Cách khắc phục Wi-Fi Google Pixel 3 bị ngắt kết nối

#Google # Pixel3 là thiết bị hàng đầu mới nhất được thiết kế bởi gã khổng lồ tìm kiếm được phát hành năm ngoái và được người tiêu dùng ưa chuộng nhờ nhiều tính năng nổi bật của nó. Thiết bị này có chất lượng chế tạo chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Máy sử dụng màn hình P-OLED 5, 5 inch, có camera sau PDAF 12 MP pixel kép với OIS và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Wi-Fi của Pixel 3 liên tục ngắt kết nối.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Wi-Fi Google Pixel 3 bị ngắt kết nối

Sự cố: Wi-Fi liên tục ngắt kết nối cứ sau 30 giây, đặc biệt là trong khi thực hiện các cuộc gọi video. Tôi không thể tổ chức một cuộc trò chuyện suôn sẻ qua các cuộc gọi video trên WiFi bằng bất kỳ ứng dụng nào (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts) vì điều này. Các thiết bị khác của tôi kết nối với cùng một WiFi mà không gặp vấn đề gì.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất là đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm, đó là lý do tại sao bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đôi khi vấn đề này có thể do một trục trặc phần mềm nhỏ có thể được khắc phục bằng cách làm mới phần mềm điện thoại. Thiết lập lại mềm phải được thực hiện trong trường hợp này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra vấn đề này. Để xác minh xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Từ màn hình chính, bấm và giữ phím Nguồn.
• Thả phím Nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn.
• Đọc thông báo Khởi động lại về chế độ an toàn và nhấn OK.
• Thiết bị sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Đặt lại Cài đặt mạng

Quy trình này thường được thực hiện khi bạn gặp sự cố khi trực tuyến với điện thoại. Khi bạn thực hiện việc này, các mục sau sẽ được đặt lại về giá trị mặc định của chúng:

• Cài đặt mạng di động và Wi-Fi (bao gồm cả mạng và mật khẩu đã lưu)
• Kết nối Bluetooth

Để thực hiện bước này

• Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
• Điều hướng đến Cài đặt - Biểu tượng Giới thiệu về Hệ thống - Nâng cao
• Nhấn vào Đặt lại tùy chọn Đặt lại biểu tượng.
• Chọn: Đặt lại Wi-Fi, thiết bị di động và Bluetooth
• Nhấn vào Cài đặt lại. Lưu ý Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu.
• Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

• Giữ nút nguồn cho đến khi điện thoại tắt
• Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong vài giây
• Đợi để xem Chế độ Fastboot trên màn hình
• Buông nút
• Chọn Chế độ khôi phục
• Đợi hình ảnh Robot Android bật lên
• Nhấn và giữ nút Nguồn và sau đó nhấn nút Tăng âm lượng
• Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
• Chọn Có
• Chọn hệ thống khởi động lại ngay

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.