Samsung Galaxy J7 không đáp ứng vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Một trong những điện thoại thông minh tầm trung tốt nhất hiện có trên thị trường là #Samsung #Gal Wax # J7. Điện thoại này kết hợp một yếu tố thiết kế cao cấp với một thẻ giá cả phải chăng. Phiên bản mới nhất của điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5, 5 inch với độ phân giải Full HD. Bộ xử lý Exynos 7870 của nó kết hợp với 3GB RAM cho phép điện thoại chạy bất kỳ ứng dụng nào một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J7 không phản hồi vấn đề & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J7 không phản hồi

Vấn đề: Điện thoại của tôi là thương hiệu mới! Tôi đã phải tháo vỏ bảo vệ đi kèm và đặt lại. Nó vẫn không phản hồi khi bạn nhấn vào ứng dụng bạn muốn sử dụng, nó tự tắt. Không đáp ứng với bất cứ điều gì hầu hết thời gian. Tôi tức giận. Đây là chiếc điện thoại đầu tiên sau 30 năm mà tôi không phải đuổi theo mọi người để sửa thứ này. Tôi sẽ để HSN không bán cái này! Hình ảnh của tôi ở khắp nơi Tôi đã không thể chuyển danh bạ của mình, điều này thường rất dễ dàng !! Các tab trong điện thoại đóng băng, nó chậm như mọi thứ. Nó quay trở lại trang trống hoặc không làm gì

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do bộ số hóa không hoạt động hoặc một số thành phần nội bộ khác. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J7 không bật sau khi hết pin

Vấn đề: Xin hãy giúp đỡ, điện thoại của tôi là 1% và tôi đã kích hoạt tiết kiệm năng lượng tối đa, sau đó là 0% và bật và khi tôi kết nối nó với bộ sạc thì nó không bật, nó đã chết.

Giải pháp: Khi điện thoại bị cạn hoàn toàn, sẽ mất một thời gian để điện thoại bật lại khi bạn kết nối với bộ sạc. Đảm bảo để điện thoại sạc ít nhất 20 phút sau đó kiểm tra xem điện thoại có bật không. Nếu không, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng được loại bỏ.
  • Hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác trong ít nhất 20 phút.
  • Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính. Nếu điện thoại của bạn sạc thì một trong các chân của cổng sạc có thể bị hỏng. Kiểm tra này tại một trung tâm dịch vụ.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần phải kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.

J7 tính phí không liên tục

Sự cố: Vài ngày trước Samsung Galaxy J7 của tôi, mà trước đây tôi chưa bao giờ gặp sự cố về điện nào, đã bắt đầu gặp sự cố về sạc. Xin lưu ý rằng tất cả những điều sau đây xảy ra trong khi điện thoại của tôi nằm trên bàn mà không bị chạm vào sau khi cắm điện ban đầu và nó đang làm điều này với mọi dây hoặc ổ cắm mà tôi thử (người bạn đời của tôi có cùng một mẫu điện thoại và nó sạc mà không gặp vấn đề gì cùng dây / cửa hàng). Tôi cắm J7 của tôi vào nhưng nó không sạc, sau đó vài phút, nó phát ra âm thanh nói rằng nó đang sạc và có một tia sét trên biểu tượng pin, và vài phút sau tôi nhìn xuống và sạc. Biểu tượng không còn nữa và quá trình sạc đã dừng lại, vài phút sau tôi nghe thấy âm thanh sạc liên tục tắt liên tục trong vài giây rồi nó không sạc lại được, sau đó tôi nghe thấy âm thanh sạc và điện thoại đang sạc một lúc lần nữa. Nó chỉ tiếp tục làm điều này bây giờ.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là thử sử dụng một dây sạc khác vì dây hiện tại mà bạn đang sử dụng có thể bị hỏng và gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn còn, sau đó tiến hành làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào bị kẹt trong cổng này sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì có khả năng cổng sạc của điện thoại có thể bị hỏng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là kiểm tra này tại một trung tâm dịch vụ.

Màn hình J7 nhấp nháy ở độ sáng thấp

Vấn đề: Tôi đã khởi động lại j7 của mình ở chế độ recovery. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nhưng không có gì thay đổi trong màn hình. Vẫn nhấp nháy ở độ sáng thấp. Bây giờ phải làm gì tôi đã làm mọi thứ. Xin vui lòng! Giúp tôi giải quyết vấn đề này.

Giải pháp: Nếu độ nhấp nháy không mạnh thì cách khắc phục tạm thời là chỉ để cài đặt độ sáng của màn hình ở mức tối đa sau đó tắt cài đặt độ sáng tự động. Một cách khắc phục lâu dài hơn cho vấn đề này là kiểm tra màn hình tại trung tâm dịch vụ và đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

J7 Không nhận được tín hiệu di động

Sự cố: Điện thoại samsung Galaxy j7 của tôi không nhận được tín hiệu và tôi không biết cách khắc phục. Tôi đã đến cửa hàng Boost và họ nói với tôi rằng ăng-ten của tôi bị hỏng trên điện thoại, làm cách nào để khắc phục

Giải pháp: Nếu đã xác định rằng ăng-ten của điện thoại bị hỏng thì cách tốt nhất để tiến hành là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và sửa chữa.