Lỗi RO5 - Lỗi SIM không hợp lệ trên Galaxy S6, nhiều sự cố kết nối hơn

Bài đăng của chúng tôi hôm nay thảo luận về vấn đề internet và kết nối trên # GalaxyS6. Chúng tôi mong muốn giúp đỡ cộng đồng Android của chúng tôi thông qua bài đăng này.

Đây là những chủ đề cho bài viết này:

1. RO5 RO5 - Lỗi SIM không hợp lệ trên Galaxy S6
2. Galaxy S6 liên tục bị ngắt kết nối với PC
3. Telekom Romania Galaxy S6 không phát hiện mạng 4G LTE
4. Tải xuống thanh trạng thái trên trình duyệt chứng khoán Galaxy S6
5. Điểm nóng Galaxy S6 không hoạt động ở Israel
6. Galaxy S6 không nhận được thông báo từ các ứng dụng khi ở trường Wi-Fi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: RO5 RO5 - Lỗi SIM SIM không hợp lệ trên Galaxy S6

Do vi phạm dữ liệu T-Mobile quốc gia với Experian, gần đây tôi đã đóng tài khoản của mình với T-Mobile và chuyển sang AT & T. Tất nhiên, tôi đã gọi để yêu cầu mở khóa cho Samsung Galaxy S6 của mình trước khi chuyển mà dường như đã đi qua mà không gặp vấn đề gì.

Sau khi chuyển qua và AT & T kích hoạt đường dây điện thoại của tôi, tôi đã kiểm tra các cuộc gọi, nhắn tin và các dịch vụ internet mà tất cả dường như đang hoạt động tốt. Sáng nay tôi đang kiểm tra e-mail của mình (sẽ ổn) và nhận thấy biểu tượng Wi-Fi màu đỏ ở đầu màn hình mà tôi chưa từng thấy trước đây.

Đó là lúc tôi thấy thông báo lỗi (ERO5 - Sim không hợp lệ). Một cái gì đó về dịch vụ Wi-Fi vẫn là T-Mobile và không hoạt động nhưng dường như tôi không thể xác định chính xác những gì nó không hoạt động. Tôi đang kết nối với mạng gia đình của tôi bây giờ

(5g) mà không có vấn đề gì. Một lần nữa, tất cả các kết nối dường như đang làm việc.

Mối quan tâm của tôi là chỉ khi tôi cần nó, vấn đề có thể trở nên rất rõ ràng dường như là trường hợp khi giao dịch với bất kỳ thiết bị điện tử nào! LOL.

Xin tư vấn.

Cảm ơn bạn đã hào phóng và sẵn sàng giúp đỡ người khác! Trân trọng. - Tối đa

Giải pháp: Chào Max. ERO5 - Lỗi SIM không hợp lệ là mã T-Mobile và dường như có liên quan đến dịch vụ Gọi Wi-Fi của họ. Chúng tôi không làm việc cho T-Mobile vì vậy chúng tôi không chắc chắn 100% nếu tính năng gọi Wi-Fi của điện thoại vẫn yêu cầu thẻ SIM T-Mobile cụ thể (có nhãn TM9177) để hoạt động này khi bạn sử dụng mạng AT & T. Hãy thử gọi cho T-Mobile và xem họ có thể giải quyết cho bạn không.

Hãy nhớ rằng điện thoại của bạn có thể đã được mở khóa nhà mạng (có nghĩa là bây giờ bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ SIM nào khác từ các nhà khai thác khác), nhưng phần sụn vẫn là T-Mobile. Một số dịch vụ và tính năng trên điện thoại vẫn có thể yêu cầu thẻ SIM T-Mobile để hoạt động.

Hãy thử làm việc với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của AT & T và hỏi họ xem có cách nào để bạn sử dụng cuộc gọi Wi-Fi không (vì có vẻ như đó là nguyên nhân gây ra lỗi) trên mạng của họ.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 liên tục bị ngắt kết nối với PC

Tôi không thể kết nối điện thoại với máy tính. Tôi đã sử dụng các loại cáp USB khác nhau, đã thử tất cả các cổng khác nhau (sau khi đảm bảo chúng hoạt động bằng cách cắm vào các thứ USB khác, như ổ cứng di động của tôi), tôi đã tải xuống trình điều khiển, Tôi đã tải xuống Smart Switch, tôi ' đã nói chuyện với nhiều Đại lý Samsung và họ đã cho tôi thử vô số thứ, không cái nào trong số đó hoạt động.

Tôi đã bị buộc phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc gần đây, vì vậy tôi thậm chí đã thử điều đó và nó vẫn không hoạt động. Nó chỉ liên tục kết nối và ngắt kết nối, lặp đi lặp lại, khiến tôi phát điên với tiếng ồn ào liên tục mà nó tạo ra. Tôi đã có chiếc điện thoại này được một năm và tôi đã thử nhiều thứ khác nhau kể từ khi có nó. Khi thứ ngu ngốc quyết định kết nối, tôi cần giữ yên như một bức tượng trong bao lâu để đồng bộ hóa bất cứ thứ gì tôi đang đồng bộ hóa, bởi vì nếu tôi di chuyển một inch, nó sẽ bắt đầu lại toàn bộ quá trình. Bắt thực sự, thực sự thất vọng. Tác nhân cuối cùng tôi nói để nói rằng nó liên quan đến máy tính của tôi, nhưng mọi thứ khác đều hoạt động tốt. - Nicole

Giải pháp: Chào Nicole. Vui lòng thử kết nối điện thoại của bạn với một máy tính làm việc đã biết khác. Đây là xác minh xem sự cố có phải do lỗi trong điện thoại của bạn không (có thể là cổng microUSB bị trục trặc) hoặc nếu máy tính hiện tại bạn có một số vấn đề tương thích. Thực sự không có gì nhiều mà bạn có thể làm về vấn đề này ngay bây giờ ngoài vấn đề này.

Nếu điện thoại của bạn kết nối với máy tính khác tốt, hãy khắc phục sự cố máy tính của bạn. Nếu đó là cách khác, hãy thay thế S6 của bạn.

Vấn đề # 3: Telekom Romania Galaxy S6 không phát hiện được mạng 4G LTE

Xin chào. Việc gửi thư qua thư điện tử thường không phải là việc của tôi, nhưng tôi thực sự cần sự giúp đỡ với Samsung GALAXY S6 EDGE. Thứ nhất, cả thuê bao và dịch vụ GSM của tôi cũng không thể nói được vấn đề gì:

Gần đây tôi đã thực hiện đăng ký mới vào Telekom Romania cho một kế hoạch kinh doanh bao gồm tốc độ mạng 4G. Vấn đề là tôi có internet trên điện thoại nhưng không hoạt động ở tốc độ 4G. Thay vào đó, nó chỉ viết H + và hai mũi tên ở bên trái các mức tín hiệu.

Tôi gọi cho tổng đài. Họ chỉ gửi lại cho tôi các cài đặt cấu hình tiêu chuẩn nên được cài đặt. Tôi đã cài đặt chúng và khởi động lại thiết bị nhưng vẫn như vậy. Họ cũng nói với tôi rằng tốc độ 4G đang hoạt động khi đăng ký của tôi.

Sau đó, tôi đã gọi cho một người bạn sở hữu một cửa hàng dịch vụ GSM và anh ấy là dân chuyên nghiệp, nhưng anh ấy cũng không biết cách giải quyết vấn đề.

Vì vậy, tôi đã tìm thấy trang web của bạn, và tôi hy vọng tôi sẽ nhận được câu trả lời thuận lợi.

Xin lưu ý rằng điện thoại này đã bị chặn trên Vodafone Romania, nhưng tôi đã bỏ chặn nó bằng mã IMEI tại dịch vụ GSM của bạn tôi để làm việc với Telekom RO.

Anh ấy nói nó sẽ không có vấn đề gì, và tôi nghĩ vậy bởi vì khi tôi có SIM khác mà không có điện thoại được mở khóa và với một số khác trên Vodafone trên thiết bị này, nó cũng xuất hiện H +. Tôi cũng có một người bạn có cùng một chiếc điện thoại và khi chúng tôi đến cùng một địa điểm thì anh ta có 4G và tôi thì không - điện thoại của anh ấy hiển thị ký hiệu 4G và khai thác H +, vì vậy đó không phải là vấn đề về cảm ơn của bạn! Nếu bạn sẽ giải quyết vấn đề của tôi, bạn là những chuyên gia thực thụ và tôi sẽ truyền bá ở đất nước tôi về bạn. - Petrof

Giải pháp: Chào Petrof. Để Galaxy S6 của bạn kết nối với mạng 4G LTE của nhà điều hành, trước tiên, nó phải được định cấu hình đúng. Gọi Telekom Romania và yêu cầu họ giúp bạn định cấu hình cài đặt APN điện thoại của bạn. Nó nên hoạt động.

Tất nhiên, chúng tôi cho rằng model S6 của bạn có khả năng LTE. Điều này có nghĩa là S6 của bạn phải có chip phần cứng cần thiết để có thể hoạt động.

Nếu điện thoại của bạn có khả năng LTE hoàn toàn, hãy đảm bảo rằng LTE được bật bằng cách vào Cài đặt> Mạng khác> Mạng di động> Chế độ mạng . Chọn GSM / HSPA / LTE (Kết nối tự động) .

Vấn đề # 4: Tải xuống thanh trạng thái trên trình duyệt chứng khoán Galaxy S6

Xin chào. Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S6 Edge mới vào tháng trước đang hoạt động rất tốt. Gần đây tôi đang tải xuống một tệp từ trình duyệt web Android (Internet) mặc định. Trong quá trình tôi vô tình vô hiệu hóa thanh trạng thái tải xuống của trình duyệt. Bây giờ nội dung được tải xuống nhưng thanh trạng thái tải xuống không xuất hiện. Tôi không thể tìm thấy tùy chọn có thể kích hoạt tương tự. Xin hãy giúp tôi trong vấn đề này.

Trân trọng. - Pankaj

Giải pháp: Chào Pankaj. Hãy cố gắng xóa dữ liệu của ứng dụng để cài đặt lại vào đó. Điều này sẽ mang lại tất cả các cài đặt ứng dụng mặc định. Đây là cách thực hiện:

• Chuyển đến Cài đặt.
• Tiến hành ứng dụng.
• Chọn Quản lý ứng dụng.
• Nhấn vào tab Tất cả.
• Tìm ứng dụng trình duyệt và chạm vào nó
• Từ đó, bạn sẽ thấy nút Xóa dữ liệu.

Vấn đề # 5: Điểm nóng Galaxy S6 không hoạt động ở Israel

Chào. Có lẽ bạn có thể giúp tôi. Tôi có một người bạn đã từ AT & T một chiếc Galaxy S6 đã được mở khóa. Ở Hoa Kỳ, anh ấy có thể đưa thiết bị của mình vào Hotspot và sử dụng dịch vụ AT & T của mình. Ở Israel sử dụng một nhà mạng có tên 012 Mobile (họ sử dụng Orange Network ở Israel) khi anh ta kích hoạt cài đặt Hotspot, nó sẽ quay trở lại. Thông báo cơ bản mà nó nói là SIM Không chính xác hoặc dịch vụ không có sẵn.

Tôi biết rằng nhà cung cấp dịch vụ này không hạn chế việc chia sẻ kết nối vì những người khác đã thành công trong việc sử dụng điện thoại thông minh của họ và nhà cung cấp dịch vụ này cho một điểm nóng nhưng đây không phải là người đầu tiên gặp sự cố với việc kết nối.

Nhân tiện, lúc này tôi không có quyền truy cập vào thiết bị của anh chàng này và anh ta đang đi du lịch nên tôi không biết anh ta đang sử dụng phần mềm phiên bản nào hoặc anh ta đã cài đặt ứng dụng nào gần đây.

Tôi sẽ đánh giá cao nhận được của bạn về điều này. Cảm ơn bạn. - Nat

Giải pháp: Chào Nat. Tính năng Hotspot đôi khi bị khóa bởi một nhà điều hành (ở cấp độ phần sụn) vì vậy nó chỉ hoạt động trên mạng của họ. Một số nhà mạng đưa các hạn chế điểm nóng vào tài khoản (dưới dạng dịch vụ giá trị gia tăng). Nếu bạn của bạn khẳng định rằng nhà cung cấp dịch vụ Israel của họ cho phép tính năng điểm nóng ở cấp tài khoản, thì lý do tại sao nó không hoạt động có thể là do giới hạn phần sụn do AT & T đặt ra. Để phá vỡ giới hạn này, anh ta phải root điện thoại của mình. Nếu anh ta có thể root được, hãy yêu cầu anh ta sử dụng Google để tìm tài nguyên trực tuyến về cách thực hiện.

Vấn đề # 6: Galaxy S6 không nhận được thông báo từ các ứng dụng khi ở trường Wi-Fi

Tôi đang sử dụng Wi-Fi đại học của mình và trong tháng đầu tiên nó hoạt động hoàn toàn tốt. Bây giờ khi tôi sử dụng, điện thoại của tôi không hiển thị thông báo cho đến khi tôi mở ứng dụng và nhận ra tôi có tin nhắn / thông báo. Nó thường xảy ra với các ứng dụng truyền thông xã hội như Groupme, SnapChat, YikYak và một vài ứng dụng khác. Nó hoạt động cho Facebook và Chrome và mọi thứ khác đều hoạt động tốt.

Tôi cũng nhận ra rằng tất cả các ứng dụng và thông báo đều hoạt động trên 4G và Wi-Fis khác ngoài Wi-Fi đại học của tôi. Wi-Fi đại học của tôi hoạt động hoàn hảo khi tôi đặt điện thoại ở chế độ máy bay và bật Wi-Fi và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật ở trường thực sự không biết có vấn đề gì ngay cả sau khi họ đi qua cài đặt của tôi để xem có gì chặn kết nối không.

Tôi không thể biết đó là điện thoại của tôi hay Wi-Fi của trường tôi vào thời điểm này. Nếu bạn có thể giúp tôi ra đó sẽ được đánh giá cao. - Michael

Giải pháp: Chào Michael. Vui lòng xử lý sự cố phần mềm cơ bản trên điện thoại của bạn để xem đó có phải là sự cố thiết bị hay sự cố mạng Wi-Fi không.

Hãy thử xóa bộ nhớ cache hệ thống trước.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
• Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Một thiết lập lại nhà máy cũng có thể có hiệu quả trong trường hợp này.

• Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
• Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
• Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
• Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
• Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
• Nhấn vào Tiếp tục.
• Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.