Làm cách nào để khắc phục lỗi Không có dịch vụ trên iPhone 7 Plus sau khi cập nhật iOS 11? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Mặc dù nhiều người đã tìm thấy lợi ích từ iOS 11, nhưng những người khác không may mắn vì cuối cùng họ đã gặp rắc rối với các vấn đề khác nhau xuất hiện sau khi thực hiện cập nhật iOS. Địa chỉ trong bài đăng này là một vấn đề hậu cập nhật ảnh hưởng đến các chức năng mạng iPhone 7 Plus. Một số người dùng iPhone đã gặp phải sự cố này trong đó họ được nhắc không có lỗi dịch vụ và thiết bị iOS của họ không thể kết nối với mạng di động, không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc kết nối với Internet trừ khi bạn đang sử dụng Wifi. Ngoài các bản cập nhật bị lỗi, lỗi Không có Dịch vụ trên iPhone cũng có thể biểu thị sự cố với tài khoản hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn.

Thông thường các nhà mạng sẽ áp đặt việc ngắt kết nối mềm đối với tài khoản của khách hàng với các vấn đề hoặc số dư chưa được giải quyết. Khi điều này xảy ra, các dịch vụ gửi đi tạm thời bị vô hiệu hóa cho tài khoản đó. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản, thực hiện cuộc gọi hoặc kết nối với Internet.

Nếu bạn nằm trong số những người gặp phải lỗi tương tự trên cùng một iPhone trước hoặc sau khi cập nhật lên iOS 11, thì bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết. Đọc tiếp để tìm hiểu cách xử lý lỗi Không có dịch vụ trên iPhone 7 Plus của bạn bằng cách sử dụng các quy trình khắc phục sự cố và khắc phục sự cố tiêu chuẩn.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Xử lý sự cố iPhone 7 Plus không có lỗi dịch vụ

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thiết bị của mình ở một khu vực trong phạm vi phủ sóng của mạng di động. Có thể gặp lỗi này nếu thiết bị của bạn đã ra khỏi phạm vi tháp mạng của bạn.

Ngoài ra, hãy kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn và đảm bảo rằng nó ở trạng thái tốt và tất cả các dịch vụ của bạn đang hoạt động. Xác minh và đảm bảo rằng không có sự cố ngừng hoạt động nào có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ liên quan đến mạng tại địa điểm của bạn. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng về vấn đề đó. Đảm bảo không làm hỏng iPhone 7 Plus của bạn. Thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên iPhone cũng có thể dẫn đến lỗi này, đặc biệt là nếu thành phần mạng vật lý bị ảnh hưởng.

Khi bạn đã kiểm tra tất cả các yêu cầu và sự cố vẫn còn, hãy khắc phục sự cố iPhone của bạn và thử các cách giải quyết sau.

Khởi động lại iPhone 7 Plus của bạn

Khởi động lại đơn giản (thiết lập lại mềm) có thể làm nhiều việc tốt khi xử lý các sự cố phần mềm nhỏ trên iPhone của bạn. Nó không ảnh hưởng hoặc xóa bất kỳ dữ liệu quan trọng nào được lưu trên bộ nhớ trong của iPhone, vì vậy nó an toàn. Trong iOS 11, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình thông qua menu Cài đặt.

Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Tắt máy . Nhưng nếu bạn thích khởi động lại tiêu chuẩn thông thường, đây là cách:

Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi nhãn Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn khởi động hoàn toàn rồi xem lỗi Không có dịch vụ không còn hiển thị nữa.

Nếu lỗi vẫn còn sau lần khởi động lại đầu tiên, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn một lần nữa. Cung cấp cho nó ít nhất 3 lần thử khởi động lại và xem điều gì sẽ xảy ra.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Các sự cố mạng của Apple iPhone 7 Plus: Không thể kết nối, Không có dịch vụ, Tìm kiếm, các lỗi mạng khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Làm cách nào để khắc phục kết nối Bluetooth không ổn định hoặc không liên tục trên iPhone 7 Plus? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Wi-Fi iPhone 7 Plus liên tục bị rớt hoặc không khả dụng sau khi cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Tại sao iPhone 7 Plus của tôi sẽ không kết nối với Wi-Fi, kết nối nhưng không có quyền truy cập Wi-Fi và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Làm cách nào để khắc phục iPhone 7 Plus của tôi bị mất tín hiệu, tiếp nhận kém, các sự cố tín hiệu khác? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Kiểm tra cài đặt iPhone của bạn

Xác minh và đảm bảo rằng dữ liệu di động được bật trên iPhone của bạn. Một số người đã bỏ qua bước đơn giản này chỉ để tìm ra rằng đó là nguyên nhân gốc rễ.

Để kiểm tra các cài đặt này, hãy đi tới Cài đặt-> Menu di động, sau đó đảm bảo bật công tắc dữ liệu di động. Bạn cũng có thể thử tắt công tắc dữ liệu di động trong vài giây và sau đó bật lại. Làm như vậy cũng có thể làm mới các chức năng dữ liệu di động.

Trong khi đó, nếu bạn gặp lỗi Không có Dịch vụ trên iPhone khi đi du lịch quốc tế, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng tính năng Chuyển vùng dữ liệu được bật trên iPhone của bạn.

Để kiểm tra, hãy đi tới Cài đặt-> Di động-> Tùy chọn dữ liệu di động-> Chuyển vùng dữ liệu . Hãy chắc chắn rằng nó đã được bật.

Sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt dữ liệu di động của bạn, hãy khởi động lại iPhone của bạn sau đó xem liệu có khắc phục được sự cố không.

Cập nhật cài đặt mạng di động trên iPhone 7 Plus của bạn

Cập nhật cài đặt nhà cung cấp là các cải tiến phần mềm được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn để cập nhật mạng của nhà cung cấp và các cài đặt liên quan để cải thiện hiệu suất và kết nối mạng di động. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết thêm chi tiết.

Thông thường, bạn sẽ được nhắc cài đặt bản cập nhật cài đặt của nhà mạng nếu có. Một số cập nhật của nhà mạng là bắt buộc hoặc tự động tải xuống và cài đặt trên thiết bị của bạn. Để kiểm tra thủ công và cài đặt bản cập nhật cài đặt của nhà mạng, hãy làm theo các bước sau:

Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi. Nếu bạn không thể kết nối với Wi-Fi, thì bạn có thể sử dụng iTunes thay thế. iTunes cũng tự động kiểm tra cập nhật cài đặt mạng di động. Nếu nó yêu cầu, nó có nghĩa là một bản cập nhật có sẵn.
Nhấn Cài đặt .
Nhấn chung .
Nhấn Giới thiệu .
Nếu có bản cập nhật, chạm vào tùy chọn để Cập nhật và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Bạn có thể tìm thấy phiên bản cài đặt nhà cung cấp trên iPhone 7 Plus bằng cách đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu, sau đó xem bên cạnh Nhà cung cấp.

Chú thích:

Nếu bạn lắp hoặc sử dụng thẻ SIM mới vào iPhone, bạn sẽ cần tải xuống cài đặt nhà cung cấp cho SIM hoặc nhà mạng mới.

Tháo và lắp lại thẻ SIM

Không có lỗi dịch vụ nào trên iPhone cũng có thể được kích hoạt bởi thẻ SIM xấu hoặc bị đánh bật. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, bạn có thể tháo thẻ SIM khỏi iPhone 7 Plus trong vài giây, kiểm tra thẻ SIM và khay SIM xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và chất lỏng nào không và nếu không thấy hư hỏng, hãy cài đặt lại Thẻ SIM đúng cách. Đây là cách nó được thực hiện:

Tắt iPhone của bạn.
Khi nó tắt hoàn toàn, hãy xác định khay thẻ SIM từ cạnh phải của thiết bị.
Tháo khay thẻ SIM bằng công cụ nhả SIM hoặc kẹp giấy. Chèn công cụ đẩy SIM vào lỗ nhỏ trên khe.
Khi khay thẻ SIM bật ra, nhẹ nhàng tháo thẻ SIM.
Kiểm tra bất kỳ dấu hiệu thiệt hại. Nếu không có, đặt lại thẻ SIM vào khay SIM. Hãy chắc chắn vị trí để tiếp xúc vàng xuống dưới.
Lắp khay thẻ SIM trở lại vào khe ban đầu.
Nhấn vào khay để khóa nó vào vị trí.
Khi mọi thứ được bảo mật đúng cách, hãy bật iPhone của bạn.

Càng nhiều càng tốt, chỉ sử dụng khay SIM đi kèm với thiết bị của bạn. Các khay SIM khác có thể không vừa với iPhone 7 Plus của bạn.

Đặt lại Cài đặt mạng

Thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng sẽ giúp loại bỏ khả năng cài đặt hoặc tùy chọn không chính xác gây ra xung đột và kích hoạt lỗi Không có dịch vụ hiển thị khi sử dụng thiết bị của bạn. Các bản cập nhật phần mềm có thể ghi đè cài đặt hiện tại trên iPhone do đó yêu cầu bạn phải cấu hình lại chúng sau khi cập nhật được cài đặt. Tuy nhiên, thiết lập lại này sẽ đặt lại mạng và mật khẩu Wi-Fi, cài đặt di động, cài đặt VPN và APN mà bạn đã sử dụng trước đó. Điều đó đang được nói, hãy lưu ý về mạng Wi-Fi và mật khẩu của bạn trước khi bạn tiến hành các bước sau:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Nhấn chung .
Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.

IPhone của bạn sẽ khởi động lại sau khi thiết lập lại cài đặt mạng hoàn tất. Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi thiết lập lại, thì bạn sẽ cần xem xét thực hiện khôi phục hệ thống.

Khôi phục iPhone 7 Plus của bạn

Có ba loại khôi phục iOS bạn có thể thử bao gồm khôi phục tiêu chuẩn thông qua iTunes, khôi phục chế độ khôi phục và loại khôi phục iOS sâu nhất được gọi là khôi phục chế độ DFU. Bạn có thể bắt đầu từ khôi phục tiêu chuẩn và nếu điều đó không hoạt động, hãy theo dõi nó với khôi phục chế độ khôi phục. Thông thường, khôi phục chế độ khôi phục có thể xử lý hiệu quả các sự cố phần mềm phức tạp nhưng đôi khi sự cố chỉ quá phức tạp hoặc khó tồn tại. Là phương sách cuối cùng của bạn, bạn có thể thử khôi phục chế độ DFU. Đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU cho phép thiết bị của bạn giao tiếp với iTunes mà không cần tải hệ điều hành hoặc bộ tải khởi động. Sau đó, bạn có thể hạ cấp hoặc nâng cấp hệ thống iPhone của mình thông qua iTunes.

Hướng dẫn từng bước về cách khôi phục iPhone 7 Plus trong iTunes, cũng như cách thực hiện chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU có thể được truy cập thông qua phần Hướng dẫn của chúng tôi. Vui lòng truy cập trang nếu bạn cần hỗ trợ thêm trong quá trình.

Các đề xuất khác để xem xét

Cài đặt firmware iOS mới nhất. Nếu bạn chưa có, hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật firmware mới cho thiết bị của bạn không. Phiên bản iOS mới nhất cho iPhone 7 của bạn là iOS 11.2.
Đợi cho đến khi Apple tung ra phiên bản iOS 11.2.5 được mong đợi, được tuyên bố chủ yếu để giải quyết tất cả các vấn đề trước đó xuất hiện kể từ khi phát hành bản cập nhật lớn của iOS 11.
Mang iPhone của bạn đến một thanh Genius. Nếu bạn muốn một kỹ thuật viên Apple đích thân chẩn đoán thiết bị của bạn, thì bạn có thể đặt ngày để đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple ở địa điểm của bạn.
Liên hệ Hỗ trợ của Apple. Nếu sự cố xảy ra do bản cập nhật iOS gần đây nhất được phát hành cho iPhone 7 Plus của bạn, thì bạn có thể gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Apple để tăng cường vấn đề và tìm kiếm đề xuất.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố được kích hoạt bởi thẻ SIM bị lỗi, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xác minh xem thẻ SIM của bạn có cần phải thay thế hay không.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.

Bài viết bạn cũng có thể muốn đọc:

Làm cách nào để sửa iPhone 7 Plus không thể kết nối hoặc ghép nối với các thiết bị Bluetooth khác? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục lỗi cập nhật iPhone 7 Plus iOS Không thể kiểm tra cập nhật, không thể cập nhật lên iOS 11 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Làm cách nào để sửa lỗi Apple iPhone 7 Plus không thể cập nhật lên iOS 11 không dây hoặc qua mạng không dây? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
iPhone 7 plus sẽ không khôi phục, tiếp tục hiển thị lỗi 9 trong quá trình khôi phục, các sự cố khác
Cách khắc phục Apple iPhone 7 Plus không sao lưu vào iTunes trên PC Windows hoặc máy tính Mac [Hướng dẫn khắc phục sự cố]