Galaxy S6 sẽ không nhớ mật khẩu wifi, không thể chỉ kết nối với một mạng wifi, các vấn đề khác

Xin chào các fan Android! Đây là một bài viết khắc phục sự cố # GalaxyS6 khác dành cho bạn. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy các giải pháp hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 sẽ không nhớ mật khẩu wifi

Này các cậu. Vì vậy, tôi đang gặp vấn đề với WiFi trên điện thoại của mình. Tôi có một S6 edge plus và phải nhập lại mật khẩu mỗi lần vì nó dường như không nhớ mật khẩu. Nó làm điều này mỗi khi tôi tắt wifi và bật lại hoặc khi tôi chỉ đơn giản là ra khỏi nhà và ra khỏi phạm vi wifi, nếu bạn có thể giúp điều đó thật tuyệt vời. Cảm ơn bạn. - Công báo

Giải pháp: Chào Gazza. Chúng tôi không thể nói chắc chắn nếu phân vùng bộ đệm sẽ giúp ích vì chúng tôi không có thông tin hữu ích trước về thiết bị của bạn nhưng chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó để khởi động sự cố của bạn. Nếu phân vùng bộ đệm không hoạt động, đó là thời gian bạn theo dõi với cài đặt gốc. Dưới đây là các bước về cách thực hiện từng thủ tục này.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy S6

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách đặt lại nhà máy Galaxy S6

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Bất kỳ thủ tục nào trong số này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề. Xóa phân vùng bộ đệm có nghĩa là để loại bỏ các sự cố có thể liên quan đến bộ đệm trong khi cài đặt gốc bao gồm hầu hết mọi thứ. Hãy nhớ rằng, đôi khi, các ứng dụng bị mã hóa kém hoặc kém có thể khiến các dịch vụ và ứng dụng khác hoạt động bình thường. Hãy chắc chắn kiểm tra cách điện thoại của bạn nhớ mật khẩu wifi ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc, khi không có ứng dụng nào được cài đặt. Nếu sự cố vẫn còn, đó có thể là sự cố chip mạng và bạn sẽ cần gửi điện thoại vào.

Tuy nhiên, nếu wifi hoạt động bình thường sau khi khôi phục cài đặt gốc nhưng không có ứng dụng thứ ba, có khả năng ứng dụng phải chịu trách nhiệm. Hãy thử cài đặt lại ứng dụng của bạn và sẵn sàng gỡ cài đặt từng cái một nếu vấn đề trở lại. Hãy nhớ rằng không có cách nào để xác định ứng dụng nào gây ra ứng dụng đó. Bạn sẽ phải sử dụng quá trình loại bỏ để xác định nó.

Vấn đề 2: Galaxy S6 không thể chỉ kết nối với một mạng wifi

Khi cố gắng kết nối với Wi-Fi, nó luôn hiển thị internet để xác thực và sau đó nói rằng trang lỗi không thể được tìm thấy. Nếu tôi nhấn nâng cao và sau đó tiếp tục kết nối thì nó báo là tôi đã kết nối với Wi-Fi nhưng tôi thì không. Nó hoạt động khi tôi kết nối ở đâu đó như cửa hàng hoặc Starbucks. Những người vẫn đưa tôi đến internet nhưng có một trang để kết nối ở đó. - Sami

Giải pháp: Chào Sami. Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố khi kết nối với internet chỉ qua một mạng wifi cụ thể, điều đó có nghĩa là bạn có:

• thông tin đăng nhập không chính xác (tên người dùng và / hoặc mật khẩu wifi) hoặc
• thiết bị của bạn không được phép kết nối.

Hãy chắc chắn nói chuyện với quản trị viên của mạng wifi mà bạn gặp sự cố để họ có thể cung cấp cho bạn tên người dùng và mật khẩu chính xác hoặc cho phép thiết bị của bạn kết nối.

Nếu bạn gặp sự cố với mạng wifi của riêng mình và bạn là quản trị viên mạng duy nhất, điều đó có nghĩa là không có ai biết cách định cấu hình bộ định tuyến, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn (công ty cung cấp internet của bạn /wifi).

Vấn đề 3: Dữ liệu di động của Galaxy S6 cực kỳ chậm

Xin chào! Tôi có một chiếc Galaxy S6. Vấn đề của tôi là dữ liệu của tôi TUYỆT VỜI chậm (và đôi khi hoàn toàn không hoạt động) khi tôi không kết nối với wifi. Không thể truy cập trực tuyến, không thể chơi trò chơi hoặc mở ứng dụng. Điều thường xảy ra là hết thời gian và chỉ nói rằng trang web không thể đạt được. Điều đó khá là bực bội và đôi khi tôi phát hiện ra và cần một số cho một công ty và tôi sẽ phải nhắn tin cho một người bạn và nhờ họ tra cứu và nhắn tin cho tôi.

Tôi có T-Mobile thông qua tùy chọn My Family Plan của Walmart. Gần đây tôi đã nhận được tin nhắn văn bản từ họ nói rằng họ đang cập nhật mạng của họ lên dịch vụ 4G LTE mới hơn và trừ khi bạn nâng cấp điện thoại, bạn sẽ gặp tốc độ chậm hơn nếu hiện tại bạn không có điện thoại là điện thoại 4G LTE. Tôi có ấn tượng rằng điện thoại Galaxy của tôi là 4G LTE. Tôi đã nói chuyện với họ về điều đó chỉ để không nhận được sự giúp đỡ.

Tôi đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và tôi hiện đang xem xét chuyển đổi nhà mạng, nhưng tôi muốn giữ điện thoại của mình. Tôi thích điện thoại này. Nó làm mọi thứ tôi cần và tôi không có lý do (và không đủ khả năng!) Để có được một chiếc điện thoại mới. Vì vậy, có cách nào bạn có thể cho tôi biết nếu nó là một cái gì đó liên quan đến điện thoại của tôi hoặc nó là nhà cung cấp của tôi ???

Tôi không muốn chuyển đổi nhà cung cấp nếu đó là điện thoại của mình vì sau đó tôi vẫn gặp phải vấn đề tương tự. Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao! Cảm ơn bạn! (Tôi không biết Phiên bản Android Android của tôi là gì, làm thế nào tôi có thể tìm ra điều đó?) - Anthony Miller

Giải pháp: Chào Anthony. Có hai loại tùy chọn kết nối mà bạn có thể sử dụng để kết nối với internet - dữ liệu di động (từ nhà mạng của bạn) và wifi. Vì rõ ràng bạn có vấn đề về kết nối dữ liệu di động, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng bạn chọn mạng có sẵn nhanh nhất hiện có - 4G / LTE. Để làm điều đó, bạn cần phải đi tới Cài đặt> Kết nối> Mạng di động. Nếu bạn đã chọn 4G / LTE trước khi liên hệ với chúng tôi, thì có thể có sự cố đang xảy ra với mạng. Để xem có đúng như vậy không, hãy lắp SIM của bạn vào một thiết bị tương thích khác và xem liệu dữ liệu di động có hoạt động tốt không. Nếu kết nối dữ liệu di động, ngay cả khi 4G LTE được chọn, vẫn chậm, đó là dấu hiệu cho thấy có sự cố mạng. Trong trường hợp đó, bạn nên tiếp tục với kế hoạch chuyển đổi nhà mạng vì đây hoàn toàn không phải là vấn đề về điện thoại.

Vấn đề 4: Galaxy S6 sẽ không kết nối với bất kỳ mạng wifi nào

Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Nó sẽ không kết nối với wifi ở bất cứ đâu. Không phải ở nhà, nơi làm việc hay nhà của bố mẹ tôi. Nó nói rằng nó được kết nối hoặc lưu và bảo mật nhưng sau đó quét lại và tôi phải chuyển nó sang 4G. Tôi đã quên và kết nối lại wifi, đặt nó ở chế độ an toàn, đã khởi động lại bộ định tuyến của tôi và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tôi cũng sẽ thử nút WPS trên bộ định tuyến của mình, nhưng Fios không có. Bên cạnh đó, nó không kết nối ở bất cứ đâu, không chỉ ở nhà. Tất nhiên khi tôi mang nó vào cửa hàng Sprint, nó đã kết nối ngay tại đó để anh chàng không biết tôi đang nói gì. Bất kỳ đề xuất trước khi tôi ném nó vào giao thông sắp tới? - Jalxa

Giải pháp: Chào Jalxa. Bạn có một trường hợp thú vị ở đây. Nếu bạn khẳng định 100% rằng điện thoại đã kết nối với mạng wifi của cửa hàng Sprint bạn đã truy cập và vào internet, điều đó có nghĩa là phần cứng (chip mạng) đang hoạt động. Điện thoại có thể gặp sự cố khi kết nối với mạng wifi mà nó đã kết nối trước đó. Thực hiện thêm một lần khôi phục cài đặt gốc qua Chế độ khôi phục và xem điện thoại có thể kết nối với bất kỳ mạng wifi nào không khi không có ứng dụng nào được cài đặt. Chúng tôi nghĩ rằng một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống đang gây ra sự cố. Mặc dù vậy, chúng tôi không thể nói điều này chắc chắn nếu vấn đề vẫn còn sau khi thực hiện đề xuất của chúng tôi, hãy xem xét nhận điện thoại thay thế để giải quyết vấn đề.