Cách khắc phục sự cố wifi chậm trên LG G7 ThinQ

Có vấn đề wifi chậm trên một phần cứng tuyệt vời như LG G7 ThinQ có thể là một trải nghiệm rất bực bội. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố dễ dàng.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố wifi chậm trên LG G7 ThinQ

Có một số lý do cho kết nối wifi chậm trên LG G7 ThinQ. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố bên dưới.

Xác minh tốc độ mạng wifi là bình thường

Trước khi bạn thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào trên thiết bị của mình, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng sự cố này có thể do bộ định tuyến gây ra nhiều như thiết bị của bạn. Vì vậy, nhiệm vụ đầu tiên của bạn là kiểm tra xem có vấn đề gì với mạng wifi không. Sử dụng một thiết bị không dây khác, kiểm tra tốc độ wifi của bạn bằng cách chạy kiểm tra tốc độ. Nếu bạn có điện thoại khác, chỉ cần cài đặt bất kỳ ứng dụng kiểm tra tốc độ nào hoặc mở bất kỳ trang web kiểm tra tốc độ nào và xác minh tốc độ kết nối. Nếu tốc độ kết nối wifi chậm trên tất cả các thiết bị, điều đó có nghĩa là không có vấn đề gì với LG G7 ThinQ của bạn. Trong tình huống này, bạn phải khắc phục sự cố bộ định tuyến hoặc mạng wifi của bạn. Nếu bạn không biết cách thực hiện điều đó, hãy nhận hỗ trợ từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Tuy nhiên, nếu tốc độ kết nối wifi ổn trên các thiết bị khác nhưng chậm trong LG G7 ThinQ, thì bạn cần tiếp tục các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Khởi động lại LG G7 ThinQ của bạn

Điều đầu tiên bạn muốn làm trên LG G7 ThinQ là khởi động lại nó. Một số lỗi mạng biến mất bằng cách làm mới hệ thống.

Thiết bị mạng chu kỳ điện

Với LG G7 ThinQ của bạn hiện đã được khởi động lại, bạn cũng muốn khởi động lại thiết bị mạng của mình. Họ, giống như điện thoại của bạn, cũng có thể được hưởng lợi từ một hệ thống được làm mới. Đảm bảo rút phích cắm modem và bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường trong ít nhất 30 giây trước khi bật lại.

Quên mạng wifi

Đôi khi, xóa một cấu hình hoặc mạng wifi cũ sẽ giúp khắc phục các sự cố wifi. Để xóa mạng wifi khỏi LG G7 ThinQ của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Mạng & internet.
  3. Nhấn vào Wi-Fi.
  4. Nhấn vào mạng Wi-Fi được kết nối.
  5. Lưu ý Nếu không khả dụng, đảm bảo Wi-Fi được bật Biểu tượng bật (phía trên bên phải).
  6. Nhấn vào FORGET.

Sau khi nhấn nút quên, hãy nhớ khởi động lại điện thoại trước khi kết nối lại với wifi của bạn.

Bật và tắt công tắc mạng thông minh

Một số người dùng thấy tắt Smart Network Switch giúp cải thiện tốc độ kết nối wifi. Smart Network Switch là tính năng tự động bật dữ liệu di động khi wifi nằm ngoài phạm vi hoặc không tồn tại. Đôi khi, điều này có thể không hoạt động như mong đợi. Tắt nó đi có thể chấm dứt lỗi có thể tạo ra xung đột với wifi của bạn.

Để tắt Chuyển đổi mạng thông minh:

  1. Bật dữ liệu di động.
  2. Mở ứng dụng Cài đặt.
  3. Nhấn Không dây.
  4. Bỏ chọn hộp bên cạnh Công tắc mạng thông minh.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng bộ đệm đặc biệt gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng và thực hiện một số tác vụ nhất định một cách hiệu quả. Đôi khi, bộ đệm hệ thống bị hỏng. Để đảm bảo điện thoại có bộ đệm hệ thống mới, bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng.
  3. Nhả cả hai nút khi màn hình System Recovery xuất hiện.
  4. Sử dụng các nút âm lượng để điều hướng đến Xóa bộ nhớ cache.
  5. Chọn nút Nguồn để xác nhận hành động Xóa bộ nhớ cache.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trình duyệt

Nếu bạn chỉ gặp sự cố kết nối chậm khi sử dụng trình duyệt web và các ứng dụng còn lại hoạt động bình thường trên wifi, thì vấn đề rất có thể nằm ở chính trình duyệt. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của nó trước để xem điều gì xảy ra. Nếu không có gì hoạt động sau đó, xóa dữ liệu được lưu trữ.

Cách xóa bộ đệm ứng dụng

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
  4. Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
  5. Nhấn Lưu trữ.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache. Tùy chọn này có thể không có sẵn cho một số ứng dụng. Nếu không có tùy chọn nào để bạn xóa bộ đệm của trình duyệt, hãy tiếp tục và xóa dữ liệu của nó.

Cách xóa dữ liệu ứng dụng

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn vào thông tin ứng dụng.
  4. Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
  5. Nhấn Lưu trữ.
  6. Nhấn Xóa dữ liệu.

Đặt lại Cài đặt mạng

Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác mà bạn có thể thực hiện trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn đặt lại tất cả các cài đặt mạng trên thiết bị của mình. Làm như vậy sẽ xóa các thiết lập mạng di động và wifi. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Hệ thống.
  3. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
  4. Nhấn vào Cài đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
  6. Nhấn vào Cài đặt lại.

Kiểm tra tốc độ kết nối wifi ở chế độ an toàn

Có thể một trong những ứng dụng đã tải xuống có thể gây ra tất cả tốc độ băng thông rộng trong điện thoại của bạn vì bất kỳ lý do gì. Để xem nếu đó là trường hợp, bạn có thể khởi động lại chế độ an toàn.

  1. Đảm bảo thiết bị được tắt nguồn.
  2. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống hiển thị rồi nhả cả hai nút.
  3. Chọn Chế độ an toàn. Bạn có thể sử dụng các nút Âm lượng để tô sáng tùy chọn và nút Nguồn để chọn.
  4. Thiết bị khởi động với 'Chế độ an toàn' được hiển thị ở phía dưới bên trái. Điều này có thể mất đến 1 phút để hoàn thành.
  5. Kiểm tra tốc độ kết nối wifi của bạn.

Nếu tốc độ kết nối wifi được cải thiện ở chế độ an toàn và dường như hoạt động bình thường, bạn có thể đặt cược một ứng dụng đã tải xuống là đáng trách. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

  1. Khởi động về chế độ an toàn.
  2. Kiểm tra vấn đề.
  3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
  4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
  5. Nếu LG G7 ThinQ của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khôi phục cài đặt gốc

Xóa điện thoại của bạn và trả lại cài đặt phần mềm cho các mặc định của chúng có thể trông cực kỳ nhưng đó là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm trong trường hợp này.

Để khôi phục cài đặt gốc:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
  2. Tắt điện thoại.
  3. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
  4. Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
  5. Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
  6. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp

Bằng cách thực hiện thiết lập lại này, bạn sẽ biết liệu sự cố kết nối wifi này có thể được khắc phục hay không. Nếu nó ở lại sau khi thiết lập lại, điều đó có nghĩa là có một nguyên nhân sâu xa hơn. Hãy chắc chắn liên hệ với LG để được hỗ trợ.