Đã giải quyết Samsung Galaxy J3 không thể gửi lỗi tin nhắn văn bản sau khi cập nhật phần mềm

#Samsung #Gal Wax # J3 là điện thoại thông minh Android thân thiện với ngân sách, có thể không có một số tính năng tốt nhất của các mẫu flagship cao cấp nhưng vẫn có thể cung cấp trải nghiệm di động tốt. Thiết bị này sử dụng màn hình PLS 5 inch ở độ phân giải 720p. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý lõi tứ Exynos 7570 kết hợp với 2GB RAM giúp thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục lỗi Galaxy J3 không gửi được tin nhắn văn bản sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J3 không thể gửi lỗi tin nhắn văn bản sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, Kể từ lần cập nhật cuối cùng của Samsung, tôi đã gặp một số vấn đề khi gửi tin nhắn văn bản. vấn đề không nhất quán, nó chỉ xảy ra ngay bây giờ và sau đó, nhưng thật khó chịu khi bạn đang cố gắng có một cuộc trò chuyện qua SMS / Văn bản. Tin nhắn văn bản của tôi sẽ đệm và sau đó tôi sẽ nhận được một thông báo lỗi rằng trạng thái không thể gửi được. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ cache và tôi đã tối ưu hóa trong bảo trì thiết bị. xin vui lòng cho tôi biết những gì tôi có thể làm để khắc phục vấn đề này. cảm ơn bạn đã dành thời gian,

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố sơ bộ cần thực hiện cho sự cố cụ thể này nhưng vấn đề vẫn còn tồn tại nên có khả năng nguyên nhân là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, vấn đề sẽ được giải quyết.

J3 Gửi tin nhắn văn bản đến liên hệ khác

Vấn đề: Xin chào - Tôi có Samsung Galaxy J3.

1) Đây là một vấn đề liên tục với việc nhắn tin, tuy nhiên nó chỉ liên quan đến một số lượng nhỏ các liên hệ của tôi.

Kịch bản 1: Tôi nhận được một tin nhắn từ Mary Thay Tôi trả lời tin nhắn của tôi không gửi cho Mary, mà thay vào đó được gửi đến Bob.

Cả hai đều nằm trong danh sách liên lạc của tôi, tuy nhiên số điện thoại của họ không giống nhau. Đây không phải là sự xuất hiện ngẫu nhiên thực sự - nó luôn 'kết hợp' cùng 2 người, và dường như không có vấn đề ai bắt đầu cuộc trò chuyện mới, vì vậy, công việc duy nhất tôi tìm thấy là thay vì sử dụng ứng dụng FB Messenger ( trong đó yêu cầu truy cập internet) bất cứ khi nào tôi cần liên hệ với một trong hai người.

2) Điều này vừa xảy ra ngày hôm qua, tương tự như vấn đề trước đây của tôi nhưng không giống nhau.

Kịch bản 2: Tôi đã gửi tin nhắn cho Ruth, cô ấy trả lời, qua lại, không có vấn đề gì với chính cuộc trò chuyện. Khi tôi nhận thấy ban đầu, tôi đã thoát khỏi chương trình văn bản và khởi động lại điện thoại của mình. Hôm nay, trong lịch sử tin nhắn của tôi, một lần nữa cho thấy rằng cuộc trò chuyện đã thay thế với Susan.

Cả hai đều nằm trong danh sách liên lạc của tôi, một lần nữa với những con số hoàn toàn khác nhau. Cuộn ngược lại để xem các tin nhắn trước đó, 2 lịch sử riêng biệt đã được hợp nhất. (Nếu có vấn đề, tôi chỉ nhắn tin với một trong số họ một vài lần để khối lượng dữ liệu rất nhỏ.) Khởi động lại không có sự khác biệt. Cảm ơn rất nhiều về sự trợ giúp của bạn!

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể là do trục trặc phần mềm. Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Bạn cũng nên kiểm tra danh sách liên lạc của mình và đảm bảo rằng không có số nào được chia sẻ bởi hai liên hệ. Cuối cùng, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép điện thoại của bạn bắt đầu mới và rất có thể sẽ khắc phục vấn đề.

J3 Không có âm thanh khi nhận tin nhắn văn bản

Vấn đề: Vấn đề là, khi tôi nhận được tin nhắn sms, điện thoại của tôi rung lên nhưng không có âm thanh. Trong cài đặt cả hai đều được bật nhưng cho dù tôi sử dụng nhạc chuông nào thì vẫn không có âm thanh. Tất cả các điều khiển âm lượng là tối đa.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên đảm bảo rằng ứng dụng nhắn tin chứng khoán của điện thoại được đặt làm ứng dụng nhắn tin mặc định, sau đó tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.

  • Từ màn hình chính - điều hướng đến Ứng dụng - Tin nhắn
  • Nhấn vào biểu tượng Menu nằm ở phía trên bên phải.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Nhấn vào Thông báo.
  • Nhấn vào Thông báo âm thanh sau đó chọn một tùy chọn

Trong trường hợp cài đặt thông báo của ứng dụng tin nhắn văn bản đã được đặt đúng nhưng sự cố vẫn còn, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.