Sự cố tín hiệu 4G không liên tục của Samsung Galaxy S7 Edge & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S7Edge khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề tín hiệu 4G không liên tục của Galaxy S7 Edge & các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại không nhận được tín hiệu 4G ổn định. Chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao điều này xảy ra và những gì có thể được thực hiện để khắc phục vấn đề. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng và kết nối khác đã được gửi theo cách của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Tín hiệu 4G không liên tục S7 Edge

Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp vấn đề với Samsung Galaxy s7 edge. Tôi có hợp đồng với AT & T, hóa đơn luôn được thanh toán đúng hạn. Điện thoại di động của tôi sẽ có tín hiệu đầy đủ nhưng dịch vụ 4g sẽ thay đổi từ việc có nó và không có 4g và có thanh đầy đủ cùng một lúc. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này?

Giải pháp: Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do một số vấn đề bảo hiểm hay không. Có vấn đề xảy ra trong bất kỳ khu vực cụ thể? Có một khu vực mà vấn đề không xảy ra. Nếu bạn nhận thấy rằng sự cố xảy ra ở một khu vực cụ thể thì khu vực đó có thể có 4G yếu.

Tốt nhất là kiểm tra vùng phủ sóng của mạng bằng cách so sánh tín hiệu của điện thoại của bạn với điện thoại khác trên cùng một mạng.

Trong trường hợp sự cố không phải do vùng phủ sóng gây ra thì hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

  • Điện thoại của bạn có cài đặt vỏ kim loại không? Nếu có thì việc loại bỏ điều này vì điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất ăng-ten của điện thoại.
  • Để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 Edge tắt tiếng 10 giây đầu tiên của cuộc gọi

Vấn đề: Khi tôi trả lời hoặc thực hiện cuộc gọi, 5-10 giây đầu tiên không có âm thanh nhưng được kết nối. Người đó không thể nghe tôi trả lời và tôi cũng không thể nghe họ. Ngoài ra, trong khi trong một cuộc gọi, đôi khi tôi nhận được một tiếng ồn phản hồi rất lớn rất đau đớn và ngẫu nhiên khi nó xảy ra. Nó có thể kéo dài trong vài giây là tốt. Tôi nghĩ rằng nó có thể đã bị hư nước nhưng điện thoại thay thế của tôi cũng làm như vậy.

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố không. Để thực hiện việc này, bạn phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi điện thoại ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S7 Edge Không đọc thẻ SIM sau khi thay màn hình

Sự cố: Sau khi thay thế và sửa màn hình, điện thoại của tôi sẽ không đọc được thẻ Sim nữa. Tôi thậm chí đã thử một thẻ sim hoàn toàn mới và vẫn không gặp may. Kế hoạch là lấy điện thoại của tôi vào ngày mai aND có công ty sửa điện thoại của tôi nhưng tôi sợ họ có thể sửa nó mà không một lần nữa làm hỏng màn hình của tôi mà họ phải đặt hàng (phải mất 2 tuần để đến đó địa điểm đầu tiên). Có cách nào để biết vấn đề là nội bộ hay không? Hoặc có bất cứ điều gì tôi có thể làm để cố gắng khắc phục nó?

Giải pháp: Vì bạn đã thử sử dụng thẻ SIM mới trong điện thoại không hoạt động nên vấn đề rất có thể là do mô-đun đầu đọc thẻ SIM có thể không được kết nối lại với bo mạch chủ. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là mang điện thoại của bạn trở lại trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Các cuộc gọi đến của S7 Edge có + Số đăng nhập

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S7 edge và vừa chuyển từ Verizon sang AT & T. Điện thoại hoạt động tuyệt vời, có mms và LTE hoạt động tốt. Nhưng có một vấn đề kỳ lạ. Tất cả các cuộc gọi đến ngay cả những cuộc gọi trong nước, đều có dấu cộng vào đầu, vì nó không nhận ra tên của số liên lạc. Rất phiền toái. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể cung cấp một giải pháp.

Giải pháp: Một số người có điện thoại Verizon và đã chuyển đổi mạng này sang mạng AT & T dường như đang gặp vấn đề phổ biến này. Điều này dường như được gây ra bởi phần mềm điện thoại vì cả Verizon và AT & T đều có các phiên bản phần mềm khác nhau cho S7 Edge. Bạn có thể thử flash điện thoại của mình bằng Odin với phần sụn khác để khắc phục sự cố này. Bạn có thể tải xuống chương trình cơ sở từ trang web Sammobile cũng cần có hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn.

Nếu flash không phải là một tùy chọn thì bạn có thể thử sử dụng một ứng dụng từ Cửa hàng Google Play có tên Prefixer để khắc phục sự cố.

S7 Edge không thể gọi số cụ thể

Vấn đề: Hi mọi thứ hoạt động tốt, ngoại trừ tôi không thể gọi con trai tôi trên điện thoại di động của mình. Tôi đã không chặn anh ta và anh ta đã không chặn tôi nhưng tôi không thể gọi anh ta ngay cả khi chúng tôi ở trong cùng một phòng. Tôi chỉ đơn giản là có được một giai điệu duy nhất và nó cắt đứt. Nhưng tôi có thể nhắn tin cho anh ấy. Anh ta không nhận được một cuộc gọi nhỡ hay bất cứ điều gì. Tôi đã xóa bộ nhớ cache .reset mạng của tôi .. đã gọi nhà cung cấp có thể giúp đỡ. Bạn có thể giúp tôi không?

Giải pháp: Cả hai điện thoại của bạn trên cùng một mạng? Nếu con trai của bạn ở một mạng khác thì có thể có một số vấn đề liên kết giữa các mạng vào lúc này.

Nếu cả hai bạn ở trên cùng một mạng thì hãy thử gọi một số khác chỉ để xác minh xem bạn có thể gọi ra không. Nếu bạn có thể gọi một số khác thì vấn đề có thể là do điện thoại của con trai bạn.

Nhờ anh ấy kiểm tra cài đặt cuộc gọi của điện thoại của anh ấy (kiểm tra xem anh ấy đã chặn bất kỳ số nào chưa, đã kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi, v.v.). Nếu cài đặt cuộc gọi trong điện thoại của anh ta dường như không gây ra sự cố thì hãy thử anh ta thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của anh ta. Hãy chắc chắn rằng anh ấy sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện thiết lập lại.

S7 Edge Bluetooth kích hoạt trong khi gọi

Vấn đề: Xin chào, tôi có một vấn đề khó chịu với điện thoại của tôi cũng không liên tục. Đôi khi, nếu tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi hoặc thậm chí trả lời cuộc gọi, tôi thấy biểu tượng Bluetooth trên trang liên hệ được kích hoạt khiến tôi không nghe thấy người gọi hoặc bị người gọi nghe thấy. Nhà cung cấp của tôi đã cho tôi thực hiện thiết lập lại mạng có vẻ hoạt động được một thời gian nhưng nó đã bắt đầu xảy ra lần nữa. Trong thời gian dài nhất, tôi không biết điều gì đã gây ra sự cố kết nối khi gọi cho đến một ngày tôi tình cờ nhận thấy biểu tượng Bluetooth có màu xanh lá cây; Khi tôi tắt nó, tôi có thể nghe thấy và dĩ nhiên nghe thấy người gọi. Bạn đã trải qua vấn đề này trước đây? Bạn có biết tại sao nó có thể tự bật như vậy không? Hầu hết thời gian tôi sử dụng tùy chọn rảnh tay để tôi biết mình không vô tình chạm vào nút. Bất kỳ đề xuất nào (tôi đã thực hiện 'thủ tục xóa bộ nhớ cache mà bạn đã đề cập) Tôi hy vọng sớm nhận được hồi âm từ bạn.

Giải pháp: Có thể sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nhu cầu S7 Edge được khởi động lại để nhận cuộc gọi

Sự cố: Mặc dù cuộc gọi mạng đầy đủ từ điện thoại khác đến điện thoại của tôi không được kết nối. Tôi phải khởi động lại điện thoại mỗi lần để nhận cuộc gọi. Tôi đã thử sử dụng cùng một thẻ sim trong điện thoại khác nhưng nó vẫn hoạt động tốt nhưng khi lắp vào S7 Edge thì vấn đề vẫn còn tồn tại. Xin hướng dẫn tôi để thoát khỏi vấn đề thường xuyên này.

Giải pháp: Nếu sự cố biến mất khi bạn khởi động lại điện thoại thì có thể sự cố đó là do một số dạng trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này.