Samsung Galaxy S2 bị lỗi, sự cố, giải pháp và cách giải quyết

Vẫn còn hàng triệu người sở hữu Samsung Galaxy S2, vì vậy không quá muộn để xuất bản một blog khắc phục các lỗi và sự cố của Galaxy S2. Khá chắc chắn, sau bản cập nhật Jelly Bean gần đây, nhiều người dùng gặp phải một hoặc hai lỗi với thiết bị của họ.

Trong bài đăng này, chúng tôi đã trình bày năm vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu Galaxy S2 có thể gặp phải. Mặc dù chúng tôi biết rằng các giải pháp và cách giải quyết được sử dụng ở đây hoạt động, chúng tôi sẵn sàng cho nhiều đề xuất hơn. Vì vậy, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] cho các đề xuất hoặc câu hỏi của bạn.

Cập nhật OTA Galaxy S2 Jelly Bean không thành công

Samsung gần đây đã tung ra bản cập nhật Jelly Bean lớn nhất trong lịch sử Android cho Samsung Galaxy S2. Có, bản cập nhật lớn hơn bản nâng cấp Galaxy S3 và một phần lý do là, thiết bị không được xây dựng để chạy Ice Cream Sandwich hoặc Jelly Bean, thay vào đó, nó được phát hành với Android 2.3 Gingerbread.

Samsung muốn người dùng trải nghiệm sự đổi mới mới nhất của mình để một số tính năng có trong Galaxy S3 và Note 2 đã được thêm vào phần sụn. Thật không may, một số người dùng đã báo cáo bản cập nhật OTA không thành công và có thể hoàn thành. Nếu điều này xảy ra, có hai cách để cài đặt bản cập nhật vào thiết bị.

Samsung KIES

Nếu cập nhật qua mạng không thành công, người dùng nên sử dụng Samsung KIES để gỡ xuống bản cập nhật từ các máy chủ của công ty và được cung cấp để cài đặt.

Tải xuống Samsung KIES và cài đặt vào máy tính.
Kết nối điện thoại với máy tính và KIES phát hiện ra nó.
Nhấp vào thiết bị của bạn trên KIES và tìm nút Nâng cấp chương trình cơ sở. Nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Hướng dẫn cài đặt

Nếu, vì một số lý do, bạn không thể cập nhật thiết bị của mình qua mạng không dây và thông qua Samsung KIES, bạn nên flash firmware chính thức theo cách thủ công để bạn có thể thưởng thức Jelly Bean trong Galaxy S2. Chúng tôi đã xuất bản hướng dẫn từng bước về cách cài đặt thủ công bản cập nhật Jelly Bean chính thức cho S2.

Galaxy S2 bị sập / khởi động lại nghiêm trọng

Nếu bạn là chủ sở hữu Galaxy S2, chắc chắn bạn đã trải nghiệm điện thoại của mình đột nhiên khởi động lại và khi nó xuất hiện, bạn không thể sử dụng nó vì độ trễ và đóng băng. Những sự cố này xảy ra khi thiết bị nhận được bản nâng cấp lên Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Samsung đã không phát hành bản sửa lỗi vì mặc dù các vấn đề gây khó chịu cho người dùng, nhưng chúng không nghiêm trọng. Trong thực tế, có một số cách giải quyết đã khắc phục vấn đề. Bây giờ Jelly Bean gần đây đã được tung ra, người dùng có thể gặp lại những vấn đề này. Đây là cách bạn sửa chúng:

Dọn dẹp bộ nhớ

Nhấn và giữ nút HOME trong vài giây và Trình quản lý tác vụ bật lên.
Tìm nút Xóa bộ nhớ và nhấn vào nó.

Khôi phục cài đặt gốc

Tắt điện thoại.
Nhấn và giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Menu cùng nhau cho đến khi vào menu khôi phục.
Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc.
Khi được nhắc, hãy chọn Có Xóa Xóa Tất cả Dữ liệu Người dùng.
Khởi động lại hệ thống ngay.

Galaxy S2 không bật

Ngoài sự cố, khởi động lại, đóng băng và lag, một vấn đề khác mà người dùng phàn nàn là điện thoại của họ sẽ không bật. Tất nhiên, điều đầu tiên sẽ xuất hiện trong đầu là liệu có đủ pin để cung cấp năng lượng cho toàn bộ thiết bị với màn hình Super AMOLED hay không. Pin luôn luôn bị đổ lỗi nếu xảy ra sự cố về điện. Nhưng đối với Galaxy S2, có một số lỗi trong hệ thống khiến thiết bị không bật được.

Kiểm tra pin

Đây là điều đầu tiên bạn nên kiểm tra. Cố gắng cắm thiết bị vào bộ sạc.
Để thiết bị của bạn cắm trong 5 hoặc 10 phút sau đó thử bật lại điện thoại.
Nếu nó vẫn không bật, điều cuối cùng bạn có thể làm là thực hiện Khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục cài đặt gốc

Trong khi điện thoại của bạn tắt, hãy bấm và giữ nút Tăng âm lượng, Nguồn và Menu.
Nhập vào Chế độ khôi phục.
Thực hiện xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc
Khởi động lại hệ thống ngay

Đối với Galaxy S2 không bật, Factory Reset thường giải quyết vấn đề. Nếu bạn có thể khởi động thiết bị của mình vào Chế độ khôi phục, bạn thật may mắn.

Sự cố hao pin Galaxy S2

Một số người dùng Samsung Galaxy S2 phàn nàn về việc pin hết nhanh hơn. Vấn đề đầu tiên xảy ra ngay sau khi triển khai bản cập nhật Ice Cream Sandwich. Samsung đã không phát hành bản sửa lỗi cho nó. Ngay cả ngày nay, vấn đề vẫn đang diễn ra đối với một số người dùng. May mắn thay, có một cách giải quyết để sửa nó.

Thực hành tốt

Để giảm thiểu hao pin, hãy thực hiện các bước sau:

Bật độ sáng tự động.
Tắt Bluetooth, 3G và Wi-Fi nếu không sử dụng.
Buộc Đóng một số ứng dụng đang chạy trong nền mà bạn không sử dụng.

Ngoài ra, đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố hao pin.

Tắt điện thoại của bạn.
Cắm sạc và sạc đầy.
Hãy chú ý và chờ đợi nó đạt 100%. Nếu có, rút phích cắm bộ sạc nhanh chóng.
Tháo pin và để nó không sử dụng trong ít nhất 5 phút. Điều này cũng sẽ đảm bảo chip bên trong thiết bị sẽ bị xóa năng lượng lưu trữ.
Đặt pin trở lại.
Bật điện thoại của bạn lên.

Đây là một cách giải quyết khác:

Trong khi điện thoại của bạn được bật, hãy sạc đầy pin và cắm điện trong một giờ.
Tắt điện thoại của bạn mà không cần rút bộ sạc. Hãy để nó được cắm thêm hai giờ nữa.
Tháo pin ra và để yên trong ít nhất 5 phút. Hoặc, đợi cho đến khi nó không còn ấm nữa.
Đặt lại pin và bật điện thoại của bạn.

Email Galaxy S2 không đồng bộ hóa

Vấn đề đồng bộ hóa trên toàn Android, có nghĩa là những người dùng Android khác thường gặp phải sự cố này. Điều đó nói rằng, có một vài cách hiệu quả để giải quyết nó:

Kiểm tra cài đặt

Đây là điều đầu tiên bạn nên làm. Kiểm tra mọi cài đặt trong ứng dụng email của bạn.
Chuyển đến Cài đặt, Tài khoản & Đồng bộ hóa và nhấn vào tài khoản mà bạn đang gặp vấn đề.
Đảm bảo rằng tất cả thông tin bạn cần được đồng bộ hóa đều được kiểm tra.

Xóa dữ liệu email

Chuyển đến Cài đặt.
Cuộn xuống để tìm Trình quản lý ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng Email.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó Buộc đóng.
Khởi chạy ứng dụng Email từ màn hình chính của bạn.
Nhập thông tin đăng nhập.

Thiết lập lại tài khoản

Cài đặt
Tài khoản & Đồng bộ hóa
Nhấn vào tài khoản của bạn.
Xóa tài khoản.
Khởi động lại điện thoại.
Chuyển đến Tài khoản & Đồng bộ hóa lại, thêm tài khoản.

Có rất nhiều cách để giải quyết lỗi email tùy thuộc vào bản chất của vấn đề.

Hộp thư

Chúng tôi sẽ trả lời nhiều câu hỏi hơn, vì vậy hãy theo dõi. Nếu bạn lo lắng, đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ].

Cách tốt nhất để liên lạc với chúng tôi là gửi câu hỏi hoặc nhận xét của bạn trên diễn đàn của chúng tôi tại forum.thedroidguy.com. Chỉ cần đăng ký tài khoản và đăng các vấn đề hoặc câu hỏi của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời nhiều nhất có thể.

[tín dụng hình ảnh: Pocket-lint]