Sự cố màn hình đen Samsung Galaxy Note 5 & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note5 được biết đến như một thiết bị có màn hình lớn. Điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 7 inch có độ phân giải 1440 x 2560 pixel. Ngoài việc sử dụng tuyệt vời khi xem các nội dung đa phương tiện khác nhau, màn hình cũng hoạt động tốt với S Pen đi kèm mà dòng này được biết đến. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại khá chắc chắn đang được sử dụng như một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình đen của Galaxy Note 5 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 màn hình đen

Vấn đề: Samsung Galaxy note 5 của tôi có một số thứ màn hình đen, mọi thứ khác đều hoạt động trên nó nhưng màn hình thì không. Tôi không làm rơi nó hay bất cứ thứ gì, tôi đặt nó bên cạnh (trên bàn) và đi ngủ và khi tôi thức dậy sáng nay bởi báo thức của tôi đặt trên điện thoại của tôi, tôi không thể nhìn thấy bất cứ điều gì ngoài các nút ở phía dưới và đèn thông báo. Rung cũng hoạt động và các cuộc gọi điện thoại cũng hoạt động với nó .. Tôi cũng đã thử khởi động lại, buộc tắt và tôi không thể biết khi nào tôi cố gắng thiết lập lại mềm / cứng thông qua menu khởi động vì màn hình vẫn trống. Tôi chỉ có điện thoại của tôi trong 5 tháng là tốt. Tôi đã nhận được nó trực tuyến dưới dạng điện thoại wifi về cơ bản là hoàn toàn mới vì vậy tôi thực sự cần một số trợ giúp về vấn đề này. BT BTW Tôi không chắc hệ điều hành của nó là gì nhưng tôi nói đó là phiên bản 5-6

Giải pháp: Bạn nên thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery. Nếu màn hình của bạn hoạt động ở chế độ này thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nếu màn hình vẫn không hoạt động ngay cả trong chế độ phục hồi thì đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do màn hình bị hỏng hoặc kết nối lỏng lẻo giữa màn hình và bo mạch chủ. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 chấm đen trên màn hình

Vấn đề: Tôi có một galaxy note 5 và nó đã nhận sát thương vật lý và bây giờ màn hình có một dải ở phía bên trái màn hình và các chấm đen xuất hiện trên màn hình hiện bao phủ tất cả. Và màn hình chỉ hoạt động với bút.

Giải pháp: Khi màn hình bị hư hỏng về mặt vật lý, điều tốt nhất cần làm là thay thế cụm màn hình. Tuy nhiên, bạn nên cố gắng kiểm tra xem sự cố có thể được giảm thiểu hay không bằng cách thử thiết lập lại cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi cài đặt lại, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ và thay thế cụm màn hình.

Lưu ý 5 Chỉ hoạt động với S Pen

Sự cố: Lỗi không may chuỗi khóa thiết bị đã ngừng hoạt động sau khi nhập * # 2663 # để cập nhật màn hình cảm ứng S pen hoạt động tốt và mọi thứ khác nhưng màn hình cảm ứng với tay tôi không có gì hoạt động

Giải pháp: Có thể sự cố là do bộ số hóa bị lỗi. Điện thoại này có hai số hóa, một chịu trách nhiệm về đầu vào cảm ứng và một chịu trách nhiệm về đầu vào S Pen. Bộ số hóa cho đầu vào cảm ứng có thể không hoạt động. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại hay không, sau đó tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Nếu phát hiện ra rằng bộ số hóa bị lỗi thì toàn bộ cụm màn hình sẽ phải được thay thế.

Lưu ý 5 Thời gian chờ màn hình bị kẹt trong 15 giây

Sự cố: Thời gian chờ màn hình hiển thị Galaxy Note 5 của tôi tiếp tục quay lại 15 giây, bất kể tôi chọn cài đặt nào. Đã đến cửa hàng Verizon 3 lần và họ không thể sửa nó.

Giải pháp: Bạn đã chắc chắn đặt chính xác thời gian chờ màn hình của điện thoại chưa?

• Nhấn vào biểu tượng Cài đặt
• Nhấn vào màn hình
• Nhấn vào Thời gian chờ màn hình
• Nhấn vào thời lượng ưa thích của bạn.

Nếu nó vẫn tiếp tục hoàn nguyên trong 15 giây thì hãy thử kiểm tra xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.

Lưu ý 5 Màn hình đi màu đen

Vấn đề: Màn hình ghi chú 5 của tôi bị mờ như màn hình tv rồi chuyển sang màu đen. Bây giờ không thể nhìn thấy gì ngoài nhãn samsung. Nhưng tôi cảm thấy điện thoại rung và đèn bật sáng. Bây giờ điện thoại đã bị rơi và rơi vào nhà vệ sinh năm ngoái. Lol. Nhưng làm việc cho đến ngày hôm nay. Tôi không thể tắt điện thoại và tôi không rút pin. Bạn có thể giúp.?

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là mô phỏng việc kéo pin. Nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại của bạn không khởi động lại thì hãy thử sạc nếu trước tiên trong 20 phút sau đó bật điện thoại. Nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào thì đây rất có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Lưu ý 5 Không hoạt động với S Pen

Vấn đề: Khi tôi gỡ S Pen ra khỏi điện thoại, điện thoại sẽ phản ứng nhưng khi tôi cố chạm vào màn hình bằng bút thì nó không đăng ký. Tôi đang cố gắng để có thêm thông tin về cách sửa nó.

Giải pháp: Đây là một vấn đề tương tự như một vấn đề chúng tôi đã giải quyết ở trên, nơi màn hình không hoạt động khi chạm vào nhưng nó hoạt động với bút S Pen. Lần này, mặc dù vấn đề đã được đảo ngược vì điện thoại không hoạt động với bút S Pen. Vấn đề vẫn có khả năng nhất là do một số hóa bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Màn hình ngẫu nhiên không phản hồi

Vấn đề: Màn hình của tôi ngẫu nhiên không phản hồi, không bật. Vẫn còn sức mạnh khi tôi nhận được thông báo và các cuộc gọi điện thoại (cuộc gọi hiện lên nhưng không thể trả lời).

Giải pháp: Điều này có xảy ra thường xuyên không? Bạn cần kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có khiến điều này xảy ra hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ở Chế độ an toàn thì hãy tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện các thao tác sau

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo có một bản sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện.

Lưu ý 5 Phím mềm sẽ sáng lên sau khi cập nhật

Vấn đề: Tôi đã nâng cấp ghi chú 5 của mình từ 5.1.1 lên 6.0.1. Mỗi phút, các phím mềm (nút quay lại sẽ nhấp nháy trong nửa giây) mặc dù tôi không nhấn chúng. Có vẻ như một cái gì đó đang chạy trong nền đang sử dụng tài nguyên.

Giải pháp: Bạn nên kiểm tra trước nếu ứng dụng đã tải xuống gây ra sự cố này bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.