Samsung Galaxy Note 4 Nhật Bản Cập nhật danh sách liên hệ Vấn đề về lỗi sau khi cập nhật kẹo mút, các sự cố hệ thống khác

Bạn có phải là một trong những chủ sở hữu #Samsung Galaxy # Note4 đang nhìn thấy thông báo Cập nhật danh sách liên hệ Càng sau khi bạn cập nhật điện thoại của mình lên Android 5.1.1 #leets? Vâng, đọc tiếp như là vấn đề đầu tiên tôi trích dẫn trong bài viết này là dành cho bạn.

Tất nhiên, có những vấn đề khác tôi đã trích dẫn, xảy ra sau khi cập nhật gần đây. Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về chúng trong trường hợp bạn sẽ gặp một trong tương lai. Đây là danh sách các chủ đề

  1. Danh bạ sẽ không tải xuống, Lưu ý 4 cho thấy Cập nhật danh sách liên hệ
  2. Note 4 bắt đầu khởi động lại sau khi cập nhật Android 5.1.1
  3. Lưu ý 4 với việc đóng băng pin mới khi mở ứng dụng
  4. Note 4 tiếp tục bị lỗi sau khi cập nhật 5.1.1, khởi động lại ngẫu nhiên
  5. Lưu ý 4 sẽ không khởi động, hiển thị Tải xuống Tải xuống Không tắt mục tiêu!

Đối với những người có vấn đề khác, hãy đến trang xử lý sự cố của chúng tôi và tìm các vấn đề liên quan đến vấn đề của bạn. Bạn có thể sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp nhưng nếu chúng không hiệu quả, thì hãy điền vào bảng câu hỏi này. Hãy chính xác nhất có thể, đặc biệt là trong việc mô tả vấn đề để chúng tôi có thể dễ dàng giúp bạn.

Danh bạ sẽ không tải xuống, Lưu ý 4 cho thấy Cập nhật danh sách liên hệ

Sự cố : Tôi đã thực hiện cập nhật trên điện thoại của mình và sau khi tự khởi động lại, mọi thứ khác vẫn hoạt động nhưng danh bạ của tôi không tải xuống và tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh, tôi đã mang điện thoại của mình đến cửa hàng T-Mobile và họ nói với tôi rằng đó không phải là Đó là một vấn đề dịch vụ mà có thể là do bản cập nhật.

Xử lý sự cố : Khi bạn nói rằng các số liên lạc sẽ không tải xuống, tôi cho rằng bạn đang xem tin nhắn Cập nhật danh sách liên lạc, vì bạn đã rời khỏi điện thoại trong vài phút đến vài giờ rồi. Về cơ bản, nó có liên quan đến đồng bộ hóa, vì vậy tôi muốn bạn thử điều này trước:

  1. Với hai ngón tay, vuốt từ trên cùng của màn hình xuống dưới cùng.
  2. Khi màn hình Cài đặt nhanh xuất hiện, hãy chuyển nút Đồng bộ sang Tắt.
  3. Với đồng bộ hóa đã bị vô hiệu hóa, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và mở ứng dụng Danh bạ.

Và rồi cái này

  1. Mở danh bạ.
  2. Chạm vào Tùy chọn khác (3 chấm).
  3. Chọn tài khoản.
  4. Chọn tài khoản nơi lưu danh bạ của bạn.
  5. Chạm vào Tùy chọn khác.
  6. Nhấn Đồng bộ hóa ngay bây giờ.

Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn còn, sau đó làm điều này. Tuy nhiên, có một số liên lạc bắt được lưu trong bộ nhớ điện thoại của bạn sẽ bị mất:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt và cuộn đến phần 'Ứng dụng'.
  3. Chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab 'TẤT CẢ'.
  5. Cuộn đến và nhấn Lưu trữ danh bạ.
  6. Nhấn nút Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, OK.

Nếu vẫn thất bại, thiết lập lại tổng thể.

Vấn đề liên quan : Hôm qua tôi đã cập nhật phần mềm lên phiên bản 5.1.1 mới nhất và kể từ đó khi tôi vào danh bạ, nó chỉ hiển thị thông báo Cập nhật danh sách liên lạc và cũng hết pin (tôi đoán vì điện thoại chúng tôi đang thử để cập nhật danh sách liên lạc mọi lúc). Tôi đã thử tất cả các khuyến nghị từ bài viết của bạn mà không thành công. Hãy giúp tôi!

Vấn đề liên quan : Danh bạ và nhật ký cuộc gọi tiếp tục hiển thị danh sách liên lạc cập nhật với vòng tròn tải đã hơn 3 ngày. Các liên hệ được lưu nhưng tên không được hiển thị. Tôi biết điều này bởi vì khi tôi đi tạo một tin nhắn txt, tên xuất hiện nhưng khi tôi chọn nó chỉ hiển thị số.

Vấn đề liên quan : Gần đây được cập nhật lên Lollipop v5.1.1. kể từ khi liên lạc từ chối cập nhật. Đã cố gắng xóa bộ nhớ cache ứng dụng vài lần nhưng không có kết quả. Cố gắng tránh thiết lập lại cứng, đã sao lưu tất cả các ngày, nhưng chưa đi đến thiết lập lại cứng. Có ý kiến ​​gì không? Bất kỳ đề xuất khả thi sẽ được đánh giá rất cao.

Note 4 bắt đầu khởi động lại sau khi cập nhật Android 5.1.1

Vấn đề : Vì vậy, tôi đã mua một chiếc Note 4 SM-N910T khoảng một năm trước. Nó hoạt động tốt nhưng tháng trước ngay sau bản cập nhật 5.1.1 tôi đã làm nó bắt đầu khởi động lại ngẫu nhiên mà không có lý do. Đầu tiên tôi nghĩ đó là Snapchat vì tôi đọc được ở đâu đó có vấn đề về camera, vì vậy tôi đã ngừng sử dụng nó. Nhưng nó vẫn tiếp tục khởi động lại ngay cả sau đó. Từ đó tôi đã tạo một nhà máy và thiết lập lại tổng thể, root điện thoại và thậm chí cài đặt CM 12. Không có vấn đề gì tôi làm nó tiếp tục khởi động lại. Cách duy nhất để đưa nó ra khỏi vòng lặp khởi động là kết nối nó với bộ sạc không phải là bộ sạc nhanh. Sau đó, nó bắt đầu sạc và hoạt động bình thường và bạn có thể làm mọi thứ bình thường. Sau khi bạn tháo nó ra khỏi bộ sạc, nó hoạt động miễn là bạn không sử dụng nó. Khi bạn bắt đầu sử dụng nó và muốn làm một cái gì đó với nó, nó bắt đầu khởi động lại một lần nữa.

Gợi ý : Vì vậy, bạn đã loại trừ khả năng đó là sự cố phần mềm nhưng rõ ràng, đó là sự cố về pin. Như bạn đã nói, điện thoại sẽ không khởi động lại nếu được kết nối với nguồn điện ổn định. Đó là bằng chứng cho thấy pin không còn có thể cung cấp năng lượng cho thiết bị nếu không có bộ điều hợp nguồn. Có vẻ như thay pin là cách tốt nhất để thiết bị của bạn hoạt động trở lại mà không cần cắm điện.

Lưu ý 4 với việc đóng băng pin mới khi mở ứng dụng

Vấn đề : Gần đây tôi đã thay đổi pin của mình (được mua từ Samsung - bộ phận chính hãng) vì điện thoại đang chết dần ở mức 40%. Bắt đầu tốt, tuy nhiên sau một tháng hoặc lâu hơn, điện thoại của tôi bắt đầu đóng băng trên một số ứng dụng nhất định. Đôi khi nó sẽ tự thiết lập lại và những lần khác tôi sẽ phải tháo pin để buộc thiết lập lại.

Trong vài ngày qua, sự cố với điện thoại bị đóng băng đã trở nên tồi tệ hơn, xảy ra gần như mỗi khi tôi mở bất kỳ ứng dụng nào. Khi tôi cố gắng thiết lập lại điện thoại, nó sẽ đi vào màn hình hình ảnh của Android và nói rằng tải xuống, xin vui lòng không tắt, nhưng nó sẽ không bao giờ bật. Cách duy nhất để đặt lại điện thoại và bật điện thoại là giữ phím nguồn, phím home và giảm âm lượng. Điều này hoạt động được một lúc nhưng sau đó điện thoại hoàn toàn không bật. Cuối cùng, tôi đã xoay sở để bật lại bằng phương pháp trước đó, tuy nhiên không có gì hoạt động nên tôi đã thiết lập lại cài đặt gốc (sao lưu tất cả các ứng dụng và cài đặt và khôi phục sau khi sao lưu). Điều này đã không khắc phục vấn đề và nó vẫn đóng băng và không phản hồi. Điều này có thể được thực hiện với pin mới hoặc một số vấn đề khác? Đánh giá cao bất kỳ thông tin phản hồi và giúp đỡ. - Antonio

Trả lời : Chức năng của pin trong điện thoại của bạn khá đơn giản. Nó cung cấp năng lượng cho thiết bị. Vì vậy, không, đó không phải là vấn đề về pin. Trên thực tế, tôi nghĩ rằng nó có liên quan đến một hoặc một số ứng dụng của bạn. Cài đặt lại sẽ sửa nó nhưng khi bạn PHỤC HỒI tất cả các ứng dụng và cài đặt, điện thoại của bạn sẽ bắt đầu đóng băng trở lại. Tôi nghĩ có lẽ đó là ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố này và với suy nghĩ đó, tôi cần bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
  3. Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Vol Down cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  4. Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Bây giờ, trong khi ở chế độ này, hãy thử mở ứng dụng của bạn để xem chúng có bị đóng băng không và nếu có, vấn đề có thể nằm ở phần sụn hoặc trong các ứng dụng được cài đặt sẵn và một trong các tùy chọn của bạn là kiểm tra xem có bản cập nhật nào không nó Tùy chọn thứ hai của bạn là thực hiện thiết lập lại tổng thể nhưng lần này, KHÔNG PHỤC HỒI ứng dụng của bạn, thay vào đó, tải xuống các bản sao mới từ Cửa hàng Play.

Tuy nhiên, nếu sự cố đã được khắc phục ở chế độ an toàn, thì đó phải là ứng dụng của bên thứ ba hoặc một trong số đó gây ra sự cố. Có thể khó tìm ra thủ phạm, đặc biệt nếu bạn đã cài đặt rất nhiều ứng dụng. Vì vậy, đặt cược tốt nhất của bạn vẫn là thiết lập lại tổng thể và cố gắng chú ý đến các ứng dụng khi bạn cài đặt chúng để biết cái nào trong số chúng đang gây ra sự đóng băng. Đây là cách bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể:

  1. Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
  4. Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
  7. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  8. Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Note 4 tiếp tục bị lỗi sau khi cập nhật 5.1.1, khởi động lại ngẫu nhiên

Sự cố : Bản cập nhật chính thức 5.1.1 đã phá vỡ điện thoại. luôn bị sập, v.v. Vì vậy, tôi đã cài đặt với Odin ROM Stock 5.1.0. Tất cả đều ổn, được quản lý để cài đặt lại ứng dụng của tôi, v.v. Điện thoại vẫn bị sập và treo, nhưng ít hơn nhiều so với 5.1.1. NHƯNG nó đã bị hỏng ít nhất 2 lần trong khi không thể khởi động lại (và hiển thị Không thể khởi động bình thường ddi: mmc_read không thành công) và tôi vượt qua nó bằng cách khởi động ở chế độ tải xuống, nhấn lên để khởi động lại điện thoại, sau đó nó khởi động bình thường. Tôi chỉ muốn có và ý tưởng những gì có thể gây ra điều này? Cảm ơn.

Trả lời : Không ai biết chắc nguyên nhân gây ra lỗi đọc MMC là gì nhưng dường như nó rất phổ biến, đặc biệt là với các biến thể của Sprint. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đó không phải là phần sụn có vấn đề mà là phần cứng. Có lẽ một lô xấu. Tôi rất vui vì bạn đã tìm ra cách khắc phục sự cố nhưng thật buồn khi nói rằng cả Samsung và nhà cung cấp của bạn đều không thể giúp bạn khắc phục.

Lưu ý 4 sẽ không khởi động, hiển thị Tải xuống Tải xuống Không tắt mục tiêu!

Vấn đề : Điện thoại của tôi thường bị kẹt khi khởi động logo Samsung. Và đôi khi, nó sẽ hiển thị Android màu xanh lá cây trên màn hình và bên dưới nó ghi mục tiêu Tải xuống. Đừng tắt thiết bị. Đồng thời, ở góc trên cùng bên trái của màn hình có một loạt văn bản với một trong số họ nói rằng khởi động lại không thành công. Cần giúp đỡ với những vấn đề này. Không thể bật điện thoại của tôi thường xuyên hơn không.

Giải pháp : Bạn thực sự có thể tắt và bật lại điện thoại và nó sẽ khởi động bình thường với điều kiện bạn không nhấn các phím khác ngoại trừ nút Nguồn trong khi khởi động. Nếu điều đó không hiệu quả thì đây là một mẹo mà nhiều người cho là vô lý nhưng rất hiệu quả:

  1. Tháo pin.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn trong 30 giây.
  3. Đặt lại pin.
  4. Bật điện thoại lại.

Vâng, hãy thử nó!