Internet Samsung Galaxy Note 4 không hoạt động đối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác

Một điều mà điện thoại thông minh rất hữu ích là giúp bạn trực tuyến mọi lúc mọi nơi miễn là có mạng (dữ liệu di động hoặc Wi-Fi). Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những điện thoại thông minh như vậy rất phù hợp để sử dụng trực tuyến. Màn hình lớn 5, 7 inch của nó làm cho nó tuyệt vời để duyệt các trang web cũng như kiểm tra và gửi email. Mặc dù điện thoại này có một số tính năng có thể dễ dàng kết nối với Internet, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra khi cố gắng truy cập trực tuyến. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Internet Galaxy Note 4 không hoạt động về vấn đề Wi-Fi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Internet không hoạt động trên Wi-Fi

Vấn đề: Đã thử thiết lập lại mềm nhưng không có ích. Bộ định tuyến và kết nối internet của tôi đang hoạt động hoàn hảo trên tất cả các thiết bị khác nhưng trên Note 4 khi tôi kết nối với wifi thì internet không hoạt động, ngay cả khi wifi được kết nối với tín hiệu đầy đủ. Nó đã từng hoạt động trước đây nhưng hiện tại tôi đang gặp vấn đề này gần 1 tháng. Làm ơn giúp tôi.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, điều đầu tiên bạn nên làm là quên kết nối Wi-Fi cụ thể này khỏi điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với mạng. Nếu sự cố vẫn còn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không thể kết nối với Internet mà không có Wi-Fi

Vấn đề: Tôi vừa đăng nhập vào Straight Talk Wireless, nhưng tôi không thể kết nối Internet mà không có wifi. Tôi cũng được họ nói rằng apn nên là người bán lại, bên dưới là người bán lại, nhưng khi tôi tắt điện thoại và quay lại nhìn, bong bóng bên cạnh nó đã tắt. Tôi không thể gửi hoặc nhận hình ảnh trong một văn bản.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là xác nhận xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động từ nhà mạng hay không. Khi bạn đã xác nhận điều này và bạn vẫn không thể sử dụng đăng ký dữ liệu di động của mình, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Đảm bảo rằng công tắc dữ liệu di động của điện thoại được bật.
  • Kiểm tra cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo rằng nó chính xác. Cài đặt APN khác nhau đối với từng nhà mạng, vì vậy hãy đảm bảo điện thoại có cài đặt APN Straight Talk.

Để truy cập cài đặt APN của điện thoại của bạn

  • Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Menu.
  • Nhấn Cài đặt.
  • Cuộn đến 'KẾT NỐI MẠNG', sau đó nhấn Thêm mạng.
  • Nhấn Mạng di động.
  • Nhấn vào Tên điểm truy cập.

Cài đặt Đại lý APN như sau

  • APN
  • MMSC //mmsc.mobile.att.net
  • MMS PROXY proxy.mobile.att.net
  • Cổng MMS 80
  • MMS_APN

Nếu điện thoại của bạn đã có các cài đặt chính xác và nó vẫn không thể sử dụng đăng ký dữ liệu di động của bạn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Lưu ý 4 Chỉ có thể kết nối với Wi-Fi Không phải dữ liệu di động

Sự cố: Chỉ có thể kết nối với internet bằng wifi chứ không phải dữ liệu di động Samsung galaxy note 4. Thanh toán trên 3 mạng chỉ nhận được 1 hoặc 2 thanh hiển thị tín hiệu đã thử thay đổi cài đặt apn được đề xuất trên diễn đàn internet. hoặc có thể là một vấn đề điện thoại

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, đảm bảo điện thoại có cài đặt APN chính xác.

  • Tên: 3 Internet
  • APN: ba.co.uk
  • Proxy: Không bắt buộc
  • Cổng: Không bắt buộc
  • Tên đăng nhập: không bắt buộc
  • Mật khẩu: không bắt buộc
  • Máy chủ: Không bắt buộc
  • MMSC: //mms.um.three.co.uk:10021/mmsc
  • Proxy MMS: mms.three.co.uk
  • Cổng MMS: 8799
  • MCC: 234
  • MNC: 20
  • Loại xác thực: Không bắt buộc hoặc chỉ sử dụng giá trị mặc định được hiển thị

Nếu điện thoại của bạn vẫn không thể kết nối với mạng dữ liệu di động thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này và yêu cầu họ kiểm tra xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động không.

Lưu ý 4 Tiếp nhận dữ liệu kém

Vấn đề: Tôi vừa mới thay thế cổng sạc USB Samsung Galaxy Note 4 vào tuần trước và nhận thấy rằng khả năng thu sóng của tôi rất kém. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt và tôi không thể vượt qua E / GSM có 4G / LTE trong khu vực. Tôi cũng đổi thẻ sim của mình sang máy tính bảng và mạng vẫn ổn. Vì vậy, thẻ sim của tôi chắc chắn không bị lỗi ở đây. Xin vui lòng tư vấn nếu nó là một vấn đề phần cứng. Cảm ơn.

Giải pháp: Có thể đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng vì sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn thay thế cổng sạc. Ăng-ten của điện thoại có thể đã bị ảnh hưởng trong quá trình thay thế cổng. Những gì bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là loại trừ bất kỳ trục trặc phần mềm nào có thể gây ra sự cố bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi thiết lập lại sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Wi-Fi không bật

Sự cố: Wifi sẽ không bật thanh wifi màu xanh rất mờ khi nhìn vào nhưng wifi sẽ không bật hoặc kết nối

Giải pháp: Có vẻ như đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Bạn có thể kiểm tra xem sự cố này có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Nếu sự cố vẫn còn sau đó thì rất có thể đây là sự cố phần cứng đã xảy ra trong trường hợp bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 4 Mạng chỉ hoạt động trên 2G

Sự cố: Mạng điện thoại của tôi không hoạt động với 4G và 3G Nó chỉ hoạt động với 2G, tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc, thay đổi sim, nhưng vẫn như vậy. Tôi nghĩ rằng sim của tôi vẫn ổn vì nó hoạt động ở các điện thoại khác. Vui lòng giúp tôi lấy lại mạng của tôi trên điện thoại. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là chuyển đến cài đặt chế độ mạng điện thoại và đảm bảo rằng nó được đặt để sử dụng mạng LTE.

  • Nhấn Cài đặt.
  • Cuộn đến 'KẾT NỐI MẠNG', sau đó nhấn Thêm mạng.
  • Nhấn Mạng di động.
  • Nhấn Chế độ mạng.
  • Nhấn vào cài đặt LTE / WCDMA / GSM (tự động kết nối)

Lưu ý 4 Bluetooth không kết nối

Vấn đề: Vấn đề với ghi chú 4 của tôi bắt đầu khoảng một năm trước. Tôi không thử dùng thiết bị bluetooth nào (bộ đầu hoặc loa bluetooth như UE), kết nối bluetooth duy trì trong khoảng 30 giây, sau đó ngắt kết nối và tôi phải kết nối lại bằng tay. Điều này chỉ xảy ra khi nghe nhạc hoặc phát trực tuyến từ YouTube hoặc Netflix. Tôi đã thử tất cả các thủ thuật được đề cập trên internet nhưng không có kết quả. Từ việc làm sạch bộ nhớ cache đến xóa RAM cho đến xóa tất cả các thiết bị Bluetooth khỏi điện thoại và thử lại từng cái một để tìm ra thủ phạm để xóa tất cả các ứng dụng mà tôi đã cài đặt, bạn sẽ thấy nếu một trong số chúng gây ra sự cố.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu nó không xảy ra trong chế độ này thì vấn đề có thể do một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.