Cách khắc phục sự cố sạc Samsung Galaxy S7 Edge [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Mặc dù chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề liên quan đến sạc với #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) trước đây, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề về sạc được báo cáo gần đây. Một số trong số chúng xảy ra sau khi cập nhật trong khi một số khác sau khi chìm trong nước.

Đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề tôi đã giải quyết trong bài đăng này để biết cách giải quyết chúng trong trường hợp có thể xảy ra với bạn trong tương lai. Mặc dù rất hợp lý khi đi gặp kỹ thuật viên nếu có điều gì đó không hay xảy ra với điện thoại của bạn, bạn nên luôn cố gắng thực hiện các quy trình khắc phục sự cố cơ bản vì một trong số chúng có thể phù hợp với bạn.

• Galaxy S7 Edge không sạc sau khi cập nhật
• Galaxy S7 Edge bắt đầu sạc rất chậm
• Galaxy S7 Edge sẽ không bật lại sau khi tắt máy do hết pin
• Galaxy S7 Edge sẽ không sạc sau khi chụp ảnh dưới nước

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với S7 Edge, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để tìm các sự cố tương tự hoặc liên quan đến những gì bạn có. Hãy thử sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp trước đây hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này tại đây. Hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp các chi tiết cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Galaxy S7 Edge không sạc sau khi cập nhật

Điều hiếm khi xảy ra là một bản cập nhật firmware có thể dẫn đến sự cố không sạc nhưng nó có thể xảy ra. Vấn đề là nó không hoàn toàn là một vấn đề với phần sụn, thực tế, chúng tôi không biết chắc hệ thống mới có liên quan gì đến nó không. Đây là một trong những thông điệp chúng tôi nhận được từ độc giả mô tả đúng nhất về nó:

Chào các bạn! Tôi có Galaxy S7 Edge mới hoạt động tốt và không gặp vấn đề gì. Khi cập nhật đến, nó ngừng sạc. Khi tôi cắm nó vào, điện thoại sẽ không phản hồi. Thông thường, có một đèn sẽ sáng lên và biểu tượng sạc sẽ hiển thị. Các bạn có thể nhìn vào điều này? Giáo dục

Thông thường, khi chúng tôi khắc phục sự cố không sạc như thế này, chúng tôi sẽ đi thẳng đến các phụ kiện và phần cứng, ví dụ như bộ sạc, cáp USB, cổng tiện ích, pin, v.v. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi cần loại trừ khả năng gần đây cập nhật làm rối điện thoại. Điều đó nói rằng, điều đầu tiên bạn nên làm là xóa bộ đệm hệ thống vì nó thường bị hỏng.

1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu sự cố vẫn còn và điện thoại của bạn vẫn còn đủ pin để sao lưu dữ liệu và thực hiện cài đặt lại tổng thể, thì bạn nên thực hiện:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.

3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.

GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu thiết lập lại cũng thất bại, thì đó là lúc bạn đi sau các phụ kiện trước và sau đó là phần cứng.

Bước 1: Khắc phục sự cố bộ sạc hoặc bộ điều hợp nguồn bạn đang sử dụng . Bạn không cần phải mở nó, bạn chỉ cần nhìn vào cổng để xem liệu có một mảnh vải vụn hay mảnh vỡ nào ngăn cản sự tiếp xúc thích hợp giữa các thụ thể. Cách tốt nhất để kiểm tra xem đó có phải là bộ sạc hay không bằng cách sử dụng một bộ sạc khác. Nếu điện thoại sạc với các bộ sạc khác, thì bạn biết phải làm gì.

Bước 2: Kiểm tra cáp USB xem có bị đứt không . Chỉ cần lướt ngón tay của bạn qua nó để xem liệu bạn có thể cảm thấy một khối u đó là dấu hiệu cho thấy có gì đó không đúng bên dưới vỏ bọc. Cho dù bạn có thể cảm thấy điều gì đó hay không, thì cũng nên sử dụng một loại cáp khác. Nếu đó là vấn đề, bạn chỉ có thể mua cáp hoặc bạn có thể mua bộ sạc mới, đi kèm với cáp.

Bước 3: Kiểm tra cổng USB hoặc cổng tiện ích của điện thoại . Giống như cách bạn kiểm tra bộ sạc, hãy thử xem có mảnh vỡ và xơ vải trong đó không. Ngoài ra, hãy xem xét khả năng một pin có thể đã bị uốn cong. Đối với các mảnh vụn, bạn có thể loại bỏ chúng bằng một luồng khí nén hoặc bằng tăm. Nếu một trong các chân bị uốn cong, bạn thực sự có thể duỗi thẳng nó ra bằng tăm. Sau khi bạn kiểm tra nó, hãy thử cắm điện thoại của bạn và giữ nó ở một góc nhất định. Nếu điện thoại sạc nếu giữ một góc nhất định, thì đó là kết nối lỏng lẻo và bạn cần một kỹ thuật viên để sửa nó cho bạn.

Bước 4: Tìm kiếm sự giúp đỡ từ kỹ thuật viên . Bạn đã làm những gì bạn cần làm như vậy nếu vấn đề vẫn còn sau tất cả, bạn cần một người có thể mở điện thoại lên và thực hiện các bài kiểm tra tiếp theo.

Galaxy S7 Edge bắt đầu sạc rất chậm

Các sự cố sạc chậm rất phổ biến và thường xuyên hơn không, chúng là các sự cố liên quan đến chương trình cơ sở và ứng dụng. Điều bắt buộc là bạn phải thực hiện từng bước một để khắc phục sự cố này vì nó có thể giúp bạn tránh khỏi nhiều rắc rối. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn cần làm:

Các bạn TDG, tôi hy vọng bạn thực sự có thể giúp tôi. Vì một số lý do, Galaxy S7 Edge của tôi bắt đầu sạc rất chậm, đó là một sự thay đổi lớn khi tôi mua chiếc điện thoại này vì nếu tính năng sạc nhanh của nó. Bây giờ, phải mất hơn năm giờ để đạt 85% từ 10% và không thể hoàn thành nó. Đưa cái gì? Giáo dục

Bước 1: Đầu tiên và quan trọng nhất, khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn . Cần phải cách ly vấn đề để biết các ứng dụng đã tải xuống có liên quan gì không. Nếu điện thoại sạc tốt ở chế độ an toàn, thì sự nghi ngờ của chúng tôi được xác nhận, nếu không, hãy làm thủ tục tiếp theo để thăm dò thêm.

1. Bấm và giữ phím Nguồn.
2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 EDGE' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Bước 2: Tắt Galaxy S7 Edge của bạn và cắm nó vào để sạc . Đây là một cách khác để kiểm tra xem điện thoại của bạn có sạc bình thường hay không khi mọi thứ bị tắt vì nếu vậy, vấn đề không thể phủ nhận là phần sụn. Trong trường hợp này, bạn có thể tiến hành xóa phân vùng bộ đệm và / hoặc thực hiện thiết lập lại tổng thể. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn ở trên.

Bước 3: Gửi điện thoại để kiểm tra và sửa chữa thêm . Trong trường hợp thiết lập lại không khắc phục được sự cố, thì đó phải là sự cố phần cứng và bạn không thể làm gì với vấn đề đó ngoại trừ tìm một kỹ thuật viên để chăm sóc cho bạn.

Galaxy S7 Edge sẽ không bật lại sau khi tắt máy do hết pin

Sự cố hệ thống là rất phổ biến và chúng xảy ra mà không có lý do rõ ràng. May mắn thay, vấn đề này có thể dễ dàng được khắc phục, trên thực tế, tất cả những gì bạn phải làm là buộc khởi động lại điện thoại. Đây là thông điệp thực tế chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi:

Tôi đã nhận được S7 Edge của mình khoảng một tháng trước và cho đến nay vẫn rất tốt. Tối qua tôi ở cùng bạn bè và tôi hết pin nên điện thoại tắt. Tôi kết nối bộ sạc và nó sạc tốt. Tôi đã không thử bật nó cho đến khi nó ở mức 20% nhưng khi tôi làm vậy, nó sẽ không bật. Vì vậy, tôi rút điện thoại ra và thử lại, vẫn không có gì. Khi tôi cắm lại, nó sẽ không sạc nữa. Chuyện gì đã xảy ra với nó? Điều này có nghĩa là tôi đã phá vỡ điện thoại của tôi chỉ bằng cách sạc nó? Làm ơn giúp tôi với. Cảm ơn. Giáo dục

Nó xảy ra tất cả thời gian điện thoại gặp sự cố trong khi khởi động đặc biệt là nếu một số dịch vụ không tải được. Thật ra không có gì nghiêm trọng cả. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 10 giây để khởi động lại điện thoại. Tôi tin rằng chỉ có thủ tục này có thể khắc phục vấn đề này vì không có gì đáng kể thực sự xảy ra có thể dẫn đến vấn đề này.

Galaxy S7 Edge sẽ không sạc sau khi chụp ảnh dưới nước

Vấn đề sau đây rõ ràng là do nước và khi nói đến vấn đề này, chúng ta không thể làm gì nhiều với nó. Để cung cấp cho bạn một bức tranh rõ ràng hơn về vấn đề này xảy ra như thế nào, đây là thông điệp thực tế từ độc giả của chúng tôi:

Hãy để tôi nói cho bạn biết chi tiết vấn đề này bắt đầu như thế nào. Tôi đã phải đi cùng bạn bè đến bãi biển và tôi đã sạc đầy S7 Edge vào đêm hôm trước. Chúng tôi đã chụp một số bức ảnh trong khi tắm trong nước thường và điện thoại đã hoạt động tốt sau đó. Sau đó, chúng tôi đã chụp một số bức ảnh khi bơi ở biển và chúng tôi thực sự có thể chụp hơn 30 bức ảnh. Khoảng một vài giờ sau khi chụp ảnh, màn hình điện thoại bắt đầu nhấp nháy sau đó nó tự khởi động lại một lần. Nó làm cạn kiệt pin nhanh hơn một chút so với dự kiến ​​và khi tôi cắm nó, nó sẽ không sạc được. Có thể là nước hủy hoại nó? Nó được cho là không thấm nước, tại sao điều này xảy ra? Giáo dục

Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy tắt điện thoại và không sạc lại. Sau đó gửi nó để kỹ thuật viên có thể làm sạch và làm khô nó trước khi bật lại. Tại thời điểm này, mọi thứ phụ thuộc vào kỹ năng của kỹ thuật viên xử lý vụ việc.