Cách khắc phục Samsung Galaxy S5 khởi động lại vấn đề của chính nó

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các sự cố trên Samsung # GalaxyS5 tự khởi động lại. Đây có lẽ là một trong những vấn đề khó chịu nhất vì nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Hãy tưởng tượng gõ tin nhắn văn bản hoặc gửi email khi đột nhiên # S5 của bạn khởi động lại, khá khó chịu phải không? Nếu bạn đã gặp phải loại vấn đề này với điện thoại của mình thì bạn sẽ muốn đọc hướng dẫn này khi chúng tôi giải quyết một số vấn đề thuộc về bản chất này đã được gửi đến cho chúng tôi bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Tôi gặp sự cố bất thường khi galaxy s5 của tôi tự khởi động lại nhiều lần. Tôi đã thử một số thứ như kiểm tra pin, khởi động vào chế độ an toàn và cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc. Điều làm cho điều này trở nên bất thường là vấn đề dường như vẫn tồn tại ngay cả trong quá trình khôi phục cài đặt gốc khiến tôi không hoàn thành trình hướng dẫn thiết lập hệ thống. Tôi không chắc chắn tôi đã cài đặt phiên bản Android nào nhưng có thể là phiên bản mới nhất kể từ ngày 21/8/15.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn khởi động lại ngay cả khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì có khả năng sự cố có thể liên quan đến phần cứng. Một nguyên nhân có thể là nút nguồn của điện thoại đang tự hoạt động. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn nên mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra nó.

Cũng có khả năng phần mềm điện thoại của bạn đã bị hỏng. Vì sự cố xảy ra ngay cả khi khôi phục cài đặt gốc, bạn nên xem xét việc khởi động lại phần mềm điện thoại của mình. Bạn sẽ cần một bản sao mới của chương trình cơ sở điện thoại cũng như một phần mềm có tên Odin được cài đặt trong máy tính của bạn. Xin lưu ý rằng đây không phải là quy trình khắc phục sự cố được Samsung hỗ trợ. Hướng dẫn về cách làm điều này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên mạng trực tuyến.

S5 tiếp tục nhắc nhở để khởi động lại

Vấn đề : Điện thoại liên tục nhắc khởi động lại. Gần đây đã phải thiết lập lại mặc định của nhà máy do một sự phức tạp của ứng dụng. Sau khi làm như vậy cập nhật phần mềm đã được nhắc nhở. Bây giờ, cứ sau 25 phút hoặc hơn, tôi nhận được một tin nhắn tương tự (điện thoại phải khởi động lại sau 29 giây để hoàn tất cài đặt với tùy chọn khởi động lại hoặc nhấp vào sau. Thiết lập lại nhà máy là một cách khác để làm cho điều này dừng lại. Nó làm tôi phát điên. Nó cũng làm điều đó trong khi ở chế độ an toàn. Và nó không có gì khác biệt. Nút nguồn màu xanh lá cây. Bất cứ điều gì đang xảy ra đều khiến tôi phát điên. Mọi sự trợ giúp đều được đánh giá cao.

Giải pháp: Vấn đề này có thể chỉ là do trục trặc trong dữ liệu được lưu trữ. Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để giải quyết vấn đề này.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi xóa phân vùng bộ đệm thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục vì điều này sẽ bị xóa trong quá trình.

S5 tiếp tục khởi động lại không phát hiện thẻ SIM

Sự cố: Chúc một ngày tốt lành, thiết bị của tôi sẽ tự động khởi động lại và không phát hiện được thẻ sim. Tôi đã cài đặt lại phần mềm sau một ngày tôi cố gắng cắm thẻ sim không hoạt động. Sau đó, tôi đặt thẻ SD của mình sau đó bắt đầu vấn đề khởi động lại. Sau đó, một lần nữa tôi cài đặt lại kẹo que. Vấn đề tương tự một lần nữa lặp lại.

Giải pháp : Cách tôi nhìn thấy điện thoại của bạn có hai vấn đề riêng biệt. Cái đầu tiên là nó tự khởi động lại và cái thứ hai là nó không phát hiện ra thẻ SIM của bạn.

Trước tiên hãy khắc phục sự cố khởi động lại. Bạn đã đề cập rằng điện thoại của bạn khởi động lại với thẻ nhớ được cài đặt. Thẻ có thể bị lỗi và gây ra vấn đề. Bạn nên thử lấy một cái mới hoặc đơn giản là lấy nó ra khỏi điện thoại của bạn.

Một cách khác để giải quyết vấn đề này là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo xóa mọi thứ trong thẻ nhớ microSD của bạn. Hãy lưu ý rằng bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện quy trình này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình.

Đối với sự cố thẻ SIM, trước tiên bạn nên kiểm tra thẻ SIM của mình trong một điện thoại khác. Nếu SIM không thể được phát hiện trong một thiết bị khác thì bạn nên thay thế nó bằng một thiết bị mới.

Nếu sự cố không xảy ra ở thiết bị khác thì hãy lắp lại SIM vào điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng nó được lắp đúng cách và nó không di chuyển trong khay SIM. Bật điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

S5 khởi động lại khi được kết nối với cáp MHL

Sự cố: Tôi kết nối điện thoại của mình bằng cáp mhl và điện thoại của tôi sẽ tự tắt và tự khởi động lại mỗi lần được gọi là tmobile bảo tôi xóa bộ nhớ cache và khởi động lại không giúp ích gì. Điện thoại của vợ tôi hoạt động nhưng cô ấy không cập nhật phần mềm điện thoại như tôi đã làm. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Sự cố này có thể do cáp MHL bạn đang sử dụng. Tôi nghi ngờ rằng điện thoại của bạn tắt vì nó bị nối đất khi bạn kết nối cáp MHL. Bạn có một cáp khác mà bạn có thể kiểm tra? Nếu bạn có thì hãy thử kiểm tra nó và xem nếu vấn đề tương tự xảy ra.

Nếu bạn không có cáp khác ở xung quanh thì bạn nên kiểm tra cổng MHL của điện thoại. Xem nếu có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng, bụi bẩn hoặc xơ vải. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ thiệt hại thì bạn sẽ cần gửi điện thoại của mình đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra. Nếu bạn phát hiện ra và bụi bẩn hoặc xơ vải thì hãy sử dụng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn để làm sạch cổng.

Một điều cuối cùng mà tôi cũng khuyên bạn là nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này cho phép bạn loại bỏ bất kỳ vấn đề nào liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố.

S5 khởi động lại liên tục tại nhà

Vấn đề: Samsung Galaxy S5 của tôi liên tục tự khởi động lại nhưng chỉ khi tôi ở nhà. Nó hoàn toàn không làm điều này nếu tôi đang ở nơi làm việc hoặc bất cứ nơi nào khác. Chuyện gì đang xảy ra vậy?

Giải pháp: Đây chắc chắn là một trường hợp đặc biệt vì điện thoại của bạn dường như đang chọn vị trí khởi động lại. Bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem các ứng dụng nhất định, đặc biệt là các ứng dụng dựa trên vị trí, có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn cài đặt bị tắt. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn thì rất có thể ứng dụng đang gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.