Làm cách nào để khắc phục sự cố tắt tiếng máy hát sau khi cập nhật phần mềm

# PocophoneF1 là điện thoại thông minh mới nhất có thông số phần cứng ấn tượng nhưng không có giá cao như các điện thoại hàng đầu phổ biến. Thiết bị này được sản xuất bởi Xiaomi, một công ty nổi tiếng của Trung Quốc sản xuất các thiết bị chất lượng cao với giá cả phải chăng. Điện thoại này có màn hình IPS LCD 6.18 inch trong khi dưới nắp máy là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc tắt ngẫu nhiên Pocophone F1 sau sự cố cập nhật phần mềm.

Nếu bạn sở hữu một chiếc máy hát điện thoại F1 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Làm cách nào để khắc phục sự cố tắt tiếng máy hát sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Sau lần cập nhật gần đây, điện thoại của tôi đã tắt ngẫu nhiên ngay cả khi đã sạc 50 - 100%. Đó thường là sau khi tôi sử dụng máy ảnh, nhưng đêm nọ nó xảy ra khi tôi đang ở trong ứng dụng Lyft đặt mua một chiếc ô tô và một lần khác là khi tôi đang nghe một podcast đã tải xuống trong ứng dụng Stitcher. Một lần nữa, mỗi lần có phí 50 - 100%. Nếu nó sạc qua bộ sạc tường, mọi thứ đều ổn. Tôi có thể chụp tất cả các hình ảnh tôi muốn và sử dụng bất kỳ ứng dụng nào - miễn là nó được cắm vào bộ sạc tường. Sau khi nó tắt ngẫu nhiên và tôi cố gắng khởi động lại, nó bị kẹt trong một vòng lặp khởi động lại, chỉ đến màn hình logo đầu tiên và sau đó tự khởi động lại nhiều lần cho đến khi tôi vào bộ sạc tường; sau đó nó sẽ hoạt động trở lại tốt và hiển thị cùng một tỷ lệ phần trăm trước khi nó tự tắt. Vì vậy, tôi không thể biết đó là vấn đề về pin hay ứng dụng / máy ảnh mục nát bởi vì mỗi lần tôi gặp vấn đề này thì đó là một trường hợp khác nhau.

Vấn đề liên quan: Xin chào, gần đây tôi đã mua một chiếc pocophone F1 2 ngày trước. Tôi đã sử dụng nó trong một ngày và sau đó nó bắt đầu tắt và một khi nguồn điện trở lại trên màn hình chuyển sang màu trắng. Tôi đã thử khởi động lại bằng cách sử dụng các nút tăng âm lượng và phím nguồn nhưng dường như không giải quyết được vấn đề màn hình trắng. Hôm nay (26/12/2018) tôi đã thử chế độ fastboot và sau đó điện thoại đã hoạt động trở lại. Tôi đã nhanh chóng cập nhật điện thoại lên Android 9 (đi kèm với Android 8 từ hộp) nhưng sau khoảng 30 phút thì sự cố đã quay trở lại. Tôi không đánh rơi điện thoại. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước trong điện thoại của mình.

Khởi động máy hát điện tử F1 ở chế độ an toàn

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng tải xuống có gây ra sự cố không. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

Thiết bị của bạn phải được bật nguồn.
Nhấn nút nguồn trên điện thoại.
Khi tắt nguồn, khởi động lại, chế độ máy bay, chế độ wifi, vv sẽ được hiển thị, nhả nút nguồn.
Bây giờ, nhấn phím tắt từ trên màn hình.
Tiếp tục nhấn từ này cho đến khi thông báo Chế độ an toàn Android được hiển thị trên điện thoại của bạn.
Chọn để khởi động lại vào Chế độ an toàn của Android.
Khi hoàn tất, hình mờ Chế độ an toàn chuyên dụng sẽ được hiển thị trên điện thoại thông minh của bạn

Kiểm tra nếu sự cố vẫn còn trong chế độ này. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Pocophone F1

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng có thể khiến pin nhanh hết. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Tắt điện thoại của bạn.
Bây giờ Bấm và giữ phím Volume UP + Phím nguồn trên thiết bị Poco F1 của bạn một lúc
Khi bạn thấy logo Pocophone, bạn có thể nhả nút.
Điện thoại hiện đã được khởi động ở chế độ recovery
Sử dụng các phím Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Phân vùng bộ nhớ cache
Để xác nhận, bạn có thể sử dụng nút Nguồn.
Khởi động lại điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Máy hát điện tử F1

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiến hành bước này vì nó sẽ bị xóa trong quy trình.

Bật điện thoại
Vui lòng đảm bảo dung lượng pin hơn 50%
Sao lưu dữ liệu quan trọng của điện thoại
Chuyển đến Menu: Cài đặt> Cài đặt chung> Sao lưu và đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc
Chọn: Đặt lại thiết bị> Xóa tất cả
XIAOMI POCOPHONE F1 sẽ thực hiện cài đặt lại cứng hoặc định dạng chính cho quy trình mặc định của nhà sản xuất.

Bạn cũng có thể sử dụng các phím cứng để thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tắt điện thoại
Đảm bảo pin đã được sạc đầy
Nhấn và giữ phím NÚT ĐIỆN + phím NÚT LÊN
Nhả tất cả nút sau khi màn hình LCD hiển thị Chế độ khôi phục
Sử dụng Nút âm lượng để chọn tùy chọn và nhấn nút POWER để Ok hoặc Xác nhận hoặc Chọn. Vui lòng chọn Xóa tất cả dữ liệu để hoàn tất các bước Định dạng cứng hoặc Định dạng chính
Đợi cho đến khi điện thoại kết thúc quá trình và thiết bị sẽ khởi động lại

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại một trung tâm dịch vụ vì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi.