Cách khắc phục sự cố loa iPhone 7 Plus về tiếng ồn tĩnh, âm thanh chất lượng kém, không có âm thanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Mặc dù có công nghệ tiên tiến, thiết bị hàng đầu iPhone 7 Plus của Apple vẫn có một số lỗi. Như một vấn đề thực tế, một số người dùng đã đưa ra nhiều vấn đề khác nhau xảy ra trên iPhone, bao gồm cả những vấn đề liên quan đến đầu ra loa. Một số người nói rằng họ thất vọng vì âm thanh kém chất lượng cũng như nền tĩnh hoặc ồn ào trong các cuộc trò chuyện điện thoại. Những người khác thậm chí có khiếu nại tồi tệ nhất vì họ không có âm thanh phát ra từ loa iPhone.

Điều gì có thể có thể gây ra những vấn đề này xảy ra trên một thiết bị tinh vi và mạnh mẽ như vậy? Đây là câu hỏi chính mà bài đăng này đang cố gắng giải quyết. Nếu có bất kỳ cơ hội nào bạn đã vào trang này trong khi tìm kiếm một số trợ giúp để xử lý các vấn đề thích hợp trên cùng một thiết bị, nội dung này có thể có thể trợ giúp. Các giải pháp tiềm năng và giải pháp đề xuất để giải quyết các vấn đề về loa iPhone 7 Plus cũng được nêu bật. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố loa trên iPhone 7 Plus

Chỉ có hai khả năng là tại sao loa iPhone 7 Plus của bạn không hoạt động như dự định. Nó có thể bị cô lập với một ứng dụng âm thanh bị trục trặc hoặc có triệu chứng hư hỏng phần cứng. Hãy xem xét bản thân may mắn nếu sự cố liên quan đến phần mềm đối với bạn vẫn có cơ hội khắc phục sự cố mà không phải trả thêm tiền cho dịch vụ hoặc thay thế các thành phần bị hỏng.

Bạn có thể nói rằng vấn đề rất có thể bị cô lập với một trục trặc phần mềm nếu nó chỉ xảy ra khi sử dụng một số ứng dụng nhất định và không có trường hợp nào bị rớt hoặc phơi nhiễm chất lỏng trên iPhone. Một ví dụ về điều này là không có âm thanh phát ra khi sử dụng ứng dụng âm thanh nhất định trên iPhone. Có thể là loa iPhone đang hoạt động và ứng dụng âm thanh thì không. Hãy thử sử dụng các ứng dụng âm thanh khác và xem bạn có thể nghe thấy âm thanh từ loa iPhone khi sử dụng các ứng dụng khác không. Nếu vậy, thì ứng dụng trước đó không phải là loa iPhone. Cũng có những trường hợp khác trong đó cài đặt âm thanh không chính xác gây ra vấn đề tương tự. Một số người, chẳng hạn, đã không kiểm tra được mức âm lượng được đặt ở mức thấp nhất hay iPhone được đặt ở chế độ im lặng, do đó không có âm thanh nào được tạo ra.

Trong khi đó, các triệu chứng phổ biến về hư hỏng phần cứng ảnh hưởng đến loa iPhone 7 Plus sẽ bao gồm tiếng ồn xuất hiện, dừng ngẫu nhiên và không có âm thanh nào cả. Những triệu chứng này có thể xuất hiện muộn hơn sớm hơn, đặc biệt là với tổn thương do chất lỏng. Thật không may, tùy chọn duy nhất của bạn cho các sự cố liên quan đến phần cứng trên iPhone của bạn là dịch vụ công nghệ. Tất nhiên trừ khi bạn có kiến ​​thức, kỹ năng, công cụ và can đảm để tháo dỡ iPhone của bạn, xác định vị trí bộ phận bị hỏng và tự sửa nó. Tuy nhiên, vẫn an toàn hơn khi mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá phần cứng phù hợp và nếu cần, hãy sửa chữa.

Các cách giải quyết sau đây sẽ chỉ hoạt động nếu không có hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên bất kỳ thành phần âm thanh nào của iPhone. Nếu bạn muốn tiến hành và khắc phục sự cố về phía bạn bằng các giải pháp sau, hãy chắc chắn kiểm tra thiết bị của bạn sau đó để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, tiến hành các giải pháp áp dụng tiếp theo.

1. Kiểm tra công tắc Ringer.

Để tránh lãng phí thời gian thực hiện các quy trình khắc phục sự cố không cần thiết, hãy kiểm tra công tắc chuông của iPhone của bạn và đảm bảo rằng nó không được đặt ở chế độ im lặng. Làm như vậy nếu bạn không nghe thấy âm thanh từ loa iPhone cho các cuộc gọi đến hoặc từ các chức năng âm thanh khác.

Công tắc chuông nằm ở cạnh trên cùng bên trái của iPhone của bạn. Cố gắng bật công tắc Ringer để bật chế độ Im lặng rồi tắt. Nếu nó được đặt ở chế độ im lặng, âm thanh sẽ tắt và công tắc ở vị trí màu đỏ.

Trong trường hợp công tắc dường như bị kẹt, hãy thử tháo vỏ để đảm bảo rằng công tắc không bị chặn.

2. Kiểm tra và đảm bảo không có bụi bẩn, bụi bẩn hoặc mảnh vụn trên loa iPhone.

Bụi bẩn, bụi bẩn và mảnh vụn cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng chung của đầu ra âm thanh của iPhone của bạn, đặc biệt nếu điều này có xu hướng chặn hoặc bị tắc trong loa. Cắt âm thanh hoặc âm thanh xa là một trong những triệu chứng thông thường. Nếu cần, làm sạch các cổng loa.

3. Thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 7 Plus của bạn.

Nếu đây là lần đầu tiên loa iPhone của bạn không hoạt động bình thường, đó có thể là dấu hiệu có thể xảy ra sự cố phần mềm ngẫu nhiên, đặc biệt là truyền tải trên ứng dụng âm thanh hiện tại đang sử dụng. Để khắc phục những trục trặc này, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho iPhone 7 Plus.

Không chỉ là thiết lập lại mềm giúp loại bỏ các trục trặc, nó còn giúp giải phóng một số không gian bộ nhớ trong của iPhone bằng cách xóa các tệp bộ nhớ cache.

Dưới đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện đúng trên iPhone 7 Plus của bạn:

• Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức trong ít nhất 10 giây cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.

• Kéo thanh trượt để tắt nguồn iPhone hoàn toàn.

• Đợi trong 30 giây.

• Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Kiểm tra loa iPhone của bạn sau khi khởi động lại để xem nó đã hoạt động tốt chưa.

4. Điều chỉnh cài đặt âm lượng.

Đối với các sự cố về âm thanh ở xa, âm thanh rất thấp hoặc không có âm thanh nào phát ra, có thể âm lượng được đặt ở mức thấp nhất hoặc chuông để cảnh báo âm thanh được đặt thành tắt tiếng. Để đảm bảo điều này không gây rắc rối cho bạn, hãy kiểm tra cài đặt âm lượng và thực hiện một số điều chỉnh. Cố gắng tăng âm lượng hoặc đặt thành âm lượng ưa thích của bạn và xem có bất kỳ thay đổi nào không.

• Để truy cập và quản lý cài đặt âm thanh trên iPhone 7 Plus, hãy đi tới Cài đặt-> Âm thanh-> Chuông và Cảnh báo, sau đó điều chỉnh mức âm lượng lên mức cao hơn bằng cách kéo thanh trượt.

5. Xác minh và đảm bảo Bluetooth bị tắt.

Khi bật Bluetooth, có thể iPhone của bạn không được ghép nối với một thiết bị âm thanh hỗ trợ Bluetooth khác như loa Bluetooth do đó bạn không nghe thấy âm thanh nào phát ra từ iPhone. Trong trường hợp này, loa iPhone đang hoạt động nhưng không được sử dụng tại thời điểm này. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, hãy thử tắt Bluetooth trên iPhone 7 Plus và sau đó kiểm tra loa nếu thiết bị đã hoạt động như dự định.

• Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Bluetooth và sau đó bật công tắc để tắt tính năng.

Khởi động lại iPhone của bạn sau khi tắt Bluetooth để đảm bảo các thay đổi gần đây được thực hiện đúng. Kiểm tra loa sau đó.

6. Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn.

Nếu vấn đề về loa mà bạn đang xử lý có liên quan đến các cài đặt không chính xác mà bạn không thể xác định, thì việc đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn có thể là chìa khóa để giải quyết nguyên nhân cơ bản. Tuy nhiên, tất cả các cài đặt cá nhân và tùy chọn tùy chỉnh của bạn sẽ bị xóa trong quá trình. Nếu bạn muốn nắm lấy cơ hội của mình và thử nó, đây là cách nó được thực hiện.

1. Chuyển đến Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt.
4. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn để tiếp tục.
5. Đợi cho đến khi quá trình thiết lập lại kết thúc.

Khởi động lại iPhone 7 Plus của bạn một lần nữa và sau đó kiểm tra xem loa đã hoạt động tốt chưa.

7. Cập nhật iOS.

Nếu bạn chưa cài đặt phiên bản iOS mới nhất cho iPhone 7 Plus, thì bạn nên xem xét thực hiện ngay bây giờ. Các bản cập nhật phần mềm cũng chứa các bản sửa lỗi cho một số lỗi ảnh hưởng đến các tính năng và chức năng khác nhau trong các thiết bị iOS bao gồm cả iPhone của bạn. Nếu sự cố bạn gặp phải do lỗi hệ thống, thì bản cập nhật sẽ có thể khắc phục nó.

• Để bắt đầu, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Giới thiệu.

Một thông báo sẽ hiển thị nếu có bản cập nhật. Trước khi bạn tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS, hãy sao lưu iPhone của bạn để giữ an toàn.

• Để tiến hành thực hiện cập nhật iOS, chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

8. Đặt lại nhà máy.

Đây nên được coi là giải pháp cuối cùng của bạn khi xử lý các vấn đề về loa có liên quan đến phần mềm. Tất cả dữ liệu và thông tin của bạn sẽ bị xóa trong quá trình và sau đó iPhone của bạn khôi phục lại mặc định của nhà máy. Bất kỳ lỗi nào trong lớp hệ thống của iPhone không thể được loại bỏ bởi quy trình nhỏ khác cũng sẽ được loại bỏ. Nếu bạn muốn tiến hành khôi phục cài đặt gốc, đây là những gì bạn nên làm tiếp theo.

1. Sao lưu iPhone của bạn.
2. Chuẩn bị sẵn máy tính. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac miễn là nó chạy phiên bản iTunes mới nhất.
3. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối hoặc cáp USB được cung cấp.
4. Mở iTunes trên máy tính.
5. Đợi cho đến khi iTunes có thể phát hiện hoặc nhận ra iPhone 7 Plus của bạn.
6. Điều hướng đến bảng Tóm tắt trên iTunes.
7. Nhấp vào tùy chọn để Khôi phục iPhone .
8. Xác nhận hành động bằng cách nhấp vào Khôi phục lại.
9. Chờ cho đến khi khôi phục hệ thống hoàn tất.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt iPhone.

• Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt . Nhấn vào tùy chọn để xóa iPhone . Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn để tiếp tục .

IPhone của bạn bây giờ sẽ được đặt lại về mặc định của nhà sản xuất

Liên hệ Hỗ trợ của Apple

Nếu không có cách giải quyết nào trong số này có thể khiến loa iPhone của bạn hoạt động trở lại như dự định, thì bạn nên xem xét việc chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà mạng iPhone của bạn. Bạn có thể chọn yêu cầu hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn bằng các công cụ thích hợp. Nếu không, hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và thiết bị của bạn được kỹ thuật viên iPhone đánh giá.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.