Cách khắc phục lỗi kết nối không hoàn chỉnh trên Samsung Galaxy Note 8 (các bước đơn giản)

Khi Samsung Galaxy Note 8 của bạn hiển thị lỗi kết nối không đầy đủ khi duyệt Internet, điều đó có thể có nghĩa là sự cố riêng biệt trên trang web bạn đang cố truy cập như khi máy chủ hiện không khả dụng. Ngoài thời gian chờ kết nối máy chủ, việc triển khai bảo mật trên một số trang web cũng có thể được xem xét trong số các lý do khác. Một số trang web đang áp đặt các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo an ninh. Các yếu tố khác là trục trặc phần mềm và lỗi trên chính thiết bị. Nói chung, vấn đề được quy cho phần mềm, do đó nó có thể được chỉnh sửa. Nổi bật bên dưới là các giải pháp được đề xuất và các giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử bất cứ khi nào bạn gặp phải lỗi kết nối không hoàn chỉnh trên Samsung Galaxy Note 8.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục lỗi kết nối không hoàn chỉnh trên Galaxy Note 8

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn. Điều này sẽ làm mới và khởi động lại nguồn chính của kết nối Internet của bạn ở nhà. Để làm như vậy, xác định vị trí nút / công tắc trên bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn, sau đó nhấn / trượt để tắt. Khi nó tắt, rút ​​phích cắm bộ chuyển đổi A / C khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Sau khi hết thời gian, cắm lại và sau đó nhấn nút / công tắc để bật lại. Đợi cho đến khi tất cả các chỉ báo ánh sáng trên modem / bộ định tuyến không dây của bạn trở nên ổn định. Nếu bạn thấy bất kỳ đèn đỏ nào trên bộ định tuyến / modem, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để kiểm tra trạng thái hiện tại của tài khoản và dịch vụ mạng của bạn. Nếu mọi thứ đều ổn sau khi modem / bộ định tuyến khởi động lại, hãy kiểm tra và xem liệu điều đó có ổn định kết nối của bạn không. Nếu không, sau đó tiếp tục và bắt đầu khắc phục sự cố phần mềm trên điện thoại của bạn có thể đã gây ra lỗi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Giải pháp đầu tiên để thử là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Các lỗi phần mềm nhỏ xảy ra ngẫu nhiên thường được xử lý khi khởi động lại, do đó phải làm nếu đây vẫn là lần đầu tiên bạn gặp lỗi kết nối không đầy đủ trên Galaxy Note 8. Điều này sẽ ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu và thông tin cá nhân của bạn từ bộ nhớ trong, vì vậy bạn không cần tạo bản sao lưu. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn hiển thị.
  2. Nhấn vào Khởi động lại từ các tùy chọn menu.
  3. Nhấn vào Khởi động lại một lần nữa để xác nhận.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, sau đó thử kết nối trực tuyến để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn liên tục bị treo và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đóng băng và hiển thị trên Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Samsung Galaxy Note 8 tiếp tục hiển thị, thật không may, Chrome đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Samsung Galaxy Note 8 liên tục xuất hiện, không may, Điện thoại đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Tại sao ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy Note 8 và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Tắt và bật lại Wi-Fi.

Các trục trặc nhỏ trên hệ thống mạng điện thoại cũng có thể gây ra các lỗi ngẫu nhiên như thế này xảy ra tại một số điểm. Thông thường, các lỗi như vậy được xử lý bằng cách tắt Wi-Fi trong vài giây và sau đó bật lại. Đó là một mẹo đơn giản đã giúp rất nhiều người xử lý các loại sự cố mạng khác nhau trên các thiết bị tương ứng của họ. Nếu bạn muốn thử, thì đây là cách thực hiện:

  1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Kết nối.
  4. Nhấn vào Wi-Fi.
  5. Chuyển đổi công tắc Wi-Fi để tắt.
  6. Sau 30 giây, chạm vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn có thể bật và tắt chế độ Máy bay trên Note 8 của mình.

  1. Điều hướng đến Ứng dụng-> Menu Cài đặt .
  2. Nhấn Tìm kiếm .
  3. Sau đó tìm kiếm và chọn Chế độ máy bay.
  4. Chạm vào thanh trượt để bật Chế độ trên máy bay . Làm như vậy sẽ tự động tắt các tính năng kết nối bao gồm Wi-Fi và Bluetooth.
  5. Sau 30 giây, chạm vào thanh trượt Chế độ trên máy bay để tắt lại và bật lại các tính năng kết nối trên thiết bị của bạn.

Kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn sau đó xem mọi thứ đã hoạt động tốt chưa.

Giải pháp thứ ba: Xóa (các) mạng Wi-Fi sau đó kết nối lại.

Để loại trừ các mạng bị hỏng khỏi các kích hoạt có thể, bạn có thể thử xóa các mạng không dây khỏi Galaxy Note 8 sau đó kết nối lại với mạng của mình như thể đó là lần đầu tiên bạn kết nối với nó. Chỉ cần làm theo các bước sau để bắt đầu:

  1. Mở khay Ứng dụng bằng cách vuốt lên một chỗ trống từ Màn hình chính.
  2. Sau đó điều hướng đến Cài đặt-> Kết nối.
  3. Nhấn vào Wi-Fi.
  4. Nhấn vào công tắc Wi-Fi, nếu cần. Một danh sách các mạng sau đó được điền.
  5. Chạm và giữ vào mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
  6. Sau đó nhấn vào Quên mạng.

Mạng đã chọn sau đó sẽ bị xóa. Bạn có thể chọn xóa tất cả các mạng được liệt kê nếu bạn muốn ngăn chặn bất kỳ mạng nào gây ra xung đột. Khởi động lại điện thoại của bạn khi bạn hoàn thành xóa tất cả các mạng không dây.

  1. Sau khi khởi động lại, hãy quay lại Ứng dụng-> Cài đặt-> Kết nối-> menu Wi-Fi .
  2. Sau đó chạm vào công tắc Wi-Fi để bật Wi-Fi và hiển thị danh sách các mạng không dây khả dụng.
  3. Nhấn để chọn mạng bạn muốn kết nối.
  4. Nhập mật khẩu mạng, nếu được nhắc.
  5. Sau đó nhấn Kết nối để xác nhận.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn được kết nối và sau đó thử và xem nếu điều đó được loại bỏ lỗi.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng.

Lỗi mạng bao gồm điều này có thể xảy ra do các tùy chọn mạng không hợp lệ được chọn hoặc cấu hình cài đặt không chính xác. Nó có thể xảy ra khi một phần mềm bị lỗi được tự động triển khai thường xuyên trên các thiết bị có cài đặt tự động cập nhật. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố như rớt kết nối, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên Galaxy Note 8 và định cấu hình các tùy chọn cần thiết theo cách thủ công với các bước này.

  1. Vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình chính để truy cập màn hình ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn Quản lý chung.
  4. Nhấn vào Đặt lại.
  5. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
  6. Xem lại tin nhắn, sau đó nhấn Đặt lại cài đặt để tiếp tục.
  7. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu, mã PIN hoặc mẫu thiết bị của bạn.
  8. Sau đó chạm vào Cài đặt lại để xác nhận.

Đợi cho đến khi thiết lập lại cài đặt mạng kết thúc, sau đó thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy Note 8 nếu lỗi không hoàn thành vẫn còn sau khi thực hiện các phương pháp trước đó. Làm như vậy sẽ loại trừ tham nhũng dữ liệu hệ thống từ các kích hoạt có thể. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
  2. Bấm và giữ đồng thời các nút Tăng âm lượng, Trang chủ (Bixby)Nguồn trong vài giây.
  3. Nhả tất cả các nút khi logo Android màu xanh lá cây xuất hiện sau nhãn Cài đặt cập nhật hệ thống .
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để cuộn đến và tô sáng phân vùng bộ nhớ cache từ các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android.
  5. Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  6. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi tô sáng, sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.
  7. Cho phép điện thoại của bạn hoàn thành xóa phân vùng bộ nhớ cache. Bạn sẽ biết khi nào nó hoàn thành nếu hệ thống Reboot bây giờ được tô sáng.
  8. Sau đó, nhấn nút Nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn.

Xóa phân vùng bộ đệm không ảnh hưởng đến dữ liệu được lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại của bạn. Nó chỉ xóa phân vùng bộ đệm của hệ thống khỏi các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bao gồm dữ liệu bị hỏng có thể khiến các ứng dụng hoặc chức năng hệ thống nhất định trở nên thất thường.

Sự lựa chọn khác

  • Cập nhật phần mềm. Cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất cho điện thoại của bạn cũng có thể giúp ích đặc biệt nếu sự cố được kích hoạt do lỗi phần mềm. Các bản cập nhật mới không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn chứa các bản vá sửa lỗi để giải quyết các lỗi hiện có đang gây ra sự cố trên một thiết bị nhất định. Phải nói rằng, hãy kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới có sẵn cho Note 8 của bạn.
  • Thiết lập lại tổng thể. Thiết lập lại toàn bộ hệ thống có thể được coi là biện pháp cuối cùng của bạn khi xử lý các lỗi hệ thống phức tạp. Nếu lỗi tiếp tục sau khi thực hiện tất cả các cách giải quyết trước đó, thì đó có thể là một vấn đề phần mềm phức tạp hơn đòi hỏi phải dọn dẹp toàn bộ hệ thống.
  • Dịch vụ. Nếu không có gì giúp được và bạn không còn lựa chọn nào nữa, thì đã đến lúc bạn nên nhờ trợ lý kỹ thuật viên. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn hoặc đến trung tâm dịch vụ Samsung gần nhất tại địa điểm của bạn và để kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị của bạn.