Cách sửa lỗi thiết lập email trên Apple iPhone XR, không thể thiết lập / thêm tài khoản email vào ứng dụng Thư [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Gửi và nhận email giờ đây được thực hiện dễ dàng và thuận tiện hơn với điện thoại thông minh hiện đại. Tất cả những gì cần thiết để bắt đầu là thiết lập tài khoản email của bạn trên thiết bị của bạn. Tài khoản email có thể được thiết lập bằng tay hoặc tự động. Trong các thiết bị iOS, tài khoản email từ Google, iCloud, Yahoo hoặc Mail sẽ tự động được thiết lập bằng cách nhập địa chỉ email và mật khẩu.

Trong quá trình thiết lập, iOS sẽ tự động sử dụng các cài đặt tài khoản chính xác. Nhưng đôi khi mọi thứ sẽ không hoạt động trơn tru như mong đợi và do đó bạn sẽ không thể thiết lập tài khoản email của mình. Xử lý trong bối cảnh này là một vấn đề tương tự trên iPhone XR mới của Apple. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn không thể thiết lập hoặc thêm tài khoản email của mình vào ứng dụng iPhone XR Mail.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách sửa lỗi thiết lập email trên iPhone XR

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng thiết bị của bạn có thể kết nối với Internet. Mở Safari, Chrome hoặc ứng dụng trình duyệt ưa thích của bạn trên iPhone XR, sau đó truy cập một số trang web và xem chúng có đang tải không. Và để đảm bảo rằng máy chủ email của bạn đang hoạt động, hãy đăng nhập vào tài khoản email của bạn thông qua trang web của nhà cung cấp email. Nếu bạn không thể kết nối, thì đó là vấn đề bạn cần giải quyết trước tiên. Khi Internet của bạn đã được sửa, bạn sẽ có thể thiết lập email của mình trên điện thoại như dự định. Nếu không, hãy thử các giải pháp sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone XR của bạn (thiết lập lại mềm).

Nếu đây là lần thử đầu tiên của bạn và thiết lập email không thành công, hãy khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho iPhone XR của bạn để xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache và để làm mới bộ nhớ điện thoại. Lỗi phần mềm nhỏ cũng nên được loại bỏ trong quá trình. Đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện trên iPhone XR của bạn:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn hoặc nút Side một lần nữa cho đến khi điện thoại khởi động.

Sau khi khởi động lại điện thoại, đăng nhập vào tài khoản email của bạn thông qua webmail. Để làm điều này, chỉ cần mở trình duyệt, sau đó truy cập trang web của nhà cung cấp email của bạn. Đăng nhập bằng cùng một tài khoản email và mật khẩu như tài khoản bạn đang cố gắng thiết lập trên iPhone XR. Nếu bạn có thể đăng nhập vào tài khoản email của mình thông qua webmail, thì hãy thử thiết lập lại tài khoản email trên iPhone của bạn và đảm bảo nhập cùng một địa chỉ email (tên người dùng) và mật khẩu.

Nếu bạn có bất kỳ tài khoản email nào khác được thiết lập trên điện thoại của mình, hãy xóa tất cả chúng và sau đó thử lại tự động thiết lập tài khoản email mới của bạn sang ứng dụng Mail và xem mọi thứ có diễn ra trong thời gian này không. Nếu thiết lập vẫn thất bại, sau đó thử các giải pháp đã cho khác.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại hoặc nhập lại mật khẩu tài khoản email của bạn.

Nhiều người gặp sự cố khi thiết lập tài khoản email trên iPhone của họ đã phát hiện ra rằng sự cố là do mật khẩu không chính xác do sự cố đã được khắc phục sau khi họ đặt lại mật khẩu cho tài khoản email của họ. Mặt khác, đã tìm thấy biện pháp khắc phục bằng cách thay đổi thủ công mật khẩu tài khoản email trên ứng dụng Thư.

Để đặt lại mật khẩu tài khoản email của bạn, hãy đăng nhập vào cùng một tài khoản email thông qua webmail và chọn tùy chọn để đặt lại mật khẩu. Sau khi đặt lại mật khẩu, hãy thiết lập tài khoản email của bạn trên ứng dụng iPhone XR Mail, sau đó nhập mật khẩu mới. Để truy cập và sửa đổi mật khẩu tài khoản email trên iPhone XR của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
Cuộn đến và nhấn Tài khoản & Mật khẩu.
Chọn tài khoản email của bạn .
Nhấn vào Tài khoản để tiếp tục.
Chuyển đến phần PASSWORD bên dưới MÁY CHỦ MAIL THU NHẬP .
Xóa mật khẩu cũ và nhập mật khẩu mới.
Nhấn vào XONG để lưu các thay đổi gần đây.

Ngoài thông tin mật khẩu tài khoản email, cũng đảm bảo rằng cài đặt máy chủ tài khoản email của bạn là chính xác. Bạn có thể so sánh các cài đặt được hiển thị trong Thư với các cài đặt thực tế cho tài khoản email của mình thông qua công cụ Tra cứu Cài đặt Thư. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp email hoặc quản trị viên hệ thống của bạn. Khi bạn có thông tin máy chủ chính xác, bạn có thể định cấu hình cài đặt máy chủ tài khoản email của mình theo cách thủ công thông qua các bước sau:

Điều hướng đến Cài đặt-> Mật khẩu & menu Tài khoản .
Nhấn vào email của bạn accoun t.
Nhấn vào địa chỉ email của bạn bên cạnh Tài khoản, sau đó xem lại chi tiết tài khoản bao gồm các máy chủ thư đến và đi.

Đảm bảo rằng cài đặt máy chủ trên ứng dụng Thư khớp với cài đặt máy chủ email của nhà cung cấp của bạn. Nếu không, bạn cần phải cấu hình lại chúng.

Giải pháp thứ ba: Làm mới kết nối Internet của bạn.

Các vấn đề kết nối mạng cũng là một trong những nguyên nhân có thể. Để loại trừ điều này, bạn có thể bật công tắc Wi-Fi trên iPhone XR, tắt nó trong vài giây và sau đó bật lại. Điều này sẽ làm mới kết nối internet Wi-Fi của iPhone của bạn. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

Chạm vào Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
Chọn Wi-Fi.
Nhấn vào công tắc Wi-Fi để TẮT tính năng.
Khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone XR của bạn.
Sau đó quay lại Cài đặt-> menu Wi-Fi .
Chuyển đổi công tắc để bật lại Wi-Fi.

Ngoài ra, bạn chỉ cần bật và tắt công tắc Chế độ trên máy bay ngay từ menu Cài đặt iPhone- > Chế độ Máy bay .

Bật chế độ Máy bay sẽ vô hiệu hóa tất cả các bộ đàm không dây trên điện thoại, bao gồm cả kết nối Wi-Fi và Bluetooth và vô hiệu hóa để bật lại chúng. Vì vậy, nó giống như khởi động lại Wi-Fi nhanh chóng. Các sự cố internet Wi-Fi nhỏ từ các trục trặc ngẫu nhiên thường được giải quyết bằng thủ thuật này.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất.

Lỗi thiết lập email được quy cho lỗi ứng dụng Mail và trục trặc cũng có thể được khắc phục bằng cách cài đặt bản cập nhật mới nhất cho iOS. Các bản cập nhật phần mềm thường chứa các bản vá sửa lỗi để giải quyết các sự cố iOS hiện có, bao gồm cả các sự cố ảnh hưởng đến chức năng email của iPhone. Nếu iPhone của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi và có ít nhất 50 phần trăm pin, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra các bản cập nhật mới (OTA) mới:

Điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Menu cập nhật phần mềm .

Nếu có bản cập nhật, hãy đọc và xem lại thông tin cập nhật, sau đó chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt. Thực hiện theo các lệnh còn lại trên màn hình để hoàn tất cài đặt cập nhật mới. Khởi động lại iPhone của bạn khi bản cập nhật được cài đặt hoàn chỉnh để áp dụng các thay đổi hệ thống gần đây và sau đó thử lại thiết lập tài khoản email của bạn với ứng dụng iPhone XR Mail.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XR của bạn.

Cài đặt tùy chỉnh trên iPhone XR của bạn cũng là một trong những thủ phạm có thể xảy ra. Có thể có một số tùy chọn được bật hoặc tắt khi chúng không được yêu cầu. Kết quả là, xung đột phát sinh và lỗi hệ thống được kích hoạt. Để loại trừ điều này, hãy đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XR của bạn bằng các bước sau:

Chuyển đến Cài đặt-> Chung-> Đặt lại menu.
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc tiếp tục.
Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận cài đặt lại.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn khởi động lại và sau đó tải các tùy chọn mặc định hoặc giá trị ban đầu. Kết nối lại với Wi-Fi của bạn và sau khi kết nối, hãy thử thiết lập tài khoản email của bạn và xem sự cố đã biến mất chưa.

Sự lựa chọn khác

Để khắc phục thêm các lỗi hệ thống phức tạp có thể khiến bạn không thể thiết lập email trên ứng dụng iPhone XR Mail, bạn có thể sử dụng cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của bạn và sau đó khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Hãy chắc chắn sao lưu các tập tin của bạn trước để bạn có thể khôi phục chúng sau này. Sau khi thiết lập lại, kết nối iPhone của bạn với Internet và sau đó thiết lập tài khoản email của bạn thông qua trình hướng dẫn thiết lập ban đầu. Hãy chắc chắn nhập thông tin tài khoản email chính xác lần này. Bạn cũng có thể thử thiết lập một tài khoản email khác từ nhà cung cấp email khác. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có bị cô lập với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hay không. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để được hỗ trợ thêm nếu bạn có thể thiết lập các tài khoản email khác. Bạn cũng có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ email của bạn thiết lập từ xa tài khoản email của bạn.