Cách khắc phục Apple iPad Pro (2018) không kết nối với App Store [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tự hỏi tại sao bạn không thể kết nối với App Store trên iPad? Nếu bạn làm như vậy, thì bài viết này có thể có thể giúp bạn. Hãy tiếp tục đọc và nhận trợ giúp xử lý các sự cố của App Store trên iPad Pro 2018 của bạn. Có một số lý do là tại sao bạn không thể kết nối với App Store trên iPhone hoặc iPad. Thông thường, sự cố là do máy chủ của Apple không hoạt động hoặc sự cố kết nối Internet trên thiết bị của bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề iOS của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. .

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple để xem trạng thái hiện tại của máy chủ App Store. Có thể có một số gián đoạn tạm thời trong các dịch vụ liên quan đến Apple trong khu vực của bạn, do đó App Store hiện không thể truy cập được. Điều này là có thể bởi vì Apple cũng gặp sự cố ngừng máy chủ ngẫu nhiên.

Để tìm hiểu, bạn có thể truy cập trang trạng thái hệ thống của Apple từ trang web chính thức của nó. Nếu App Store không hoạt động, bạn không thể làm gì nhiều để khắc phục sự cố mà chỉ cần ngồi lại và chờ các kỹ sư của Apple khắc phục. Mặt khác, hãy thử bất kỳ quy trình nào sau đây để loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm khỏi các trình kích hoạt có thể.

Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra và quản lý kết nối Internet của bạn.

Cách đơn giản nhất để kiểm tra xem iPad của bạn có truy cập Internet hay không là thông qua trình duyệt. Chỉ cần mở ứng dụng trình duyệt của bạn sau đó điều hướng đến các trang web và trang khác nhau. Nếu bạn có thể truy cập các trang web, thì kết nối Internet không phải là vấn đề. Nhưng nếu bạn không thể, thì bạn cần phải giải quyết vấn đề đó trước. Giải pháp đơn giản nhất có thể cho các sự cố kết nối Wi-Fi nhỏ là tắt Wi-Fi và sau đó bật lại.

1. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Cài đặt iPad Pro- > menu Wi-Fi, sau đó bật công tắc Wi-Fi để tắt tính năng TẮT rồi bật lại.
2. Bạn cũng có thể thử mẹo Chế độ trên máy bay, được thực hiện bằng cách điều hướng đến Cài đặt-> menu Chế độ trên máy bay . Khi bạn đến đó, hãy bật công tắc Chế độ trên máy bay để bật tính năng BẬT. Trong khi Chế độ trên máy bay được BẬT, hãy khởi động lại / đặt lại mềm cho iPad của bạn sau đó quay lại Cài đặt-> Menu Chế độ trên máy bay để tắt tính năng này một lần nữa.

Thực hiện tinh chỉnh chế độ Máy bay bằng cách nào đó sẽ khởi động lại nhanh chóng cho bộ đàm không dây của iPad, điều này cuối cùng dẫn đến việc xóa các sự cố ngẫu nhiên ảnh hưởng đến các dịch vụ không dây.

Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động cho Internet, hãy thử chuyển sang Wi-Fi và sau đó xem bạn có thể truy cập App Store qua Wi-Fi Internet không. Tốc độ kết nối Internet của bạn rất quan trọng, đặc biệt là khi tải xuống các tệp lớn như trò chơi, ứng dụng, video và podcast.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPad Pro của bạn (thiết lập lại mềm).

Một giải pháp đơn giản khác cho các lỗi liên quan đến mạng ngẫu nhiên là cái gọi là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Điều này có hiệu quả loại bỏ các trục trặc phần mềm nhỏ từ các ứng dụng giả mạo đến hỏng dữ liệu. Nếu đây là lần đầu tiên iPad của bạn không truy cập vào App Store, thì App Store hoặc iOS có thể chỉ bị trục trặc và do đó cần phải khởi động lại. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể làm sau đó:

1. Bấm và giữ nút Nguồn và nút Tăng âm lượng ở bên cạnh iPad của bạn trong vài giây hoặc cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt iPad.
3. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn trên đỉnh iPad của bạn trong vài giây.
4. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN và chọn OK để tiếp tục và truy cập Màn hình chính.

Đợi cho đến khi iPad của bạn khởi động xong và thiết lập lại kết nối Internet. Sau khi kết nối, khởi chạy lại App Store và xem nó đã hoạt động chưa.

Giải pháp thứ ba: Kiểm tra và quản lý cài đặt ngày giờ trên iPad Pro của bạn.

Ngày và thời gian cũng quan trọng khi nói đến các dịch vụ dựa trên máy chủ và thời gian thực. Đây cũng là một trong những điều cần thiết khi sử dụng dịch vụ của Apple thông qua máy chủ iTunes hoặc App Store. Máy chủ có thể không đồng bộ hóa với thiết bị của bạn nếu ngày không chính xác. Để loại trừ điều này, hãy kiểm tra cài đặt ngày và giờ trên iPad Pro của bạn và thực hiện một số thay đổi nếu cần. Để truy cập và quản lý cài đặt ngày và giờ trên iPad Pro của bạn, chỉ cần tham khảo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Chọn Chung .
3. Sau đó nhấn Ngày & Giờ.

Nếu cài đặt ngày và giờ được đặt thủ công, thì bạn có thể định cấu hình lại iPad để tự động điều chỉnh ngày và giờ dựa trên múi giờ vị trí hiện tại của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đăng xuất và quay lại iTunes & App Store.

Các vấn đề liên quan đến tài khoản cũng có thể gây ra các vấn đề tương tự xảy ra. May mắn thay, những vấn đề như vậy có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn ID Apple của bạn [tên của bạn].
3. Cuộn xuống và nhấn Đăng xuất.
4. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn và nhấn tùy chọn để Tắt.

Làm theo các hướng dẫn còn lại để xác nhận rằng bạn muốn đăng xuất khỏi iTunes & App Store.

Giải pháp thứ năm: Cập nhật phần mềm iPad của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có.

Nếu iPad của bạn có quyền truy cập Internet Wi-Fi, hãy kiểm tra bản cập nhật iOS mới để tải xuống và cài đặt. Nếu không, hãy cập nhật iPad Pro của bạn bằng iTunes trên máy tính. Làm như vậy có thể sẽ khắc phục sự cố nếu nó được quy cho một số lỗi hệ thống và lỗi thích hợp. Để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật iOS mới trên thiết bị iOS của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm.

Để cập nhật thủ công thông qua iTunes, bạn sẽ cần một máy tính tương thích Windows hoặc Mac có phiên bản phần mềm iTunes mới nhất trong đó. Máy tính cũng phải được kết nối với Internet. Khi bạn đã cài đặt mọi thứ, chỉ cần kết nối iPad Pro với máy tính của bạn bằng cáp USB do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning sau đó truy cập hệ thống thiết bị của bạn thông qua iTunes.

Sự lựa chọn khác

• Cập nhật phần mềm iPad của bạn. Luôn luôn cập nhật phần mềm thiết bị. Cập nhật có thể giữ cho thiết bị của bạn không có lỗi và lỗi hệ thống. Nếu bạn có thể kết nối với Internet Wi-Fi, thì hãy thử kiểm tra cập nhật iOS mới trên iPad của bạn thông qua Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm . Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới.
• Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc. Điều này có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng mà bạn có thể xem xét nếu vấn đề không được giải quyết bằng các phương pháp trước. Thiết bị của bạn có thể đã gặp phải một số lỗi hệ thống lớn khiến một số chức năng tích hợp đặc biệt là ứng dụng App Store bị lỗi. Hãy chắc chắn để tạo bản sao lưu vì thực hiện thiết lập lại này cũng xóa sạch tất cả dữ liệu và nội dung đã lưu của bạn. Bạn có thể đặt lại iPad Pro thông qua menu cài đặt hoặc sử dụng iTunes trên máy tính.
• Khôi phục hệ thống. Ngoài cài đặt gốc, bạn cũng có thể dùng đến việc khôi phục iOS thông qua chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU. Đây sẽ là những giải pháp khả thi cuối cùng mà bạn có thể thử khi xử lý các sự cố hệ thống lớn không thể khắc phục bằng thiết lập lại tổng thể. Cả hai phương pháp khôi phục này đều được thực hiện thông qua iTunes trên máy tính.

Để biết thêm về khắc phục sự cố và các tùy chọn khác, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Vấn đề cũng có thể là kết thúc của họ. Trong trường hợp đó, bạn có thể sử dụng iTunes làm nền tảng thay thế để truy cập các dịch vụ của App Store bao gồm các bản cập nhật và tải xuống ứng dụng. Bạn có thể sử dụng iTunes trên máy tính Windows hoặc Mac chạy trên phiên bản HĐH mới hơn hoặc mới nhất.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!