Cách tạo bản sao lưu nếu cổng sạc Galaxy S8 của bạn bị hỏng [tùy chọn khác]

Bài viết khắc phục sự cố này sẽ giải quyết ba vấn đề phổ biến trên # GalaxyS8. Nếu bạn gặp sự cố với S8 của riêng mình, hãy nhớ duyệt các chủ đề bên dưới và xem liệu có bất kỳ đề xuất nào của chúng tôi có thể giúp ích không.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Galaxy S8 (không bật hoặc tắt)

Tôi đã sử dụng điện thoại của tôi ngày hôm qua tốt. Tôi không chắc nó được gọi là gì, nhưng khi tôi nhìn vào điện thoại của mình, nó có thời gian và ngày tháng trên đó không có vấn đề gì. Màn hình đó không còn nữa. Tôi nhấp vào nút tắt để đặt nó vào chế độ ngủ. Cuối ngày hôm đó, tôi nhấp vào nút tắt để tôi có thể vuốt để sử dụng nó, nhưng màn hình màu đen. Đèn ở phía trên đang nhấp nháy màu xanh lục, nhưng tôi không thể làm gì. Tôi đã biết phải làm gì và tìm thấy trang của bạn. Tôi đã thử tất cả các mẹo bạn đưa ra, nhưng điện thoại của tôi vẫn màu đen. Tôi không thể tắt hoặc bật. Tôi đã thử sạc nó và sử dụng lời khuyên của bạn là tốt. Tôi không thể làm gì khác sau đó sử dụng nó cho một trọng lượng giấy ngay bây giờ và tôi đã nhấn mạnh về nó. Tôi không phải là kiểu người phải có điện thoại của họ 247, nhưng tôi đang chờ một cuộc gọi từ một người chủ mới có thể để xem tôi có nhận được công việc mà tôi đã phỏng vấn không, vâng, tôi nhấn mạnh. Làm ơn giúp tôi!

Giải pháp: Có một số lý do có thể khiến bạn có màn hình đen ngay bây giờ. Hãy thảo luận về từng tình huống có thể xảy ra và cách bạn có thể khắc phục chúng.

Kịch bản # 1: Điện thoại cần khởi động lại

Trong rất nhiều trường hợp với sự cố màn hình đen được báo cáo, lý do phổ biến nhất là một hệ thống không phản hồi. Điều này có thể xảy ra nếu Android gặp lỗi mà nó không thể tự khắc phục hoặc nếu có các lỗi không xác định khác khiến màn hình bị đóng băng. Để xem điện thoại của bạn có một trong những vấn đề này hay không, hãy thử buộc khởi động lại nó. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Kịch bản # 2: Thiết bị hết pin

Rõ ràng là có vẻ như vậy, không nhiều người nghĩ rằng pin điện thoại của họ thực sự có thể là lý do tại sao nó không bật nguồn ngay từ đầu. Hãy chắc chắn rằng đây không phải là trường hợp. Hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút trước khi bạn cố gắng bật lại điện thoại. Nếu không khắc phục được, hãy sử dụng một bộ cáp và bộ chuyển đổi khác để xem có vấn đề gì với phụ kiện sạc của bạn không. Nếu bạn không thể mượn hoặc tìm cáp sạc và bộ chuyển đổi chính thức của Samsung cho S8, hãy đến đại lý Samsung tại địa phương và sử dụng các phụ kiện của họ. Một lần nữa, hãy nhớ sạc điện thoại ít nhất 30 phút trước khi bật lại.

Kịch bản # 3: Android bị hỏng

Có những trường hợp trong đó lý do chính khiến một thiết bị Samsung Galaxy bị lỗi là do hệ điều hành bị hỏng. Một thiết bị có hệ điều hành bị hỏng thường sẽ không khởi động bình thường (nó không hoàn toàn chết nhưng sẽ không tải Màn hình chính thông thường), do đó tạo ấn tượng rằng màn hình có thể gặp sự cố vì nó luôn bị đen. Để biết bạn có hệ điều hành Android bị hỏng hay không, bạn có thể thử khởi động điện thoại của mình sang Chế độ khôi phục hoặc Chế độ Odin hoặc cả hai. Mỗi chế độ này chạy độc lập với Android, có nghĩa là chúng sẽ hoạt động ngay cả khi Android có vấn đề. Khởi động vào bất kỳ chế độ nào trong số này sẽ cho bạn biết liệu sự cố có liên quan đến hệ điều hành hay không vì màn hình sẽ hoạt động bình thường và sẽ không bị đen.

Để khởi động S8 của bạn sang Chế độ khôi phục:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nếu bạn có thể khởi động vào Chế độ khôi phục, hãy nhớ xóa phân vùng bộ đệm và / hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố.

Để khởi động S8 sang Chế độ Odin:

1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
2. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Đợi cho đến khi màn hình Chế độ tải xuống xuất hiện. Bạn nên biết nếu bạn đã khởi động thành công Chế độ Odin một khi bạn thấy màn hình Tải xuống trên mạng. Tải xuống Nếu không có gì xuất hiện và màn hình vẫn đen, đó là do bạn không thực hiện đúng các bước hoặc điện thoại sẽ không khởi động để Chế độ tải xuống ở tất cả.

Kịch bản # 4: Màn hình đã ngừng hoạt động

Một khả năng khác tại sao bạn có vấn đề này ngay bây giờ có thể có liên quan đến chính màn hình. Chúng tôi hiểu rằng điện thoại của bạn không hoàn toàn chết như được chỉ báo bằng đèn xanh nhấp nháy trên đầu. Điều này có nghĩa là nó được bật nguồn, có thể nhận được một khoản phí và quan trọng nhất là bo mạch chủ của nó có thể vẫn hoạt động. Vấn đề là, màn hình vẫn có thể có vấn đề và vẫn đen. Kịch bản này thường xảy ra sau khi điện thoại vô tình bị rơi hoặc nước bị hỏng. Nếu đó là sự cố màn hình, nó cũng sẽ có màu đen ngay cả khi bạn cố khởi động thiết bị sang Chế độ khôi phục hoặc Chế độ tải xuống. Thật không may cho bạn, bạn sẽ cần sửa chữa điện thoại để giải quyết vấn đề. Hãy thử mang thiết bị đến Samsung và xem họ có thể sửa chữa nó cho bạn không (có thể không miễn phí, đặc biệt nếu màn hình hoặc điện thoại có dấu hiệu hư hỏng vật lý.

Kịch bản # 5: Điện thoại gặp sự cố về phần cứng

Giống như kịch bản trước đó, bạn sẽ phải nhận trợ giúp chuyên nghiệp nếu điện thoại của bạn gặp sự cố về phần cứng. Không có số lượng chỉnh sửa phần mềm nào bạn có thể làm để sửa chữa phần cứng bị hỏng. Nếu điện thoại bị rơi hoặc tiếp xúc với nước trước sự cố màn hình đen, hãy bỏ qua tất cả các giải pháp phần mềm và tìm cách sửa chữa thiết bị.

Vấn đề # 2: Cách tạo bản sao lưu nếu cổng sạc Galaxy S8 của bạn bị hỏng

Chào các cậu. Trên thực tế tôi đang chịu đựng thiết bị xấu của tôi. Đột nhiên tôi phải đối mặt với việc sạc nhanh không hoạt động mà không có lý do rõ ràng !! Và PC không thể nhận ra thiết bị bằng cách sử dụng cáp USB để sao lưu dữ liệu của tôi. Tôi đã tìm đến một người có thể giải quyết nó, anh ta nói có lẽ bạn cần thay đổi USB Base, chúng tôi đã thay đổi nhưng vấn đề vẫn là của họ. Dù sao đi nữa, công ty Samsung nói với tôi rằng thiết bị của tôi cần một cái gì đó như thiết lập lại phần mềm đầy đủ, nhưng trong trường hợp này, Ill mất dữ liệu của tôi và tôi không có cách nào khác để chuyển tất cả dữ liệu của mình sang pc. Vậy bạn có gợi ý nào để tôi có thể giải quyết vấn đề hoặc chuyển dữ liệu của mình để làm phần mềm không?! Cảm ơn rất nhiều.

Giải pháp: Nếu PC của bạn không thể phát hiện S8 của bạn, có một số cách khác để sao lưu các tệp của bạn. Chúng ta hãy thảo luận ngắn gọn về từng người trong số họ.

Phương pháp 1: Sử dụng Samsung Smart Switch

Ứng dụng chuyển tập tin chính thức của Samsung được gọi là Smart Switch. Nó có thể được cài đặt trên máy tính xách tay của bạn để nó có thể truy cập các tệp trên Galaxy S8 không dây. Nếu bạn có điện thoại hoặc máy tính bảng khác, bạn cũng có thể cài đặt Smart Switch cho nó và sau đó di chuyển các tệp của mình sang thiết bị đích.

Phương pháp 2: Sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như ShareIt hoặc tương tự

Có nhiều ứng dụng chuyển tập tin mà bạn có thể cài đặt trên cả S8 và máy tính xách tay của mình. Một trong số đó là ShareIt. Những gì bạn cần làm là thực hiện một số nghiên cứu nếu bạn không thích ShareIt.

Phương pháp 3: Lưu vào thẻ SD

Rõ ràng, bạn cần một thẻ SD cho việc này. Nếu bạn đã lắp thẻ SD vào điện thoại, chỉ cần sử dụng ứng dụng My Files của Samsung để duyệt các tệp của bạn và di chuyển chúng sang thẻ SD.

Phương pháp 4: Tải lên đám mây

Bạn cũng có thể di chuyển các tệp của mình lên đám mây và truy cập chúng trên máy tính của mình. Chúng tôi hiểu rằng một số tài khoản đám mây miễn phí có thể có dung lượng lưu trữ hạn chế nhưng bạn luôn có thể đăng ký để nhận thêm nếu chúng không đủ. Ví dụ: tài khoản Google hiện tại của bạn có dung lượng lưu trữ 15 GB miễn phí. Nếu bạn cần nhiều hơn thế, bạn có thể tận dụng các gói thuê bao của họ. Khi bạn đã tải các tệp của mình lên đám mây, sau đó bạn có thể mở tài khoản Google của mình trên máy tính và tải xuống các tệp bạn muốn giữ trong PC của mình.

Vấn đề # 3: Phải làm gì nếu ứng dụng Galaxy S8 của bạn bị sập

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8. Vào ngày 15 tháng 7 năm 18, trợ lý google bắt đầu chiếm lấy điện thoại của tôi. Tôi đã vô hiệu hóa hoàn toàn bất kỳ trợ lý điện thoại nào và tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm hai lần (mặc dù tôi không chắc nó đã được thực hiện chính xác). Tôi đã gỡ cài đặt và từ chối kiểm tra google Beta và cài đặt lại google. Điện thoại của tôi tiếp tục đóng ứng dụng khi tôi sử dụng chúng. Nó sẽ di chuyển màn hình của tôi và đóng chúng lại hoặc đưa tôi trở lại màn hình chính. Bây giờ tôi đã vô hiệu hóa google nghĩ rằng bản cập nhật là vấn đề nhưng vấn đề vẫn tồn tại. Tôi thậm chí không thể sử dụng các ứng dụng cơ bản của nhà máy. Tôi không thể sử dụng văn bản của mình và tôi phải nhanh chóng cố gắng gọi cho bất kỳ ai từ điện thoại của mình trước khi nó đóng màn hình cuộc gọi trên tôi. Một khi được gọi nó hoạt động tốt. Tôi không thể truy cập vào cài đặt ứng dụng của mình hoặc bất cứ điều gì cho vấn đề đó mà không đóng cửa và nếu tôi cố gắng quay lại bất kỳ ứng dụng nào, nó sẽ nhanh chóng tắt ứng dụng mà vẫn chạy trong nền. Tôi ở cuối wits của tôi! Chuyện gì đang xảy ra và làm cách nào để khắc phục điều này?!?! Xin tư vấn.

Giải pháp: Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách để làm điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
5. Bấm phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu làm mới bộ nhớ cache hệ thống điện thoại sẽ không hữu ích, hãy làm theo các bước bên dưới để khôi phục tất cả thông tin phần mềm về mặc định:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
3. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
7. Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
10. Nhấn vào Tiếp tục.
11. Nhấn Xóa tất cả.