Galaxy S8 bị kẹt trong vòng lặp khởi động, sẽ không đi qua Cập nhật hệ thống Cài đặt màn hình

Bạn sẽ làm gì nếu # GalaxyS8 mới của bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật và bị chặn trong quá trình này? Mặc dù vấn đề này không xảy ra mọi lúc, nhưng vẫn có một số lượng đáng kể người dùng gặp phải chúng, vì vậy, hy vọng, hướng dẫn ngắn này sẽ giúp họ có cách giải quyết đúng đắn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S8 bị kẹt trong vòng lặp khởi động, sẽ không đi qua Cập nhật cài đặt hệ thống Cập nhật hệ thống

Xin chào DroidGuy, tôi thích trang web của bạn, nó chứa đầy những lời khuyên và giải pháp tuyệt vời. Thật không may, vấn đề của tôi đã không được giải quyết bởi bất kỳ ai trong số họ. Đây là tình hình. S8 của tôi (SM-G950F) đã được cập nhật lên Android 8.0.0 khoảng 2 tuần trước OTA sử dụng Samsung SmartSwitch, không có vấn đề gì xảy ra vào thời điểm đó. Hôm qua không có màu xanh, điện thoại của tôi đột nhiên quyết định tự khởi động lại (tôi thậm chí không chạm vào nó và nó đang sạc). Nó bắt đầu thực hiện vòng lặp khởi động nổi tiếng (vì vậy tôi đã tìm ra). Tôi đã ngay lập tức xử lý sự cố và tìm thấy trang web của bạn và bắt đầu bằng cách thực hiện Cài đặt lại mềm (VOL DN và POWER), nhưng nó vẫn tiếp tục khởi động, sau đó tôi đã thử khởi động vào chế độ khôi phục (VOL UP, BIXBY và POWER), nhưng sẽ không vào chế độ. Đọc hướng dẫn của bạn, tôi phát hiện ra rằng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc tải xuống bản ROM chính thức mới nhất cho Telstra (Úc) (G950FXXU1CRB7) và tìm thấy nó trên www.sammobile.com. Tôi đã thực hiện flash bằng phiên bản ODIN mới nhất và tất cả các lần xuất hiện đều thành công. Tuy nhiên, khi điện thoại khởi động lại sau đèn flash, nó liên tục chuyển từ màn hình GALAXY S8 sang màn hình cập nhật hệ thống Cài đặt, sau đó khởi động lại nhiều lần trong khoảng 5 phút và sau đó nó khởi động lại màn hình GALAXY S8 và ở đó. Nó đã ở trên màn hình này hơn 8 giờ. Bạn có thể giúp tôi không? Xin lỗi vì tin nhắn dài dòng, tôi chỉ muốn cung cấp cho bạn tất cả các thông tin có thể. Cảm ơn nhiều. - Jason Simpson

Giải pháp: Chào Jason. Giải pháp khả thi duy nhất khác mà bạn có thể thử trong trường hợp này là xem điều gì sẽ xảy ra nếu bạn khởi động lại bộ nạp khởi động trở lại chứng khoán. Một số người dùng Android có tình huống tương tự hoặc giống hệt nhau đã có thể khắc phục loại sự cố này bằng cách đi qua tuyến đường này vì vậy bạn nên xem xét thực hiện. Nếu việc làm nóng sẽ không hiệu quả hoặc nếu bạn hoàn toàn không thể làm điều đó, bạn nên tìm kiếm sự giúp đỡ của Samsung. Nếu S8 của bạn được nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp như một phần trong gói thuê bao của bạn với họ, bạn cũng có thể yêu cầu họ giúp đỡ. Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn rất có thể sẽ cố gắng flash bộ tải khởi động và / hoặc phần sụn, vì vậy trừ khi bạn không tuân thủ đúng quy trình để flash thiết bị của mình, họ có thể hoặc không thể thành công trong việc flash thiết bị của bạn giống như bạn. Nhiều nhất, họ có thể sẽ cung cấp cho bạn một đơn vị thay thế.

Trong trường hợp bạn đang tự hỏi làm thế nào để khởi động lại bộ tải khởi động, các bước nên tương tự như các bước để flash firmware. Chỉ nên có một số khác biệt nhỏ về tập tin cần chọn để thực hiện tác vụ này. Dưới đây là các bước chung về cách khởi động lại bộ tải khởi động Samsung Galaxy. Hãy chắc chắn tham khảo hướng dẫn chính xác hơn về cách thực hiện quy trình này trên mẫu điện thoại cụ thể của bạn.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Hãy nhớ rằng, khởi động lại bộ nạp khởi động không phải là một giải pháp được đảm bảo cho trường hợp này. Nếu sự cố sẽ không biến mất sau khi flash, hãy liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để có thể thay thế thiết bị.

Vấn đề # 2: Màn hình Galaxy S8 chuyển sang màu đen và sẽ không bật lại

Xin chào, tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S8 và vào tháng 1 này, nó đột nhiên BSoD-d mà không có lý do rõ ràng. Pin yếu, sau đó nó bắt đầu nhấp nháy một cách kỳ lạ, sau đó trong cuộc gọi cuối cùng của tôi, màn hình đã chết vì tôi vẫn nghe thấy tiếng người khác, sau đó nó đã hoàn toàn chết. Nếu tôi cắm nó vào bộ sạc, thỉnh thoảng tôi sẽ nghe thấy âm thanh của nó nhận ra nó, nhưng nó sẽ không bật nữa và máy tính xách tay không nhận ra nó. Tất cả các khởi động lại mềm và cứng đều không hoạt động (tôi không thể khởi động nó ở bất kỳ chế độ nào vì nó không có màn hình), mặc dù tôi nghe thấy rung khi tôi thực hiện và nó hơi nóng khi sạc. Tôi cũng nghe thấy âm thanh chọn lọc (sms) nhưng không bật nhạc. Tôi thực sự đã mang nó đến một trung tâm dịch vụ, vì nó vẫn đang được bảo hành và họ tuyên bố rằng ma trận hiển thị trên mạng bị nóng chảy do bị tấn công và sẽ không phục vụ nó miễn phí. Nghe có vẻ như BS đối với tôi khi điện thoại không chịu bất kỳ cú đánh hay nóng nào ngay trước khi chết. Tôi đã bỏ nó tất nhiên (đó là lý do tại sao tôi có một chiếc điện thoại có vỏ kim loại) nhưng tôi thấy lạ rằng đây sẽ là lý do vài tuần sau khi thực tế. Tôi đã từng có S3 Mini chịu nhiều cú đánh dữ dội và vẫn hoạt động cho đến ngày nay. Ngoài ra, không có thiết bị sẽ nhận ra điện thoại. Có thể một kết quả hit trong một màn hình chết tuần sau? Và vấn đề của tôi có phổ biến không? Có thể có một khiếm khuyết từ trước khiến màn hình bị chết? Và nó có liên quan gì đến việc sạc qua máy tính xách tay không? Cảm ơn, Ana ps Tôi không biết tôi đã có phiên bản Android nào. - Ana

Giải pháp: Chào Ana. Giống như để thiết bị của bạn tiếp xúc với nước hoặc hơi ẩm, tác động của tác động vật lý lên thiết bị điện tử đôi khi có thể biểu hiện sau đó. Ngay cả khi không có khiếm khuyết hoặc hư hỏng vật lý ngay sau khi bị ngã hoặc sau khi va vào điện thoại thông minh của bạn, có thể một thành phần hoặc bo mạch chủ có thể đã bị suy yếu mặc dù nó vẫn có thể cho phép thiết bị hoạt động được một lúc. Dựa trên mô tả vấn đề của bạn, các triệu chứng phù hợp với sự cố phần cứng, vì vậy giải pháp khả thi nhất cho nó chỉ phải là sửa chữa. Tệ nhất, thiệt hại thậm chí có thể lan rộng hơn chúng tôi tin rằng có thể cần phải thay thế toàn bộ bo mạch chủ. Tất cả các giải pháp này đều không lý tưởng, nhưng với điều kiện của thiết bị ngay bây giờ, thực sự không có gì nhiều bạn có thể làm. Không có thủ thuật phần mềm nào mà bạn có thể thực hiện rõ ràng để bật lại màn hình và làm cho toàn bộ hệ thống hoạt động như trước đây.

Chúng tôi khuyên bạn nên mang thiết bị đến một kỹ thuật viên mà bạn tin tưởng để bạn có thể nhận được đánh giá trung thực. Nếu vấn đề chỉ được cách ly với màn hình, thay thế phần này có thể là giải pháp. Mặt khác, có lẽ bạn đang xem xét một sự thay thế bo mạch chủ đầy đủ, không đáng, theo như ý kiến ​​của chúng tôi.