Thông báo Địa điểm của Galaxy S6 liên tục xuất hiện, các sự cố ứng dụng khác

Bài đăng của chúng tôi hôm nay đề cập đến một số vấn đề bất thường liên quan đến ứng dụng mà độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi. Những vấn đề này không có cách nào liên quan đến nhau mặc dù các giải pháp của họ hầu như luôn giống nhau. Nếu một vấn đề ứng dụng đang làm phiền bạn, hãy tiếp tục đọc và bạn có thể thấy câu trả lời của chúng tôi hữu ích.

Bài viết này thảo luận về các chủ đề sau:

  1. Galaxy S6 tiếp tục khởi động lại và các ứng dụng sẽ không tải xuống sau Lollipop
  2. Thật không may, Galaxy S6, thật không may, quá trình com.google. Process.gapps đã dừng lỗi lỗi
  3. Thông báo Địa điểm của Galaxy S6 liên tục xuất hiện
  4. AT & T Galaxy S6 Nhật Bản Địa chỉ AT & T sẽ đồng bộ hóa danh bạ của bạn khi điện thoại di động của bạn gặp lỗi mạng di động.

Nếu bạn gặp sự cố #Android, bạn có thể chia sẻ chúng với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp bên dưới.

#Samsung

# GalaxyS6

Vấn đề # 1: Galaxy S6 tiếp tục khởi động lại và các ứng dụng sẽ không tải xuống sau Lollipop

Ngày tốt. Đây là những gì đã xảy ra: Khi tôi nhận được chiếc S6 của mình ngay sau khi tôi thấy một bản cập nhật phần mềm và tôi đã cài đặt nó. Bản cập nhật này là trước bản cập nhật Lollipop 5.1.1 thực tế. Sau khi cập nhật này ngay lập tức sau khi điện thoại bắt đầu khởi động lại, các ứng dụng sẽ không tải hoặc tải xuống, nó tiếp tục khởi động lại.

Tôi đã xóa bộ nhớ cache theo trang web của bạn và cũng là một thiết lập lại nhà máy, tuy nhiên, không có thay đổi. Tôi đã sử dụng điện thoại mà không sử dụng hầu hết các ứng dụng. Ngay sau khi tôi nhận được một bản cập nhật phần mềm khác cho Android 5.1.1. Điều này giải quyết tất cả các vấn đề và điện thoại làm việc tuyệt vời.

Vài tháng sau tôi thấy một bản cập nhật khác, tôi rất sợ tải xuống vì vậy tôi đã không làm. Bằng cách nào đó kết nối với WIFI nó đã tải xuống, vì vậy tôi giữ nó nhưng không bao giờ cài đặt nó. Sáng nay do nhầm lẫn khi tôi mở khóa điện thoại, cuối cùng nó chạm vào tùy chọn cài đặt và nó đã cài đặt bản cập nhật phần mềm. Thật không may, đúng như tôi nghi ngờ, có gì đó không ổn khi nó cố cập nhật.

Bản cập nhật đã được cài đặt, sau đó tại thời điểm điện thoại cho biết Cập nhật android 2 trong số 70 ứng dụng thì đã bị đóng băng! Tôi đã xem nó một lúc và hy vọng rằng nó sẽ tiếp tục nhưng không được. Tôi chắc chắn rằng nó bị đóng băng vì vòng tròn màu xanh lá cây xuất hiện khi bạn chờ đợi các ứng dụng cập nhật không di chuyển và điều này đã diễn ra trong một thời gian dài.

Tôi tiến hành khởi động lại điện thoại thông qua nút nguồn. Điều này không hoạt động, tôi đã sử dụng nút nguồn và nút giảm âm lượng, sau đó điện thoại bật lên và nó nói ứng dụng bắt đầu từ tính, điều đó, nó tiếp tục một lúc cho đến khi nó hoàn thành và điện thoại bật lên và đó là nó. Nó bắt đầu khởi động lại và cắt đứt tất cả cùng nhau, v.v.

Tôi vào menu để xóa bộ nhớ cache một lần nữa và điều này khiến điện thoại bắt đầu đóng băng trong khi khởi động. Sau đó, tôi đã sử dụng một thiết lập lại cứng như trên trang của bạn.

Điều này giúp một chút với tuy nhiên điện thoại tiếp tục đóng băng, vì vậy trong khi nó ổn định một chút, tôi thấy một bản cập nhật phần mềm khác. Tôi đã đi trước để cài đặt nó bởi vì tôi đã dạy nó sẽ khắc phục vấn đề như lần đầu tiên. (lưu ý tôi đã tắt các bản cập nhật phần mềm sau khi tải xuống bản cập nhật đầu tiên, do đó bản cập nhật này xuất hiện do cài đặt mặc định sau khi khôi phục cài đặt gốc).

Cuối cùng sau khi tải xuống và cài đặt nó, thấy rằng nó đã hoạt động tốt nên đã sửa mọi thứ. Một lần nữa, nó đã không!

Điện thoại đã hoạt động tốt cho đến khi tôi mở ứng dụng của mình và nó bị đóng băng một lần nữa. Khởi động lại bằng các nút nguồn và âm lượng và nó sẽ hoạt động cho đến khi tôi mở một ứng dụng. Các ứng dụng như WhatsApp, v.v.

Điều cuối cùng tôi cố gắng làm là xóa và xóa bộ nhớ cache một lần nữa và cố gắng làm điều đó, điện thoại đóng băng trên người đàn ông Android màu xanh. Sau khi khởi động lại điện thoại, nó không bao giờ vượt qua màn hình khởi động logo Samsung !!!! GIÚP !!! - Michelle

Giải pháp: Chào Michelle. Thật không may khi biết rằng Android Lollipop vẫn gây ra sự cố muộn này (và với việc phát hành Marshmallow đang chờ xử lý trong tương lai gần). Vì Android 5.0 và các biến thể của nó là một bản nâng cấp lớn, các chuyên gia đã hy vọng chúng sẽ gây ra sự cố khi cài đặt nó lên trên phiên bản hiện có. Điều này đúng với các điện thoại Android cũ chạy KitKat trước khi cập nhật nhưng không phải trên Samsung Galaxy S6s, (và S6 Edges và S6 Edge Plus). Những điện thoại này được phát hành với Lollipop trên chúng và dự kiến ​​sẽ chạy tốt với HĐH này.

Đây là trường hợp ban đầu nhưng một khi các bản cập nhật cho Android 5.0 được phát hành, tất cả các loại vấn đề xuất hiện từ hư không. Điều này đang xảy ra với các điện thoại Android khác cùng thế hệ với S6 của Samsung, vì vậy vấn đề rõ ràng là phần sụn.

Điều đó nói rằng, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên làm theo cách khắc phục sự cố phần mềm tiêu chuẩn để khắc phục sự cố.

Gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba

Một lát cắt lớn của toàn bộ vấn đề Lollipop đang được gây ra bởi các ứng dụng. Vài tháng sau khi Lollipop được phát hành, vẫn còn hàng ngàn ứng dụng chưa được cập nhật hoặc không được tối ưu hóa trong Play Store. Mặc dù hầu hết trong số chúng đều vô hại, chúng có thể gây ra tất cả các loại sự cố nếu được cài đặt trên thiết bị chạy HĐH Lollipop mới.

Để xác nhận xem đây có phải là lý do cho các sự cố bạn gặp phải hay không, hãy thử thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác và quan sát cách điện thoại hoạt động. Nếu bạn có chương trình cơ sở xấu, điện thoại sẽ tiếp tục tự khởi động lại và hiển thị các dấu hiệu sự cố khác sau khi khôi phục cài đặt gốc.

QUAN TRỌNG: Đảm bảo rằng bạn không cài đặt bất cứ thứ gì sau khi khôi phục cài đặt gốc. Hãy để điện thoại chạy ít nhất 2 ngày để bạn có thời gian quan sát.

Flash firmware stock

Nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy thử khởi động ở chế độ tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở . Đảm bảo chọn chương trình cơ sở chính xác cho điện thoại của bạn để tránh gây ra nhiều sự cố hơn.

Chỉ cài đặt ứng dụng bên thứ ba đáng tin cậy / đáng tin cậy

Chúng ta không thể nhấn mạnh điểm này đủ. Khi điện thoại khởi động lại ở chế độ bình thường, bạn phải cẩn thận với các ứng dụng bạn cài đặt để ngăn sự cố quay trở lại. Trước khi cài đặt một ứng dụng, hãy đảm bảo kiểm tra xem nó có được cập nhật gần đây không. Bạn có thể tìm thấy thông tin này tại trang đích chính của ứng dụng trong Cửa hàng Play.

Các ứng dụng ít được biết đến hoặc lỗi thời sẽ không chỉ gây ra sự cố mà còn có khả năng ảnh hưởng đến bảo mật của điện thoại. Virus và phần mềm độc hại được phát tán bằng cách cài đặt một ứng dụng đóng vai trò là cửa hậu để có nhiều mối đe dọa bảo mật hơn.

Chúng tôi biết rất khó để xác định liệu ứng dụng có phải là mối đe dọa bảo mật tiềm năng hay không. Tuy nhiên, cách tốt nhất để ngăn chặn các sự cố trong tương lai do ứng dụng là đơn giản, không cài đặt chúng. Nếu bạn chưa sử dụng một ứng dụng trong ít nhất hai tuần, rất có thể nó không cần thiết. Xem xét loại bỏ nó sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 2: Galaxy S6, Thật không may, quá trình com.google. Process.gapps đã dừng lỗi lỗi

Tôi thức dậy sáng nay và cố gắng chỉ sử dụng điện thoại của mình để thấy nó gần như không thể sử dụng được vì các thông báo lỗi liên tục xuất hiện, thật không may, các dịch vụ của Google Play đã dừng lại hay hay không. Tôi tiếp tục đóng những thứ này bằng cách nhấn Ok nhưng chúng tiếp tục quay lại vài giây sau đó. Bây giờ tôi nhận được một hệ thống xử lý lỗi lỗi không đáp ứng. Bạn có muốn đóng nó không?

Giải pháp: Chào Darren. Vấn đề này có thể do phần sụn xấu hoặc bộ đệm ứng dụng hoặc bộ đệm hệ thống bị hỏng. Có một vài điều mà bạn có thể làm để khắc phục vấn đề này. Đây là những điều thông thường mà bất kỳ người dùng Android nào cũng phải làm khi gặp vấn đề về phần mềm như vấn đề mà bạn gặp phải.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng

Một trong những điều đầu tiên bạn phải làm trong tình huống này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng có vấn đề. Vì bạn đang xử lý một ứng dụng của bên thứ nhất, bạn phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ít nhất hai ứng dụng khỏi Cửa hàng Google Play Play và Google Service Framework.

Dưới đây là các bước để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng:

  • Chuyển đến Cài đặt .
  • Tiến hành ứng dụng .
  • Chọn Quản lý ứng dụng .
  • Nhấn vào tab Tất cả .
  • Tìm và nhấn vào ứng dụng.
  • Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cacheXóa dữ liệu .

Xóa phân vùng bộ đệm

Điều hợp lý tiếp theo cần làm là xóa bộ nhớ cache của hệ thống. Mặc dù việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng có thể giúp ích trong tình huống này, bạn cũng muốn đảm bảo rằng bộ đệm của hệ thống điện thoại đang hoạt động tốt. Dưới đây là các bước về cách thực hiện:

  • Tắt thiết bị.
  • Nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn, Tăng âm lượngTrang chủ .
  • Khi điện thoại rung, nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và Nút Home .
  • Bây giờ, khi màn hình khôi phục Android xuất hiện, hãy chọn tùy chọn phân vùng xóa bộ nhớ cache bằng nút Giảm âm lượng .
  • Để xác nhận lựa chọn, nhấn nút Nguồn .
  • Đợi một lúc cho đến khi xóa xong phân vùng bộ đệm.
  • Bây giờ, Reboot System bây giờ sẽ xuất hiện trên màn hình. Để tô sáng tùy chọn, sử dụng phím Tăng / giảm âm lượng .
  • Nhấn nút Nguồn để xác nhận và thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại.

Đọc liên quan: Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge, Thật không may, Google Play Services đã dừng lại

Vấn đề # 3: Thông báo Địa điểm của Galaxy S6 liên tục xuất hiện

Thông báo của Địa điểm của tôi liên tục xuất hiện, có vẻ như bạn đã giải quyết vấn đề này hai lần nhưng tôi vẫn không thể thực hiện được với chỉ dẫn của mình. Bạn đề nghị vô hiệu hóa ứng dụng nhưng trên điện thoại của tôi, đó không phải là một lựa chọn duy nhất. buộc dừng (mà tôi đã thực hiện) xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu. Tôi đã nói với Verizon rằng nó không thể được gỡ cài đặt. Tôi có thể làm gì để thoát khỏi thông báo phiền phức này? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!!! - Nicole

Giải pháp: Chào Nicole. Có vẻ như bản cập nhật Android mới nhất của Google đã đảm bảo rằng ứng dụng Địa điểm của tôi chạy liên tục trong nền bằng cách xóa nút Tắt . Hãy thử nhấn vào Gỡ cài đặt Cập nhật và nút Xóa dữ liệu để mô phỏng hiệu ứng vô hiệu hóa ứng dụng này.

Vấn đề # 4: Sổ địa chỉ AT & T Galaxy S6 Nhật ký sẽ đồng bộ hóa danh bạ của bạn khi điện thoại di động của bạn gặp lỗi mạng di động.

Gần đây, tôi bắt đầu nhận được một hộp thoại bật lên liên tục về Sổ địa chỉ AT & T. Tôi đã có điện thoại trong một thời gian ngắn nhưng chỉ bắt đầu thực hiện việc này trong vòng 2-3 tuần qua. Nó nói rằng Sổ địa chỉ AT & T sẽ đồng bộ hóa danh bạ của bạn khi điện thoại di động của bạn nằm trên mạng di động. Thật khó chịu.

Điện thoại của tôi luôn bật với Wifi có sẵn cũng như Dữ liệu di động. Tại sao họ cứ nói với tôi điều này? Tôi nghĩ rằng đó sẽ là một tính năng tự động, tức là nó sẽ đồng bộ mọi lúc như trình duyệt của tôi, v.v. Tôi nên làm gì nếu có gì? - Betty

Giải pháp: Chào Betty. Sổ địa chỉ AT & T là một dịch vụ bổ sung của nhà cung cấp dịch vụ của bạn để cho phép bạn đồng bộ hóa danh bạ dễ dàng giữa điện thoại và máy tính. Nếu bạn đã bật Sổ địa chỉ AT & T, điện thoại của bạn sẽ tự động đồng bộ danh sách liên lạc hiện tại của bạn với máy chủ đám mây của AT & T có tính năng này. Mặc dù điều này có chủ ý, nhưng tính năng này đôi khi có thể trở thành một phiền toái đối với một số người. Nếu bạn muốn loại bỏ thông báo bật lên, hãy đảm bảo tắt nó bằng cách thực hiện theo các bước dưới đây:

  • Đi đến màn hình chính và chạm vào Danh bạ .
  • Nhấn vào biểu tượng Menu (ba dấu chấm ở phía trên bên phải).
  • Nhấn Cài đặt .
  • Nhấn Danh bạ .
  • Nhấn vào Sổ địa chỉ AT & T.
  • Đảm bảo rằng Danh bạ tự động không được kiểm tra.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi bạn đã bỏ chọn thủ công Danh bạ tự động đồng bộ hóa, hãy đảm bảo liên hệ với AT & T. Đây rõ ràng là một tính năng AT & T vì vậy đặt cược tốt nhất của bạn ở đây là để cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết về nó để nhận được sự trợ giúp cụ thể hơn từ họ.