Galaxy Note 5 bị kẹt trong màn hình logo Note 5 sau quy trình CF-Auto-Root, các vấn đề khác

Đây là một bước lặp khác cho loạt bài đăng liên tục của chúng tôi bao gồm các vấn đề liên quan đến phablet # GalaxyNote5. Chúng tôi hy vọng rằng những đề xuất mà chúng tôi cung cấp ở đây cũng có thể giúp những người gặp vấn đề tương tự.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập trong bài viết ngày hôm nay:

1. Galaxy Note 5 không khởi động được sau khi cài đặt trò chơi
2. Galaxy Note 5 bị kẹt trong màn hình logo Note 5 sau khi thủ tục CF-Auto-Root không thành công
3. Galaxy Note 5 đã bị hỏng sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm từ AT & T
4. Galaxy Note 5 sẽ không bật lại
5. MMS của Galaxy Note 5 không thành công khi gửi hoặc nhận | Bàn phím Galaxy Note 5 bị trễ khi gõ
6. Galaxy Note 5 Wi-Fi không hoạt động

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 không khởi động được sau khi cài đặt trò chơi

Chào. Tôi mới chỉ sở hữu Android Samsung Galaxy Note 5 mới của mình được khoảng 4-5 tháng. nó không bao giờ bị tắt và thường được sạc mỗi đêm khi tôi ngủ. Điện thoại hiện đã ngừng hoạt động 100% và không thể sạc được. Ban đầu nó cho thấy pin 0% nhưng khi được sạc một chút ánh sáng không còn hiển thị nữa. Điều này đã xảy ra vào buổi tối khi cô con gái 7 tuổi của tôi đã cài đặt thêm 'trò chơi'. Cô ấy nói điều đó xảy ra khi cô ấy bắt đầu xem miễn phí. Đây có lẽ chỉ là một lời mời trò chơi trẻ em (tôi đoán). Nó vừa mới chết! Tôi thực sự lo lắng vì đây là điện thoại duy nhất của tôi. Tại sao điều này đã xảy ra? Bạn có nghĩ rằng pin đã bị cạn kiệt hoàn toàn và tôi cần mua một cái mới hoặc pin chỉ cần tháo và thay thế hay nó còn tệ hơn? Tôi mong đợi những suy nghĩ của bạn. Cảm ơn nhiều. - Jen

Giải pháp: Chào Jen. Kiểm tra phần cứng đầy đủ là cần thiết để xác định xem đây có phải là sự cố hết pin hay không, hoặc nếu đó là vấn đề khác. Điều đó nói rằng, điều duy nhất mà bạn có thể thử cuối cùng là xem liệu bạn có thể khởi động thiết bị ở các chế độ khác hay không. Nếu Note 5 của bạn sẽ khởi động sang chế độ khác, vấn đề rất có thể là sự cố liên quan đến phần mềm và không phải ở phần cứng. Dưới đây là những điều mà bạn có thể thử:

Khởi động ở chế độ Recovery

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở chế độ tải xuống

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
• Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
• Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
• Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
• Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Nếu bạn không thể bật điện thoại sang bất kỳ chế độ nào trong số này, nguyên nhân rất có thể là do trục trặc phần cứng. Liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để họ có thể kiểm tra hoặc thay thế phần cứng.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 bị kẹt trong màn hình logo Note 5 sau khi thủ tục CF-Auto-Root không thành công

Thưa ông: Chúc một ngày tốt lành! Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208) được nâng cấp lên Marshmallow. Tôi đã quyết định root thiết bị bằng CF-Auto-Root cho model và phiên bản phù hợp của Odin. Quá trình diễn ra suôn sẻ và ứng dụng hiển thị qua Pass Pass. Tuy nhiên, khi thiết bị khởi động lại, nó đã bị dính logo Galaxy Note 5. Tôi đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng thiết bị không khởi động lại chế độ khôi phục, chỉ có chế độ tải xuống. Tôi cũng đã cố gắng để khởi động lại các tập tin root nhiều lần nhưng không thành công. Hiện tại điện thoại không thể sử dụng được và đóng băng tại logo Samsung. Xin tư vấn cho tôi về vấn đề này. Tôi sẽ đánh giá cao phản ứng của bạn về vấn đề này. Chờ tin của bạn. Trân trọng cảm ơn. - Lou Mari

Giải pháp: Chào Lou Mari. Giải pháp hiệu quả duy nhất cho các vấn đề liên quan đến root là bằng cách thiết lập lại tổng thể. Giả sử, một quy trình root thành công sẽ tự động nhắc thiết bị về chế độ Recovery, nếu không, việc sử dụng sẽ khởi động để khôi phục thủ công. Vì bạn không thể làm như vậy, quá trình root có thể đã làm hỏng bộ nạp khởi động theo một cách nào đó, ngăn thiết bị khởi động bình thường ngay bây giờ.

Một lý do chính đáng khác để làm hỏng thiết bị khi root là khi người dùng vô tình sử dụng một tệp không chính xác. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể đã sử dụng một tệp sai, hãy thử hủy kết nối thiết bị bằng cách flash firmware stock. Một lần nữa, hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng firmware stock chính xác cho công việc này.

Cuối cùng, lý do phổ biến nhất cho các sự cố gặp phải sau khi root thiết bị - bộ tải khởi động bị khóa. Hầu hết các nhà mạng chọn cách ngăn chặn các sửa đổi không chính thức đối với phần mềm của thiết bị của họ bằng cách khóa bộ tải khởi động. Nếu bộ tải khởi động điện thoại của bạn đã bị khóa và bạn đã cố gắng root nó, thật không may vì bạn vừa tạo ra một chặn giấy đắt tiền. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi chính sách của họ đối với sửa đổi phần mềm để biết liệu thiết bị của bạn có thể có bộ tải khởi động bị khóa hay không.

Để biết các giải pháp khả thi, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển CF-Auto-Root hoặc truy cập diễn đàn XDA-Developers của họ. Chúng tôi đã không thử sử dụng root này vì vậy chúng tôi không quen thuộc với sản phẩm này. Chúng tôi biết rằng root này không hỗ trợ tất cả các loại thiết bị Samsung, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin trực tiếp từ nguồn mã.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 bị hỏng sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm từ AT & T

Tôi có một chiếc Note 5 và khoảng 2 tuần trước họ đã cập nhật phần mềm. Tôi đã làm nó như những người khác đã làm. Sau đó kể từ lúc đó điện thoại của tôi thực sự bị hư. Tôi chỉ gọi cho AT & T để xem họ có thể khắc phục sự cố không nhưng họ không thể nói với tôi. Tôi phải mua một chiếc điện thoại mới, gọi vài lần và không có kết quả.

Tôi đã gọi cho Samsung nhưng không có sự giúp đỡ. Khi tôi gọi cho AT & T, không có sự giúp đỡ nào vì không có bảo hiểm trên điện thoại của tôi. Vì vậy, cách duy nhất là vứt điện thoại của tôi và đi mua một chiếc điện thoại mới và điều đó thật nực cười vì điện thoại của tôi vẫn còn mới. Và sau đó tôi không biết tôi đã tìm kiếm trực tuyến và tôi thấy rằng bạn có thể điền điều này cho các bạn và xem bạn có thể làm gì. Mặc dù ngay bây giờ điện thoại của tôi sẽ tắt 30% trên điện thoại của tôi và điều đó thật vô lý vì tôi phải sạc pin thêm 20 phút nữa để bắt đầu sử dụng điện thoại của mình và vấn đề đó bắt đầu từ khi phần mềm được cập nhật nên tôi cần giúp đỡ - Tố Tố

Giải pháp: Chào Tố Tố. Hãy nhớ rằng các bản cập nhật qua mạng (OTA) được cung cấp bởi các nhà cung cấp thiết bị gạch rất hiếm khi. Trong hầu hết các trường hợp điện thoại được hiển thị không sử dụng được sau khi cài đặt bản cập nhật OTA, lý do rất có thể bắt nguồn từ thực tế là phần mềm chính thức đã được sửa đổi. Sửa đổi phần mềm thường có các hình thức root, flash ROM không chính thức và thậm chí cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba từ nguồn không đáng tin cậy. Nếu điện thoại của bạn chưa bao giờ được root, hoặc phần mềm của nó vẫn chính thức trong quá trình cài đặt bản cập nhật, lựa chọn tốt nhất của bạn sẽ là yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ nhà mạng. Vì rõ ràng bạn đã cố gắng yêu cầu hỗ trợ của họ mà không có nhiều thành công, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một cách mạnh mẽ hơn là flash ROM thủ công. Nếu bạn không quen với quy trình flash thủ công, hãy sử dụng Google để tìm hướng dẫn tốt. Điều quan trọng cần nhớ khi flash là đảm bảo rằng bạn sử dụng phần sụn chính xác. Mỗi kiểu điện thoại chỉ hoạt động với một chương trình cơ sở cụ thể, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tìm đúng.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 sẽ không bật lại

Chào. Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy Note 5 và gần đây tôi đã phải đối mặt với những vấn đề này. Kể từ 4 tháng trước, tôi đã gặp vấn đề khi cố gắng bật điện thoại. Đôi khi sau khi tắt nó, nó sẽ không bật lại. Nó trở nên tồi tệ hơn và robot Android màu xanh lá cây sẽ bật ra và góc trên cùng bên trái sẽ viết: không thể khởi động bình thường. Bắt đầu tải xuống udc. Khi tôi tiếp tục khởi động lại điện thoại, tôi sẽ có thể sử dụng lại. Tuy nhiên, gần đây tôi không thể bật điện thoại trong 2 ngày liên tục. Tôi đã sạc nó nhưng nó không xảy ra cho dù tôi có khởi động lại bao nhiêu lần đi chăng nữa. Tôi muốn biết lý do tại sao. - Ngày mai

Giải pháp: Chào Eunicetay. Có một số điều mà bạn nên xem xét khi giải quyết vấn đề này. Đầu tiên là lý do liên quan đến ứng dụng hoặc phần sụn. Các ứng dụng được mã hóa kém hoặc thậm chí cập nhật hệ điều hành đôi khi có thể dẫn đến các sự cố khởi động.

Để kiểm tra xem ứng dụng bên thứ ba đã cài đặt có thể gây ra sự cố hay không, hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn. Nếu bạn có thể bật nguồn điện thoại ở chế độ này, hãy đảm bảo quan sát nó trong ít nhất 24 giờ. Nếu sự cố sẽ không xảy ra trong khi chế độ an toàn được bật, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng của mình là lỗi. Gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi vấn đề không còn nữa.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn trong khi bật chế độ an toàn hoặc nếu điện thoại thậm chí không khởi động ở chế độ an toàn, hãy thử khởi động điện thoại sang các chế độ khác. Tham khảo các bước được cung cấp ở trên.

Chúng tôi đã thấy các trường hợp trong đó lý do duy nhất khiến thiết bị không khởi động bình thường là do nút Nguồn xấu. Nếu bạn nghĩ nút nguồn bị hỏng, hãy gửi điện thoại để sửa chữa để có thể sửa.

Vấn đề # 5: MMS của Galaxy Note 5 không thành công khi gửi hoặc nhận | Bàn phím Galaxy Note 5 bị trễ khi gõ

Khi gửi MMS hình ảnh từ điện thoại của tôi, tôi thường gặp lỗi máy chủ phản hồi lỗi Lỗi và nó bị lỗi. Ngoài ra, tôi thường không thể tải xuống hình ảnh mà mọi người gửi cho tôi. Tôi cố gắng và cố gắng nhưng không có gì. Tôi đã thực hiện đặt lại và nút 3 bắt đầu nhưng dường như không thay đổi gì cả. Vào dịp hiếm hoi nó hoạt động.

Ngoài ra tôi thường chờ điện thoại của mình bắt kịp tiếng gõ của mình. Có nhiều không gian SD và nhiều chỗ trên thiết bị lưu trữ của tôi. Tôi không sử dụng nhiều ứng dụng - chỉ có 3 trang. Tôi gõ nhanh bằng 2 ngón tay cái nhưng tôi không cần phải đợi nó bắt kịp, phải không? Tôi đủ điều kiện để nâng cấp - nghĩ đến việc lên Iphone 7. Suy nghĩ của bạn là gì? Một chiếc điện thoại tốt hơn nhiều? Tôi thực sự không sử dụng. Điện thoại của tôi cho bất cứ điều gì ngoại trừ email, tin nhắn điện thoại bức ảnh vv trong một vai trò bất động sản. Cảm ơn rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn. - Ray

Giải pháp: Chào Ray. Blog của chúng tôi cung cấp các so sánh thiết bị (Android hay iOS tốt hơn?) Vì vậy nếu bạn muốn biết điểm mạnh và điểm yếu của các thiết bị khác nhau, vui lòng truy cập các blog và diễn đàn khác.

Bây giờ, đối với vấn đề hiệu năng chậm hoặc vấn đề phản hồi bàn phím chậm, điều đầu tiên bạn muốn là xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu ứng dụng bàn phím vẫn bị lag, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và quan sát điện thoại trong một giờ trước khi bạn cài đặt ứng dụng của mình. Điều này sẽ cho bạn biết liệu bàn phím có hoạt động tốt hay không khi firmware mới. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng TẤT CẢ (như tất cả) các ứng dụng của bạn tương thích với phiên bản hệ điều hành của bạn. Bạn có thể làm như vậy bằng cách đơn giản là cập nhật chúng.

Đối với sự cố MMS của bạn, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên cho nhà cung cấp dịch vụ biết vấn đề của mình, đặc biệt nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 6: Wi-Fi Galaxy Note 5 không hoạt động

Tôi đã gặp sự cố về Wi-Fi sau khi cập nhật Android trên Note của tôi. Cuối cùng tôi đã xử lý nó, điều đó dẫn đến việc tôi nhận ra rằng một bản cập nhật khác đã có sẵn để khắc phục sự cố nhưng vì điện thoại của tôi được cài đặt để chỉ cập nhật trên Wi-Fi và tôi không thể kết nối với Wi-Fi. bạn có được ý tưởng Vì vậy, tôi đã cập nhật khoảng một tuần trước và nó dường như đã khắc phục vấn đề. Sau đó vào thứ bảy tuần trước, tôi đã bật tính năng chia sẻ kết nối để các con tôi có thể xem video trong xe và mặc dù nó nói rằng việc buộc dây đang hoạt động, các thiết bị của chúng không bao giờ đăng ký (thậm chí chúng không thể nhìn thấy điện thoại của tôi). Tôi đã tắt nó nhưng kể từ đó, nút Wi-Fi không hoạt động trở lại. Tôi đang xem xét chuyển sang điện thoại khác nhưng tôi thực sự yêu thích điện thoại này và tôi không muốn ký hợp đồng khác một tuần sau khi hoàn thành điện thoại này .. Có ai khác trải nghiệm điều này không? - Tabi

Giải pháp: Chào Tabi. Chúng tôi hy vọng đây không phải là vấn đề phần cứng. Để kiểm tra, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc và giống như những gì chúng tôi đã nói với Ray ở trên, đảm bảo không cài đặt ứng dụng của bạn ngay sau đó. Hãy thử xem chức năng Wi-Fi hoạt động như thế nào ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc để bạn khác biệt. Nếu không có gì thay đổi, bạn có thể đặt cược sự cố phần cứng là để đổ lỗi. Trong trường hợp đó, bạn phải tìm cách thay thế điện thoại.

Để tham khảo, đây là các bước về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

• Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.