Fitbit Charge 3 không nhận được thông báo từ điện thoại

Mặc dù các máy theo dõi sức khỏe như Fitbit Charge 3 của bạn là các thiết bị độc lập, chúng được thiết kế để hoạt động song song với điện thoại thông minh của bạn. Chúng tôi có thể coi chúng như một phần mở rộng của điện thoại nơi bạn cũng có thể nhận thông báo cho những điều bạn muốn được cảnh báo. Tuy nhiên, đôi khi mọi thứ không hoạt động tốt để thông báo không nhận được. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Charge 3 không thể nhận thông báo từ thiết bị của bạn nữa.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang xử lý sự cố Fitbit Charge 3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi của chúng tôi.

Quay trở lại xử lý sự cố của chúng tôi, đây là những điều bạn cần làm nếu Fitbit Charge 3 không còn nhận được thông báo từ điện thoại của bạn.

  1. Đảm bảo theo dõi của bạn trong vòng 20 feet của điện thoại của bạn.
  2. Khởi động lại cả điện thoại và Charge 3 của bạn.
  3. Khắc phục sự cố chỉ với trình theo dõi được kết nối với điện thoại của bạn.
  4. Đảm bảo rằng tính năng Không làm phiền (DND) bị tắt.
  5. Khởi động lại ứng dụng Fitbit.
  6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Fitbit.
  7. Đặt lại Cài đặt mạng trong điện thoại của bạn.
  8. Nhà máy Đặt lại phí Fitbit 3 của bạn.

Theo dõi sức khỏe dựa trên sự ổn định của kết nối Bluetooth và điều đầu tiên bạn cần đảm bảo trong khi khắc phục sự cố này là phạm vi đó không phải là vấn đề. Vì vậy, đặt cả hai thiết bị trên bàn và sau đó khởi động lại chúng. Khi hoàn tất, kết nối giữa chúng cũng sẽ được làm mới, vì vậy hãy thử xem thông báo có hiển thị trên trình theo dõi của bạn không.

Một điều khác bạn phải xem xét là khả năng các thiết bị Bluetooth khác đang can thiệp vào kết nối trình theo dõi của bạn với điện thoại. Vì vậy, trong khi bạn đang khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng chỉ có Charge 3 của bạn được kết nối với thiết bị của bạn thông qua Bluetooth vì nếu điện thoại của bạn được kết nối với các thiết bị khác, đó có thể là vấn đề. Và trong khi bạn đang làm điều này, tôi cũng khuyên bạn nên vô hiệu hóa tính năng của Do not Disturb, (và các tính năng tương tự) vì đó có thể là lý do tại sao các thông báo không xuất hiện trên trình theo dõi của bạn.

Hơn nữa, khởi động lại ứng dụng Fitbit trên điện thoại của bạn để đảm bảo ứng dụng không liên quan đến ứng dụng. Chúng tôi đã đảm bảo rằng đó không phải là về kết nối, vì vậy lần này, hãy loại trừ khả năng đó không phải là vấn đề với ứng dụng. Với điều đó đã được nói, tôi cũng sẽ khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Fitbit và cài đặt lại nếu vấn đề vẫn còn.

Sau khi khắc phục sự cố ứng dụng và sự cố vẫn tiếp tục, sau đó làm mới lại kết nối nhưng lần này, hãy đưa cài đặt kết nối của điện thoại về mặc định của nhà sản xuất. Hầu hết các thiết bị sẽ cho phép bạn đặt lại cài đặt mạng, vì vậy hãy thử làm điều này trên điện thoại của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu vẫn thất bại, Factory đặt lại Fitbit Charge 3 của bạn, kết nối lại với điện thoại của bạn và sau đó thiết lập lại thông báo.