4 Sự cố kết nối Internet / WiFi của Samsung Galaxy S4

Trong số nhiều vấn đề và khiếu nại chúng tôi nhận được thông qua địa chỉ hộp thư của chúng tôi ([được bảo vệ bằng email]) là các sự cố kết nối đặc biệt là WiFi và Samsung Galaxy S4 là thiết bị phổ biến nhất trong danh sách của chúng tôi. Bài viết này, về cơ bản, sẽ giải quyết bốn vấn đề WiFi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi trong tuần này.

Dưới đây là các email chúng tôi nhận được từ độc giả mô tả các vấn đề của họ:

Tôi không biết làm thế nào để đặt cái này nhưng có vẻ như kết nối internet của tôi không ổn định. Tôi có một bộ định tuyến ở nhà và đã thiết lập WiFi của tôi. Tôi tin rằng vấn đề này đã bắt đầu một vài tuần trước và tôi đã quá bận rộn để đưa ra một cái chết tiệt cho đến ngày hôm nay. Tôi biết nó không ổn định bởi vì tôi có thể duyệt một lúc, sau đó tôi không thể một lúc sau. Điện thoại của tôi, là Galaxy S4, không hoạt động như thế này khi tôi kết nối với các điểm truy cập WiFi khác (ví dụ: Starbucks và văn phòng). Không biết phải làm gì nên tôi cần sự giúp đỡ của các bạn .

Hãy làm ơn với tôi khi tôi câm khi nói đến công nghệ nhưng tôi sở hữu một chiếc điện thoại thông minh. Vấn đề của tôi là về điện thoại thông minh Samsung Galaxy S4 của tôi. Thường xuyên hơn, nó ngắt kết nối Wi-Fi của tôi và tự động kết nối với mạng dữ liệu di động mà không cần tôi khởi tạo nó. Làm thế nào bạn có thể ngăn chặn điều này xảy ra. Nó làm tôi bực mình mỗi lần vì kết nối của tôi sẽ bị cắt và tôi phải đợi vài đến vài phút để lấy lại kết nối. Thậm chí có những lúc tôi phải khởi động lại điện thoại để có thể duyệt internet. Nó rất phiền phức .

Này các bạn, làm thế nào? Đây thực sự là lần thứ hai tôi gửi email cho bạn. Lần đầu tiên là vào năm ngoái và bạn đã giải quyết vấn đề của tôi tốt đến mức nó không xảy ra với điện thoại của tôi nữa. Bây giờ, chỉ gần đây, tôi nhận thấy rằng có những lúc điện thoại của tôi không thể hoặc từ chối kết nối với mạng Wi-Fi của tôi ở nhà. Ban đầu nó lẻ tẻ; Tôi có thể kết nối sau đó lần sau tôi không thể. Nhưng tôi đã để nó qua đi khi nghĩ rằng nó chỉ là một trục trặc công nghệ trên điện thoại của tôi. Chà, tôi đã từng nghĩ như thế cho đến hôm qua và hôm nay khi tôi không thể kết nối với Wi-Fi nữa. Dù tôi có làm gì đi chăng nữa, điện thoại của tôi sẽ không kết nối với Wi-Fi của tôi. Xin hãy giúp đỡ.

Trước hết, tôi muốn bạn biết rằng tôi yêu ứng dụng drippler và TheDroidGuy.com là một trong những trang web yêu thích của tôi đặc biệt là bạn xuất bản các câu chuyện kịp thời. Vì các bạn cung cấp lời khuyên miễn phí cho độc giả của bạn, tôi có một vấn đề nhỏ. Điện thoại của tôi, Galaxy S4, không gặp sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi, mạng riêng của tôi. Tuy nhiên, tôi chỉ không thể duyệt web ngay cả khi tôi được kết nối tốt. Nghe có vẻ mỉa mai rằng tôi được kết nối nhưng tôi không thực sự. Bất kỳ lời khuyên chắc chắn sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn và tiếp tục làm tốt nhé các bạn.

Cách giải quyết

Các vấn đề được độc giả của chúng tôi đề cập ở trên là rất phổ biến nhưng chúng không phức tạp như chúng xuất hiện. Nếu kết nối WiFi không ổn định, điện thoại sẽ hiển thị thông báo lỗi và khi thiết bị tự động ngắt kết nối với kết nối hiện tại để kết nối với mạng khác, thì có một số vấn đề có thể xảy ra với chính mạng hoặc thiết bị phát tín hiệu. Để giải quyết những vấn đề này, đây là những gì bạn cần làm:

1. Từ màn hình chính, hãy nhấn phím Menu .
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến và chạm vào Wi-Fi .
4. Nhấn và giữ mạng bạn đang kết nối.
5. Nhấn vào Quên mạng .
6. Nhấn phím Menu một lần nữa.
7. Chọn nâng cao.
8. Đảm bảo Passpoint được đặt thành Tắt để điện thoại sẽ không tự động kết nối với các điểm truy cập Wi-Fi yêu cầu xác thực bổ sung thông qua trình duyệt web.
9. Chuyển công tắc Mạng tự động sang Tắt bằng cách bỏ chọn hộp.

Trong trường hợp vấn đề của bạn là bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi hoặc bạn có thể nhưng bạn không thể duyệt internet, đây là những gì bạn có thể làm:

1. Xác minh rằng bộ định tuyến của bạn đang phát sóng trong một phổ rõ ràng. Nó có nghĩa là có sự can thiệp tối thiểu trong khu vực. Nếu bạn có điện thoại ở nhà hoặc lò vi sóng ở nhà, hãy thử sử dụng tần số 5Ghz để phát sóng rõ hơn.
2. Khi kiểm tra tín hiệu bộ định tuyến của bạn, hãy kiểm tra càng gần càng tốt với bộ định tuyến của bạn để tránh các bức tường hoặc thiết bị điện tử có thể phá vỡ tầm nhìn hoặc cản trở kết nối tốt giữa bộ định tuyến và điện thoại của bạn.
3. Nếu bộ định tuyến của bạn cách xa điện thoại của bạn một cách đáng kể, hãy thử sử dụng 2, 5Ghz thay vì 5Ghz vì nó có phạm vi rộng hơn so với điện thoại sau.
4. Nếu vẫn thất bại, liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của bạn để được hỗ trợ.

Một trong những độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi một số lời khuyên liên quan đến các vấn đề được đề cập ở trên:

Một vài lời khuyên mà bạn đã bỏ lỡ.

1. Bạn có ROM tùy chỉnh không? Có vấn đề với Wi-Fi trên một số kết hợp modem và ROM tùy chỉnh. Đọc diễn đàn trên xda-developer cho ROM của bạn để xem modem nào được khuyến nghị cho ROM của bạn.

2. Chuyển đến Wi-Fi trong cài đặt, sau đó chọn menu, rồi Nâng cao. Bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn để tự động chuyển sang dữ liệu di động nếu kết nối không đáng tin cậy (từ ngữ chính xác thay đổi dựa trên phiên bản). Tôi thấy cú đá này theo cách quá tích cực và diễn giải bạn đi ra khỏi phạm vi (như bạn có thể làm ở nhà hoặc nơi làm việc khi bạn rời đi) như một kết nối không đáng tin cậy. Trong một số trường hợp, cài đặt tự động kết nối cho mạng có thể bị tắt. Tắt cái này có thể giúp.

3. Tìm kiếm sự can thiệp. Wi-Fi của tôi bị rung mỗi khi lò vi sóng hoạt động. Các thiết bị khác cũng có thể gây nhiễu - ngay cả Wi-Fi gần đó. Hãy thử một công cụ như Bộ phân tích Wifi để xem các mạng nào ở gần bạn - bạn sẽ thấy các băng tần hoặc kênh khác nhau trên mỗi mạng. Kiểm tra cấu hình bộ định tuyến của bạn để xem cách chuyển nó sang kênh mở.

Những người có thể giúp đỡ.

- Bá tước Borah

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề điện thoại của bạn

Các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây dựa trên các báo cáo và lời chứng từ các chủ sở hữu đã gặp phải những vấn đề này. Tôi cũng hỏi bạn bè nhà phát triển XDA của tôi về một số vấn đề. Bây giờ nếu bạn có vấn đề hoặc câu hỏi khác với điện thoại thông minh mà bạn muốn trả lời, đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ].

Chúng tôi không đảm bảo trả lời tất cả các email vì chúng tôi nhận được hàng trăm trong số chúng hàng ngày, nhưng hãy yên tâm rằng email của bạn sẽ được tôi đọc. Nhưng tôi khuyên bạn nên cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để tôi có thể dễ dàng tìm thấy các tài liệu tham khảo và so sánh các vấn đề của bạn với các báo cáo từ các chủ sở hữu khác. Nếu vấn đề của bạn cũng phổ biến như những vấn đề khác, thì đã có những giải pháp tồn tại và tôi chắc chắn sẽ chỉ cho bạn biết chúng. Ảnh chụp màn hình thường giúp đính kèm nếu bạn có thể.