Phải làm gì khi Apple iPhone 8 của bạn không bật? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Vì vậy, cuối cùng bạn đã có được một chiếc điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Apple, iPhone 8 và bạn rất hạnh phúc. Nhưng rồi đột nhiên nó bị kẹt trên màn hình đen và không bật cho dù bạn có cố gắng thế nào. Và bây giờ bạn đang tự hỏi phải làm gì tiếp theo? Hãy đọc và được giúp đỡ.

Các thiết bị di động đặc biệt là điện thoại thông minh có thể chịu thua các loại vấn đề khác nhau liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm. Trong số các vấn đề phổ biến nhất về thiết bị mà nhiều người dùng điện thoại thông minh gặp phải là về nguồn điện, như khi thiết bị không bật, sẽ không sạc và tương tự. Ngay cả các biến thể điện thoại thông minh cao cấp như flagship mới nhất của Apple - iPhone 8 cũng có thể ở trong tình trạng gặp khó khăn. Và có lẽ bạn đang đọc bài đăng này vì bạn đã gặp rắc rối và cố gắng tìm một số phương tiện để được giúp đỡ trong việc đưa iPhone mới của bạn trở lại cuộc sống. Nếu vậy, thì bạn cũng có thể cân nhắc đọc toàn bộ nội dung này.

Giải thích trong bài đăng này là những lý do có thể là tại sao iPhone 8 mới của bạn không bật nguồn và nên làm gì để sửa lỗi cho tốt. Đọc tiếp để xác định nguyên nhân gốc rễ và tự mình xử lý vấn đề trước khi thực hiện chuyến đi đến quán bar Apple Genius.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, họ ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có những giải pháp cho vấn đề của bạn. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Tại sao iPhone 8 của bạn không bật?

Nhiều người sẽ ngay lập tức đổ lỗi cho phần cứng bị lỗi khi iPhone của họ không bật nguồn. Nhưng ngược lại, hầu hết các sự cố về điện trong điện thoại di động được kích hoạt bởi sự cố phần mềm hoặc lỗi phần mềm nhỏ. Tuy nhiên, có một số trường hợp một vấn đề phần cứng phức tạp đang gây ra nó.

Vì vậy, sau đó bạn có thể tự hỏi làm thế nào phần mềm có thể ngăn iPhone mới của bạn bật? Để đáp ứng điều đó, hãy thử nghĩ xem điều gì sẽ xảy ra khi một chương trình máy tính đột nhiên gặp sự cố. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ nhận thấy rằng máy tính của bạn hoặc các quá trình khác cũng sẽ bắt đầu hoạt động sai. Thông thường, bản thân chương trình hoặc hệ thống máy tính trở nên không phản hồi trong khi trong các trường hợp khác, màn hình máy tính chuyển sang màu đen. Điều tương tự có thể xảy ra với iPhone của bạn khi ứng dụng gặp sự cố hoặc khi lỗi phần mềm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của hệ điều hành iPhone của bạn. Một lỗi phần mềm có thể khiến iPhone của bạn bị kẹt trên màn hình đen và trở nên không phản hồi. Với những triệu chứng có liên quan này, bạn có thể nghĩ rằng iPhone của bạn không bật nhưng thực tế nó chỉ được bật toàn bộ thời gian mà nó bị kẹt trên màn hình đen.

Tuy nhiên, cũng có những trường hợp khác khi bạn cũng nên xem xét khả năng iPhone của bạn có thể bị hỏng phần cứng nào đó và lý do tại sao nó không được bật. Đây rất có thể là trường hợp nếu bạn đánh rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Những trường hợp này có thể đã gây ra thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng cho một số thành phần nhất định, dẫn đến iPhone của bạn không bật. Thật không may trong trường hợp này, dịch vụ công nghệ đã là cần thiết.

Làm cách nào để sửa iPhone 8 không bật?

Xem xét rằng không có thiệt hại nào xuất hiện trên bất kỳ thành phần iPhone nào của bạn, khả năng bạn có được giải pháp cho vấn đề này là cao hơn. Phác thảo dưới đây là các giải pháp chung và giải pháp chung bạn có thể thử.

Càng nhiều càng tốt bắt đầu bằng cách suy nghĩ những gì đã xảy ra trước khi vấn đề xúi giục. Ví dụ: iPhone 8 của bạn đã bắt đầu bị kẹt trên màn hình đen hay sẽ không bật sau khi cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật phần mềm mới? Làm như vậy sẽ giúp bạn cách ly vấn đề, áp dụng kịp thời giải pháp phù hợp và tiết kiệm thời gian và công sức để thực hiện các quy trình khắc phục sự cố không cần thiết.

Tuy nhiên, nếu bạn không thể xác định nguyên nhân cơ bản của vấn đề thì bạn có thể phải thử từng giải pháp sau đây và xem cách nó hoạt động. Hãy chắc chắn kiểm tra iPhone 8 của bạn sau khi thực hiện từng phương pháp để xác định xem sự cố đã được giải quyết chưa. Hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo nếu cần thiết.

Giải pháp đầu tiên: Buộc iPhone 8 của bạn khởi động lại.

Khởi động lại lực lượng thực hiện tương tự với khởi động lại thông thường (thiết lập lại mềm). Rất khuyến khích sửa iPhone bị đóng băng hoặc không phản hồi khi chạm vào. Đây cũng có thể là giải pháp bạn cần, đặc biệt nếu sự cố được kích hoạt bởi các lỗi phần mềm nhỏ khiến ứng dụng hoặc chính iPhone không phản hồi. Nếu đây là nguyên nhân, thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone 8 của bạn có thể khắc phục được. Apple đã thay đổi phương pháp để buộc khởi động lại trên cả những chiếc iPhone hàng đầu mới nhất của mình. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side (Power) cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Lưu ý: Nút Ngủ / Wake hiện được gọi chính thức là nút Side cho iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X.

Giải pháp thứ hai: Cho nó thêm thời gian để sạc.

Nếu khởi động lại lực sẽ không làm gì tốt và iPhone 8 của bạn vẫn không bật nguồn, hãy thử cắm nó vào và để nó sạc trong tối đa một giờ. Có thể iPhone của bạn đã hết điện hoặc hết pin hoặc hết pin. Thông thường, iPhone sẽ mất nhiều thời gian hơn để bật nguồn, đặc biệt là khi nó bị trống. Với những gì đã nói, hãy cho nó thêm thời gian để tính phí.

Cũng đảm bảo rằng bộ sạc của bạn đang hoạt động. Nếu có thể, hãy thử sử dụng bộ sạc khác nếu bạn có thêm bộ sạc cho iPhone. Làm như vậy sẽ giúp bạn xác định xem đó là sự cố về bộ sạc hay sự cố về nguồn trên iPhone.

Thông thường nếu mọi thứ đều ổn, chỉ báo sạc sẽ xuất hiện trên màn hình vài phút sau khi sạc. Nếu bạn không thấy màn hình sạc trong một giờ hoặc bạn thấy bất kỳ cảnh báo thích hợp nào như kết nối với nguồn điện, hãy kiểm tra giắc cắm, cáp USB hoặc bộ điều hợp nguồn, xác minh và đảm bảo rằng mọi thứ đều được cắm đúng cách và chắc chắn và không bị hỏng.

Nếu có thể, hãy thử sạc iPhone bằng nhiều nguồn điện khác nhau như từ bộ sạc tường đến cổng USB trên máy tính xách tay của bạn. Nếu iPhone của bạn sạc bằng một nguồn nhưng không qua nguồn khác, thì vấn đề nằm ở bộ sạc cụ thể đó chứ không phải iPhone của bạn.

Gợi ý khác

Nếu bạn vẫn không thể bật hoặc sạc iPhone 8, hãy thử các tùy chọn khác sau:

  • Kiểm tra cáp sét của bạn, còn được gọi là cáp iPhone. Có vẻ là một trong những lý do phổ biến cho các sự cố iPhone liên quan đến sạc cũng như truyền dữ liệu là cáp sét bị hỏng hoặc cáp iPhone đang sử dụng. Để loại trừ khả năng các dây cáp gây ra sự cố, hãy thử sạc iPhone bằng cả cổng USB trên máy tính và bộ điều hợp treo tường đi kèm với iPhone của bạn. Nếu cáp sét hoạt động với một nhưng không phải cáp kia, thì cáp của bạn đang hoạt động. Trong trường hợp bạn nghi ngờ hoặc phát hiện thấy cáp Lightning bị hỏng, bạn có thể thiết lập một cuộc hẹn tại Genius Bar để sửa chữa hoặc bảo hành cáp sét, nếu đủ điều kiện.
  • Kết nối iPhone 8 của bạn với máy tính và thử mở nó trong iTunes. Nếu máy tính của bạn được nhận dạng trong iTunes, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đang bật nhưng bị kẹt trên màn hình đen. Bạn có thể thử khôi phục iPhone của mình trong iTunes, thiết lập nó như mới sau đó xem điều gì sẽ xảy ra sau khi làm như vậy.
  • Đặt iPhone 8 của bạn vào Chế độ DFU. Chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị hoặc chế độ DFU là loại chế độ khôi phục iOS sâu hơn được sử dụng để đối phó với iPhone không phản hồi. Bạn có thể chọn thử sử dụng phương pháp này để truy cập hệ thống iPhone của mình và khôi phục cài đặt gốc của nó nếu có thể. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần kết nối iPhone 8 với máy tính và sau đó sử dụng iTunes để truy cập thiết bị của mình. Bạn có thể tham khảo các bước về cách đặt iPhone 8 của mình vào chế độ DFU và thực hiện khôi phục chế độ DFU với iTunes, được đăng trên trang hướng dẫn chuyên dụng của chúng tôi.
  • Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà mạng iPhone của bạn. Nếu sự cố vẫn còn và iPhone của bạn vẫn không bật nguồn hoặc bị kẹt trên màn hình đen sau khi khởi động lại và sạc, thì bây giờ bạn nên xem xét việc chuyển vấn đề sang nhà cung cấp thiết bị hoặc Hỗ trợ của Apple. Bạn có thể chọn tìm kiếm sự hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn hoặc tận dụng bảo hành dịch vụ hoặc sửa chữa.

Kết nối với chúng tôi

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về việc sử dụng một số chức năng và tính năng nhất định của điện thoại thông minh Apple iPhone 8 mới, vui lòng truy cập Trang hướng dẫn của chúng tôi. Ở đó bạn có thể tìm thấy danh sách các nội dung hướng dẫn, hướng dẫn từng bước, cũng như câu trả lời cho Câu hỏi thường gặp về iPhone 8. Nếu bạn có những lo ngại khác hoặc gặp một số rắc rối khi sử dụng điện thoại, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này . Chỉ cần chắc chắn cho chúng tôi biết thêm chi tiết về sự cố hoặc (các) sự cố thiết bị bạn có thể gặp phải và chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ bạn thêm.