Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S7 Edge của bạn bắt đầu chạy chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Samsung Galaxy S7 Edge vẫn là một trong những điện thoại thông minh mạnh nhất (và có lẽ là tốt nhất) có sẵn trên thị trường hiện nay mặc dù thực tế là Galaxy S8 vừa được phát hành. Cho dù điện thoại thông minh mạnh đến mức nào, sẽ luôn có lúc nó bắt đầu chạy chậm mà dường như phải mất mãi mãi để mở ứng dụng.

Đối với một thiết bị điện tử hoàn toàn phụ thuộc vào hệ điều hành và phần cứng của nó, bạn luôn có thể mong đợi rằng nó sẽ gặp xung đột mọi lúc và sau đó không đề cập đến một số bộ nhớ cache và dữ liệu của nó có thể bị hỏng và lỗi thời theo thời gian. Nói cách khác, điện thoại của bạn sẽ trở nên chậm chạp cho dù thông số kỹ thuật và tính năng của nó ấn tượng đến mức nào.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố một chiếc Galaxy S7 Edge bắt đầu chạy chậm sau nhiều tháng sử dụng. Chúng tôi có thể không thể biết vấn đề là gì nếu chúng tôi không khắc phục sự cố và chúng tôi sẽ không thể khắc phục nếu chúng tôi không biết nguyên nhân gây ra sự cố. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để tìm hiểu cách khắc phục sự cố cho S7 Edge trở nên chậm chạp và chậm chạp.

Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, thì hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề với thiết bị này kể từ khi nó được phát hành. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp và hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thông tin và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp.

Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 Edge chạy chậm

Khi một chiếc điện thoại mạnh như Galaxy S7 Edge bắt đầu bị lag và hiển thị các dấu hiệu khác về các vấn đề liên quan đến hiệu năng, thật hợp lý khi nghĩ rằng vấn đề nằm ở phần sụn. Điện thoại của bạn tích lũy dữ liệu theo thời gian và khi gần hết dung lượng, đó là khi nó bắt đầu bị lag giống như máy tính. Không cần phải nói, trong trường hợp này, giải phóng một số dung lượng lưu trữ có thể giúp lấy lại hiệu suất điện thoại của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi đã thấy các trường hợp trong đó nguyên nhân của sự cố là một ứng dụng, cài đặt hoặc dịch vụ không chính xác bị sập. Do đó, điều bắt buộc là bạn phải dành thời gian khắc phục sự cố điện thoại của mình và đó là lý do tại sao chúng tôi xuất bản các bài đăng như thế này. Điều đó đang được nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm

Bước 1: Tìm hiểu xem hiệu suất điện thoại của bạn có cải thiện ở chế độ an toàn không

Về mặt lý thuyết, hiệu suất của thiết bị của bạn sẽ có sự khác biệt đáng chú ý khi thiết bị khởi động ở chế độ an toàn so với khi ở chế độ bình thường. Đó là bởi vì tất cả các ứng dụng của bên thứ ba bị vô hiệu hóa khi nó chạy mà không có sự can thiệp nào từ các yếu tố của bên thứ ba. Điều cần thiết là bạn biết liệu nguyên nhân làm chậm là ứng dụng của bên thứ ba hay không. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

Bấm và giữ phím Nguồn.
Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 EDGE' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Giả sử hiệu suất của điện thoại trở lại bình thường, nó đã xác nhận rằng các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến nó. Đó là tin tốt vì dễ khắc phục sự cố do bên thứ ba gây ra. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng bạn hiếm khi sử dụng hoặc thậm chí gỡ cài đặt chúng nếu chúng không thực sự quan trọng. Điều này sẽ giảm tải cho thiết bị của bạn và phân bổ tài nguyên được sử dụng bởi các ứng dụng đó cho các dịch vụ quan trọng khác.

Tuy nhiên, tôi hiểu rằng bạn có thể có hàng trăm ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của mình nên có thể mất một chút thời gian để tìm ra thủ phạm. Nếu bạn dễ dàng và nhanh chóng hơn để sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình hơn là tìm các ứng dụng đó, thì hãy thực hiện và sau đó đặt lại điện thoại. Bằng cách này, bạn sẽ đưa điện thoại trở về cài đặt mặc định và mang lại cho nó một khởi đầu mới.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
Nhấn Sao lưu và đặt lại.
Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nhấn phím quay lại hai lần để trở về menu Cài đặt, sau đó nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
Nhấn vào Tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả.

Sau khi thiết lập lại, bạn có thể khôi phục các tập tin và dữ liệu của bạn.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache hệ thống nếu điện thoại bị chậm sau khi cập nhật

Samsung Galaxy S7 Edge gần đây đã nhận được một bản cập nhật firmware lớn, chuyển từ Android 6 Marshmallow sang Android 7 Nougat. Các bản cập nhật lớn, trong khi chúng mang lại các tính năng mới và sửa lỗi cho các sự cố phổ biến, chúng cũng có thể khiến nhiều tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng. Khi nó xảy ra và điện thoại vẫn tiếp tục sử dụng chúng, vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra. Do đó, tốt hơn là bạn xóa bộ nhớ cache hệ thống để chúng sẽ được thay thế bằng bộ đệm mới.

Bạn thực sự không có quyền truy cập vào bộ nhớ cache hệ thống nhưng ngay cả khi bạn có quyền truy cập vào chúng, bạn sẽ không thể biết cái nào bị hỏng và cái nào không. Vì vậy, cách dễ nhất để thay thế chúng là khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ khôi phục và sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Để giúp bạn dễ dàng hơn nữa, đây là hướng dẫn từng bước

Tắt điện thoại.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Sau khi xóa sạch nội dung của thư mục bộ đệm, hãy quan sát kỹ điện thoại của bạn để biết hiệu suất có còn chậm hay có cải thiện không.

Bước 3: Sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn và Hard Reset điện thoại của bạn

Bạn làm điều này nếu hiệu suất của điện thoại vẫn chậm trong chế độ an toàn và sau khi xóa phân vùng bộ đệm. Nó thực sự giống như một thiết lập lại bình thường ngoại trừ nó kỹ lưỡng hơn vì nó định dạng lại cả bộ nhớ cache và phân vùng dữ liệu, nó sẽ xóa tất cả các bộ đệm, tệp và dữ liệu có thể bị hỏng. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ mất tất cả các tệp và dữ liệu quan trọng nếu bạn quên tạo bản sao lưu. Vì vậy, trước khi bạn tiến hành, hãy sao chép hình ảnh, video và tệp vào thẻ SD của bạn và tạo bản sao lưu danh bạ, tin nhắn, v.v. Sau đó, hãy tắt tính năng chống trộm bằng cách thực hiện theo các bước sau:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
Nhấn Tài khoản.
Nhấn vào Google.
Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
Nhấn vào Menu.
Nhấn Xóa tài khoản.
Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Khi Chống trộm bị vô hiệu hóa, hãy đảm bảo điện thoại của bạn có ít nhất 30% pin và sau đó làm theo các bước sau để đặt lại nó.

Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn.