Nói thẳng về vấn đề, lỗi, trục trặc và giải pháp của Galaxy S4 [Phần 2]

Để độc giả có giá trị của chúng tôi, chúc mừng năm mới! Đây là phần thứ 2 trong loạt bài khắc phục sự cố Galaxy S4 của Straight Talk. Như những gì tiêu đề ngụ ý, bài đăng này dành cho chủ sở hữu Galaxy S4 nằm dưới sự bảo trợ của Straight Talk. Nhưng chỉ vì chúng tôi đặc biệt bao gồm tên của nhà cung cấp dịch vụ không có nghĩa là các bước khắc phục sự cố tôi đã trích dẫn ở đây sẽ không hoạt động với các biến thể khác của S4.

Nếu bạn có S4 và đang có hợp đồng với các nhà cung cấp khác và bạn thấy có vấn đề trong bài đăng này liên quan đến bạn, thì hãy thử sử dụng các hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp để cố gắng khắc phục sự cố của bạn. Bạn cũng có thể duyệt qua trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy S4 của chúng tôi vì tất cả các vấn đề chúng tôi đã giải quyết trong quá khứ có thể được tìm thấy ở đó.

Trong trường hợp các quy trình khắc phục sự cố của chúng tôi không phù hợp với bạn hoặc nếu vấn đề của bạn chưa được giải quyết, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Hãy chắc chắn cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết để chúng tôi có thể đánh giá chính xác vấn đề của bạn. Bạn cũng có thể đăng mối quan tâm của mình lên tường Facebook hoặc trang Google+ của chúng tôi.

Sau đây là danh sách các vấn đề được giải quyết trong bài viết này:

1. Nói thẳng Galaxy S4 Không thể tải xuống và duyệt qua dữ liệu di động
2. Nói thẳng Galaxy S4 không có lỗi thẻ SIM
3. Nói thẳng Galaxy S4 sẽ không bật
4. Gọi trực tiếp tới hộp thư thoại trên ST Galaxy S4
5. Nói thẳng Galaxy S4 có kết nối rất chậm
6. Nói thẳng Galaxy S4 sẽ không khởi động hoàn toàn
7. ST Galaxy S4 hiển thị 1 tin nhắn chưa đọc
8. Nói thẳng Internet Galaxy S4 đã dừng
9. Nói thẳng Galaxy S4 khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật
10. Nói thẳng Galaxy S4 Tải lại tài liệu
11. Thẻ MicroSD Ngắt ngẫu nhiên trên ST Galaxy S4

Giữa chúng tôi

Nói thẳng Galaxy S4 Không thể tải xuống và duyệt qua dữ liệu di động

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề của tôi; Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S4 từ AT & T hai tháng trước. Sự cố xảy ra sau khi tôi chuyển số điện thoại của mình từ AT & T sang Straight Talk. Trong vài tháng đầu đăng ký với Straight Talk, tôi không gặp vấn đề gì khi tải xuống và duyệt web bằng điện thoại của mình. Tuy nhiên, kể từ tuần trước cho đến bây giờ tôi nhận thấy rằng tôi không thể tải xuống và duyệt web bằng dữ liệu di động của mình nữa. Tôi cũng đã kiểm tra Wi-fi của mình và không có vấn đề gì với nó. Các thanh tín hiệu đã đầy, tôi cũng đã thử tắt và bật điện thoại nhưng không sử dụng. Tôi hy vọng rằng bạn có thể cho tôi một giải pháp hoặc biện pháp khắc phục để sửa điện thoại của tôi. Tôi sẽ chờ đợi những người trả lời của bạn và cảm ơn bạn và nhiều sức mạnh hơn!

Xử lý sự cố : Sự cố như không thể tải xuống hoặc duyệt web là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi đang nhận được ngay tại thời điểm này từ độc giả của chúng tôi. Tuy nhiên, có rất nhiều yếu tố mà chúng tôi cần xem xét tại sao điện thoại của bạn gặp phải vấn đề này. Đầu tiên, nếu bạn thích sử dụng dữ liệu của điện thoại, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động đã được bật. Thứ hai, đảm bảo rằng không có gián đoạn tín hiệu trong khu vực của bạn bằng cách kiểm tra các thanh tín hiệu của điện thoại. Tín hiệu yếu cũng có thể ảnh hưởng nếu bạn đang tải xuống hoặc duyệt web.

Ngoài ra, cài đặt APN phải chính xác. Bạn cần kiểm tra xem tất cả các ký tự có đúng không. Nếu bạn không chắc chắn rằng mình có APN phù hợp, tôi khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình và yêu cầu đúng. Có những trường hợp cài đặt APN của điện thoại bị khóa hoặc được đặt trên hệ thống nơi bạn đã mua điện thoại. Ví dụ: từ AT & T, đôi khi cài đặt APN của điện thoại chỉ được đặt trong AT & T. Mặc dù, nó sẽ hoạt động trong một vài tháng nhưng có khả năng các cài đặt APN sẽ tự động thiết lập lại từ cài đặt ban đầu của nó, đó là cài đặt AT & T.

Nói thẳng Galaxy S4 không có lỗi thẻ SIM

Vấn đề : Chào các bạn, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề của tôi. Tháng trước tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S4 từ Walmart và có dịch vụ Straight Talk trên đó. Điện thoại thực sự tốt, tuy nhiên, chỉ trong vài tuần này, tôi đã gặp phải một lỗi mà nó hiển thị trên màn hình điện thoại. Trên thực tế, chỉ trong tuần này, nó đã xảy ra hàng ngày trên điện thoại của tôi và điều duy nhất tôi đang làm chỉ là khởi động lại điện thoại nhưng sau vài giờ, thông báo lỗi lại xuất hiện. Tôi không biết vấn đề thực sự là thẻ SIM hay chính điện thoại là gì? Tôi sẽ chờ phản hồi và cảm ơn bạn vì sự hỗ trợ miễn phí này, nó giúp ích rất nhiều cho chúng tôi và nhiều sức mạnh hơn! - Nick

Xử lý sự cố : Xin chào Nick. Về cơ bản, loại thông báo lỗi đó rất phổ biến, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng Thẻ SIM Nói chuyện cũ. Bạn đã đề cập rằng mỗi khi thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại và nó sẽ trở lại hoạt động bình thường. Tôi nghĩ không có vấn đề gì với thẻ SIM của bạn.

Bạn cần phải quan sát hiệu suất của điện thoại của bạn. Cố gắng tháo pin và đợi một phút trước khi đưa pin trở lại điện thoại. Trong trường hợp, vấn đề sẽ xảy ra một lần nữa, đó là thời gian mà bạn cần gọi Dịch vụ khách hàng Straight Talk.

Đại diện sẽ cung cấp một số bước khắc phục sự cố mà bạn cần tuân theo. Straight Talk cung cấp bảo hành 1 năm cho các thiết bị của mình, bạn cần sử dụng nếu điện thoại được chứng minh có vấn đề.

Người đại diện sẽ cố gắng khắc phục sự cố, nhưng nếu họ không thể khắc phục sự cố, rất có thể họ sẽ tạo một vé và gửi cho bạn một hộp nơi bạn sẽ đặt điện thoại bị lỗi cùng với nhãn. Bạn có thể nhận được hộp trong 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào khu vực của bạn từ kho của họ.

Nói thẳng Galaxy S4 sẽ không bật

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi gặp sự cố với điện thoại Samsung Galaxy S4 Straight Talk của mình, tôi không biết đây có phải là sự cố nhỏ không. Đêm qua điện thoại của tôi đã tắt, tôi đã cố bật nó lên nhưng thật không may, nó sẽ không hoạt động. Tôi sạc điện thoại cả đêm và thông báo đèn LED sáng lên và có một tin nhắn đầy pin. Tôi không phải là người am hiểu công nghệ nhưng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng điện thoại không bị rơi hoặc chìm trong nước. Tôi không biết tại sao vấn đề này xảy ra trên điện thoại của tôi. Bất kỳ phản hồi được đánh giá cao hơn nhiều và cảm ơn bạn! - Jane

Xử lý sự cố : Hey Jane. Nó có lẽ chỉ là một trục trặc nhỏ. Tôi không thể thấy bất kỳ lý do nào khiến điện thoại không bật sau khi đã tắt. Đối với điều này, tôi muốn bạn thử thiết lập lại mềm trước:

1. Tháo nắp lưng và kéo pin ra.
2. Bấm và giữ phím nguồn trong một phút, sau đó nhấn liên tục (nhiều lần nhất có thể) để đặt nó khỏi bị kẹt.
3. Lắp pin trở lại và bảo vệ nó bằng nắp lưng.
4. Cố gắng bật điện thoại để xem nó có thể khởi động thành công bây giờ không.

Nếu thiết lập lại mềm không thể sửa nó, sau đó khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và chỉ cần khởi động lại bình thường sau đó.

1. Tắt thiết bị hoàn toàn.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy S4 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả nút Nguồn.
4. Ngay khi bạn nhả nút Nguồn, hãy bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại.
6. Nếu bạn có thể đọc 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng. Nếu không, hãy lặp lại quy trình cho đến khi bạn có thể khởi động điện thoại sang Chế độ an toàn.

Gọi trực tiếp tới hộp thư thoại trên ST Galaxy S4

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S4 và nhà cung cấp dịch vụ của tôi là Straight Talk. Tôi đã đăng ký dữ liệu, cuộc gọi và văn bản không giới hạn của họ, tuy nhiên, ngay bây giờ tôi không thể nhận được bất kỳ cuộc gọi nào. 3 ngày trước tôi nhận thấy rằng mọi người không thể gọi vào số của tôi. Vì vậy, tôi đã sử dụng điện thoại của bạn trai và cố gắng gọi số điện thoại của mình, nhưng tôi đã được chuyển trực tiếp vào hộp thư thoại của mình. Tuy nhiên, sau một ngày tôi đã thử gọi lại số của mình nhưng một lần nữa tôi lại chuyển trực tiếp vào hộp thư thoại của mình. Cho đến bây giờ tôi không thể nhận được bất kỳ cuộc gọi nào và không thể thực hiện một cuộc gọi. Tuy nhiên, tôi ghét gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật vì rõ ràng họ sẽ phải chuyển cuộc gọi của tôi nhiều lần và điều đó thật lãng phí thời gian. Bất kỳ phản hồi về vấn đề của tôi là một trợ giúp lớn cho tôi và cảm ơn bạn! - Tháng 5

Gợi ý : Xin chào tháng 5, bạn thực sự cần gọi đến đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật của Straight Talk vì vấn đề này nằm ở phía họ chứ không phải với điện thoại của bạn. Tôi hiểu lý do tại sao bạn không muốn gọi cho họ nhưng không có lựa chọn nào khác. Đại diện của Straight Talk có một công cụ có thể khắc phục vấn đề này chỉ bằng một nút bấm. Ngoài ra, nếu sự cố xảy ra với tài khoản của bạn, thì họ có thể xác minh và cuối cùng khắc phục sự cố.

Nói thẳng Galaxy S4 có kết nối rất chậm

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi có một vấn đề với dữ liệu của tôi. Tôi có Galaxy S4 và nhà cung cấp dịch vụ của tôi là Straight Talk, trong hai tuần đầu tiên của tháng, dữ liệu của tôi rất nhanh nhưng trong tuần thứ ba đến thứ tư, kết nối của tôi rất tệ. Ngay cả một trang web duy nhất kết nối của tôi mất quá nhiều thời gian để tải. Tôi không biết nếu có gì đó không ổn với điện thoại của tôi hoặc trên kết nối của tôi. Ngay bây giờ, tôi đang gặp nhiều rắc rối, tôi thực sự không biết vấn đề là gì. Bất kỳ phản hồi có thể giúp rất nhiều, cảm ơn bạn và nhiều người mạnh mẽ hơn! - Jim

Xử lý sự cố : Straight Talk chắc chắn cung cấp gói dữ liệu không giới hạn nhưng chỉ một số người đăng ký của nó biết có giới hạn. Nếu tôi không nhầm, giới hạn là 5 GB cho mỗi chu kỳ thanh toán. Điều đó có nghĩa là khi bạn tiêu thụ 5GB dữ liệu trở lên, tốc độ kết nối của bạn sẽ bị giảm xuống, do đó, bạn sẽ gặp phải tình trạng duyệt chậm. Không có cách nào để khắc phục điều này ngoại trừ mua thẻ không giới hạn mới từ Walmart. Để ngăn vấn đề này xảy ra trong tương lai, hãy giảm thiểu phát trực tuyến video từ các trang web như YouTube, Facebook, v.v.

Nói thẳng Galaxy S4 sẽ không khởi động hoàn toàn

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi có Galaxy S4 và tôi sử dụng gói Straight Talk không giới hạn. Dù sao, ngày cuối cùng điện thoại của tôi tự tắt và tôi không biết vấn đề là gì. Tôi đã thử bật nó lên nhưng điện thoại không phản hồi. Tuy nhiên, tôi cũng đã thử tháo pin của điện thoại và nhấn nút nguồn như những gì bạn đã đề cập trong một trong những bài viết của bạn và may mắn là điện thoại đã bật. Nhưng vấn đề là nó bị kẹt trên Logo Samsung. Sau 15 phút tôi kiểm tra điện thoại nhưng vấn đề vẫn như cũ. Xin hãy giúp tôi, cảm ơn bạn đã hỗ trợ miễn phí và nhiều sức mạnh hơn! - John

Xử lý sự cố : Nó có thể chỉ là trục trặc, có thể là bất cứ điều gì khác; chúng tôi không biết chắc chắn. Sự an ủi là điện thoại trên. Vì vậy, hãy làm cho nó khởi động lên màn hình chính. Tôi không biết thiết lập điện thoại của bạn hoặc tại sao sự cố xảy ra vì vậy hãy đi theo con đường an toàn nhất.

Điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị hoàn toàn.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy S4 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả nút Nguồn.
4. Ngay khi bạn nhả nút Nguồn, hãy bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại.
6. Nếu bạn có thể đọc 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng. Nếu không, hãy lặp lại quy trình cho đến khi bạn có thể khởi động điện thoại sang Chế độ an toàn.

Nếu điện thoại có thể khởi động thành công ở chế độ an toàn, hãy thử khởi động lại bình thường. Thủ tục như vậy thường sửa chữa các vấn đề như thế này. Nếu không, hãy xóa phân vùng bộ đệm bằng cách khởi động trong chế độ phục hồi.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
3. Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

ST Galaxy S4 hiển thị 1 tin nhắn chưa đọc

Vấn đề : Xin chào các bạn, tôi gặp sự cố với điện thoại của mình, thỉnh thoảng có thông báo xuất hiện rằng tôi có 1 tin nhắn chưa đọc. Tôi đã xóa tất cả các tin nhắn của mình nhưng thông báo vẫn còn trên màn hình. Tôi hy vọng đây không phải là một vấn đề nghiêm trọng. Tôi cần giúp đỡ cho vấn đề này; Tôi sẽ chờ đợi lời đề nghị của bạn cảm ơn bạn! - Richard

Xử lý sự cố : Này, Richard. Đó chỉ là một trục trặc nhỏ trong dịch vụ xử lý dữ liệu cho thông báo và huy hiệu. Đừng lo lắng, nó có thể dễ dàng được sửa chữa. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây và bạn tốt để đi:

1. Từ màn hình chính, nhấn phím Menu
2. Chỉ cần nhấn vào tab Khác
3. Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng, vuốt để hiển thị phần Tất cả
4. Cuộn và định vị BadgeProvider
5. Nhấn Xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu
6. Khởi động lại điện thoại

Nói thẳng Internet Galaxy S4 đã dừng

Vấn đề : Xin chào các bạn, đây là email thứ hai của tôi cho các bạn và vấn đề thứ hai của tôi. Giải pháp bạn cung cấp cho tôi với vấn đề đầu tiên của tôi hoàn toàn giúp tôi. Cảm ơn. Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy S4 thuộc mạng Straight Talk. Vấn đề của điện thoại của tôi là, mỗi khi tôi duyệt web bằng dữ liệu của mình, có một thông báo xuất hiện trên màn hình điện thoại. Thật không may, Internet đã dừng. - Sylvia

Xử lý sự cố : Internet thực sự là trình duyệt chứng khoán của Galaxy S4, vì vậy nếu nó ngừng hoạt động, bạn vẫn có thể kết nối với internet bằng các ứng dụng khác. Một trong những lý do phổ biến nhất khiến các ứng dụng chứng khoán như Internet sẽ gặp sự cố là khi có các ứng dụng khác được kết nối với ứng dụng bị vô hiệu hóa. Tôi đã phác thảo một quy trình khắc phục sự cố cho bạn bên dưới:

1. Từ màn hình chính, nhấn phím Menu.
2. Nhấn Cài đặt rồi chọn Trình quản lý ứng dụng.
3. Nhấn sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab Tất cả.
4. Hãy chắc chắn rằng không có ứng dụng nào được dán nhãn
5. Cuộn và chạm vào ứng dụng Internet.
6. Nhấn nút Buộc đóng.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Cuối cùng, nhấn nút Xóa dữ liệu. (Hãy lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả các dấu trang và lịch sử duyệt web.)
9. Nhấn OK để xác nhận.
10. Sau đó, Khởi chạy lại Internet và chờ xem thông báo lỗi sẽ xuất hiện lại.
11. Nếu lỗi vẫn còn trên màn hình, hãy thử xóa phân vùng bộ đệm. Nếu các bước này không hoạt động thì bạn có thể Factory đặt lại điện thoại của mình hoặc thử sử dụng các trình duyệt khác như; Opera, firefox và Chrome.

Nói thẳng Galaxy S4 khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cập nhật

Vấn đề : Xin chào anh chàng, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S4 và nhà cung cấp dịch vụ của tôi là Straight Talk. Điện thoại của tôi tiếp tục khởi động lại sau khi tôi thực hiện cập nhật cho điện thoại của mình. Tôi không muốn nhà máy thiết lập lại điện thoại của mình vì tôi có rất nhiều tệp quan trọng được lưu trên điện thoại. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi, tôi sẽ chờ đợi bất kỳ lời khuyên nào của bạn và nhiều quyền lực hơn. - Mila

Xử lý sự cố : Chào Mila. Có vẻ như bản cập nhật gần đây đã làm hỏng một số dữ liệu hoặc bộ nhớ cache và đó là nguyên nhân gây ra việc khởi động lại. Chúng tôi thực sự không biết chắc chắn mức độ của vấn đề này nhưng trong việc khắc phục sự cố của chúng tôi, hãy thực hiện theo cách an toàn hơn. Điều đó nói rằng, điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị hoàn toàn.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy S4 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả nút Nguồn.
4. Ngay khi bạn nhả nút Nguồn, hãy bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại.
6. Nếu bạn có thể đọc 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng. Nếu không, hãy lặp lại quy trình cho đến khi bạn có thể khởi động điện thoại sang Chế độ an toàn.

Nếu điện thoại có thể khởi động thành công với tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, thì dữ liệu bị hỏng thuộc về các ứng dụng bạn đã tải xuống. Chưa làm gì, hãy thử khởi động lại điện thoại để xem nó có thể khởi động bình thường không. Thông thường, quy trình này hoạt động vì điện thoại chỉ cần lưu trữ bộ dữ liệu mới hơn và thay thế bộ dữ liệu bị hỏng. Tuy nhiên, nếu điện thoại không khởi động bình thường từ chế độ an toàn, thì bạn cần xóa phân vùng bộ đệm qua chế độ khôi phục.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
3. Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache không thành công, thì cần thiết lập lại toàn bộ để đưa điện thoại trở lại hoạt động. Bạn có thể làm như vậy trong khi ở chế độ phục hồi:

1. Tắt điện thoại của bạn đi.
2. Giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng một lúc trong khoảng 10 giây. Phát hành chúng khi logo Android xuất hiện trên màn hình. Điều này sẽ đưa lên menu mở khóa / thiết lập lại.
3. Để điều hướng qua menu này, sử dụng các nút tăng / giảm âm lượng để cuộn lên xuống và nút nguồn để xác nhận các lựa chọn.
4. Cuộn xuống và chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc.
5. Cuộn xuống và chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
6. Khi được nhắc, hãy cuộn đến và chọn Khởi động lại hệ thống ngay. Điện thoại sau đó sẽ khởi động lại để cài đặt gốc.

Nói thẳng Galaxy S4 Tải lại tài liệu

Vấn đề : Chào các bạn, tôi có một chiếc Galaxy S4 và có một vấn đề kỳ lạ. Dù sao, điện thoại của tôi vẫn tiếp tục đồng bộ hóa ảnh và tài liệu ngay cả khi tôi đã tắt tất cả đồng bộ hóa. Thông báo xuất hiện mọi lúc và một số hình ảnh và tài liệu khác đã được đồng bộ hóa và tải xuống. Tôi không biết vấn đề của điện thoại. Xin hãy giúp tôi và thêm sức mạnh! - Betty

Xử lý sự cố : Đó chỉ là một trục trặc với hệ thống, Betty. Thông thường, sự cố này xảy ra sau khi cập nhật hoặc khi điện thoại tắt đột ngột. Trình quản lý tải xuống cố tải xuống dữ liệu vẫn còn trong bộ nhớ của điện thoại hoặc ít nhất, nó xuất hiện theo cách đó. Trên thực tế, những tài liệu hoặc dữ liệu đó chưa được tải xuống lại, chỉ có điện thoại thông báo cho bạn rằng nó đã hoàn thành tải xuống một thứ gì đó và khi bạn chạm vào thông báo, không có gì xảy ra. Đó là một sự phiền toái hơn là một vấn đề, thực sự. Để khắc phục điều này, chỉ cần làm theo quy trình đơn giản dưới đây:

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Nhấn vào tab khác
3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng
4. Vuốt sang trái bên phải để hiển thị Tab Tất cả
5. Nhấn vào trình quản lý tải xuống
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache
7. Nhấn Xóa dữ liệu và nhấn OK

Thẻ MicroSD Ngắt ngẫu nhiên trên ST Galaxy S4

Câu hỏi : Xin chào Harold, tôi tên là Paul và tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy S4 do con trai tôi tặng và tôi có Straight Talk là nhà cung cấp dịch vụ của tôi. Tôi có một vấn đề rất khó chịu với điện thoại. Không có màu xanh, nó sẽ thông báo cho tôi rằng thẻ SD đã bị ngắt kết nối một cách bất ngờ nhưng tôi đã không chạm vào nó. Thẻ thực sự là của tôi và tôi đã sử dụng nó trong nhiều năm khi tôi vẫn đang sử dụng điện thoại Nokia cũ của mình. Tôi có một linh cảm thẻ có thể đã bị hỏng nhưng nó thực sự là trường hợp? Tôi cần lời khuyên của bạn về điều này. Cảm ơn đã chia sẻ kiến ​​thức của bạn với thế giới.

Trả lời : Này Paul! Thành thật mà nói, tôi thực sự không biết thẻ nhớ của bạn đã bị hỏng hay chưa nhưng dựa trên mô tả của bạn, tôi nghĩ bạn đã đúng về sự nghi ngờ của mình. Tôi đề nghị bạn sao lưu tất cả dữ liệu của bạn trước trong khi bạn vẫn có thể. Sau khi hoàn tất, hãy định dạng lại thẻ nhớ microSD bằng định dạng FAT32 và gắn lại vào điện thoại của bạn, sau đó quan sát kỹ nếu lỗi vẫn bật lên. Nếu vậy, đã đến lúc bạn mua một thẻ nhớ microSD mới. Tuy nhiên, nếu sự cố đã được khắc phục, hãy tiếp tục sử dụng thẻ nhưng hãy thận trọng vì có thể sắp bị hỏng. Đừng lưu dữ liệu quan trọng của bạn trong đó.