Giải pháp cho vấn đề về năng lượng, khởi động của Note 3 [Phần 1]

Lưu ý 3s không bật lại hoặc gặp sự cố màn hình đen là không phổ biến nhưng được biết đến trong một thời gian. Một số diễn đàn cho thấy những vấn đề này theo thời gian mặc dù có vẻ như không có giải pháp hiệu quả cho chúng. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp cho vấn đề về sức mạnh, khởi động của Note 3 trong bài đăng này có thể giúp độc giả và cộng đồng Android nói chung giải quyết các vấn đề.

Vì chúng tôi hy vọng sẽ nhận được nhiều vấn đề tương tự hoặc tương tự trong tương lai, đây sẽ là bài đăng đầu tiên của chúng tôi cho loạt trình khắc phục sự cố này. Đừng quên gửi email cho chúng tôi các vấn đề của bạn bằng cách sử dụng liên kết email bên dưới.

Vấn đề # 1: Cách khôi phục nội dung nếu Note 3 không khởi động được

Xin chào. Tôi có Note 3 và sau khi thực hiện cuộc gọi vài ngày trước, nó sẽ không bật lại. Tôi đã thử loại bỏ pin và thay thế không có may mắn. Tôi có bảo hành trên điện thoại và một sự thay thế đã được gửi đi; tuy nhiên, có những hình ảnh về sự ra đời của con tôi trên đó tôi muốn lấy lại, nhưng điện thoại không được máy tính nhận ra để chuyển các tập tin. Pin được sử dụng khi đồng bộ hóa đã được sạc đầy và vẫn không có phản hồi từ điện thoại. Tôi muốn biết nếu có bất kỳ sự cố chụp nào mà tôi có thể sử dụng để thử và làm cho điện thoại hoạt động để truyền tệp. - Quảng cáo

Giải pháp : Hi AlSpace. Rất tiếc khi biết về việc mất ảnh quý giá của bạn nhưng nếu điện thoại không khởi động hoàn toàn như trong trường hợp này, chúng tôi không thể làm gì với tư cách là người dùng cuối. Bộ nhớ cần phải được cấp nguồn để truy cập nội dung của nó. Thật không may, vấn đề có vẻ rất cơ bản là việc cho phép sức mạnh đi vào chính hệ thống. Hầu hết các công cụ khôi phục của bên thứ ba chỉ hoạt động nếu bạn làm mềm điện thoại, nghĩa là người dùng không thể truy cập bộ nhớ hoặc hệ thống do trục trặc phần mềm hoặc trục trặc mặc dù máy tính hoặc PC vẫn có thể phát hiện hoặc nhận ra nó. Tuy nhiên, điện thoại của bạn dường như bị cứng, điều đó có nghĩa là chúng tôi vẫn chưa xác định được vấn đề phần cứng, khiến hệ thống điện thoại hoàn toàn không thể truy cập được ngay cả khi kết nối với máy tính. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính rất quan trọng ở đây vì hầu hết các công cụ khôi phục của bên thứ ba được thiết kế để hoạt động trên máy tính.

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google hoặc Samsung của mình trước khi sự cố xảy ra, hãy thử kiểm tra xem các tệp của bạn đã được tải lên máy chủ từ xa dưới dạng bản sao hay chưa. Đây là điều duy nhất mà bạn có thể làm với tư cách là người dùng.

Chúng tôi biết điều này rất đáng thất vọng nhưng nếu bạn muốn thử khôi phục nội dung trong điện thoại của mình, bạn có thể có phương pháp nâng cao khác để thực hiện, bao gồm tìm kiếm sự giúp đỡ của các chuyên gia. Hãy thử đến một cửa hàng điện tử địa phương trong khu vực của bạn để xem họ có ai đó có thể giúp bạn không.

Vấn đề # 2: Lưu ý 3 sự cố màn hình đen sau khi cập nhật Lollipop

Các bạn. Màn hình của tôi hoàn toàn tối đen khi tôi đang xem Facebook. Tất cả mọi thứ đang làm việc ngoại trừ màn hình. Tôi đang nhận được thư, tin nhắn và cuộc gọi. Nếu tôi kết nối nó với PC, tôi có thể vẽ mẫu của mình bằng cách đoán vị trí của các chấm và nó sẽ được mở khóa. Khi tôi nhấn nút nguồn, có một số khu vực trên màn hình nhấp nháy các đường màu xanh lá cây và màu vàng. Tôi không thể vào chế độ an toàn để khởi động lại vì tôi không thể thấy bất cứ điều gì trên màn hình. Vì tôi bật nó là tất cả màu đen. Không có logo Samsung hay bất cứ thứ gì. Tôi đã thử mọi thứ với pin, bộ sạc, SIM và có thể làm cho nó hoạt động được. Tôi thấy trên web có rất nhiều người có cùng một vấn đề nên tôi không nghĩ đó là vấn đề về phần cứng. bạn giúp tôi?

Nhân tiện, phiên bản phần mềm là 5.0. Cảm ơn. - Frank

Giải pháp : Chào Frank. Chỉ có hai điều mà chúng tôi có thể đề xuất ở đây - thực hiện đặt lại mềm và khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Bằng cách đặt lại mềm, chúng tôi có nghĩa là loại bỏ tắt điện thoại và tháo pin khỏi thiết bị trong ít nhất 10 giây. Điều này thường hoạt động trong việc xóa RAM của thiết bị và giải quyết các vấn đề về hiệu suất.

Sau đó, khởi động điện thoại ở chế độ an toàn bằng cách nhấn liên tục vào phím Menu cho đến khi điện thoại đã tải Màn hình chính. Bạn sẽ biết nếu bạn đang ở chế độ an toàn vì dòng Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái.

Nếu hai đề xuất này không hoạt động, hãy xem xét thay thế điện thoại.

Vấn đề # 3: Note 3 bị kẹt ở màn hình logo T-Mobile, Note 3 bị kẹt ở màn hình tải Android

Vì vậy, tôi gặp một số vấn đề với Galaxy Note 3. Đơn giản là nó sẽ không bật. Nó đã xảy ra trong khi tôi đang xem qua điện thoại của mình để xóa hình ảnh và như vậy. Trong thời gian đó, nó đã tắt. Tôi hình dung nó chỉ là một trục trặc bình thường, vì nó đã làm điều này trước đây. Vì vậy, tôi đã cố gắng bật lại điện thoại của mình và nó sẽ không vượt qua màn hình T-Mobile. Tôi sạc điện thoại, lấy pin và thẻ SIM ra, thậm chí tôi còn mang nó đến cửa hàng T-Mobile nơi tôi nhận được điện thoại. Nhân viên đã giúp tôi nói rằng lựa chọn duy nhất còn lại của tôi là thiết lập lại cứng. Tôi thực sự không muốn thiết lập lại cứng, vì tôi có hàng ngàn bức ảnh mà tôi chưa lưu hoặc đồng bộ hóa với bất cứ thứ gì ngoại trừ điện thoại của tôi. Có một điều mà tôi đã cố gắng làm việc khi tôi về nhà mà con gái tôi đã làm. Cô tìm thấy nó trên trang web của bạn. Những gì cô ấy nói là cô ấy lấy pin ra khỏi điện thoại, giữ nút nguồn trong một phút và sau đó tiến hành lắp lại pin vào điện thoại và bật nó lên. Nó làm việc trong tất cả hai phút. Chúng tôi đã thử phương pháp đó thêm một vài lần nữa để xem nó có hoạt động trở lại không, nhưng không được. Tôi muốn biết nếu bạn có thêm đề xuất hoặc lý thuyết về những gì nó có thể hoặc những gì tôi có thể làm để giúp đỡ trước khi tôi cứng thiết lập lại điện thoại của tôi. Cảm ơn. - Kelista

Xin chào! Tôi có một câu hỏi. Samsung Note 3 của tôi thực sự đã chết sau khi được hoàn thành với trang cài đặt ở mức 100% và nó được khởi động lại trong đó có chữ Samsung và ở phía dưới là logo Android mới, sau đó trang đó sẽ xuất hiện. Tuy nhiên, ngay sau đó màn hình bị trống và tôi không thể sử dụng điện thoại của mình. ????

Đã thử tháo pin, đã thử sạc pin Thử thử bật nút nguồn, không có gì chỉ là màn hình đen. Không có gì sẽ bật. Đánh giá cao nếu bạn có thể vui lòng giúp tôi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian. Trân trọng. - Lydia

Giải pháp : Xin chào Kelista và Lydia. Vui lòng làm theo đề xuất của chúng tôi cho Frank (ở trên) và xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ An toàn không. Nếu không, hãy tắt điện thoại một lần nữa và tháo thẻ SD. Khi thẻ SD không còn, hãy bật lại điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với máy tính để xem liệu bạn vẫn có thể truy cập bộ nhớ của điện thoại để bạn có thể tạo bản sao dữ liệu cá nhân của mình không. Nếu không thể, vui lòng thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 4: Lưu ý 3 sẽ không bật nguồn sau khi sạc

Chào. Tôi gặp vấn đề với Lưu ý của mình và tự hỏi liệu bạn có thể giúp đỡ không. Đây là vấn đề: Lưu ý của tôi đã hoạt động hoàn toàn tốt cả ngày nhưng khi tôi không sử dụng nó trong khoảng nửa giờ, đã bật nó lên và nó không bật. Tôi giữ nút nguồn trong 15 đến 30 giây và vẫn không có gì. Sau đó, tôi đã đi cắm nó để sạc pin và chỉ báo sạc pin bật lên cho thấy nó đang sạc nhưng khi tôi cố gắng khởi động nó, nó chuyển sang màu đen và sau đó quay lại hình ảnh của pin đang sạc. Tôi thậm chí còn để nó sạc trong khoảng một giờ sau đó trở lại kết quả tương tự. - Artfromthesole

Giải pháp : Hi Artfromthesole. Bạn đã thử bật thiết bị của bạn trong khi sạc? Nếu không, hãy thử điều đó và xem những gì sẽ xảy ra.

Nếu chưa thực hiện đặt lại mềm, hãy tháo pin ra khỏi điện thoại sau đó cắm lại sau 10 giây. Sau khi cài đặt, hãy thử xem bạn có thể buộc điện thoại khởi động ở chế độ khôi phục hay không bằng cách nhấn các nút Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng lúc. Nếu bạn sẽ thấy Galaxy Note 3 trong khi vẫn nhấn các nút này, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn hai nút còn lại. Đợi cho đến khi trong màn hình Phục hồi hệ thống Android trước khi phát hành phím Tăng âm lượng và phím Home.

Trong chế độ phục hồi, bạn có một số tùy chọn và một trong số chúng sẽ nói xóa phân vùng bộ đệm. Chọn nó sau đó bật lại điện thoại.

Lưu ý: bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc qua chế độ khôi phục bằng cách chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.