Giải pháp cho các vấn đề liên quan đến tin nhắn và tin nhắn văn bản của Galaxy S6 Edge

Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản có thể là một vấn đề nhỏ nhưng có thể gây căng thẳng nếu không được giải quyết. Có rất nhiều cách mà S6 Edge của bạn có thể gặp phải các vấn đề về văn bản hoặc SMS, vì vậy chúng tôi cố gắng bao quát chúng ở đây nhiều nhất có thể.

Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho Galaxy S6 Edge SMS và các vấn đề liên quan đến văn bản, bạn đã đến đúng trang web.

Vui lòng gửi email cho chúng tôi dưới đây nếu vấn đề của bạn không được đề cập trong bài viết này.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 Edge không thể gửi và nhận văn bản

Chào. Tôi mới chuyển sang S6 Edge từ Galaxy S4 - Tôi đã có Edge được 6 ngày và tôi không thể gửi / nhận tin nhắn đến / từ người dùng Android.

Tôi đã có một chiếc iPhone trong vài năm, nhưng đã được ít nhất hơn 2 năm kể từ khi tôi chuyển sang Samsung. Tôi nhớ có vấn đề nhắn tin khi lần đầu tiên tôi nhận được Samsung, nhưng cuối cùng mọi thứ chỉ hoạt động. Điều kỳ lạ duy nhất là các tin nhắn của tôi cũng sẽ gửi đến email công việc của tôi, nhưng tôi vẫn nhận được chúng trên điện thoại của mình vì vậy tôi chỉ xóa chúng khỏi email và tiếp tục cuộc sống của mình.

Tuy nhiên, bây giờ tôi đã chuyển sang Edge, tôi CHỈ có thể gửi / nhận tin nhắn đến / từ người dùng iPhone. Các văn bản tôi gửi cho bất kỳ ai khác hiển thị là Hồi gửi Gửi nhưng người nhận không bao giờ nhận được chúng. Tương tự khi một người dùng Android khác cố gắng gửi cho tôi một văn bản. Có vẻ như nó đã trải qua nhưng tôi không nhận được tin nhắn.

Tôi đã thử sử dụng trang web iMessage của Deregister nhiều lần. Nó bảo tôi nhập số điện thoại của tôi để nó có thể nhắn tin cho tôi một mã, theo lý thuyết tôi sẽ nhập và tất cả các vấn đề của tôi sẽ được giải quyết. Tuy nhiên, khi tôi nhập số điện thoại của mình, trang web sẽ cho tôi biết tin nhắn đã được gửi, nhưng tôi không nhận được mã. Khi tôi nhấp vào mã Gửi lại mã, thì điều tương tự cũng xảy ra - thông báo cho biết tin nhắn đã được gửi, nhưng tôi không bao giờ thực sự nhận được mã. Tôi vừa thử lại và được thông báo rằng tôi đã đạt đến số lần thử lại tối đa và vui lòng thử lại sau.

Có điều gì khác tôi có thể làm ở đây? Có phải là một cách tốt hơn. Tôi gần như đã sẵn sàng để bật Edge cho iPhone mới chỉ để tôi có thể nhận được tin nhắn văn bản của mình, nhưng đó có vẻ là câu trả lời sai. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn! - Michelle

Giải pháp: Chào Michelle. Bạn có đang sử dụng thẻ SIM cũ từ iPhone của mình ngay bây giờ không? Nếu là bạn, thì rất có thể số điện thoại di động mà bạn có vẫn được liên kết với hồ sơ Apple của bạn. Cố gắng vô hiệu hóa iMessage bằng iPhone của bạn nếu bạn vẫn có nó và nó sẽ hoạt động tốt.

Nguyên nhân của vấn đề không liên quan gì đến S6 Edge của bạn. Cân nhắc sử dụng thẻ SIM mới hoặc số điện thoại di động khác nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Vấn đề # 2: Tin nhắn văn bản đã xóa tiếp tục quay trở lại trên Galaxy S6 Edge

Này, tôi vừa nâng cấp Samsung Galaxy S3 cũ lên Samsung Galaxy S6 Edge mới của tôi cách đây chưa đầy một tháng. Tôi gặp vấn đề này khi mỗi lần tôi xóa tin nhắn văn bản, sau này, ngẫu nhiên tất cả các tin nhắn quay lại từng cái một. Cả văn bản của tôi và của họ. Điều này cực kỳ khó chịu vì đôi khi 60 hoặc nhiều tin nhắn trở lại cùng một lúc để bạn có thể tưởng tượng điện thoại của tôi đổ chuông bao lâu với thông báo. Tôi đã kiểm tra và không có gì được đồng bộ hóa trong cài đặt văn bản của tôi. Vui lòng giúp đỡ nếu bạn có thể. Cảm ơn. - Marsha

Giải pháp : Chào Marsha. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để giải quyết vấn đề này. Mặc dù chúng tôi không có vấn đề này xảy ra trên ứng dụng nhắn tin chứng khoán, nhưng vẫn đáng để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu như một giải pháp tiềm năng. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn để xem có ứng dụng giả mạo nào đằng sau nó không.

Nếu bạn sử dụng ứng dụng Hangouts của Google hoặc bất kỳ ứng dụng nhắn tin bên thứ ba nào khác, bạn muốn thực hiện một cách tiếp cận khác. Hãy thử điều chỉnh ứng dụng cài đặt của ứng dụng và tìm kiếm một tùy chọn để bật bất cứ thứ gì nói đồng bộ hóa trên nó. Các bước chính xác có thể khác nhau cho mỗi ứng dụng.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 Edge chỉ nhận được văn bản đến trong giây lát trước khi nó biến mất

Chào. Tôi vừa có một chiếc Galaxy S6 Edge. Tôi nhận được tin nhắn văn bản và một khi tôi mở văn bản, tin nhắn và phương tiện sẽ biến mất. Cảm ơn bạn. - Brock

Giải pháp: Chào Brock. Một số người dùng AT & T đã báo cáo điều này trước đây cho chúng tôi. Nếu bạn là thuê bao AT & T, vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề này:

  • Chuyển đến Cài đặt .
  • Nhấn vào thiết bị .
  • Nhấn Ứng dụng .
  • Nhấn Trình quản lý ứng dụng .
  • Đi đến tất cả phần.
  • Tìm ứng dụng Tin nhắn và Sao lưu .
  • Buộc đóng và vô hiệu hóa ứng dụng Sao lưu và Đồng bộ hóa Tin nhắn .

Vấn đề # 4: Samsung Galaxy S6 Edge hiển thị Thiết bị của Cameron phải khởi động lại để cho phép dịch vụ tiếp tục lỗi. Lỗi và không gửi văn bản hoặc thực hiện cuộc gọi trừ khi được khởi động lại

Xin chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi về vấn đề này Tôi đã có Galaxy S6 Edge trong khoảng một tháng rưỡi và nó đã cho tôi một vài vấn đề. Nó thực hiện đếm ngược để tự khởi động lại một vài lần trong ngày. Xin vui lòng xem ảnh chụp màn hình đính kèm.

Một điều nữa là nó bị đóng băng, nó sẽ không gửi tin nhắn hoặc gọi điện trừ khi tôi khởi động lại. Ví dụ, nếu tôi gửi tin nhắn văn bản, nó sẽ gõ nó và có vẻ như nó đang gửi nhưng không bao giờ được thực hiện cho đến khi tôi khởi động lại và tương tự cho các cuộc gọi điện thoại, nó sẽ quay số cuộc gọi nhưng không gọi đến số mà nó sẽ quay lại màn hình quay số.

Giúp đỡ của bạn sẽ được đánh giá rất nhiều. - Zulie

Giải pháp: Chào Zulie. Chúng tôi cần thêm thông tin ngoài những thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để có thể chẩn đoán lỗi chính xác. Bạn là độc giả đầu tiên của chúng tôi đã báo cáo bài này vì vậy chúng tôi thực sự không thể biết chuyện gì đang xảy ra. Vì bạn có một vấn đề khác (không thể nhắn tin hoặc gọi điện nếu điện thoại không được khởi động lại) ngoài vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này khôi phục điện thoại về tình trạng nhà máy của nó

Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, xin vui lòng cho chúng tôi biết trong một email khác.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 Edge không thể gửi đến một số cụ thể

Tôi có một vài vấn đề. Điều đầu tiên là đây là điện thoại chậm nhất tôi từng sử dụng. Sẽ có lúc tôi tiến lên trong việc gõ một văn bản hoặc bất cứ điều gì và nó giống như điện thoại bị kẹt và sau vài phút nó sẽ bắt kịp. Nhưng không thể phủ nhận đây là một độ trễ rất xấu.

Vấn đề thứ hai là khi tôi nhắn tin cho con gái tôi thì nó nói rằng nó đã được gửi nhưng khi tôi quay lại màn hình tin nhắn chính bằng tên của cô ấy thì có một hình tam giác nhỏ với một dấu hỏi trong đó. Điều này chỉ xảy ra với cô ấy.

Thứ ba là mất bao lâu để gửi tin nhắn. Đầu tiên nó sẽ nói gửi Gửi gửi Gửi. Tại sao quá trình này mất nhiều thời gian? Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này với iPhone của tôi.

Thứ tư là thời gian sử dụng pin. Tôi thậm chí sẽ không sử dụng điện thoại của mình và pin dường như cạn kiệt. Tôi đã chắc chắn đóng tất cả các aps của mình nhưng vẫn thoát rất nhanh. Đặc biệt là khi tôi nói chuyện hoặc nhắn tin hoặc chơi một trò chơi. Giống như thời gian sử dụng pin Không giữ được nến trong thời gian sử dụng pin trên iPhone của tôi.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là làm cách nào để tạo màu sắc cho các liên hệ của tôi?

OK tôi nghĩ rằng tôi đã bảo hiểm nó.

Cảm ơn bạn cho bất kỳ sự giúp đỡ bạn có thể cung cấp. - Geri

Giải pháp: Chào Geri.

  1. Để cải thiện hiệu suất điện thoại, bạn phải thực hiện một số điều bao gồm:
    • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
    • Xóa hoặc vô hiệu hóa bloatware hoặc các ứng dụng dành riêng cho nhà mạng / vô dụng
    • Đang cập nhật ứng dụng
    • Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
  2. Vấn đề thứ hai của bạn có thể phụ thuộc vào điện thoại của con gái bạn. Nếu điện thoại của bạn có thể gửi tin nhắn văn bản đến các số khác, hãy đảm bảo gọi cho nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của con gái bạn để giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu con gái bạn có iPhone, bạn có thể thử tắt tạm thời iMessage của mình và xem nó có hoạt động không.
  3. Sự chậm trễ trong việc gửi tin nhắn văn bản hầu như luôn luôn là một vấn đề mạng. Hãy thử lắp thẻ SIM của bạn vào một điện thoại Android khác và xem bạn có gặp vấn đề tương tự không. Nếu bạn làm như vậy, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm.
  4. Chúng tôi đã viết một bài đăng trước đây về các mẹo mở rộng pin của S4 hoặc S5 . Những ý tưởng cơ bản có thể được áp dụng cho S6 Edge của bạn.
  5. Để chỉ định một màu cụ thể cho một số liên lạc, hãy vuốt từ một phần ba trên của cạnh phải để mở danh sách liên lạc của bạn. Khi bạn đã mở danh sách, hãy nhấn vào dấu cộng để thêm một liên hệ mới. Dù dấu cộng là màu gì, đó cũng phải là màu của tiếp điểm mới.

Xem bài viết liên quan về cách thực hiện một số giải pháp / khắc phục sự cố cơ bản cho S6 Edge của bạn.

Vấn đề # 6: Tin nhắn văn bản Galaxy S6 Edge chuyển đến email

Chào. Tôi đột nhiên bắt đầu có mọi văn bản tôi nhận được hiển thị trong email cá nhân của tôi dưới dạng một email mới. Vì vậy, nếu tôi nhắn tin qua lại với ai đó 15 lần, không chỉ nhận được một loạt thông báo văn bản mà email của tôi bị sa lầy với mỗi tin nhắn văn bản. Tôi đã tìm kiếm và tìm kiếm để cố gắng tìm cách biến tính năng này thành ra khỏi chế độ ăn cắp nhưng không có kết quả. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Kim

Giải pháp: Chào Kim. Để khắc phục điều này, bạn phải đảm bảo rằng tùy chọn đồng bộ hóa trong ứng dụng email của bạn bị tắt. Nếu điều này xảy ra với tài khoản Exchange, chuỗi này từ StackExchange có thể giúp bạn.

Vấn đề # 7: Galaxy S6 Edge gặp khó khăn khi gửi tin nhắn văn bản vào buổi tối

Chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ với một vấn đề nhắn tin đang đẩy tôi lên tường.

Tôi đã mua điện thoại khoảng một tuần sau khi phát hành từ Carphone Warehouse dưới dạng bản nâng cấp từ điện thoại Nokia Windows của tôi. Từ ngày đầu tiên, tôi đã gặp vấn đề khi nhắn tin văn bản ngừng hoạt động. Tôi thường nhận thấy nó vào buổi tối khi tôi có thời gian gửi tin nhắn, biểu tượng bận rộn quay liên tục và không có gì xảy ra cho đến khi tôi nhận được tin nhắn gửi thất bại. Có một điều là tôi cũng không thể nhận được tin nhắn, mọi người thường sẽ gửi email cho tôi hỏi tại sao tôi không trả lời tin nhắn. Tôi có thể khắc phục sự cố (một khi tôi biết rằng nó đã ngừng hoạt động) bằng cách tắt và khởi động lại điện thoại hoặc, thật kỳ lạ, bằng cách gọi điện thoại. Cuộc gọi thậm chí không cần phải trả lời, ngay khi tôi thực hiện cuộc gọi, tin nhắn văn bản sẽ gửi và tôi có thể tiếp tục nhắn tin trong khoảng một ngày.

Tôi đã thay điện thoại, tôi đang dùng SIM thứ hai (không phải SIM của Nokia, sai kích cỡ) và tôi đã kiểm tra với cửa hàng Vodafone địa phương và trợ giúp kỹ thuật trực tuyến của họ. Vodafone nói rằng họ đã không nhận được bất kỳ khiếu nại nào như thế này và không bận tâm giúp đỡ quá nhiều vì họ không cung cấp điện thoại. Carphone Warehouse cho tôi biết họ biết lỗi và tôi nên chờ cập nhật phần mềm. Tôi đã có hai cho đến nay và gần đây nhất là G925FXXU1AOE3, tôi tin rằng đây là phiên bản mới nhất. Tôi cũng đã kiểm tra số Vodafone cho SMS gửi đi và nó là chính xác.

Tôi đã vô hiệu hóa ứng dụng Tin nhắn chứng khoán và đã thử Textra như một ứng dụng nhắn tin thay thế nhưng điều tương tự cũng xảy ra. Carphone Warehouse rất vui khi tiếp tục thay đổi điện thoại vì vậy tôi luôn trong thời gian bảo hành 30 ngày đầu tiên nhưng nếu việc này diễn ra lâu hơn nữa tôi nghĩ tôi sẽ phải hủy hợp đồng. Có ý kiến ​​gì không? Trân trọng. - Brendan

Giải pháp: Chào Brendan. Nếu sau khi sử dụng 2 thẻ SIM khác nhau trên hai Ed S6 riêng biệt không hoạt động, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy vấn đề của bạn không phải là phần cứng. Hãy thử lắp thẻ SIM hiện tại của bạn vào một điện thoại khác và xem nó hoạt động như thế nào. Chúng tôi tin rằng có một vấn đề về tài khoản hoặc mạng đằng sau tình huống này. Dù bằng cách nào, chỉ có nhà cung cấp mạng của bạn có thể giúp bạn với nó tại thời điểm này. Nếu chúng tôi không nhầm, phải có một số sự cố mạng trong một khoảng thời gian nhất định trong khu vực của bạn (như vào buổi tối) ngăn thiết bị của bạn khỏi hoặc gây ra hiện tượng lag khi gửi tin nhắn. Hãy thử gửi tin nhắn văn bản ở một vị trí tốt đã biết trong cùng một giờ và xem bạn có gặp khó khăn khi gửi tin nhắn không.

Mặt khác, vui lòng hợp tác chặt chẽ với họ để giải quyết vấn đề này vì bạn có thể thấy vấn đề tương tự lại xảy ra ngay cả khi bạn sử dụng sản phẩm không phải của Samsung.