Giải pháp cho sự chậm trễ trong việc gửi SMS Galaxy S7 hoặc tin nhắn văn bản, các vấn đề khác
Tìm kiếm giải pháp # GalaxyS7? Bài đăng này có thể giúp bạn. Dưới đây là một số vấn đề chúng tôi nhận được từ người dùng Galaxy S7 của chúng tôi trong nhiều ngày qua. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây có thể giúp cộng đồng Android của chúng tôi.
- Ứng dụng Tin nhắn mặc định của Galaxy S7 chuyển đổi ngẫu nhiên văn bản thành MMS
- Làm cách nào để khóa màn hình Galaxy S7 mỗi khi thiết bị bị khóa? | Tất cả các email Gmail và Hotmail đều chuyển đến một hộp thư đến trong Galaxy S7
- Cách bật tiếng liên lạc bị chặn trước đó trong Galaxy S7
- Giải pháp cho sự chậm trễ trong việc gửi SMS Galaxy S7 hoặc tin nhắn văn bản
Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.
Vấn đề # 1: Ứng dụng Tin nhắn mặc định của Galaxy S7 chuyển đổi ngẫu nhiên văn bản thành MMS
Tham chiếu: Ứng dụng Tin nhắn mặc định
Vào những thời điểm ngẫu nhiên, tin nhắn văn bản của tôi được chuyển thành tin nhắn MMS có đính kèm hình ảnh. Các trường hợp này là ngẫu nhiên. Những hình ảnh là ngẫu nhiên từ album của tôi. Không có vấn đề gì nếu tôi gửi cho một nhóm hoặc một cá nhân. Tuy nhiên, người nhận dường như không nhận được hình ảnh, chỉ là tin nhắn văn bản, theo như tôi có thể nói. Khi nó xảy ra lần đầu tiên, tôi cũng đã nhận được những bức ảnh ngẫu nhiên từ 2 cá nhân trong tin nhắn nhóm của tôi, nơi nó được chú ý lần đầu tiên nhưng những bức ảnh đó là từ những tin nhắn tôi nhận được trước đó từ họ cho tôi và / hoặc bức ảnh tôi đã gửi cho họ. Một người có iphone SE và người kia có Samsung S7, điện thoại chính xác giống như của tôi.
Tôi đã xóa bộ nhớ cache khỏi Tin nhắn và bất kỳ ứng dụng nhắn tin nào khác mà tôi đã cài đặt và cũng xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache. Nó hoạt động bình thường trong vài ngày nhưng đã tiếp tục đính kèm hình ảnh ngẫu nhiên
Hôm qua, điện thoại của tôi không phản hồi / chậm phản hồi từ màn hình AOD và tiếp tục hoạt động bình thường khi tôi xóa phân vùng bộ nhớ cache vài lần. Tôi chưa thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã cố gắng tìm kiếm diễn đàn cho người khác có thể có cùng một vấn đề, nhưng tôi không thể tìm thấy bất kỳ sự giúp đỡ nào! - MJ
Giải pháp: Chào MJ. Đây là lần đầu tiên chúng tôi nghe một vấn đề như vậy bản thân mình vì vậy nó có thể là một trường hợp riêng biệt. Thật tốt khi biết rằng bạn đã bắt đầu xóa phân vùng bộ đệm khi nó xuất hiện để khắc phục sự cố tạm thời. Điều này có nghĩa là có một trục trặc phần mềm phát triển sau một thời gian, dẫn đến sự cố hoặc ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra xung đột với hệ điều hành.
Điều đầu tiên mà chúng tôi muốn bạn làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn miễn là cần thiết để bạn có thể quan sát điện thoại. Mặc dù ở chế độ an toàn, sẽ không có ứng dụng của bên thứ ba nào chạy nên nếu sự cố sẽ không xảy ra, điều đó cho thấy rằng bạn đã cài đặt một ứng dụng có vấn đề trên đường đi. Để khởi động lại S7 của bạn ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 EDGE' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
- Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.
Cố gắng để điện thoại ở trạng thái an toàn trong ít nhất một ngày để bạn có đủ thời gian để tái tạo vấn đề.
Một điều tốt để làm là gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn không sử dụng. Họ không chỉ làm lộn xộn bộ nhớ thiết bị của bạn mà một trong số họ có lẽ là lý do của vấn đề.
Nếu không có gì thay đổi trong khi ở chế độ an toàn và sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc như là phương sách cuối cùng. Làm như vậy sẽ giải quyết một vấn đề tiềm ẩn có thể do phần mềm xấu gây ra. Khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định thường khắc phục rất nhiều bệnh.
Vấn đề # 2: Làm cách nào để khóa màn hình Galaxy S7 mỗi khi thiết bị bị khóa? | Tất cả các email Gmail và Hotmail đều chuyển đến một hộp thư đến trong Galaxy S7
Mật khẩu khóa màn hình. Có cách nào tôi có thể thay đổi tùy chọn này để hỏi mật khẩu mỗi khi tôi khóa điện thoại không? Hiện tại, ngay bây giờ, điện thoại của tôi sẽ chỉ hỏi mật khẩu của tôi nếu tôi khóa điện thoại của mình trong hơn 1 phút. Nhưng nếu tôi khóa điện thoại của mình chỉ trong 20-30 giây và cần sử dụng lại, nó không yêu cầu mật khẩu của tôi và bạn có thể truy cập điện thoại của tôi ngay lập tức. Có cách nào tôi có thể thay đổi điều này vì lý do bảo mật hơn không? Tôi muốn điện thoại của mình hỏi mật khẩu mỗi lần tôi khóa điện thoại dù chỉ trong 20 giây hay hơn 1 phút.
Làm cách nào để tách email Gmail của tôi khỏi email Hotmail của tôi? Hiện tại trên điện thoại của tôi, tôi đã thiết lập cả tài khoản gmail và hotmail của mình ở đây nhưng email tài khoản gmail của tôi luôn hiển thị các email từ tài khoản Hotmail của tôi. Làm thế nào để tôi dừng điều này? Tôi muốn tài khoản Gmail chỉ hiển thị email từ tài khoản đó và hotmail chỉ hiển thị email từ tài khoản hotmail. Tôi sẽ nhận được thông báo cho tài khoản gmail của mình rằng tôi có 4 thư mới, khi tôi nhấp vào nó, đó là tin nhắn từ tài khoản hotmail của tôi. Làm thế nào để tôi dừng điều này? Cảm ơn. - Kevin
Giải pháp: Chào Kevin. Chúng tôi đã quyết định hợp nhất hai vấn đề của bạn thành một trong bài viết này để chúng tôi có thể giải quyết chúng cùng nhau.
Câu trả lời cho câu hỏi đầu tiên của bạn là có, có một cách để làm những gì bạn muốn. Để buộc điện thoại yêu cầu mật khẩu màn hình của bạn ngay sau khi khóa màn hình, hãy đi tới Cài đặt> Màn hình khóa và bảo mật> Cài đặt khóa an toàn. Khi bạn đã ở trong phần này, hãy chắc chắn chọn ngay lập tức. Ngoài ra, bạn cũng có thể bật Khóa Khóa ngay lập tức bằng tùy chọn khóa nguồn trong phần tùy chọn Khóa an toàn để khóa màn hình theo cách thủ công bằng nút nguồn.
Bạn đang sử dụng ứng dụng email mặc định? Nếu không, sau đó chúng tôi cố gắng tìm kiếm các tùy chọn trong cài đặt của ứng dụng email đó để hủy kết hợp hộp thư đến email của bạn. Các tùy chọn có thể thay đổi từ khách hàng này sang khách hàng khác, vì vậy hãy cố gắng tìm cách tìm ra cách đó.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng email chứng khoán hoặc mặc định, bạn sẽ nhận thấy rằng mỗi tài khoản thường được tách biệt với một tài khoản khác, mặc dù vẫn có một hộp thư kết hợp Hộp thư lưu trữ tất cả các email đến từ nhiều tài khoản như hình ảnh bên dưới
. Chúng tôi không nghĩ rằng bạn đang sử dụng ứng dụng email mặc định, vì vậy vui lòng cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về vấn đề này để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn thêm. Chúng tôi cần biết ứng dụng email / ứng dụng email chính xác mà bạn đang sử dụng.
Như một giải pháp thay thế, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng riêng cho từng tài khoản email vì Gmail và Hotmail có ứng dụng độc lập của riêng họ.
Vấn đề # 3: Cách bật tiếng liên lạc bị chặn trước đó trong Galaxy S7
Trong ứng dụng nhắn tin văn bản chứng khoán, tôi đã chặn một liên hệ cụ thể. Ngày hôm sau, tôi bỏ chặn họ. Trong khi tin nhắn của họ chuyển đến hộp thư đến của tôi, tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào cho các văn bản của họ. Không có âm thanh, không có biểu tượng ở phía trên màn hình hoặc menu thả xuống. Tất cả các văn bản khác từ những người khác đi qua tốt. Tôi đã kiểm tra. Liên hệ không bị chặn. Liên hệ được đặt để có âm thanh cho tất cả các cuộc gọi và văn bản. Trong ứng dụng nhắn tin có biểu tượng Câm câm bên cạnh tên của họ trên màn hình tin nhắn.
Tôi nhận được các cuộc gọi điện thoại từ liên hệ này bình thường. Tôi thua lỗ. Tôi đã thử chặn, khởi động lại, bỏ chặn, khởi động lại. Tôi đã thử thiết lập lại mềm. Không có gì đã làm việc. - Dorothy
Giải pháp: Chào Dorothy. Có một giải pháp đơn giản cho vấn đề này. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Tin nhắn.
- Chạm vào chuỗi hội thoại của liên hệ tắt tiếng.
- Nhấn vào số điện thoại ở trên cùng bên trái.
- Nhấn kích hoạt thông báo.
Vấn đề # 4: Giải pháp cho sự chậm trễ trong việc gửi SMS Galaxy S7 hoặc tin nhắn văn bản
Tôi có Galaxy S7. Điện thoại có thể là một vài tháng tuổi. Tôi đã phải mua một cái mới vì cái kia bị trễ bất cứ lúc nào tôi sử dụng nó. Vì vậy, điện thoại là mới. Gần đây, như trong tuần vừa qua, tôi nhận thấy rằng tôi không nhận được MỘT SỐ văn bản và đôi khi mọi người không bao giờ nhận được các văn bản tôi gửi chúng. Tôi sẽ nhắn tin cho ai đó và sau đó họ sẽ gửi tin nhắn hỏi tại sao tôi không trả lời hoặc trả lời câu hỏi của họ và tôi sẽ không biết họ đang nói gì. Và tôi sẽ đợi hàng giờ để nhận được hồi âm từ ai đó khi hóa ra họ không bao giờ nhận được tin nhắn của tôi mặc dù phía tôi nói rằng nó đã được gửi. HOẶC họ sẽ nhận được nó sau nhiều giờ. Ví dụ, tôi đã gửi cho mẹ tôi một tin nhắn vào lúc 9 giờ tối một đêm và hỏi cô ấy đang làm gì vào buổi sáng và cô ấy đã không nhận được nó cho đến sáng sớm. Điều đó đã không xảy ra quá nhiều lúc đầu, nhưng bây giờ nó xảy ra rất thường xuyên. Tôi thậm chí đã cố gắng dọn sạch không gian lưu trữ nói chung và xóa các văn bản cũ .. Để tổng hợp tất cả, tôi cũng không nhận được các văn bản ngẫu nhiên và đôi khi tôi cũng không hiển thị trên điện thoại của người khác. Cảm ơn bạn trước. - Pamela
Giải pháp: Chào Pamela. Các sự cố nhắn tin văn bản như những gì bạn gặp phải chủ yếu là do lỗi truyền bên phía nhà cung cấp dịch vụ của bạn nhưng chúng tôi vẫn khuyên bạn nên cố gắng khắc phục sự cố điện thoại của mình trước để loại bỏ các sự cố có thể xảy ra với nó.
Xóa phân vùng bộ đệm
Điều đầu tiên bạn muốn là đảm bảo rằng bộ đệm của hệ thống điện thoại được làm mới. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây về cách xóa phân vùng bộ đệm:
- Tắt điện thoại.
- Khi điện thoại đã tắt hoàn toàn, hãy bấm và giữ các nút Âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng một lúc.
- Đợi cho đến khi logo Samsung xuất hiện trước khi nhả nút Nguồn.
- Khi logo Android xuất hiện, hãy nhả hai nút khác.
- Đợi menu Recovery xuất hiện (có thể mất tới một phút).
- Đi đến xóa tùy chọn phân vùng bộ đệm bằng các nút Âm lượng, sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.
- Đợi thiết bị xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Khi bộ đệm đã bị xóa, tùy chọn Khởi động lại hệ thống bây giờ sẽ được tô sáng.
- Nhấn nút Nguồn một lần nữa để xác nhận khởi động lại.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache buộc điện thoại xóa bộ nhớ cache của hệ thống và thay thế nó bằng một cái mới theo thời gian khi bạn sử dụng thiết bị. Đôi khi, bộ đệm bị hỏng hoặc lỗi thời có thể dẫn đến các sự cố ứng dụng, vì vậy, luôn luôn tốt để giữ cho nó sạch và mới. Bạn sẽ phải quan sát điện thoại một lần nữa để xem việc xóa phân vùng bộ nhớ cache có ảnh hưởng tích cực nào không.
Gỡ cài đặt ứng dụng hoặc khởi động điện thoại ở chế độ an toàn
Nếu vấn đề vẫn còn, điều tiếp theo bạn muốn làm là gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng. Mặc dù điều này có thể không thực sự là một sửa chữa chính xác, nhưng nó giảm thiểu khả năng các ứng dụng gây ra xung đột với hệ điều hành có thể khiến ứng dụng nhắn tin hoạt động. Nếu bạn không muốn gỡ cài đặt ứng dụng, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn trong vài ngày để quan sát cách SMS hoạt động.
Khôi phục cài đặt về mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc
Là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện, hãy xem xét việc xóa điện thoại bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đảm bảo rằng các lỗi phần sụn có thể đã phát triển thêm giờ được xử lý. Hãy nhớ rằng nếu sự cố do ứng dụng gây ra, sự cố có thể xảy ra lần nữa sau khi khôi phục cài đặt gốc. Chúng tôi khuyên bạn nên quan sát điện thoại ít nhất một ngày sau khi khôi phục cài đặt gốc mà không cài đặt bất cứ thứ gì. Ứng dụng tin nhắn được cài đặt sẵn để bạn có thể tiếp tục gửi và nhận tin nhắn văn bản ngay cả khi không có các ứng dụng bên thứ ba còn lại. Dưới đây là các bước về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc:
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Quan trọng: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ trên thiết bị lưu trữ nội bộ của điện thoại. Đảm bảo rằng bạn tạo một bản sao dữ liệu cá nhân của mình như ảnh, video, danh bạ, v.v., trước khi bạn làm điều đó.
Liên hệ với nhà mạng không dây của bạn
Nếu SMS tiếp tục thất thường sau khi khôi phục cài đặt gốc và không có bất kỳ ứng dụng nào, đó là một dấu hiệu cho thấy vấn đề có liên quan đến mạng. Mặc dù chúng ta đã quen với việc nghĩ rằng công nghệ SMS là đáng tin cậy, nhưng nó luôn luôn không như vậy. Các nhà khai thác hoặc nhà mạng vẫn chỉ vận hành SMS trong hỗ trợ nỗ lực tốt nhất, có nghĩa là họ không đảm bảo rằng tất cả các tin nhắn văn bản được truyền đúng cách mỗi lần. Có thể có một số lần mất điện trong khu vực của bạn mà bạn không biết hoặc mạng có thể có một số sự cố máy chủ ảnh hưởng đến dịch vụ SMS. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn là bước cuối cùng hợp lý để giải quyết trong trường hợp này.
