Samsung Galaxy S6 chỉ sạc khi gặp sự cố & các sự cố liên quan khác
#Samsung #Gal Wax # S6 là mẫu xe đầu tiên của gã khổng lồ Hàn Quốc có sự thay đổi thiết kế hoàn toàn so với người tiền nhiệm. Không còn phụ thuộc vào các bộ phận bằng nhựa, điện thoại giờ đây sử dụng thân kim loại và kính khiến thiết bị trông và cảm giác rất cao cấp. Ở bên trong điện thoại có chip Exynos 7420 hợp tác với 3GB RAM giúp các ứng dụng hoạt động trơn tru. Các tính năng ấn tượng khác của điện thoại bao gồm camera 16MP và màn hình Super AMOLED 5, 1 inch trong số những người khác. Mặc dù điện thoại này đang được rất nhiều người sử dụng làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 chỉ tính phí khi gặp sự cố & các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S6 chỉ sạc khi tắt
Sự cố: Điện thoại của tôi đã được sạc vào đầu ngày, tôi nhận thấy đó không phải là sạc nhanh, điều đó không bao giờ thực sự xảy ra nên tôi đã chuyển sang các ổ cắm khác nhau trong phòng nhưng nó vẫn chỉ là * sạc cáp * phải mất hàng giờ, tôi đã về nhà và đặt nó trở lại sạc trừ lần này nó không nhận ra rằng nó đã được cắm, tôi thay đổi khách hàng tiềm năng thành samsung mới cũng như bộ chuyển đổi và đổi sang ổ cắm khác nhưng vẫn không gặp may, tôi đã tắt Điện thoại, cắm lại bộ sạc của tôi trong khi điện thoại đã tắt và nó xuất hiện màn hình màu đen với biểu tượng pin lớn ở giữa với một tia sét ở giữa, điều này xuất hiện trong khoảng 3 giây sau đó nó sẽ lại tắt, Vì vậy, nó nhận ra loại sạc của tôi, chỉ khi tắt nhưng khi bật vẫn không gặp may, tôi phải sạc không dây mà lại phải mất hàng giờ !!
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn có thể sạc không dây mà không gặp sự cố nào thì có khả năng sự cố là do cổng sạc bị lỗi. Trước tiên, hãy thử làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.
S6 sẽ không tính phí
Vấn đề: Điện thoại của tôi đã về 0% và bây giờ nó không sạc. Tôi cắm nó vào nó hiển thị biểu tượng pin, sau đó nó biến mất, đôi khi nó sạc trong xe hơi nhưng hiếm khi, có thể bằng máy tính. tôi đã thử các bộ sạc khác nhau ngay cả trong nhà của cha tôi và không có gì. đôi khi nó mất khoảng 3 giây nhưng nó biến mất. Xin hãy giúp họ thay thế bộ sạc trong điện thoại của tôi 3 lần và nó vẫn bị hỏng.
Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn sẽ cần thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng hộp khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể có trong cổng vì điều này có thể gây ra vấn đề sạc.
- Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn.
- Để kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể sạc được không.
Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể do IC nguồn bị lỗi hoặc lắp ráp cổng sạc bị lỗi.
S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động
Vấn đề: Xin chào, Samsung S6 Samsung (nhà mạng Verizon) của tôi đã bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại khoảng một tháng nay. Nó đã được thực hiện điều này trên các tùy chọn sạc khác nhau (ổ cắm, không dây, sạc máy tính). Xa nhất là trong vòng lặp là màn hình khởi động Verizon và đóng băng ở đó. Tôi không thể chia sẻ phiên bản Android mới nhất mà nó đang chạy vì nó sẽ không khởi động như đã đề cập. Tôi đã thử các tùy chọn thiết lập lại mềm và không có may mắn với chúng. Điều chính cô ấy muốn làm là khôi phục bất kỳ hình ảnh / phương tiện nào có trên điện thoại trước khi thay thế nó. Nếu có bất cứ điều gì khác tôi có thể làm xin vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn.
Giải pháp: Bạn sẽ không thể truy xuất bất kỳ dữ liệu nào từ điện thoại ở trạng thái hiện tại mà nó đang ở ngay bây giờ. Điều bạn nên làm trước tiên là đưa nó ra khỏi vòng lặp khởi động lại mà không xóa dữ liệu điện thoại bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
- Cố gắng thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Thông thường, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Quá trình này sẽ không xóa dữ liệu điện thoại.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc của nó sau đó kiểm tra xem nó có bật không. Nếu vậy thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại. Vấn đề có thể là do pin bị lỗi trong trường hợp bạn nên thay pin.
- Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại theo cách này thì hãy tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Có thể có một thành phần nội bộ không hoạt động được gây ra vấn đề này.
S6 sẽ không giữ phí
Sự cố: Điện thoại Samsung galaxy s6 của tôi sẽ không sạc được. Pin sẽ ở mức 0% và bắn lên tới 50% trong vòng chưa đầy một phút. Khi tôi tắt bộ sạc, nó sẽ tự động tắt và không bật lại. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bây giờ, điện thoại thậm chí sẽ không bật. Tôi đã mang điện thoại đến cửa hàng của nhà cung cấp dịch vụ của họ, tất nhiên, nói với tôi rằng tôi cần một chiếc điện thoại hoàn toàn mới mặc dù tôi mới chỉ có hai tháng. Tôi tin rằng nó có thể là một sự cố hệ điều hành hoặc phần sụn, đó là lý do tại sao tôi đã thiết lập lại cài đặt gốc và không có gì xảy ra.
Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn nên thử kết nối điện thoại với bộ sạc trong ít nhất 20 phút sau đó kiểm tra xem nó có bật với bộ sạc vẫn được kết nối không. Nếu vậy, điện thoại có thể đã có pin bị lỗi mà bạn sẽ cần phải thay thế.
Nếu điện thoại không bật thì sự cố có thể do một bộ phận bên trong bị lỗi như IC nguồn. Nếu đây là trường hợp sau đó tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.
S6 tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật Nougat
Vấn đề: Này, Điện thoại của tôi tiếp tục khởi động lại mỗi phút sau khi cập nhật lên 7.0 và tôi sẽ sử dụng hướng dẫn này //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galax-s6-edge-keeps-reboote-firmware-update- hướng dẫn xử lý sự cố-1070015. Nhưng trước tiên, vui lòng cho tôi biết có cách nào để bảo mật dữ liệu ở vị trí hiện tại này không vì có thể thiết lập kết nối phù hợp với điện thoại và máy tính xách tay khi điện thoại khởi động lại mỗi phút. Trân trọng.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn tiếp tục khởi động lại thì không có cách nào bạn có thể truy xuất dữ liệu được lưu trữ trong đó. Bạn sẽ cần khắc phục sự cố này trước khi có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn không thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
S6 bị kẹt ở chế độ an toàn
Vấn đề: Một ngày tốt lành, tôi khởi động lại điện thoại và vì một số lý do, nó khởi động lại ở chế độ an toàn không phải là ý định của tôi. Sau đó, nó nói rằng để vô hiệu hóa chế độ an toàn, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ngay bây giờ. Nhưng sau đó nó chỉ khởi động lại trong chế độ an toàn. Vui lòng giúp tôi cách tắt chế độ an toàn vì tôi đã thử làm điều này một vài lần nhưng nó vẫn tiếp tục khởi động lại ở chế độ an toàn. Cảm ơn
Giải pháp: Thử thực hiện mô phỏng kéo pin trước bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi cài đặt lại, điện thoại vẫn khởi động ở Chế độ an toàn thì hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì nó có thể bị kẹt nút khiến điện thoại luôn khởi động ở Chế độ an toàn.
Sạc pin S6 chậm bị cạn kiệt nhanh hơn
Vấn đề: Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Tôi đã nhận được nó vào tháng 10 năm 2015. Pin đã được sạc chậm hơn và nhuộm nhanh hơn. Gần đây, cáp sạc sẽ không vừa với cổng sạc (?) Trên điện thoại của tôi. Có vẻ như quá lỏng lẻo. Bây giờ, bất cứ khi nào tôi cắm nó vào bộ sạc điện thoại của mình, nó sẽ tắt và không bật lại trong một thời gian. Tôi đã thử một bộ sạc khác và nó hoạt động tốt. Tôi có nên lo lắng không?
Giải pháp: Vì bạn đã mua điện thoại này vào năm 2015 nên nó đã trải qua nhiều chu kỳ sạc. Khi pin đã đạt đến một số chu kỳ sạc nhất định (thường là 300) thì hiệu suất của nó sẽ giảm. Đây là lý do tại sao bạn đang trải qua thời gian sạc lâu hơn và thời gian sử dụng thấp hơn. Thay pin mới bằng pin mới sẽ khắc phục vấn đề đặc biệt này.
Liên quan đến vấn đề sạc, điều này có thể do dây sạc bị lỗi do bạn đề cập rằng sự cố không xuất hiện lại khi bạn thử một bộ sạc khác.
S6 Bị kẹt trong Logo Samsung
Sự cố: Tôi đã cài đặt bản cập nhật trên galaxy s6 của mình. Nó bắt đầu gặp sự cố vì vậy tôi đã truy cập trang web của bạn và xóa bộ nhớ cache của tôi. Nó cứ bị rơi. Đã đến thăm nhà mạng của tôi và họ không thể sửa nó. Đến thăm một cửa hàng Samsung và họ đã cài đặt lại bản cập nhật và đặt lại nhà máy điện thoại của tôi. Vẫn không có gì. Tắt bộ sạc, nó sẽ không khởi động ở bất kỳ chế độ nào. Khi cắm điện, nó sẽ không khởi động ở bất kỳ chế độ nào. Nó sẽ đưa lên logo Samsung. Trước khi cập nhật, tôi không bao giờ gặp vấn đề về pin hoặc vấn đề năng lượng.
Giải pháp: Đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng do thành phần bên trong bị lỗi. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là trước tiên hãy kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố hay không bằng cách flash điện thoại với tệp chương trình cơ sở đã cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile.
Nếu flash điện thoại không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang cái này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
