Sự cố Samsung Galaxy S4 sau khi cập nhật lên Lollipop

Các bản cập nhật phần mềm thường được phát hành cho điện thoại thông minh để tăng cường tính năng của nó hoặc khắc phục một số vấn đề mà thiết bị có thể gặp phải. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S4 được phát hành lần đầu tiên chạy trên Android Jelly Bean nhưng giờ đã có sẵn Android Lollipop. Thậm chí còn có báo cáo rằng Samsung có thể phát hành bản cập nhật Android Marshmallow cho thiết bị này vào quý hai năm sau.

Tuy nhiên, có những trường hợp sau khi xảy ra sự cố cập nhật phần mềm trên thiết bị. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong hướng dẫn khắc phục sự cố mới nhất này vì chúng tôi hướng đến giải quyết sự cố Galaxy S4 sau khi cập nhật lên vấn đề Lollipop mà một số độc giả của chúng tôi đang gặp phải.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Trình phát nhạc S4 dừng sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề: Xin chào. Tôi đã cập nhật kẹo mút vào tháng 8 khi nó có sẵn trên điện thoại của tôi. Đó là tất cả khá tuyệt vời nhưng một vấn đề là với trình phát nhạc. Bất cứ khi nào tôi cắm pin tai nghe vào giắc cắm thì tin nhắn Thật không may, ứng dụng được đề xuất đã dừng lại. Xin đề xuất một số giải pháp. Vấn đề khác của tôi là một bản cập nhật thứ hai đã có sẵn ngày hôm qua. Tôi đã cài đặt bản cập nhật và thấy rằng bộ chỉnh âm của trình phát nhạc sẽ không áp dụng các hiệu ứng như tăng cường âm trầm hay thậm chí cả trang phục đang áp dụng. Nó đã có thể được chọn nhưng trong tai nghe, hiệu ứng không được nghe thấy. Xin vui lòng gửi cho tôi một giải pháp cho điều này là tốt.

Giải pháp: Một trong những nguyên nhân của vấn đề này là ứng dụng âm nhạc có thể có một số dữ liệu bị hỏng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng âm nhạc của bạn và xem vấn đề có được giải quyết không.

Nếu không thì bạn cần kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố này không. Bắt đầu chế độ của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng mặc định được tải trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt bị tắt. Nếu bạn không trải nghiệm ứng dụng nhạc dừng ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cũng rất được khuyến khích trong trường hợp này là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện quy trình này.

Về cài đặt bộ chỉnh âm không lưu, hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật ứng dụng mới nào cho điện thoại của bạn không (đặc biệt là cho trình phát nhạc). Nếu tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật và cài đặt gốc được thực hiện trước đó không giải quyết được vấn đề thì bạn có thể phải đợi bản cập nhật mới xuất hiện vì đây có vẻ là một lỗi trong phần mềm.

S4 Âm thanh thông báo ngẫu nhiên sau khi cập nhật Lollipop

Sự cố: Hai hoặc ba ngày trước, điện thoại của tôi có bản cập nhật phần mềm đầu tiên kể từ khi nhận được Lollipop (lần này là 5.0.1). Kể từ đó, điện thoại của tôi sẽ tắt âm báo thông báo mặc định của tôi (Tin tốt) một cách ngẫu nhiên khi không có gì để thông báo cho tôi! Tôi muốn nói khung thời gian giữa mỗi âm khác nhau, nhưng có lẽ ở mức trung bình 15-20 phút hoặc lâu hơn, đôi khi ít hơn. Tôi vẫn nhận được thông báo khi có thông báo gì đó cho tôi (cho dù điều gì đó được đặt cho âm mặc định hoặc âm khác), nhưng tôi liên tục nghe thấy âm báo mặc định lặp đi lặp lại. Chuyện gì đang xảy ra và tôi có thể làm gì? Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Vấn đề này thường được gây ra bởi một trục trặc trong phần mềm điện thoại. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó quan sát nếu sự cố vẫn còn. Nếu vậy, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Bộ chỉnh âm S4 không hoạt động sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề: Sau khi cập nhật kẹo mút, bộ cân bằng tích hợp của tôi không hoạt động, tùy chọn âm thanh thích ứng cũng không hoạt động. Tôi chỉ có thể xoay âm lượng lên và xuống.

Giải pháp: Rất có khả năng sự cố này là do dữ liệu từ phiên bản phần mềm cũ vẫn còn hiện diện trong thiết bị của bạn. Dữ liệu này đáng lẽ phải bị xóa trong quá trình cập nhật nhưng vì một số lý do đã bị bỏ lại phía sau và gây ra xung đột với phần mềm mới. Để loại bỏ hiệu quả dữ liệu phần mềm cũ này, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi tiếp tục vì điều này sẽ bị xóa trong quá trình.

S4 không ra mắt sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề: Sau khi nâng cấp gần đây, điện thoại của tôi đôi khi từ chối ra khỏi chế độ chờ. Tôi đã lấy pin ra cùng với sim và thẻ SD và đợi ba mươi giây (cùng với việc giữ nút nguồn). Điều này hoạt động trong một vài ngày sau đó để trống một lần nữa khi tôi nhấn nút home để đưa nó ra khỏi chế độ chờ. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn

Giải pháp: Có khả năng sự cố này là do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S4 Không kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề: Này, tôi đã gặp vấn đề này với galaxy s4 của tôi kể từ khi tôi cập nhật lại vào tháng 8. đã bỏ qua nó cho đến thời điểm này nó đang bắt đầu thực sự biết ơn tôi. Dù sao, vấn đề phải làm với kết nối của nó với các mạng proxy. Tôi học đại học, nơi máy chủ wifi có một mục cụ thể của sinh viên để sử dụng. Điện thoại của tôi cho phép tôi nhập tên người dùng và mật khẩu và sau đó thử kết nối nhưng sau khoảng 5 phút, nó không thành công và quên thông tin của tôi, tôi cho rằng vì tin rằng nó không hợp lệ. Nếu có bất kỳ cách nào để khắc phục nó sẽ thực sự tuyệt vời, vì đến thời điểm này tôi không tìm thấy ai có cùng vấn đề.

Giải pháp: Điều này có thể được gây ra bởi một trục trặc trong quá trình cập nhật. Trước tiên hãy thử kiểm tra cài đặt Wi-Fi của bạn và xem vấn đề này có được giải quyết không.

Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đang nhập đúng tên người dùng và mật khẩu. Nếu có thể, hãy tiếp cận bộ phận CNTT của trường đại học của bạn và yêu cầu họ đặt lại mật khẩu của bạn.

Thứ hai, đôi khi chuyển đổi các kênh Wi-Fi giúp giải quyết vấn đề này. Chuyển đến cài đặt Wi-Fi trên điện thoại của bạn và trong Cài đặt nâng cao, chuyển đến dải tần số Wi-Fi. Hãy thử chuyển đổi giữa các băng tần tự động, chỉ 5GHz và 2, 4 Ghz và xem băng tần nào hoạt động tốt nhất cho mạng đại học của bạn.

Thứ ba, hãy thử kiểm tra xem mạng trường đại học của bạn có đang sử dụng cài đặt DHCP hoặc IP tĩnh hay không và thực hiện các thay đổi cần thiết trên điện thoại của bạn.

Nếu cài đặt Wi-Fi trên điện thoại của bạn hoàn toàn chính xác thì bước tiếp theo là giả sử rằng bản cập nhật phần mềm gây ra sự cố này. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn trước.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nút quay lại S4 không hoạt động sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề: Xin chào, hôm nay tôi cập nhật samsung galaxy 4 của tôi ở phần mềm mới (5.0.1) và sau khi cập nhật phần mềm, nút quay lại của tôi không hoạt động, tôi cố gắng đặt lại về cài đặt gốc nhưng sự cố không biến mất. Xin hãy giúp tôi, cảm ơn bạn rất nhiều.

Vấn đề liên quan: Mặt sau và menu xuống màn hình hoàn toàn không hoạt động mặc dù tôi đã đặt lại điện thoại của mình, tôi đã xóa tất cả các tệp mà tôi nghĩ đó là do cập nhật phần mềm

Giải pháp: Một số chủ sở hữu của thiết bị này đang gặp vấn đề tương tự nói rằng điều đó xảy ra nếu tài khoản Exchange / ActiveSync được thiết lập trên ứng dụng email chứng khoán. Hãy thử xóa tài khoản và xem nếu nút hoạt động.

Bạn cũng nên cố gắng đi đến cài đặt> thiết bị của tôi> màn hình> thời lượng ánh sáng của phím cảm ứng sau đó đặt thành 1, 5 giây.