Samsung Galaxy S4 không muốn cập nhật sự cố & các sự cố liên quan khác

Một trong những cách tốt nhất để giữ cho điện thoại thông minh mới là thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật phần mềm mới và cài đặt chúng trên thiết bị. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S4 được phát hành năm 2013 sẽ không trở nên phù hợp ngày hôm nay nếu Samsung không liên tục phát hành bản cập nhật phần mềm cho thiết bị. Ban đầu chạy trên Android Jelly Bean, điện thoại này đã được nâng cấp lên Android KitKat và chỉ gần đây là Android Lollipop.

Tuy nhiên, có những trường hợp mặc dù thiết bị chạy rõ ràng trên phần mềm lỗi thời, nó sẽ không nhận được các bản cập nhật mới nhất. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy S4 không muốn cập nhật sự cố & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 không muốn cập nhật

Vấn đề: Điện thoại của tôi không muốn cập nhật hệ điều hành. Gần đây tôi đã phải khôi phục điện thoại về cài đặt gốc vì tôi đang mượn nó. Tôi đã thử kiểm tra các bản cập nhật, nhưng điện thoại trở lại khi nói rằng không có bản cập nhật mới, khi tôi biết rằng có bản cập nhật. Tôi cần cập nhật để chạy ứng dụng Bảo hiểm mà tôi đã cài đặt như một phần của chính sách của mình.

Giải pháp: Có nhiều lý do khiến điện thoại của bạn không cập nhật. Nếu thiết bị của bạn đã được root hoặc đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh thì nó sẽ không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật chính thức nào. Nếu bộ đếm bảo mật trong điện thoại của bạn bị ngắt (điều này xảy ra khi bạn root điện thoại, nó sẽ bị vấp ngay cả khi bạn hủy kết nối thiết bị) thì bạn cũng sẽ không thể cập nhật phần mềm.

Một lý do khác khiến điện thoại của bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào là nếu đó là một thiết bị đã được mở khóa và bạn hiện đang sử dụng nó trên một mạng khác. Điều xảy ra trong kịch bản này là điện thoại sẽ tìm kiếm các bản cập nhật trên máy chủ mạng ban đầu của nó và vì bây giờ nó đã ở trên một mạng khác nên sẽ không tìm thấy bản cập nhật nào.

Hãy thử cập nhật điện thoại của bạn bằng cách kết nối điện thoại bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy. Có khả năng bạn có thể nhận được bản cập nhật theo cách này.

Nếu điện thoại không cập nhật thì bạn có thể tự cài đặt nó vào điện thoại của mình, đây là một quá trình gọi là nhấp nháy. Bạn sẽ cần tệp firmware stock (phiên bản phần mềm cập nhật) của điện thoại cũng như phần mềm máy tính có tên Odin. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Điện thoại S4 Verizon không cập nhật khi nói chuyện thẳng

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một thiên hà Verizon s4 tôi đã mua từ người khác. Họ đã thiết lập lại nhà máy trên điện thoại trước khi tôi mua. Bây giờ tôi đang sử dụng điện thoại nói chuyện thẳng. Tôi đã tự hỏi nếu có một cách cập nhật os từ KitKat lên Lollipop. Tôi đã thử sử dụng tùy chọn kiểm tra điện thoại để cập nhật. Tôi không thể sử dụng Kies hoặc Odin do không có Internet ở nhà. Cảm ơn vì đã đọc!

Giải pháp: Điều quan trọng là bạn cố gắng sử dụng Kies trước để cập nhật điện thoại vì điều này thường hoạt động. Vì đây là kiểu máy của Verizon, điện thoại đã được lập trình để kiểm tra các bản cập nhật trên các máy chủ của Verizon. Vì điện thoại của bạn hiện đang ở trên mạng Straight Talk, thiết bị không thể truy cập vào các máy chủ của Verizon do đó không thể tìm thấy bản cập nhật.

Đó là bạn sử dụng Kies hoặc Smart Switch để thực hiện cập nhật. Nếu thất bại thì một lựa chọn cuối cùng là flash điện thoại của bạn với bản cập nhật chính thức mới nhất. Bạn sẽ cần một bản sao của tập tin phần sụn được cập nhật cũng như một phần mềm máy tính có tên Odin. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lỗi S4 khi cài đặt Cập nhật phần mềm

Vấn đề: điều này bao gồm các bản cập nhật hệ thống cho hệ điều hành, tôi nghĩ nguyên nhân là do cài đặt cập nhật hệ thống, sau đó khi nhận được 100%, nó báo lỗi và vẫn còn trên logo samsung

Giải pháp: Bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình sau đó tải xuống bản cập nhật một lần nữa. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng gần đây bạn đã tạo một bản sao lưu dữ liệu của mình. Khi thiết lập lại hoàn tất, tải xuống bản cập nhật một lần nữa và cài đặt nó.

Vấn đề cập nhật phần mềm S4 AT & T bị gián đoạn

Sự cố : Đã thử cập nhật phần mềm AT & T nhưng thấy lỗi sau: Sự cố cập nhật phần mềm bị gián đoạn. Đã thử 4 lần nhưng vẫn không thành công.

Giải pháp: Vấn đề này thường xảy ra do không đủ dung lượng lưu trữ nội bộ trong điện thoại của bạn khi cố gắng nhận bản cập nhật Lollipop mới nhất. Hãy thử xóa ứng dụng một số không gian lưu trữ trong thiết bị của bạn bằng cách xóa bộ nhớ cache hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không thường xuyên sử dụng. Nếu có thể, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, tải xuống bản cập nhật một lần nữa và để cho nó cài đặt.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn nên mang điện thoại của mình đến địa điểm AT & T hoặc Best Buy Samsung và cài đặt bản cập nhật thủ công.

S4 không thể cập nhật do lưu trữ không đủ

Vấn đề: Tôi đã giả sử các bản cập nhật là tự động và chỉ đơn giản là xóa chúng khi chúng xuất hiện với suy nghĩ chúng thực sự đã xảy ra. Tôi không muốn mất danh bạ và ảnh nên rất sợ xóa bất kỳ ứng dụng đã sử dụng nào trong trường hợp tôi làm điều này. Xin vui lòng tư vấn? Xin lỗi - người phụ nữ trên 60 tuổi không hiểu 'mây' hoặc bất kỳ công nghệ tiên tiến nào !!!

Giải pháp: Điều rất quan trọng là thường xuyên sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn vì bạn sẽ không bao giờ biết khi nào điện thoại của bạn có thể ngừng hoạt động với bạn. Một khi điều này xảy ra, sẽ rất khó để phục hồi những liên hệ và hình ảnh quan trọng đó. Cách tốt nhất để sao lưu điện thoại của bạn là sử dụng một phần mềm máy tính có tên Kies hoặc Smart Switch. Bạn có thể tải xuống miễn phí từ trang web của Samsung và cài đặt nó vào máy tính của bạn. Chạy phần mềm sau đó kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính của bạn. Bạn sẽ có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện nâng cấp phần mềm bằng Kies hoặc Smart Switch.

Nút quay lại và nút S4 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Điện thoại của tôi làm phiền tôi thực hiện cập nhật bảo mật, điều mà tôi đã làm. Sau khi cập nhật, nút quay lại và nút menu của tôi đã không thể sử dụng được. Nút menu bị rối và không phản hồi như mong đợi. Nút quay lại hoàn toàn không hoạt động. Tôi đã sao lưu và đặt lại nhà máy điện thoại, sau đó tải lại, nhưng các nút vẫn không hoạt động. Ngay cả với thiết lập lại mới, trước khi cài đặt lại, các nút không hoạt động. Vì tôi cần điện thoại để làm việc, tôi đã cài đặt lại ứng dụng của mình, nhưng nếu cần có nút quay lại, tôi đã bị hỏng!

Giải pháp: Bạn có cài đặt tài khoản Exchange hoặc Activesync trên điện thoại không? Hãy thử xóa tài khoản này sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, chính sách bảo mật sẽ gây ra sự cố này. Hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào khác cho thiết bị của bạn có thể khắc phục sự cố này không.

Cập nhật S4 OTA Không có sẵn

Vấn đề: Xin chào Tôi muốn nâng cấp phần mềm của mình (có một vài ứng dụng mà tôi muốn yêu cầu phần mềm> 4.2.2), OTA không hoạt động. Tôi đã mang điện thoại của mình đến một trong những cửa hàng Samsung của chúng tôi ở đây và anh ta nói rằng việc nâng cấp điện thoại của tôi sẽ làm hỏng điện thoại của tôi. Anh ta đã cố nâng cấp bằng Kies nhưng điều đó cũng không hiệu quả. Có phải anh ấy đang nói chuyện rác rưởi? Tôi có nên thử một cửa hàng Samsung khác? Xin lỗi, tôi không phải là người am hiểu công nghệ nhất, hy vọng bạn có thể hiểu được những gì tôi cần.

Giải pháp: Nâng cấp phần mềm điện thoại sẽ không nhất thiết làm sập thiết bị, thay vào đó, nó sẽ cải tiến phần mềm với một số tính năng và cải tiến mới. Bây giờ có nhiều lý do tại sao điện thoại của bạn không nhận được bản cập nhật OTA và một trong những lý do này là nếu phần mềm điện thoại của bạn đã được sửa đổi (root, chạy trên ROM tùy chỉnh). Nếu đây là trường hợp thì ngay cả Kies sẽ không cập nhật phần mềm điện thoại của bạn. Những gì cần thiết là cho điện thoại được flash với phần sụn được cập nhật ban đầu. Điều này có thể được thực hiện tại Samsung shp hoặc bạn có thể tự làm điều đó. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.