Các sự cố phản chiếu màn hình / màn hình Samsung Galaxy S4 AllShare [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một trong những tính năng của Samsung Galaxy S4 không thường được sử dụng là AllShare Cast hoặc phản chiếu màn hình. Đây là chức năng phát đồng thời bất cứ thứ gì có trên màn hình điện thoại của bạn lên TV. Điều này đã được chứng minh là hữu ích khi người dùng muốn chia sẻ video, ảnh, tài liệu hoặc bất cứ thứ gì có thể được xem tốt nhất trên màn hình lớn hơn.

Theo tôi biết, có ba vấn đề phổ biến nhất:

• Sự cố Hub không dây Cast AllShare
• Vấn đề phản chiếu màn hình
• Màn hình đen / Không có hình ảnh

Chúng ta hãy cố gắng xem xét kỹ hơn những vấn đề này để chúng ta biết nguyên nhân có thể có của chúng và những quy trình khắc phục sự cố tốt nhất có thể là gì.

Sự cố Hub không dây

Sau đây là những nguyên nhân có thể của vấn đề này:

• Phần mềm (phần sụn) của thiết bị di động của bạn không cập nhật.
• Ứng dụng AllShare Cast Wireless Hub chưa được cập nhật.
• Bạn đã ghép nối Wireless Hub với một thiết bị di động khác.
• Wireless Hub chưa được kết nối với TV chính xác.

Xử lý sự cố

Đây là những gì bạn cần làm khi khắc phục sự cố này:

# 1. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho cả hệ điều hành điện thoại của bạn và ứng dụng AllShare Cast Wireless Hub không. Nếu có, hãy cập nhật chúng trước khi bạn cố gắng khắc phục sự cố thêm.

# 2. Nếu bạn đã ghép nối Wireless Hub với một thiết bị di động khác, hãy hủy ghép nối nó trước khi tiếp tục.

# 3. Xác minh rằng Hub không dây Cast AllShare được kết nối đúng với HDTV của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Kết nối bộ sạc với ổ cắm điện trên AllShare Cast Wireless Hub và đợi cho đến khi đèn báo trạng thái chuyển sang màu đỏ. Nó thường làm sau 4 đến 5 giây.
2. Kết nối cáp HDMI® với AllShare Cast Wireless Hub và với HDTV.
3. Thay đổi đầu vào nguồn trên HDTV của bạn để khớp với cổng đầu vào đang được sử dụng bởi cáp HDMI.
4. Chỉ báo trạng thái sẽ bắt đầu nhấp nháy (điều này thường xảy ra sau 30 giây sau khi kết nối tốt được thiết lập). Bạn có thể nhấn nút Khởi động lại; đèn báo chuyển sang màu xanh.
5. Trên điện thoại, truy cập Cài đặt => Kết nối => Phản chiếu màn hình.
6. Chạm vào thanh trượt từ TẮT sang BẬT.
7. Chọn Hub không dây Cast AllShare từ danh sách. Tên sẽ xuất hiện trên HDTV của bạn.
8. Thiết bị của bạn sẽ được kết nối và màn hình của bạn sẽ được chia sẻ tự động. Khi bạn đã thực hiện kết nối thành công, biểu tượng AllShare Cast được hiển thị ở đầu màn hình của thiết bị di động trong khu vực thông báo.

Vấn đề phản chiếu màn hình

Vấn đề phản chiếu màn hình là phổ biến đối với chủ sở hữu Samsung Smart TV và Galaxy S4. Chỉ có hai nguyên nhân có thể:

• Điện thoại của bạn cần cập nhật.
• Samsung Smart TV của bạn không hỗ trợ phản chiếu màn hình.

Xử lý sự cố

Quy trình sau đây có thể hữu ích để giải quyết vấn đề này:

# 1. Soft đặt lại điện thoại của bạn bằng cách tắt và tháo pin trong 30 giây.

# 2. Kiểm tra cập nhật firmware có sẵn.

# 3. Nhấn nút Nhập trên điều khiển từ xa của Smart TV và chọn Phản chiếu màn hình.

#4. Trên điện thoại, truy cập Cài đặt => Kết nối => Phản chiếu màn hình.

# 5. Chọn Hub không dây Cast AllShare từ danh sách. Tên sẽ xuất hiện trên HDTV của bạn.

# 6. Thiết bị của bạn sẽ được kết nối và màn hình của bạn sẽ được chia sẻ tự động. Khi bạn đã thực hiện kết nối thành công, biểu tượng AllShare Cast được hiển thị ở đầu màn hình của thiết bị di động trong khu vực thông báo.

Màn hình đen / Không có hình ảnh

Đây là những nguyên nhân có thể khiến màn hình chuyển sang màu đen hoặc TV không hiển thị nội dung bạn muốn phản chiếu:

• TV không được đặt thành đầu vào video chính xác.
• Bạn đang cố gắng chia sẻ nội dung được bảo vệ bằng bảo vệ bản sao Quản lý quyền kỹ thuật số (DRM).
• Ứng dụng AllShare Cast Wireless Hub chưa được cập nhật.
• Bạn đã ghép nối Wireless Hub với một thiết bị di động khác.

Xử lý sự cố

# 1. Như mọi khi, kiểm tra các bản cập nhật có sẵn trước khi đi xa hơn.

# 2. Xác minh Hub không dây không được ghép nối với thiết bị di động khác.

# 3. Xác minh kết nối là chính xác và TV được đặt thành đầu vào video chính xác.

#4. Xác minh nội dung bạn muốn chia sẻ không được bảo vệ với bảo vệ bản sao Quản lý quyền kỹ thuật số (DRM).

Gửi email cho chúng tôi Vấn đề / Câu hỏi của bạn

Chúng tôi đang mở cho câu hỏi, vấn đề và đề xuất của bạn. Gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] nếu bạn có bất kỳ. Vui lòng bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp thực sự hiệu quả. Một hoặc hai ảnh chụp màn hình chắc chắn sẽ giúp ích nếu bạn có thể quản lý để lấy một số và đính kèm chúng vào email sẽ rất tuyệt vời.

Nhưng xin vui lòng biết rằng chúng tôi có thể không thể trả lời mọi email chúng tôi nhận được. Mặc dù vậy, hãy yên tâm rằng chúng tôi đọc từng bit một trong số chúng ngay cả khi những thứ khác dường như là thư rác.