Samsung Galaxy Note 4 đóng băng khi vấn đề nhắn tin & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note4 là một trong những thiết bị liên lạc tốt nhất hiện có trên thị trường. Được phát hành vào năm 2014, thiết bị này vẫn còn khá phổ biến và đang được rất nhiều người sử dụng hiện nay. Bên cạnh việc có một phần cứng tuyệt vời, thiết bị này còn có một bộ tính năng giao tiếp tốt. Một tính năng như vậy mà chúng ta sẽ tập trung vào hôm nay là tính năng nhắn tin văn bản của thiết bị này. Mặc dù thật tuyệt vời trong việc gửi và nhận tin nhắn văn bản do màn hình lớn của nó, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục tình trạng đóng băng Galaxy Note 4 khi vấn đề nhắn tin & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Đóng băng khi nhắn tin

Vấn đề: Kể từ khi Marshmallow Samsung Galaxy Note 4 của tôi chạy rất chậm. Đặc biệt khi nói đến gõ và vấn đề lớn nhất là nhắn tin. Nó hoàn toàn sa lầy khi nhắn tin nó thậm chí còn đóng băng trên tôi và bị rơi một vài lần. Tôi đã thực hiện 3 lần đặt lại dữ liệu của nhà máy và cùng một vấn đề mỗi lần. Tôi đang sử dụng SwiftKey nhưng tôi đã luôn sử dụng nó và không bao giờ gặp sự cố. Điện thoại chạy như một đỉnh cho đến khi Marshmallow.

Giải pháp: Nếu sự cố đáng chú ý nhất khi nhắn tin thì bạn có thể muốn thử gỡ cài đặt SwiftKey sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Ngoài ra, bạn có thể khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Mặc dù điện thoại của bạn đang chạy ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì sau đó gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn và ngay cả khi bạn đã gỡ cài đặt SwiftKey thì bạn nên xem xét việc đưa phiên bản phần mềm chứng khoán trước đó trở lại điện thoại vì bản cập nhật có thể gây ra sự cố với thiết bị của bạn. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 tin nhắn văn bản không hiển thị theo thứ tự

Vấn đề: Tin nhắn tôi gửi và nhận không hiển thị như thế nào chúng thường có. Mỗi khi có tin nhắn mới, tôi phải cuộn lên để xem. Tất cả chúng xếp chồng lên nhau và những cái mới luôn luôn ở trên cùng. Các tin nhắn tôi gửi ngăn xếp ở phía bên phải và tôi phải liên tục di chuyển từ trên xuống dưới để đọc tin nhắn mới của mình. Tất cả các văn bản của tôi là khó hiểu để đọc. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin chứng khoán khỏi Trình quản lý ứng dụng. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng và đặt lại về cài đặt chứng khoán.

Lưu ý 4 Mất nhiều thời gian để tải tin nhắn văn bản

Sự cố: Tôi đã phải mua một chiếc điện thoại đã được tân trang lại bởi vì lưu ý cuối cùng của tôi có một số vấn đề, bây giờ điện thoại này khi tôi gửi tin nhắn phải mất một thời gian dài để tải tin nhắn trên màn hình và không thể nhập bất cứ điều gì vào hộp văn bản để gửi sau đó cho đến khi tin nhắn đầu tiên được gửi đi sẽ mất mãi mãi. Tin nhắn liên tục bị mất trong không gian ảo và khi tôi đang chờ tin nhắn để gửi để tôi có thể gửi tin nhắn khác nếu tôi nhấn nút home, bàn phím sẽ không bị hỏng. Tôi vừa nhận được điện thoại này vào tháng Tư, đã đến lúc tôi phải từ bỏ nó chưa? Tôi phải làm gì để sửa lỗi này?

Giải pháp: Có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm để khắc phục sự cố này. Dưới đây là các bước mà bạn cần thực hiện. Chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước cụ thể.

  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Đôi khi ứng dụng sẽ tích lũy rất nhiều dữ liệu tạm thời có thể làm chậm nó. Thực hiện bước này giúp tăng tốc mọi thứ.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Khi điện thoại chạy ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Đây là một cách tuyệt vời để kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại có thể gây ra sự cố này.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
  • Kiểm tra nếu có bất kỳ bản cập nhật phần mềm mới nào có sẵn cho điện thoại của bạn và cập nhật nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại với tệp chương trình cơ sở đã cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Độ trễ nhắn tin sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: kể từ khi cập nhật marshmallow của tôi, điện thoại của tôi đã chạy chậm hơn rất nhiều, nhưng đặc biệt, việc nhắn tin bị chậm trễ. Và không chỉ bị lag - nếu tôi bắt đầu nhập văn bản của mình, sẽ không có gì hiển thị trong khi bị lag, khi điện thoại cố bắt kịp và hiển thị văn bản, nó sẽ sao chép hầu hết những gì tôi đã gõ trong khi bị treo. nó có thể lặp lại một số văn bản 3 hoặc 4 lần, giống như nói lắp. Chế độ an toàn rất khó để kiểm tra điều này vì wifi đã bị tắt và do đó không thể gửi tin nhắn. Đã khởi động cứng, tháo pin, vẫn chưa hoàn nguyên về mặc định của nhà máy.

Vấn đề liên quan: Vì tôi đã nâng cấp lên Marshmellow (2 bản cập nhật kể từ cuối tháng 6) nên tin nhắn văn bản của tôi phản hồi rất chậm. Tôi có thể gõ hoặc gõ tin nhắn và đôi khi phải mất 10 đến 20 giây để trả lời hoặc hiển thị nội dung tôi đã nhập. Điều tương tự xảy ra khi tôi bảo nó gửi văn bản. Nó xảy ra khoảng 90% thời gian. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

Vấn đề liên quan: Mỗi lần cập nhật gần nhất, khi cố gắng nhắn tin đều có độ trễ và tôi không thể nhắn tin nếu một văn bản được gửi đến cùng một lúc. Nó làm cho nó rất khó để có một cuộc trò chuyện và bực bội khi tôi đang cố gắng nhắn tin cho ai đó và ai đó đang gửi cho tôi một cái gì đó. Tôi đã lấy pin ra và xóa bộ nhớ cache '. Biểu mẫu này đã hỏi tôi phiên bản điện thoại nào nhưng thực sự tôi không chắc chắn. Tôi đã nhận được hai năm trước nếu điều đó giúp ích cho nếu không, xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để tìm hiểu ..

Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Việc này sẽ xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ chưa bị xóa trong quá trình cập nhật và gây ra sự cố lag này.

Lưu ý 4 Không gửi tin nhắn văn bản nhưng có thể nhận

Vấn đề: Không thể gửi tin nhắn văn bản nhưng tôi có thể nhận được chúng. Tôi đã có một chiếc Note 4, nó không còn có thể gửi tin nhắn văn bản. Tôi không hiểu tại sao và đã cố gắng thiết lập lại nhiều lần. Sau đó, điện thoại của tôi bị đánh cắp, tôi đã thay thế nó bằng một ghi chú 4 khác khi tôi mới bắt đầu sử dụng điện thoại, nó có thể gửi tin nhắn sau khi điện thoại được cập nhật, nó sẽ không gửi tin nhắn nữa nhưng tôi có thể nhận được chúng. Vì vậy, bây giờ tôi nhận ra nó là một priciest với bản cập nhật marshmallow hoặc một cái gì đó ảnh hưởng đến ghi chú 4. Bạn có thể giúp tôi không.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn không thể gửi nhưng có thể nhận tin nhắn văn bản thì bạn nên thử kiểm tra trước xem số trung tâm tin nhắn được đặt trong thiết bị của bạn có khớp với nhà mạng mà bạn đang sử dụng không.

  • Từ màn hình chờ, chạm vào Menu.
  • Nhấn vào Nhắn tin.
  • Cuộn đến và nhấn Cài đặt nhắn tin.
  • Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
  • Nhấn Trung tâm tin nhắn văn bản.
  • Nhấn Cài đặt SMS.
  • Nhấn vào trường Trung tâm địa chỉ trực tuyến.
  • Nhập Số Trung tâm Thông báo phù hợp nếu không đúng, sau đó nhấn OK.

Một lý do có thể khác khiến vấn đề này xảy ra là do ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy thử gửi tin nhắn văn bản trong khi điện thoại của bạn đang chạy ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể gửi tin nhắn trong khi ở chế độ này thì vấn đề rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên thử kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ tại sao bạn không thể gửi tin nhắn văn bản. Đây có thể là sự cố liên quan đến tài khoản hoặc thẻ SIM bạn đang sử dụng có thể gây ra sự cố này.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản từ iPhone

Vấn đề: Tôi không nhận được tin nhắn văn bản trên Note 4 từ những người bạn có iphones. Tôi đã chuyển sang iphone tạm thời vào tuần trước và sau đó quay lại ghi chú của tôi. Tôi đọc các chủ đề khác và đi vào và tắt các hình ảnh và yêu cầu họ xóa chủ đề đó và thử nhắn tin lại cho tôi nhưng không được. Họ nhận được tin nhắn từ tôi. Bất cứ một đề nghị nào khác?

Giải pháp: Rất có thể khi bạn chuyển sang iPhone, bạn đã kích hoạt dịch vụ iMessage. Bạn nên từ chối dịch vụ này để nhận tin nhắn văn bản từ các chủ sở hữu iPhone khác khi bạn quay lại sử dụng thiết bị Android.

Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào iPhone của bạn

  • Lắp lại thẻ SIM vào iPhone của bạn.
  • Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng dữ liệu di động (chẳng hạn như 3G hoặc LTE).
  • Nhấn Cài đặt> Tin nhắn và tắt iMessage.
  • Nhấn Cài đặt> FaceTime và tắt FaceTime.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào iPhone của bạn nữa

  • Deregister từ dịch vụ bằng cách truy cập trang web này //elfsolve.apple.com/deregister-imessage.