Samsung Galaxy J5 bị kẹt trong vấn đề Logo Samsung và các vấn đề liên quan khác

#Sasmung #Gal Wax # J5 là một trong những sản phẩm tầm trung của công ty cung cấp cho người tiêu dùng một thiết bị hoạt động tốt mà không có thẻ giá cao thông thường. Model 2017 của điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5, 2 inch, bộ xử lý lõi tám được kết hợp với RAM 2G và camera sau 13 MP chỉ là một vài cái tên. Nó cũng có chất lượng xây dựng tuyệt vời vì nó có một unibody nhôm. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J5 bị kẹt trong vấn đề logo của Samsung và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J5 Bị kẹt trong Logo Samsung

Vấn đề: Một ngày tốt lành. Gần đây tôi đã mua một chiếc samsung J5. Điện thoại thực sự là một ngày cũ và nó không bao giờ rơi. Vấn đề với nó bây giờ là thực tế là nó chỉ bật cho đến khi logo của samsung. Tôi đã thử tháo pin sau đó đặt lại, tôi đã thử bước nhấn âm lượng + nút home + nút nguồn cùng lúc để thực hiện một sửa chữa tùy chỉnh nhưng sau đó vẫn chỉ dừng lại ở logo samsung. Điều gì có thể là vấn đề? Làm thế nào tôi có thể tự sửa nó mà không phải trả hàng ngàn tiền vì tôi đã mua nó từ một người không muốn sau khi cô ấy mua nó. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Thông thường, khi điện thoại bị kẹt logo Samsung, nguyên nhân là do trục trặc phần mềm, đây là điều chúng tôi sẽ khắc phục sự cố trước tiên. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề. Sau khi thực hiện từng bước ngay lập tức kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành bước tiếp theo.

Điện thoại có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu vậy thì hãy thử loại bỏ nó vì đây có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề.
Tháo pin của điện thoại sau đó nhấn nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại.
Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J5 tiếp tục bật và tắt

Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục bật và tắt trợ giúp! Bất cứ khi nào tôi tắt màn hình, điện thoại của tôi sẽ tự bật và tắt, và nếu tôi giữ điện thoại ở chế độ chờ thì nó cũng bật và tắt! Điều đó thực sự gây phiền nhiễu vì nó làm hao pin rất nhiều và tôi phải dùng đến việc tắt nguồn điện thoại vì tôi không muốn làm cạn pin nhưng tôi cũng muốn nghe nhạc nên đó là một vấn đề thực sự khó chịu. Xin cho giải pháp cảm ơn!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD, bạn cũng nên thử tháo nó vì điều này có thể gây ra sự cố.

Nếu sự cố vẫn còn thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J5 khởi động lại liên tục

Sự cố: Tôi gặp sự cố với Samsung J5 khi khởi động lại liên tục trừ khi nó được cắm vào bộ sạc. Cuối cùng tôi đã tháo thẻ SD và thấy nó bị hỏng và đó là nguyên nhân. Hiện tại điện thoại hoạt động hoàn hảo và tôi đã có thể cài đặt thẻ SD mới mà không gặp vấn đề gì.

Giải pháp: Thẻ nhớ microSD bị hỏng có thể khiến điện thoại khởi động lại liên tục. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có thể khắc phục sự cố bằng cách tháo thẻ nhớ cũ và cài đặt thẻ mới.

Tuy nhiên, có những trường hợp khi một trục trặc phần mềm là thủ phạm. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Lỗi J5 khi nâng cấp phần mềm điện thoại

Vấn đề: Tôi mua samsung J5 của tôi ở Đức, bây giờ tôi đang ở Bosnia, khi tôi muốn nâng cấp chương trình cơ sở, phần mềm tải xuống điện thoại của tôi tắt rồi bật ON thay vì hiển thị cho tôi nâng cấp sau 7 giây, điện thoại của tôi hiển thị cho tôi LRI và tự khởi động lại sau đó Điện thoại làm việc bình thường, vấn đề là ở đâu

Giải pháp: Bạn đang nhận được thông báo lỗi nào trên điện thoại? Từ thông báo lỗi mà bạn nhận được, chúng tôi có thể xác định chính xác vấn đề của thiết bị. Vì sự cố xảy ra trong quá trình nâng cấp phần mềm, hãy thử kiểm tra xem bản nâng cấp có thành công hay không bằng cách kiểm tra phiên bản phần mềm mà điện thoại của bạn đang chạy. Nếu nó vẫn là phiên bản phần mềm cũ thì bạn sẽ cần phải cập nhật lại bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Kiểm tra cập nhật thủ công sau đó cài đặt nó.
Bạn cũng nên thử sử dụng Smart Switch để cập nhật phần mềm điện thoại trong trường hợp cập nhật thủ công không thành công.

J5 chỉ sạc khi tắt

Vấn đề: samsung galaxy J5 của tôi chỉ sạc khi tôi tắt. Khi bật lên, không có tia sét nào cho thấy nó đang sạc và thoát nước

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem bộ sạc có gây ra sự cố không. Hãy thử sử dụng bộ sạc và dây sạc khác để sạc điện thoại của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại để kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

J5 không thể gửi ảnh trong tin nhắn

Vấn đề: Ngày 13 tháng 10, điện thoại được cập nhật và đột nhiên tôi không thể gửi ảnh qua tin nhắn Tôi cần điều đó để hoạt động vì đó là nghề tôi đang làm và khách hàng cần xem ngay lập tức. CỨU GIÚP!!!!

Giải pháp: Bạn cần đảm bảo rằng công tắc dữ liệu điện thoại di động được bật và bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Bạn cũng cần kiểm tra cài đặt APN của điện thoại và đảm bảo rằng nó giống với những gì nhà mạng của bạn đang sử dụng.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên nhưng vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc vì điều này xảy ra ngay sau khi cập nhật. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện cập nhật.

J5 Không có LTE

Vấn đề: Xin chào, tôi đã mua một sim miễn phí samsung j5 và tôi không thể nhận được mạng LTE hoặc 4G .. nó không cho tôi tùy chọn để chọn ngay cả .. đây có thể là gì?

Giải pháp: Trước tiên bạn nên chuyển sang chế độ mạng của điện thoại, sau đó chọn cài đặt chính xác.