Cách khắc phục Whatsapp bị treo, không hoạt động trên iPhone 8 Plus (các bước đơn giản)

Ứng dụng có thể sập bất cứ lúc nào khi được kích hoạt bởi một số yếu tố bao gồm lỗi phần mềm và phần mềm độc hại, cài đặt không hợp lệ, cập nhật bị lỗi và xung đột hệ thống. Cũng có một số trường hợp khi các ứng dụng bị sập do vấn đề bộ nhớ như khi bộ nhớ trong của thiết bị sắp hết. Các ứng dụng khác không thể hoạt động và ngay lập tức gặp sự cố khi khởi chạy vì nó bị lỗi do cài đặt bị lỗi. Nói chung, các yếu tố cơ bản liên quan đến phần mềm, do đó biểu thị rằng vấn đề có thể được giải quyết bởi người dùng cuối tại nhà.

Xử lý trong bài đăng này là một vấn đề thích hợp, đặc biệt là với Whatsapp liên tục gặp sự cố hoặc không hoạt động đúng trên iPhone 8 Plus. Tôi cũng đã cung cấp một loạt các giải pháp khả thi và giải pháp đề xuất cho bất kỳ ai cần thêm thông tin về cách khắc phục sự cố trên iPhone mới của họ. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn này nếu bạn vào trang này vì lý do tương tự.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc thoát Whatsapp sau đó khởi động lại.

Giải pháp đơn giản nhất có thể cho các ứng dụng có vấn đề là khởi động lại nó. Nếu ứng dụng gặp sự cố do trục trặc ngẫu nhiên nhỏ, làm như vậy có thể giúp xóa ứng dụng. Trong các thiết bị iOS, điều này có thể được thực hiện bằng cách buộc ứng dụng thoát và sau đó khởi chạy lại ứng dụng. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Nó giống như khi bạn bấm đúp vào biểu tượng chương trình trên máy tính.
2. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy một danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây.
3. Xác định vị trí Whatsapp từ danh sách và sau đó vuốt lên ứng dụng để xóa nó.

Nếu bạn thấy các ứng dụng khác trong danh sách, thì hãy xóa tất cả chúng để ngăn chặn bất kỳ ứng dụng nào gây ra xung đột. Chỉ cần làm theo các bước tương tự để xóa phần còn lại của ứng dụng nền của bạn. Sau đó, bạn có thể khởi chạy lại Whatsapp vài giây sau khi xóa tất cả các ứng dụng nền.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục iPhone 8 Plus bị treo và đóng băng sau khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục iPhone 8 Plus cho thấy chất lỏng đã được phát hiện cảnh báo sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục ứng dụng Twitter không hoạt động ổn định hoặc liên tục gặp sự cố trên iPhone 8 Plus (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục Netflix bị treo và ngừng hoạt động trên iPhone 8 Plus sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới (các bước đơn giản)
• Cách sửa iPhone 8 Plus không có truy cập Internet nhưng được kết nối với mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc buộc khởi động lại trên iPhone 8 Plus của bạn.

Nếu xóa Whatsapp không có ích, thì tùy chọn tiếp theo của bạn là thiết lập lại mềm hoặc đơn giản là khởi động lại iPhone 8 Plus. Phương pháp này khắc phục hiệu quả các lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc bao gồm cả những lỗi có thể đã kích hoạt Whatsapp gặp sự cố. Không có dữ liệu sẽ bị ảnh hưởng trong quá trình, vì vậy bạn có thể mong đợi thông tin cá nhân và các tệp quan trọng của mình được lưu trong bộ nhớ trong vẫn còn nguyên sau đó. Và đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn hoặc Bên trong vài giây.
2. Khi bạn thấy menu Trượt sang Tắt nguồn, hãy nhả nút Nguồn .
3. Sau đó kéo thanh trượt sang phải. Điều này sẽ kích hoạt iPhone của bạn để tắt.
4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Power / Side một lần nữa và sau đó nhả ra khi logo Apple xuất hiện.

Nếu màn hình iPhone của bạn đóng băng khi Whatsapp ngừng hoạt động hoặc gặp sự cố, thực hiện khởi động lại lực lượng là cần thiết. Đây là một khởi động lại thay thế được thực hiện để giải phóng iPhone bị đóng băng do các ứng dụng sai lầm và nội dung bị hỏng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khởi động lại lực lượng không ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn và dữ liệu quan trọng được lưu trong bộ nhớ trong nên sẽ không yêu cầu bạn tạo bản sao lưu.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng có sẵn.

Cập nhật ứng dụng cũng có thể là chìa khóa để sửa lỗi ứng dụng, đặc biệt nếu một số lỗi hoặc phần mềm độc hại đang ngăn ứng dụng hoạt động bình thường. Giống như các bản cập nhật iOS, các bản cập nhật ứng dụng cũng được các nhà phát triển ứng dụng triển khai định kỳ để đảm bảo các ứng dụng của họ được tối ưu hóa và có hiệu suất tốt nhất. Các bản cập nhật cũng chứa các cải tiến bảo mật hoặc sửa các bản vá để loại bỏ bất kỳ lỗi nào có thể làm rối loạn thói quen thông thường của ứng dụng. Điều đó nói rằng, hãy thử kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng có sẵn để tải xuống và cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Để bắt đầu, hãy chạm vào biểu tượng App Store từ Màn hình chính.
2. Từ màn hình chính của App Store, chạm vào biểu tượng Cập nhật ở dưới cùng bên phải. Một danh sách các ứng dụng của bạn với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị trên màn hình tiếp theo.
3. Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh Snapchat để cài đặt bản cập nhật mới cho Whatsapp.
4. Nếu có nhiều bản cập nhật cho ứng dụng, hãy nhấn Cập nhật tất cả để cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.

Để đảm bảo tất cả các bản cập nhật ứng dụng được triển khai đúng cách, hãy khởi động lại iPhone của bạn khi tất cả các bản cập nhật ứng dụng được cài đặt hoàn chỉnh.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn.

Một số cài đặt có thể khiến ứng dụng bị trục trặc hoặc ngừng hoạt động khi được định cấu hình không chính xác. Vấn đề có thể được quy cho các cài đặt không hợp lệ nếu Whatsapp bắt đầu gặp sự cố hoặc hành động kỳ lạ sau khi bạn thực hiện một số cài đặt cho cài đặt thiết bị của mình. Điều tương tự có thể xảy ra khi sự cố bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới. Một số cập nhật có thể có xu hướng ghi đè cài đặt hiện tại dựa trên cách chúng được lập trình, do đó có thể dẫn đến xung đột có thể xảy ra. Để loại trừ điều này, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn và sau đó định cấu hình lại các tính năng và tùy chọn cần thiết cho phù hợp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Nhấn để chọn Đặt lại tất cả tùy chọn cài đặt .
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn, nếu được nhắc.
6. Sau đó nhấn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

Không giống như thiết lập lại chính hoặc khôi phục cài đặt gốc, đặt lại tất cả các cài đặt sẽ không xóa dữ liệu iPhone của bạn. Tất cả những gì nó làm là đặt lại cài đặt hệ thống về giá trị ban đầu hoặc mặc định của chúng, cho phép bạn bật hoặc tắt một số tính năng nhất định để iPhone của bạn hoạt động như dự định.

Giải pháp thứ năm: Xóa và sau đó cài đặt lại Whatsapp trên iPhone 8 Plus của bạn.

Nếu không có giải pháp nào được đề cập ở trên có thể trợ giúp và Whatsapp vẫn bị sập trên iPhone của bạn, thì ứng dụng có thể đã bị hỏng và do đó không thể hoạt động trở lại. Nếu đây là trường hợp, cách duy nhất để giải quyết vấn đề là xóa ứng dụng bị lỗi khỏi thiết bị của bạn và sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất từ ​​App Store. Để bắt đầu, hãy làm theo các bước sau:

1. Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
2. Khi bạn thấy các biểu tượng bắt đầu lắc lư, hãy nhấn X ở góc bên trái của Whatsapp . Làm như vậy sẽ xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng khỏi iPhone của bạn.
3. Nhấn vào Xóa để xác nhận hành động.

Đợi cho đến khi ứng dụng được xóa thành công, hãy khởi động lại iPhone của bạn (thiết lập lại mềm) rồi điều hướng đến App Store. Khi bạn đang ở trong App Store, hãy tìm kiếm phiên bản Whatsapp mới nhất tương thích hoặc được iPhone 8 Plus hỗ trợ, sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng. Điều đó sẽ khắc phục vấn đề nhưng nếu không, thì bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ thêm.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại Whatsapp, thì đó có thể là một lỗi phức tạp từ bên trong ứng dụng cần được xử lý trước. Trong trường hợp này, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ Hỗ trợ Whatsapp hoặc Trung tâm trợ giúp Whatsapp. Nếu bạn nhận được bất kỳ thông báo lỗi hoặc mã nào, hãy lưu ý và chuyển tiếp chúng đến bộ phận hỗ trợ Whatsapp để họ có thể xác định sự cố dựa trên dấu nhắc / mã lỗi truyền tải. Thật không may, không có gì có thể được thực hiện vào cuối của bạn để bạn không có lựa chọn nào khác ngoài yêu cầu trợ giúp từ các nhà phát triển ứng dụng.