Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus với màn hình đen chết người sau khi cập nhật

Mặc dù chúng tôi đã giải quyết vấn đề Màn hình đen (BSoD) trước đây, chúng tôi vẫn có những độc giả đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này và lần này, đó là người dùng Samsung Galaxy S9 Plus vừa cập nhật điện thoại của họ. Vấn đề có thể giống nhau nhưng nó đã xảy ra sau một sự kiện quan trọng cũng có thể gây ra nó. Vì vậy, chúng tôi sẽ phải giải quyết vấn đề vì lợi ích của độc giả và người dùng hiện đang bị lỗi này.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của bạn với màn hình đen về vấn đề tử vong. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng để xác định vấn đề và tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp chúng tôi đang sử dụng để giải quyết vấn đề đó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp vấn đề như màn hình đen của cái chết, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus với màn hình đen chết chóc

BSoD có vẻ như là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng vì nó khiến điện thoại không phản hồi và sẽ không bật nhưng thường xuyên hơn không, đó chỉ là một sự cố phần mềm nhỏ. Đó là nếu thiết bị không bị hư hại vật lý và / hoặc chất lỏng bởi vì nếu có, thì không có điểm nào trong việc khắc phục sự cố. Nhưng giả sử bạn không làm rơi hay chìm trong nước trong một thời gian dài, thì có khả năng lớn bạn có thể tự khắc phục nó. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn nên làm:

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại cưỡng bức

Đó là một thủ tục rất đơn giản nhưng rất hiệu quả trong việc xử lý các vấn đề như thế này. Tôi hiểu nếu một số người dùng ngần ngại thực hiện việc này giống như một số độc giả của chúng tôi đã tìm thấy khá ngu ngốc để khởi động lại một chiếc điện thoại không phản hồi, bạn nên thử xem nó có hoạt động hay không.

Nhưng miễn là sự cố với điện thoại của bạn là do sự cố phần sụn vì đó là trường hợp xảy ra với phần lớn màn hình đen về các vấn đề chết chóc dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, thì một Reboot Reboot là quá đủ để khắc phục nó.

Để thực hiện việc này, nhấn nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc và giữ chúng cùng nhau trong 10 giây trở lên. Vâng, 10 giây là tất cả để khắc phục vấn đề này.

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau khi làm thủ tục như vậy, thì bạn nên thử cái này

  1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
  2. Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi bạn đang giữ nút giảm âm lượng.
  3. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Nó thực sự giống như quy trình đầu tiên chỉ là chúng tôi đảm bảo lần này phím nguồn được nhấn và giữ sau nút giảm âm lượng vì nếu không thì sẽ không cho bạn kết quả tương tự.

Nếu, vì một số lý do, Galaxy S9 Plus của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện quy trình này, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn trở nên chậm chạp sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus với thông báo nhiễm vi-rút liên tục xuất hiện (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bằng ứng dụng Điện thoại liên tục gặp sự cố (các bước đơn giản)

Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện Khởi động lại cưỡng bức

Rất có thể vấn đề này là do pin hết. Đúng, pin cạn kiệt không gây ra nhiều rắc rối nhưng có thể một số dịch vụ và linh kiện phần cứng chưa được tắt đúng cách khi điện thoại hết nước. Điều này có thể dẫn đến sự cố phần sụn có thể khiến điện thoại của bạn không phản hồi với màn hình đen. Trong trường hợp này, bạn đã xử lý một vài vấn đề thực sự có cùng một kết quả điện thoại không phản hồi. Đối với điều này, sau đây là điều tốt nhất để làm:

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động.
  2. Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
  3. Bất kể điện thoại có hiển thị sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
  4. Bây giờ, nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước và không phát hành nó.
  5. Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  6. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên trong khi nó được kết nối với bộ sạc.

Nếu sự cố giống như những gì chúng tôi đã đề cập trước đó, thì điện thoại của bạn đã bắt đầu ngay bây giờ. Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn không phản hồi sau đó, thì đã đến lúc bạn mang nó trở lại cửa hàng và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra hoặc thương lượng thay thế.