Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge Plus miễn phí, Tin nhắn đã dừng lỗi

Thông báo lỗi không may, Tin nhắn đã dừng lại, thỉnh thoảng lại xuất hiện trên #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) hoặc bất kỳ thiết bị Galaxy nào cho vấn đề đó chỉ là thông báo cho người dùng biết rằng ứng dụng nhắn tin mặc định bị rơi hoặc lực lượng đóng cửa. Thường xuyên hơn, khi một lỗi như thế này bật lên, một ứng dụng có thể vừa bị sập nhưng cũng có trường hợp trong một ứng dụng bị lỗi do ứng dụng kia.

Nhưng vấn đề là, khi một ứng dụng gặp sự cố, đặc biệt là các ứng dụng được cài đặt sẵn, phần mềm thường có vấn đề. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố trong bài viết này và cách hành động của chúng tôi là theo dõi ứng dụng được đề cập cụ thể trong lỗi, sau đó theo dõi những ứng dụng được kết nối với ứng dụng được đề cập và sau đó xem xét khả năng đó là vấn đề phần sụn. Đối với vấn đề phần cứng, điều đó vẫn có thể xảy ra nhưng chỉ có rất ít trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến ứng dụng do những thiếu sót của phần cứng. Nhưng đọc để hiểu thêm về vấn đề và tìm hiểu làm thế nào để thoát khỏi nó.

Trước bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang xử lý sự cố S6 Edge + của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hoặc trả lời rất nhiều vấn đề được báo cáo cho chúng tôi bởi những độc giả sở hữu điện thoại này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề A ndroid của chúng tôi.

Sửa lỗi Thật không may, Tin nhắn đã dừng Lỗi Lỗi

Các ứng dụng bị sập mọi lúc và đó chỉ là vấn đề tìm ra thủ phạm sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố. Tất nhiên, khi các ứng dụng gặp sự cố và để lại các thông báo lỗi như ứng dụng chúng tôi đã xử lý ở đây, thật dễ dàng để biết ứng dụng sẽ hoạt động sau đó nhưng có những lúc một ứng dụng nhất định gặp sự cố do một số vấn đề với một số dịch vụ hoặc ứng dụng. Vì vậy, để khắc phục sự cố này, đây là những gì bạn sẽ làm:

Bước 1: Khởi động lại thiết bị của bạn

Đó phải là điều đầu tiên bạn cần làm bởi vì sự cố xảy ra mọi lúc và khi chúng xảy ra, điều tốt nhất bạn có thể làm là làm mới phần sụn bằng cách thực hiện khởi động lại. Nó an toàn và dễ làm và nó rất hiệu quả. Vì vậy, nếu đó là lần đầu tiên xảy ra sự cố, thì khởi động lại có thể là tất cả những gì bạn cần để khắc phục.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định của nó và quy trình cũng sẽ xóa tất cả các bộ nhớ cache và dữ liệu có thể bị hỏng. Vì vậy, đối với các sự cố ứng dụng nhỏ, phương pháp này có thể dễ dàng khắc phục chúng hoặc, ít nhất, nó đáng để thử và đây là cách bạn thực hiện.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và nhấn Tin nhắn.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Bước 3: Thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn

Nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn, thì sự cố có thể không đơn giản như chúng ta nghĩ. Lần này, chúng ta hãy cố gắng cô lập vấn đề.

Cố gắng khởi động thiết bị cầm tay của bạn ở Chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Bằng cách này, bạn sẽ biết ngay nếu sự cố xảy ra với các ứng dụng của bên thứ ba hoặc các ứng dụng được cài đặt sẵn. Làm sao? Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong chế độ an toàn, thì đó có thể là các ứng dụng được cài đặt sẵn hoặc chính phần sụn. Mặt khác, đó là ứng dụng của bên thứ ba. Bây giờ, đây là bạn đã khởi động S6 Edge + của mình ở chế độ an toàn:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Bước 4: Xóa bộ đệm hệ thống

Khi các ứng dụng được cài đặt sẵn như Tin nhắn bị sập, nó thường có liên quan đến phần sụn. Rất có thể đặc biệt là nếu gần đây bạn đã cập nhật thiết bị của mình. Vì vậy, trong bước này, bạn sẽ xử lý sự cố phần mềm cơ bản để xóa phân vùng bộ nhớ cache.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Không có gì đảm bảo quy trình này sẽ khắc phục sự cố vì vậy nếu nó không thành công, thì đã đến lúc bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Bước 5: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Điều này đi đến cuối cùng và đó là phương sách cuối cùng của bạn nếu tất cả những thứ khác thất bại. Quá trình sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn sao lưu chúng trước khi thực hiện quy trình dưới đây.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Đối với vấn đề này, tôi chắc chắn một thiết lập lại sẽ khắc phục nó.