Cách khắc phục ánh sáng Samsung Galaxy Note 9 Edge không hoạt động

#Samsung #Gal Wax # Note9 là điện thoại thông minh cao cấp được phát hành năm ngoái, đây cũng là model mới nhất trong loạt thiết bị Note. Đó là một chiếc điện thoại được chứng nhận IP68 sử dụng thân máy được làm bằng khung nhôm với kính cường lực Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Màn hình Super AMOLED 6, 4 inch của nó hoạt động với đầu vào cảm ứng cũng như bút stylus làm cho nó trở thành một thiết bị lý tưởng cho các ứng dụng năng suất di động. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ánh sáng cạnh Galaxy Note 9 không hoạt động.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục ánh sáng Samsung Galaxy Note 9 Edge không hoạt động

Vấn đề: Ánh sáng cạnh của tôi trên Note 9 của tôi không hoạt động đúng. Tôi đã gọi cho Samsung, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, xóa bộ nhớ cache. Samsung đang nói với tôi rằng tôi phải thực hiện thiết lập lại phần mềm chỉ có thể được thực hiện bởi Best Buy, cách tôi 2 giờ lái xe hoặc gửi điện thoại cho họ và tôi sẽ không nhận lại được trong 7-11 ngày. Khi tôi lần đầu tiên mua điện thoại (model AT & T), ánh sáng cạnh hoạt động hoàn hảo. Bây giờ chỉ hoạt động cho tin nhắn văn bản khi màn hình tắt. Tôi có nó được đặt thành Luôn luôn. Có giải pháp nào khác không?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất là đảm bảo rằng nó đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Bạn nên kiểm tra cài đặt Ánh sáng cạnh của điện thoại và đảm bảo rằng nó được đặt đúng.

Để bật đèn cạnh

  • Khởi chạy ứng dụng Cài đặt
  • Tìm kiếm và chọn Ánh sáng cạnh
  • Chuyển đổi thanh trượt để kích hoạt nó

Bạn cũng có thể điều chỉnh khi ánh sáng Edge sẽ hiển thị bằng cách thay đổi những điều sau đây

  • Hiển thị ánh sáng cạnh khi màn hình bật: Khi màn hình bật
  • Hiển thị ánh sáng cạnh khi màn hình tắt: Khi màn hình tắt
  • Luôn luôn: Luôn hiển thị Ánh sáng cạnh

Bạn có thể thay đổi kiểu chiếu sáng Edge

  • Khởi chạy menu Ứng dụng và mở ứng dụng Cài đặt
  • Tìm kiếm ánh sáng Edge và nhấp vào nó
  • Chọn tùy chọn kiểu ánh sáng Edge để tùy chỉnh nó

Bạn có thể điều chỉnh các thông báo ánh sáng Edge

  • Khởi chạy ứng dụng Cài đặt từ menu Ứng dụng
  • Tìm kiếm ánh sáng Edge và nhấp vào nó
  • Chọn tùy chọn Quản lý thông báo
  • Để bật Ánh sáng cạnh cho tất cả các ứng dụng, hãy chuyển thanh trượt bên cạnh nút Tất cả ứng dụng khả dụng
  • Để chọn cho từng ứng dụng, hãy chuyển thanh trượt bên cạnh mỗi ứng dụng

Trong trường hợp điện thoại của bạn đã có cài đặt chính xác nhưng sự cố vẫn xảy ra, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi, tuy nhiên cũng sẽ hoạt động trong trường hợp này vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại. Hành động này thường khắc phục các trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra sự cố trên điện thoại.

  • Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
  • Bây giờ nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  • Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Khi điện thoại khởi động, hãy kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn đã tải xuống sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi chúng được cài đặt. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
  • Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
  • Nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.