Cách khắc phục lỗi iPhone 8 4013 khi cập nhật [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một trong những lỗi thường gặp khi cập nhật thiết bị iOS qua iTunes là lỗi 4013. Trong tập khắc phục sự cố ngắn này cho # iPhone8, chúng tôi đã xử lý lỗi này một lần và mãi mãi. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy tài liệu này hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Tại sao xảy ra lỗi iTunes 4013?

Lỗi 4013 có thể xảy ra do một số lý do. Các nguyên nhân phổ biến mà nhiều chủ sở hữu iPhone đã báo cáo bao gồm:

  • iPhone khởi động lại hoặc ngắt kết nối trong khi cập nhật
  • iTunes không thể đồng bộ hóa đúng cách trong khi cập nhật
  • cáp sét bị lỗi
  • máy tính bạn đang sử dụng có một trục trặc không xác định ngăn iTunes hoạt động bình thường

Cách khắc phục lỗi iPhone 8 4013

Vì có một số lý do có thể xảy ra cho lỗi này, bạn sẽ cần thu hẹp danh sách để giải quyết vấn đề. Đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất và các tùy chọn giải pháp mà bạn có thể làm.

Giải pháp số 1: Đảm bảo rằng iTunes chạy phiên bản mới nhất

Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn là bước khắc phục sự cố logic đầu tiên. Phần lớn các lỗi cập nhật là do phần mềm iTunes lỗi thời, vì vậy hãy chắc chắn rằng đây không phải là lỗi gây ra sự cố của bạn.

Nếu bạn có máy Mac, đây là các bước để cập nhật iTunes:

  1. Trên máy Mac của bạn, khởi chạy App Store.
  2. Nhấp vào Cập nhật ở trên cùng của cửa sổ.
  3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật macOS hoặc iTunes nào, bấm Cài đặt.
  4. Sau khi bạn đã cài đặt bản cập nhật cho iTunes, hãy khởi động lại máy tính và thử cập nhật lại iPhone của bạn.

Nếu bạn có Windows, hãy làm theo các bước sau để cập nhật iTunes:

  1. Trên PC của bạn, mở iTunes.
  2. Từ thanh menu ở đầu cửa sổ iTunes, chọn Trợ giúp> Kiểm tra cập nhật.
  3. Làm theo lời nhắc để cài đặt phiên bản mới nhất.
  4. Sau khi bạn đã cài đặt bản cập nhật cho iTunes, hãy khởi động lại máy tính và thử cập nhật lại iPhone của bạn.

Nếu không có lời nhắc nào xuất hiện cho bản cập nhật, điều đó có nghĩa là iTunes đã chạy phiên bản mới nhất.

Giải pháp số 2: Buộc khởi động lại iPhone 8 của bạn

Một số lỗi chỉ là tạm thời và được khắc phục bằng cách dừng hệ thống tạm thời. Đôi khi, lực lượng khởi động lại có thể làm gián đoạn các lỗi để khiến chúng dừng lại tốt. Để xem liệu lực lượng khởi động lại iPhone 8 của bạn có hoạt động không:

  1. nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó, nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple.

Giải pháp số 3: Xóa một số nội dung trên iPhone 8 của bạn

Đôi khi, iPhone gặp lỗi cập nhật nếu không đủ dung lượng lưu trữ cho bản cập nhật hệ điều hành. Để đảm bảo rằng đây không phải là lý do khiến iPhone 8 của bạn bị lỗi 4013, hãy thử xóa một số ứng dụng hoặc di chuyển ảnh, video và các tệp quan trọng không thuộc hệ thống khác vào máy tính của bạn hoặc iCloud. Sau đó, cố gắng cập nhật lại thiết bị của bạn.

Để quản lý bộ nhớ iPhone của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn Lưu trữ & Sử dụng iCloud.
  4. Nhấn vào Quản lý bộ nhớ.

Giải pháp số 4: Cập nhật iPhone 8 của bạn bằng cáp sét khác

Cáp sét của iPhone 8 của bạn, giống như bất kỳ thành phần nào khác, có thể bị hỏng. Nếu bạn sử dụng cáp làm việc đã biết khác, hãy đảm bảo sử dụng cáp đó trước khi thử cập nhật lại thiết bị của mình qua iTunes. Đây là cách thực hiện:

  1. Cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn.
  2. Kết nối thiết bị với máy tính của bạn.
  3. Mở iTunes và chọn thiết bị của bạn.
  4. Bấm vào Tóm tắt, sau đó bấm Kiểm tra Cập nhật.
  5. Nhấp vào Tải xuống và Cập nhật.
  6. Nếu được hỏi, hãy nhập mật mã của bạn.

Giải pháp số 5: Nhà máy thiết lập lại iPhone 8 của bạn

Trong một số trường hợp, xóa iPhone bằng khôi phục cài đặt gốc có thể khắc phục lỗi cập nhật iTunes. Trước khi bạn thực hiện giải pháp này, hãy đảm bảo sao lưu nội dung trên iPhone của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó qua iCloud để tránh mất chúng nếu sự cố iTunes của bạn sẽ không được khắc phục.

Để nhà máy đặt lại iPhone 8 của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
  6. Nhấn Xóa iPhone.

Giải pháp số 6: Thử khôi phục thay vì cập nhật

Nếu iPhone của bạn vẫn từ chối cập nhật tại thời điểm này, hãy thử khôi phục từ bản sao lưu cũ và xem điều gì sẽ xảy ra. Sao lưu iPhone được lưu trữ trong máy tính của bạn (nơi bạn cài đặt iTunes) hoặc trên đám mây. Tùy thuộc vào vị trí sao lưu của bạn, đây là các bước để khôi phục iPhone của bạn.

Khôi phục iPhone 8 của bạn từ bản sao lưu iCloud :

  1. Nhà máy đặt lại iPhone 8 của bạn.
  2. Bật iPhone của bạn trở lại.
  3. Làm theo các hướng dẫn thiết lập trên màn hình cho đến khi bạn đến màn hình Ứng dụng & Dữ liệu. Trên màn hình đó, chạm vào tùy chọn Khôi phục từ Sao lưu iCloud.
  4. Đăng nhập vào iCloud bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
  5. Chọn một bản sao lưu bạn muốn tải. Hãy chắc chắn xem ngày và kích thước của từng tệp sao lưu và chọn liên quan nhất. Việc chuyển bắt đầu sau khi bạn chọn một tập tin sao lưu.
  6. Nếu được nhắc với thông báo yêu cầu phiên bản iOS mới hơn, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cập nhật iOS.
  7. Nếu được yêu cầu đăng nhập, hãy nhập thông tin đăng nhập tài khoản Apple ID của bạn để khôi phục ứng dụng và giao dịch mua.
  8. Luôn kết nối với Internet và chờ thanh tiến trình hoàn tất. Có thể mất một lúc để hoàn thành tùy thuộc vào kích thước của bản sao lưu và tốc độ mạng. Thông thường có thể cần một vài phút cho đến một giờ để hoàn thành. Nếu có bất kỳ trường hợp nào bạn sẽ bị ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi của mình, tiến trình sẽ tạm dừng cho đến khi iPhone của bạn được kết nối lại.

Khôi phục iPhone 8 của bạn từ bản sao lưu iTunes :

  1. Tới máy tính của bạn và mở iTunes.
  2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp.
  3. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn hoặc nhấp vào tùy chọn Tin cậy Máy tính này và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
  4. Xác định vị trí iPhone 7 Plus của bạn từ danh sách xuất hiện trên màn hình iTunes và sau đó nhấp vào nó.
  5. Chuyển đến bảng Tóm tắt, rồi bấm vào Khôi phục [tên thiết bị của bạn].
  6. Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận hành động.
  7. Đợi iTunes xóa thiết bị của bạn và cài đặt hệ điều hành mới nhất.

Giải pháp số 7: Đảm bảo rằng máy tính bạn đang sử dụng chạy hệ điều hành mới nhất

Các dịch vụ độc quyền của Apple mà iTunes sử dụng có thể không hoạt động đúng hoặc hoàn toàn nếu hệ điều hành của máy tính đã lỗi thời hoặc quá cũ. Đảm bảo rằng máy Mac hoặc PC của bạn được cập nhật để tránh sự bất tiện này.

Giải pháp số 8: Sử dụng máy tính khác

Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả các điều trên, hãy xem xét cập nhật iPhone 8 của bạn bằng máy tính khác. Bạn đã bao gồm tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra để vấn đề có thể nằm ở máy tính bạn đang sử dụng.