Cách khắc phục Huawei P9 với sự cố nhấp nháy màn hình [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một số chủ sở hữu của điện thoại thông minh Huawei P9 đã phàn nàn về các vấn đề nhấp nháy màn hình, theo họ, bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Vấn đề về sự cố nhấp nháy màn hình là có thể do ứng dụng, sự cố phần sụn hoặc sự cố phần cứng mà bạn có thể chưa nhận thấy trước đây.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn hiện đang gặp sự cố màn hình. Mặc dù các quy trình chúng tôi đề xuất ở đây là an toàn và chúng tôi biết là có hiệu quả, mọi thứ vẫn có thể xảy ra trong khi bạn đang khắc phục sự cố nên tự chịu rủi ro. Tôi hy vọng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại P9.

Đối với những người có vấn đề khác về Huawei P9, chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn. Tất cả bạn cần làm là liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết chi tiết vấn đề của bạn thực sự là gì. Bạn cần cung cấp cho chúng tôi thông tin như cách điện thoại ứng xử, lỗi là gì, khi sự cố bắt đầu và những điều xảy ra trước sự cố. Điền vào bảng câu hỏi các vấn đề về Android của chúng tôi và nhấn gửi khi bạn đã sẵn sàng. Hoặc, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi có thể cung cấp một số câu trả lời cho câu hỏi của bạn.

Khắc phục sự cố Huawei P9 với màn hình nhấp nháy

Mục đích của hướng dẫn xử lý sự cố này là để chúng tôi biết vấn đề là gì và tại sao nó lại xảy ra. Thỉnh thoảng chúng ta có thể tìm ra nguyên nhân khiến màn hình nhấp nháy. Bằng cách đó, chúng tôi có thể tìm ra giải pháp khắc phục sự cố cho tốt. Điều đó đang được nói, đây là những gì bạn cần làm về vấn đề này.

Bước 1: Đảm bảo nhấp nháy không chỉ là một trục trặc đơn giản

Sự cố xảy ra mọi lúc và trong khi chúng có vẻ là vấn đề nghiêm trọng, thường xuyên hơn, thì không. Trên thực tế, một trục trặc có thể được khắc phục bằng cách đơn giản thực hiện quy trình khởi động lại bắt buộc sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại và đây là điều đầu tiên tôi muốn bạn làm.

Bấm và giữ phím Giảm âm lượng, sau đó bấm và giữ phím Nguồn. Giữ chúng trong mười giây và điện thoại của bạn sẽ khởi động lại bình thường. Quan sát điện thoại của bạn để biết màn hình vẫn nhấp nháy và nếu vậy, thì chúng ta có thể xử lý một vấn đề nghiêm trọng hơn với phần sụn hoặc phần cứng. Chuyển sang bước tiếp theo trong trường hợp này.

Bước 2: Khởi động P9 của bạn ở chế độ An toàn và quan sát

Chúng tôi phải cách ly vấn đề tại thời điểm này trong việc khắc phục sự cố vì có thể một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Vì vậy, để loại trừ nó, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa các ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt.

Tắt Huawei P9 của bạn.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình Huawei P9 xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Nếu thành công, bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái màn hình.

Trong khi thiết bị ở chế độ này, hãy quan sát kỹ để biết màn hình có nhấp nháy hay không và sự cố đã được khắc phục chưa, chúng tôi nghi ngờ rằng một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố đã được xác nhận. Cố gắng tìm các ứng dụng có thể gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt từng cái một cho đến khi sự cố được khắc phục.

Tuy nhiên, nếu màn hình vẫn nhấp nháy ngay cả ở chế độ an toàn, thì các ứng dụng của bên thứ ba không liên quan gì đến vấn đề này.

Bước 3: Thử xóa phân vùng bộ đệm để xem nó có khác biệt không

Đôi khi bộ đệm hệ thống được sử dụng bởi phần sụn bị lỗi hoặc lỗi thời. Nó có thể là một trong những lý do tại sao các vấn đề về hiệu năng hoặc thậm chí có vấn đề liên quan đến phần cứng xảy ra. Xóa các bộ nhớ cache đó sẽ buộc điện thoại tạo bộ nhớ mới để thay thế chúng và trong trường hợp này, điều đó là cần thiết. Bạn chỉ có thể xóa bộ nhớ cache hệ thống cùng một lúc bằng cách khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục.

Tắt Huawei P9 của bạn.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
Khi logo Huawei xuất hiện, tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
Màn hình có thể chuyển sang màu đen trong một hoặc hai giây và bạn có thể nhả các phím tại thời điểm này.
Khi bạn có thể thấy EMUI trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã tiếp cận hệ thống khôi phục điện thoại của mình.
Sử dụng nút Giảm âm lượng, tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache và nhấn phím Nguồn để chọn.
Xác nhận hành động của bạn và đợi điện thoại hoàn thành xóa sạch nội dung của phân vùng bộ đệm.
Nó có thể mất cho điện thoại để khởi động lâu hơn một chút nhưng chờ nó.

Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy quan sát kỹ điện thoại của bạn để biết màn hình có còn nhấp nháy không và nếu có thì vấn đề có thể là do phần sụn hoặc phần cứng. Bạn cần loại trừ khả năng sự cố xảy ra với phần sụn bằng cách thực hiện bước tiếp theo.

Bước 4: Đặt lại Huawei P9 của bạn để loại trừ khả năng xảy ra sự cố phần sụn

Nếu vẫn không khắc phục được sự cố nhấp nháy màn hình trên Huawei P9, thì đã đến lúc bạn thiết lập lại thiết bị của mình để loại trừ khả năng sự cố này là do sự cố phần mềm không xác định. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi cài đặt lại, chúng tôi có thể nói sự cố xảy ra với phần cứng và bạn có thể cần trợ giúp từ kỹ thuật viên để thực hiện các kiểm tra thêm và thậm chí có thể khắc phục điện thoại. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo bạn sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình và sau đó làm theo các bước sau:

Tắt Huawei P9 của bạn.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
Khi logo Huawei xuất hiện, tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
Màn hình có thể chuyển sang màu đen trong một hoặc hai giây và bạn có thể nhả các phím tại thời điểm này.
Khi bạn có thể thấy EMUI trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã tiếp cận hệ thống khôi phục điện thoại của mình.
Bây giờ, bằng cách sử dụng nút Giảm âm lượng, hãy chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và sau đó nhấn phím nguồn để chọn nó.
Bạn sẽ được đưa đến một màn hình khác nhắc nhở Xác nhận xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng?
Làm nổi bật tùy chọn Xóa dữ liệu / cài đặt lại nhà máy một lần nữa và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Có thể mất vài giây để hoàn tất thiết lập lại, vì vậy hãy đợi cho đến khi hoàn thành. Bạn thực sự có thể thấy sự tiến bộ trên màn hình.
Sau khi hoàn tất thiết lập lại, bạn sẽ được đưa trở lại màn hình EMUI.
Nhấn nút Tăng âm lượng để tô sáng hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ, tùy chọn và sau đó nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Nó có thể mất cho điện thoại để khởi động lâu hơn một chút nhưng chờ nó.

Sau khi thiết lập lại và màn hình vẫn nhấp nháy, bạn có thể cần trợ giúp từ kỹ thuật viên để sửa nó.