Cách khắc phục lỗi thiết lập email trên iPhone 7, không thể thiết lập tài khoản email [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bên cạnh việc gọi điện và nhắn tin, điện thoại thông minh hiện đang được sử dụng rộng rãi để xử lý email. Như một vấn đề thực tế, ngày càng có nhiều người đang dựa vào điện thoại thông minh của họ để tiếp tục đăng trên các email mới nhất họ nhận được trong hộp thư của họ. Để bắt đầu xem và trả lời email trên điện thoại của bạn, bạn sẽ cần phải thiết lập tài khoản email của mình trước. Trong khi một số người có thể thiết lập email trơn tru, những người khác cuối cùng lại gặp rắc rối. Giống như những gì đã xảy ra với một số chủ sở hữu iPhone 7. Điều gì có thể ngăn bạn thiết lập tài khoản email của bạn trên iPhone 7 và phải làm gì để khắc phục lỗi? Hãy cùng tìm hiểu.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn có mối quan tâm khác với iPhone mới của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố iPhone 7 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ thiết bị. Hơn nữa, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.

Phải làm gì nếu bạn không thể thiết lập tài khoản email trên iPhone 7?

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với Internet để có thể đồng bộ hóa với máy chủ email. Bạn có thể sẽ gặp lỗi trong thiết lập email nếu iPhone của bạn không được kết nối. Nếu bạn vẫn không thể hoàn tất cài đặt email ngay cả khi iPhone của bạn được kết nối, hãy thử các cách giải quyết sau.

Đăng nhập vào tài khoản webmail của bạn.

Để đảm bảo rằng thông tin tài khoản bạn đã nhập trong quá trình thiết lập email là chính xác, hãy thử đăng nhập vào cùng một tài khoản email thông qua webmail.

Để làm như vậy, hãy truy cập trang web (URL) của bạn sau đó nhập thông tin đăng nhập tài khoản email của bạn để đăng nhập.

Nếu bạn có thể đăng nhập vào cùng một email thông qua webmail, hãy quay lại iPhone của bạn và thiết lập email của bạn theo cách thủ công. Tại thời điểm này, nhập tài khoản email và mật khẩu trên các trường được chỉ định của họ. Nếu bạn thấy bất kỳ mục được mã hóa nào, đặc biệt là trong trường mật khẩu, hãy xóa nó và nhập mật khẩu hiện tại cho tài khoản email của bạn.

Đặt lại mật khẩu của bạn.

Bạn có thể chọn đặt lại mật khẩu nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản email của mình thông qua webmail. Thông thường, bạn sẽ chỉ cần nhập tên người dùng sau đó nhấp vào liên kết để đặt lại / quên mật khẩu. Việc đặt lại mật khẩu chỉ có thể được thực hiện thông qua webmail vì không có tùy chọn nào để thực hiện trên iPhone 7. Apple phải cho rằng bạn đã quản lý tài khoản email của mình qua webmail và vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là đồng bộ hóa email trên iPhone thông qua Ứng dụng thư hoặc các dịch vụ email iOS khác mà bạn đang sử dụng trên thiết bị của mình. Sau khi bạn đặt lại mật khẩu trong webmail, hãy quay lại iPhone của bạn và thiết lập lại tài khoản email của bạn một cách thủ công. Hãy chắc chắn nhập mật khẩu mới hoặc cập nhật cho tài khoản email của bạn.

Xác minh và đảm bảo các cài đặt máy chủ là chính xác.

Các chi tiết quan trọng khác mà bạn cần xác minh nếu đúng là cài đặt máy chủ. Thông thường, mọi thứ được cho là được nhập chính xác khi bạn chọn cài đặt tài khoản email tự động trên iPhone. Để đảm bảo rằng cài đặt máy chủ là chính xác, hãy kiểm tra cài đặt tài khoản email của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt .
2. Chọn Tài khoản & Mật khẩu.
3. Nhấn vào tài khoản email bạn muốn cấu hình.
4. Chỉnh sửa thông tin máy chủ đến và đi hoặc các tùy chọn quan trọng khác, sau đó chọn Xong khi bạn hoàn thành.
5. Trong các biến thể iPhone khác, bạn có thể cần phải đi tới phần Nâng cao để truy cập và chỉnh sửa cài đặt máy chủ đến và đi.
6. Khởi động lại iPhone của bạn sau đó xem email của bạn có hoạt động không.

Nếu bạn không chắc chắn nên nhập thông tin nào cho máy chủ đến, máy chủ gửi đi, số cổng, v.v., hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để được hỗ trợ thêm. Để giảm tải, bạn có thể yêu cầu chuyên gia email của người hướng dẫn bạn thực hiện toàn bộ quá trình cho đến khi bạn thiết lập thành công tài khoản email của mình trên iPhone 7.

Chuyển sang một cổng SMTP khác.

Nếu bạn thấy được nhắc với thông báo lỗi liên quan đến số cổng không hợp lệ hoặc thông báo tương tự, hãy thử một số cổng khác. Đôi khi, số cổng cụ thể bị chặn bởi các nhà cung cấp dịch vụ Internet vì lý do bảo mật. Điều đó nói rằng, có thể số cổng mặc định được sử dụng trên tài khoản của bạn không thực sự hoạt động. Nếu bạn có thể thiết lập tài khoản email trên iPhone 7 nhưng không thể gửi email trên thiết bị của mình, thì đây có thể là vấn đề. Nếu đúng như vậy, thì hãy thử thay đổi số cổng SSL mặc định bằng các cổng thay thế. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn Tài khoản & Mật khẩu.
3. Nhấn để chọn tài khoản email bạn muốn định cấu hình.
4. Chạm vào SMTP và máy chủ SMTP bạn muốn thay đổi.
5. Nhập số cổng thay thế như 465, 80, 3535 hoặc 25 .

Sau khi thay đổi số cổng, hãy mở ứng dụng Thư và sau đó thử xem liệu bây giờ bạn có thể gửi email bằng tài khoản email không.

Đặt lại iPhone 7 của bạn (tùy chọn).

Bạn có thể chọn đặt lại cài đặt gốc là giải pháp cuối cùng nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các giải pháp trước đó. Có thể một số lỗi hoặc dữ liệu đang gây ra xung đột. Và thiết lập lại toàn bộ hệ thống có thể là chìa khóa để xóa sạch các lỗi này. Nhưng cũng lưu ý rằng thiết lập lại nhà máy cũng sẽ dẫn đến mất dữ liệu. Trước khi bạn tiến hành, hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu iPhone của bạn.

Cách nhanh nhất để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 7 của bạn là thông qua menu cài đặt. Để bắt đầu, đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại.

Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, tiếp tục thiết lập tài khoản email của bạn bằng trình hướng dẫn thiết lập email.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email hoặc bàn trợ giúp của người chăm sóc để giải quyết vấn đề và yêu cầu hỗ trợ thêm trong việc thiết lập tài khoản email của bạn từ đầu. Có thể có một vấn đề với tài khoản email của bạn chỉ có thể được khắc phục bằng cách sử dụng một công cụ email chuyên dụng ở cuối. Nếu bạn đang xử lý một vấn đề tương tự với tài khoản email của công ty hoặc công việc, thì bạn có thể yêu cầu quản trị viên hệ thống của mình hỗ trợ thêm cho bạn về quy trình thiết lập email. Bằng cách đó, bạn có thể đảm bảo rằng mọi thứ được cấu hình đúng.