Cách khắc phục các sự cố và lỗi phổ biến của Xperia Z1

Chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố của chúng tôi liên quan đến Xperia Z1. Chúng tôi đã tập trung nỗ lực vào các thiết bị của Samsung vì đây là phần lớn các email của chúng tôi bao gồm. Ngay bây giờ chúng tôi đã biên soạn một vài email được gửi bởi các độc giả của chúng tôi về thiết bị này mà chúng tôi sẽ giải quyết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến Xperia Z1 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi sẽ làm hết sức mình để cung cấp cho bạn một câu trả lời và giải pháp. Phần tốt nhất của tất cả những điều này là đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp cho độc giả của chúng tôi.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Sự cố Wi-Fi của Xperia Z1

Vấn đề : Tôi đã mua Xperia Z1 hai tháng trước. Đó là một mob rất tốt, không có nghi ngờ. Nhưng vấn đề là với wi-fi. Phải mất rất nhiều thời gian để kết nối và một khi đã kết nối, nó cũng bị ngắt kết nối. Wi-fi là từ phòng của bố mẹ tôi. Tôi phải ở trong căn phòng đó để tận hưởng wi-fi của mình. Khi tôi đi đến phòng của tôi, nó bị ngắt kết nối. Tôi thực sự chán ngấy việc này. Một vấn đề khác là với dữ liệu gói. Nó được tiêu thụ rất nhanh. Tôi kích hoạt gói 1gb. Trong vòng 3 ngày còn lại là 206mb. Tôi không thể đủ khả năng để kích hoạt cung cấp như vậy mọi lúc. Xin hãy giúp tôi trong vấn đề này.

Giải pháp : Bạn cũng đang gặp vấn đề Wi-Fi tương tự với một thiết bị Android khác phải không? Nếu vậy thì nó phải là một vấn đề bộ định tuyến. Hãy thử kiểm tra các cài đặt bộ định tuyến của bạn như tường lửa hoặc lọc MAC nếu chúng được bật. Cố gắng vô hiệu hóa chúng và kết nối với mạng không dây của bạn. Bộ định tuyến thường có phạm vi làm việc vài mét và kết nối không dây thường sẽ có sẵn ở bất cứ đâu trong nhà. Tuy nhiên, tín hiệu sẽ giảm nếu có chướng ngại vật như tường bê tông. Nếu có một trở ngại đáng kể giữa phòng của bạn và phòng của bố mẹ bạn thì việc trải nghiệm cường độ tín hiệu thấp hoặc thậm chí ngắt kết nối là không bình thường.

Để kiểm tra xem đó có phải là sự cố điện thoại hay không, hãy thử kết nối thiết bị của bạn với một điểm truy cập Wi-Fi khác và xem thiết bị có tự ngắt kết nối hay không.

Về dữ liệu đóng gói của bạn nếu gói 1GB của bạn được tiêu thụ nhanh chóng thì phải có một số ứng dụng trong thiết bị của bạn đang kết nối với Internet. Kiểm tra và xem liệu có ứng dụng nào tự động đồng bộ hóa không và thử đặt nó thành đồng bộ hóa thủ công. Các ứng dụng truyền phát nội dung trực tuyến cũng sẽ tiêu thụ rất nhiều dữ liệu. Chúng bao gồm các ứng dụng phát video như YouTube hoặc các ứng dụng phát nhạc như Spotify. Nếu bạn muốn truyền phát nội dung thì hãy xem xét thực hiện trên kết nối Wi-Fi.

Xperia Z1 Xóa danh bạ

Vấn đề : Z1 của tôi đã tự xóa các số liên lạc mà không vì lý do gì và không thể hiểu tại sao, tôi không muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, nhưng đến lúc tôi thiếu các số điện thoại quan trọng, Bạn nghĩ nó có thể là gì? Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Giải pháp : Kiểm tra xem danh bạ của bạn có được kết nối với một ứng dụng như Skype không. Nếu bạn xóa thông tin liên lạc trên Skype thì nó cũng sẽ xóa số liên lạc khỏi danh bạ điện thoại của bạn. Nếu danh bạ điện thoại của bạn được đồng bộ hóa trực tuyến thì cũng có khả năng danh bạ danh bạ điện thoại của bạn bị thay đổi nếu dữ liệu được đồng bộ hóa trực tuyến thay đổi.

Trình quay số điện thoại Xperia Z1 bị thiếu

Vấn đề : Tôi có một chiếc Z1 mà tôi mới mua. Đây thực sự là thiết bị Android đầu tiên của tôi nhảy từ iOS. Câu hỏi của tôi là tôi không còn có thể nhìn thấy trình quay số điện thoại của tôi. Nó từng được đặt ở phía dưới bên phải của màn hình nhưng bây giờ nó đã biến mất. Biểu tượng khác cũng đã biến mất ở phía dưới cùng bên trái. Vì vậy, nếu bạn nghĩ rằng bạn có bất kỳ ý tưởng nào để khôi phục nếu nó bị mất do một số hoạt động vô ý, đặc biệt là các con tôi chơi trò chơi trên đó. Họ có thể đã làm một cái gì đó do nhầm lẫn xin vui lòng giúp đỡ.

Giải pháp : Bạn có thể đã vô tình kéo trình quay số điện thoại vào thùng rác. Để trả nó về vị trí ban đầu, hãy tìm biểu tượng trình quay số điện thoại trong ứng dụng của bạn, sau đó nhấn và kéo nó vào màn hình chính. Quy trình này hoạt động với bất kỳ ứng dụng nào bạn có thể muốn đặt trên màn hình chính.

Sự cố camera Xperia Z1

Vấn đề : Tôi đã mua một số vỏ cho Z1. Nhưng tôi nhận ra rằng với vỏ trên điện thoại, mỗi khi tôi chụp ảnh bằng đèn flash, hình ảnh lại xuất hiện nhiều màu trắng hơn Đôi khi điều đó xảy ra, đôi khi không. Tôi đã thử chụp cùng một bức ảnh mà không có vỏ và hoàn toàn ổn. Tự hỏi nếu lỗ máy ảnh mở trong vỏ có chặn đèn flash vì lỗ mở khá gần với đèn flash của máy ảnh không? Nhưng đôi khi, hình ảnh có vẻ ổn. Không biết những gì sai, điện thoại hoặc vỏ? Có ai có kinh nghiệm này không?

Giải pháp : Hãy thử kiểm tra xem điều kiện có tồn tại khi loại bỏ trường hợp không. Nếu các bức ảnh không có màu trắng thì đó là trường hợp gây ra nó. Đèn flash có thể bị dội ngược trở lại ống kính máy ảnh do khoảng cách gần của vỏ máy. Hãy thử mua một loại trường hợp khác không gây ra vấn đề này.

Màn hình phủ định của Xperia Z1

Vấn đề : Một vài ngày trước tôi đã đi đến bể bơi và mặc dù mọi thứ đã được đóng chặt, một số nước đã vào khe cắm thẻ sim và thẻ sd, cùng với một số ngưng tụ trên cả hai máy ảnh. Kết quả là, tôi giữ mọi thứ trong gạo qua đêm và tất cả nước đã trôi qua vào sáng hôm sau. Khi tôi bật màn hình lên, một tông màu hơi xanh lan khắp toàn bộ, và bắt đầu nhấp nháy khi tôi đang ở trên màn hình khóa. Tôi tắt nó đi và sau đó vào buổi tối khi tôi kiểm tra nó, điều đó là bình thường trong vài giây sau đó điều tương tự đã xảy ra. Nó dần xấu đi. Đến bây giờ, màn hình WHOLE âm tính và không có tùy chọn nào trong phần Trợ năng để đảo ngược nó, nếu đó là vấn đề. Không có gì khác là sai và tôi đã khôi phục điện thoại của mình về cài đặt gốc, không thay đổi. Hãy giúp tôi.

Giải pháp : Điều này có thể đã được gây ra bởi một vấn đề phần cứng. Nước có thể đã rút ngắn mạch điều khiển cách hoạt động của màn hình. Tùy chọn tốt nhất của bạn là mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra phần cứng của thiết bị.

Xperia Z1 không cập nhật

Vấn đề : Tôi mới mua một chiếc Xperia Z1 hoàn toàn mới. Tôi đã chạy bản cập nhật đầu tiên tốt (681 tôi nghĩ), sau đó nó thông báo cho tôi rằng tôi đã có một bản cập nhật khác, 14.3.A.0.757. Bất cứ khi nào tôi cố gắng cập nhật, nó sẽ tiếp tục tải xuống tệp và sau đó báo lỗi cho tôi. Không thể xác minh. Tôi không bao giờ gặp sự cố này khi cập nhật điện thoại (là người dùng Android trong 4 năm), vì vậy tôi không biết những gì sai. Kết nối internet của tôi là tuyệt vời. Điện thoại cũng không được root, tôi chỉ có nó dưới một ngày. Điều quan trọng duy nhất tôi đã làm (hầu như không quan trọng) là gỡ cài đặt một số ứng dụng chứng khoán có tùy chọn gỡ cài đặt (như twitter, v.v. không phải ứng dụng sony) Có mẹo nào không? Cảm ơn!

Giải pháp : Trước tiên hãy thử thiết lập lại cứng trên thiết bị của bạn sau đó kiểm tra mọi cập nhật mới. Hãy chắc chắn để sao lưu dữ liệu của bạn đầu tiên.

Để thiết lập lại cứng

Tắt Xperia Z1 của bạn.
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn nút nguồn và chọn nguồn điện từ Tắt hoặc bằng cách giữ phím nguồn trong khoảng 15 giây.
Bây giờ khởi động lại bằng cách nhấn nút nguồn; khi đèn thông báo LED chuyển sang màu Hồng (hoặc bất kỳ màu nào khác trong vấn đề đó), nhấn nút tăng âm lượng
Chế độ khôi phục sẽ được nhập vào Xperia Z1 của bạn.
Từ đó chọn tập tin xóa dữ liệu của nhà máy.
Chọn phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache.
Từ menu chính của recovery, chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.

Bây giờ hãy kiểm tra và xem nếu bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

Nếu bạn vẫn không thể tải xuống bản cập nhật thì hãy thử cập nhật thiết bị của mình bằng máy tính chạy phần mềm PC Companion mới nhất.

Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp USB.
Trên máy tính, khởi chạy Sony PC Companion sẽ bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật cho thiết bị của bạn
Bạn sẽ được thông báo về bất kỳ cập nhật nào. Nhấn vào Cập nhật để tiếp tục
Nhấp vào Chấp nhận
Đợi bản cập nhật được tải xuống
Ngắt kết nối cáp USB và làm theo các hướng dẫn trên màn hình trên điện thoại của bạn.
Đợi bản cập nhật được cài đặt

Tuổi thọ pin của Xperia Z1 giảm trong KitKat

Vấn đề : Trên sứa, tuổi thọ pin của tôi rất tốt, sau khi nâng cấp lên kitkat, nó đã giảm đáng kể và đáng kể nhưng sau đó với bản sửa lỗi âm thanh cũng khắc phục một số vấn đề khác, nó đã cải thiện một chút. Nhưng bây giờ tuổi thọ pin của tôi là thất thường. Nếu tôi sử dụng điện thoại của mình thì nó sẽ giảm 10% cứ sau 20 phút hoặc lâu hơn. Và bằng cách sử dụng tôi có nghĩa là duyệt Internet, Facebook, whatsapp và snapchat (hầu như không có cuộc gọi điện thoại nào, tôi biết là lạ). Nhưng nếu tôi không thì nó sẽ trì trệ ít nhiều như mong đợi. Bây giờ tôi nhận thấy một điều nữa là quan tâm. Vào ban đêm, tôi tắt wifi và cài đặt vị trí và pin vẫn ở cùng một tỷ lệ (wow!) Có nghĩa là wifi và gps phải sử dụng nhiều pin nhất. Bổ sung: cài đặt vị trí của tôi được đặt thành chỉ wifi và mạng (Chế độ tiết kiệm pin); Tôi tắt tự động đồng bộ hóa cho MỌI THỨ; Tôi một widget flipboard trên màn hình chính thứ ba của tôi; độ sáng của tôi chủ yếu ở mức dưới 50%; nfc và bluetooth luôn tắt; không sử dụng 3g hoặc dữ liệu di động. Tôi quên hỏi câu hỏi của tôi sau khi nêu tất cả mọi thứ. Điều gì có thể là nguyên nhân gây hao pin bất thường của tôi trong khi vẫn giữ màn hình? Vấn đề với Sony hoặc một cái gì đó có thể sửa chữa? C IFNG NẾU MỘT SỐ NGƯỜI CÓ THỂ NÓI VỚI TÔI NẾU THAY ĐỔI CÀI ĐẶT CÂN B WHNG TRẮNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN CUỘC ĐỜI SỐNG THÌ ĐÓ LÀ TUYỆT VỜI.

Giải pháp : Bất cứ khi nào bạn phải đối mặt với các vấn đề liên quan đến thiết bị của mình ngay sau khi cập nhật lớn, luôn luôn nên thiết lập lại thiết bị. Điều này cho phép điện thoại của bạn xóa dữ liệu cũ trong thiết bị có thể gây ra sự cố. Hãy chắc chắn để sao lưu dữ liệu của bạn đầu tiên.

Tắt Xperia Z1 của bạn.
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn nút nguồn và chọn nguồn điện từ Tắt hoặc bằng cách giữ phím nguồn trong khoảng 15 giây.
Bây giờ khởi động lại bằng cách nhấn nút nguồn; khi đèn thông báo LED chuyển sang màu Hồng (hoặc bất kỳ màu nào khác trong vấn đề đó), nhấn nút tăng âm lượng
Chế độ khôi phục sẽ được nhập vào Xperia Z1 của bạn.
Từ đó chọn tập tin xóa dữ liệu của nhà máy.
Chọn phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache.
Từ menu chính của recovery, chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.

Khi thiết lập lại cứng đã kết thúc, hãy thử quan sát hiệu suất pin của bạn và xem liệu nó có cải thiện không. Tuổi thọ pin sẽ phụ thuộc vào cách bạn sử dụng thiết bị của bạn. Càng nhiều dịch vụ hoặc ứng dụng chạy thì thiết bị của bạn sẽ càng tiêu thụ nhiều năng lượng. Thay đổi độ sáng màn hình sẽ có ảnh hưởng đến tuổi thọ pin. Đối với cài đặt cân bằng trắng, nó sẽ có ảnh hưởng tối thiểu đến tuổi thọ pin.

Ứng dụng Xperia Z1 Walkman không thể phát hiện nhạc từ thẻ SD

Vấn đề : Tôi nghe rất nhiều nhạc khi đang di chuyển, vì vậy tôi đã mua cho mình một micro micro HC HC 10 64GB. Vì vậy, tôi đã chuyển tất cả dữ liệu của mình (nhạc, ảnh, ETC) nhưng khi tôi vào ứng dụng walk walkman thì tôi nhận được một tin nhắn nói không có âm nhạc. Có điều gì tôi đang làm sai? tất cả nhạc đã phát tốt trước khi tôi thực hiện chuyển khoản, có vẻ như là do tôi đã chuyển chúng sang thẻ SD. Các loại tệp tôi đang sử dụng là (.Wma .MP3 .M4A)

Giải pháp : Hãy thử lắp thẻ SD của bạn vào máy tính và xem bạn có thể xem và phát các tệp nhạc không. Nếu không có tệp nhạc nào có thể được phát hiện thì có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình sao chép. Hãy thử định dạng lại thẻ SD sau đó sao chép lại nhạc.

Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn có thể phát hiện các tệp nhạc thì vấn đề có thể là do thẻ SD hoặc điện thoại của bạn. Tắt điện thoại của bạn sau đó lắp lại thẻ SD. Bật điện thoại của bạn và kiểm tra xem nó có thể phát hiện thẻ SD của bạn không. Xác minh xem điện thoại có thể phát hiện thẻ SD bình thường hay không bằng cách chụp ảnh và lưu ảnh vào thẻ SD. Mở ứng dụng Walkman và xem bạn có thể phát hiện các tệp nhạc không. Nếu không có tệp nhạc nào, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Walkman.