Cách khắc phục các sự cố và lỗi thường gặp với Samsung Galaxy S2 [Phần 36]

Chào mừng bạn đến với phần thứ 36 của loạt bài toán khắc phục sự cố Samsung Galaxy S2 của chúng tôi. Có hàng tá vấn đề tôi đã giải quyết trong bài đăng này, vì vậy nếu trước đây bạn đã gửi email cho chúng tôi, hãy dành thời gian lướt qua nó để tìm hiểu xem tôi có bao gồm các mối quan tâm của bạn không.

Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S2 của chúng tôi khi chúng tôi lập chỉ mục tất cả các vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Đối với những người vừa điều chỉnh, chúng tôi cung cấp hỗ trợ miễn phí cho các vấn đề liên quan đến Android. Bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi đọc mọi email đi vào hộp thư đến của mình và chúng tôi dành thời gian để nghiên cứu các giải pháp có thể và phác thảo các hướng dẫn khắc phục sự cố. Vì vậy, xin vui lòng, dành thời gian để viết tất cả các chi tiết cần thiết về các vấn đề của bạn để chúng tôi dễ dàng hơn để đánh giá mối quan tâm của bạn.

Nếu bạn muốn được giúp đỡ thông qua các trang mạng xã hội, hãy đăng những lo lắng của bạn lên tường Facebook và / hoặc trang Google+ của chúng tôi vì chúng tôi cũng sử dụng chúng để giúp độc giả của chúng tôi.

Sau đây là các vấn đề được giải quyết trong bài viết này. Nhấp vào liên kết để chuyển đến một vấn đề:

Không thể khởi động lên màn hình chính
Câu hỏi về hình ảnh hiện có
Hiển thị lỗi 'Không có thẻ SIM'
Thoát pin nhanh
Không bật nguồn
Sự cố trong khi gọi
Khởi động lại khi bật Bluetooth
Giữ nhấp nháy giữa các màn hình
Lỗi không gian lưu trữ không đủ
Vấn đề thiệt hại chất lỏng
Tự động bật
Vấn đề về micrô

Galaxy S2 không thể khởi động lên màn hình chính

Vấn đề : Chào các bạn. Galaxy S2 cũ tốt của tôi hiện đang có một số vấn đề. Hôm qua, nó bắt đầu đóng băng ngẫu nhiên và hôm nay, nó tự tắt và khi tôi cố gắng bật nguồn, màn hình hiển thị logo Samsung và bị kẹt ở đó. Tôi đã cố gắng khởi động lại nhiều lần nhưng nó vẫn bị kẹt trên màn hình đó. Tôi hiểu rằng có lẽ đã đến lúc có một chiếc điện thoại mới nhưng nếu tôi có thể bóp chiếc điện thoại này để phục vụ tôi thêm 4 hoặc 5 tháng nữa, điều đó sẽ rất tuyệt. Bất kỳ lời khuyên chắc chắn sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn trước và chúc mừng năm mới! - Raymond

Xử lý sự cố : Chúc mừng năm mới, Raymond! Bạn biết đấy, tôi rất muốn biết điều gì đã gây ra sự đóng băng bởi vì có khả năng bất cứ điều gì gây ra vấn đề như vậy cũng khiến điện thoại không khởi động hoàn toàn. Hãy thử khắc phục sự cố điện thoại và hãy thực hiện theo cách an toàn nhất.

Đặt lại mềm

Đây là quy trình xử lý sự cố đầu tiên bạn nên thử. Tôi hiểu rằng bạn đã tắt và bật điện thoại hàng triệu lần nhưng tôi tin rằng điều đó là không đủ. Thực tế, thiết lập lại mềm là thoát điện được lưu trữ từ các tụ điện và các linh kiện điện tử khác bên trong điện thoại. Do đó, nó làm mới bộ nhớ thiết bị. Nó rất hiệu quả đối với các trục trặc phần cứng và phần sụn nhỏ.

Trong khi điện thoại bị kẹt trên logo Samsung, hãy tháo nắp lưng.
Bây giờ kéo pin ra.
Không có pin, hãy bấm và giữ phím Nguồn của điện thoại trong một phút.
Đặt pin trở lại ngăn chứa của nó, sau đó bảo vệ nó bằng nắp lưng.
Bật điện thoại bình thường.

Chế độ an toàn

Trong trường hợp thiết lập lại mềm không thể khắc phục sự cố, điều tiếp theo bạn nên làm là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Có khả năng một trong những ứng dụng gây ra lỗi đóng băng và khởi động, vì vậy nó đáng để bạn dành thời gian.

Tháo pin ra khỏi điện thoại.
Lắp lại pin.
Bấm và giữ phím Menu.
Trong khi giữ phím Menu, bật thiết bị.
Khi bạn thấy màn hình khóa, bạn có thể nhả phím Menu.
'Chế độ an toàn' hiển thị ở góc dưới bên trái.

Nếu điện thoại khởi động thành công ở chế độ an toàn, hãy khởi động lại để xem nó có khởi động ở chế độ bình thường không.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Trong trường hợp điện thoại không khởi động được ở chế độ an toàn hoặc vẫn không khởi động bình thường, đã đến lúc bạn xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các bộ đệm ứng dụng cũ buộc điện thoại phải tạo mới.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cùng một lúc.
Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Làm nổi bật hệ thống khởi động lại bây giờ và nhấn nút nguồn một lần nữa để khởi động lại.

Nếu tất cả các quy trình này không thành công, bạn nên xem xét đặt lại điện thoại về mặc định của nhà máy. Bạn có thể mất tất cả dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại, nhưng nếu điện thoại có thể khởi động thành công ở chế độ an toàn, hãy sử dụng cơ hội đó để sao lưu mọi thứ.

Câu hỏi về hình ảnh hiện có trong Galaxy S2

Câu hỏi : Xin chào các bạn, tôi có Samsung galaxy S2, được kết nối với PC để lấy ảnh từ điện thoại. Tôi có thể thấy rất nhiều ảnh trên PC xuất phát từ Điện thoại nhưng tôi chưa bao giờ thấy những ảnh đó trong thư viện điện thoại, thực tế những bức ảnh đó cũng không được chụp bằng camera điện thoại.

Tôi không biết những bức ảnh này đến từ đâu? Không có quá nhiều rắc rối, tôi có thể xóa chúng nhưng chỉ tò mò muốn biết làm thế nào mà nó lưu được rất nhiều hình ảnh trong bộ sưu tập ảnh mà tôi chưa lưu từ bất kỳ ứng dụng nào khác, ví dụ như ứng dụng watts, không được chụp bởi máy ảnh và nó không hiển thị trong điện thoại nhưng hiện trong PC. Cảm ơn.

Trả lời : Tôi không chắc bạn có thể xem loại ảnh nào nhưng tôi tin rằng những ảnh đó đã được lưu trong điện thoại của bạn bằng các ứng dụng bạn đã tải xuống. Vâng, có rất nhiều ứng dụng lưu ảnh trong điện thoại mà không có kiến thức của người dùng. Quảng cáo thường bật lên khi bạn sử dụng một số ứng dụng miễn phí cũng tạo bộ nhớ cache và hình thu nhỏ. Bạn không phải là người duy nhất đã hỏi chúng tôi về vấn đề này. Trên thực tế, nó xảy ra với mọi người dùng Android. Nhưng một lần nữa, tôi không biết chắc chắn mình đang xem loại ảnh nào, cũng có thể ai đó đã lưu ảnh trong thư mục mà ứng dụng Thư viện không thể truy cập được.

Galaxy S2 hiển thị lỗi 'Không có thẻ SIM'

Vấn đề : Xin chào, tôi đã tự hỏi nếu bạn có thể giúp tôi. Tôi đã có Samsung Galaxy S2 được nửa năm nay và nó đã chấp nhận thẻ sim của tôi và tôi không gặp vấn đề gì liên quan đến thẻ sim của mình cho đến bây giờ tôi có một thẻ sim với mạng Ba. Tôi đang truy cập Internet bằng mạng của mình thì bất ngờ có một thông báo nói rằng tôi phải đặt lại điện thoại vì điện thoại không thể tìm thấy thẻ sim của tôi nên tôi không thể sử dụng mạng cũng có thông báo xuất hiện ở trên cùng. sim cắm thẻ sim. Không có sự lựa chọn, tôi đặt lại điện thoại. Khi nó trở lại, nó vẫn có thông báo nói không có thẻ sim. Tôi bật và tắt điện thoại lấy thẻ sim ra để làm sạch nó và đặt lại vào trong khi điện thoại tắt nhưng không có gì thay đổi, tôi phải làm sao? - Rời

Xử lý sự cố : Hi Leah. Chà, bạn đã làm những gì bạn phải làm; đặt lại điện thoại, làm sạch các đầu nối thẻ SIM, có thể khởi động lại điện thoại nhiều lần, v.v ... Điều đó đủ để chúng tôi kết luận SIM là vấn đề. Thông báo lỗi không có thẻ SIM SIM có nghĩa là điện thoại không thể phát hiện ra cái được gắn. Tôi không chắc liệu bạn có thể chỉ cần cắm một thẻ SIM khác vào điện thoại của mình mà không cần nhà cung cấp cung cấp hay không, nhưng nếu đó là trường hợp, thì hãy thử tìm hiểu xem điện thoại có thể phát hiện các thẻ SIM khác không. Hoặc, bạn có thể gọi cho nhà cung cấp điện thoại của mình, yêu cầu thay thế thẻ SIM để giữ lại số của bạn.

Galaxy S2 hết pin nhanh

Vấn đề : Này Droid Guy, tôi đang gặp vấn đề với Galaxy S2. Tôi đã có nó được khoảng 2 năm và nó luôn hoạt động rất tốt. Tuy nhiên, hôm nay tôi bật nó lên, và rồi đột nhiên pin của tôi cạn kiệt đến 0%. Sau đó tôi đã cố gắng chỉ để nó sạc và bật lại. Tôi để nó sạc đến 20%, và sau đó tôi bật nó lên. Khi tôi xoay nó một lần, nó sẽ rút hết chỉ trong vài giây trở về 0% và tắt. Tôi không biết phải làm gì và nó thực sự gây phiền nhiễu. Tuy nhiên tôi đã làm rơi điện thoại của mình khoảng một tuần trước, nhưng nó hoàn toàn ổn vào thời điểm đó và vẫn hoạt động hoàn hảo, chỉ với một màn hình bị nứt. Hãy giúp tôi! - Điên

Xử lý sự cố : Xác minh nếu có hư hỏng do nước bằng cách kiểm tra LDI (chỉ báo hư hỏng chất lỏng) ở mặt sau của điện thoại (bạn cần tháo pin). Nếu nhãn dán có màu đỏ, hồng hoặc tím, thì sẽ có thiệt hại về chất lỏng và điều đó gây ra sự cố. Tuy nhiên, nếu nhãn dán có màu trắng, thì bạn cần khắc phục sự cố thêm để biết vấn đề thực sự là gì.

Rút phích cắm bộ sạc và tháo pin. Khi hết pin, bấm và giữ phím Nguồn trong một phút. Lắp pin trở lại và gắn nắp lưng điện thoại. Cắm bộ sạc vào và để điện thoại sạc, ít nhất là 30 phút để đảm bảo có đủ năng lượng. Sau 30 phút, cố gắng bật điện thoại.

Nếu pin vẫn cạn nhanh như vậy, thì có khả năng đó là sự cố về pin. Hãy thử pin mới nhưng tôi khuyên bạn nên mượn từ một người có cùng điện thoại vì không có gì đảm bảo vấn đề sẽ được khắc phục bằng cách mua pin mới. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại ngay cả với một loại pin khác, thì vấn đề phải nằm ở bo mạch chủ nơi cổng sạc USB được hàn. Bạn cần sự giúp đỡ của một kỹ thuật viên để có được điều này.

Galaxy S2 hoàn toàn không bật nguồn

Vấn đề : Samsung Galaxy S2 của tôi mà tôi mới chỉ có khoảng một năm sẽ không bật, điện thoại vẫn sẽ sạc khi tôi cắm, nhưng nó hoàn toàn không bật. Trước khi tôi gặp vấn đề này, điện thoại sẽ tự động tắt và bắt đầu rung mỗi vài giây. - Mereli

Vấn đề liên quan : Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S2 (SGH-T989). Điện thoại của tôi đã được đặt lại liên tục. Nó tự tắt và bật. Tôi không biết có gì sai với nó. Tôi đã có điện thoại này khoảng hai năm và không bao giờ có vấn đề với nó.

Xử lý sự cố : Xin chào Mereli, đó là dấu hiệu của nút Nguồn bị kẹt. Sạc điện thoại để đảm bảo có đủ năng lượng. Sau đó, tháo nắp lưng và kéo pin ra. Bây giờ, nhấn phím Nguồn nhiều lần để thoát khỏi bị kẹt. Không quan trọng bạn nhấn nó bao nhiêu lần miễn là vấn đề sẽ được khắc phục. Nếu không, phím Nguồn có thể đã bị hỏng. Bạn cần phải có điện thoại kiểm tra bởi một kỹ thuật viên. Nếu công tắc nguồn bị hỏng, nó có thể dễ dàng được thay thế.

Galaxy S2 gặp sự cố trong khi gọi

Sự cố : Ngay sau khi tôi cố gắng vuốt màn hình để trả lời cuộc gọi, màn hình sẽ bị khóa và không thể mở khóa cho đến khi thông báo xuất hiện: Thật không may, quá trình, com.android.phone đã ngừng hoạt động. nhật ký cuộc gọi của tôi khi điều này xảy ra. Có cách nào để sửa không?

Xử lý sự cố : Đây là một vấn đề phổ biến. Trên thực tế, có nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này nhưng hai giải pháp hiệu quả nhất là xóa dữ liệu của ứng dụng quay số (điện thoại).

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Di chuyển sang phải và chạm vào Cài đặt.
Cuộn xuống và nhấn Ứng dụng.
Nhấn vào Tất cả tab.
Bây giờ cuộn đến và chạm vào Trình quay số.
Nhấn nút Xóa dữ liệu.

Nếu quy trình này không thể khắc phục được sự cố, thì bạn phải thực hiện cài đặt lại toàn bộ chủ, nó không chỉ xóa tất cả các ứng dụng và thông tin của bạn mà là định dạng lại phân vùng dữ liệu. Nó đủ hiệu quả để khắc phục vấn đề này. Tuy nhiên, bạn cần sao lưu tất cả dữ liệu bạn không muốn xóa, đặc biệt là những dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại.

Tắt điện thoại của bạn.
Tắt điện thoại, bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home, sau đó bấm và giữ phím Nguồn. Bạn sẽ thấy màn hình khôi phục Android.
Cuộn đến Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc bằng phím Tăng hoặc giảm âm lượng. Chọn bằng phím nguồn.
Cuộn xuống Có, Xóa Dữ liệu Người dùng và chọn nó.
Thiết lập lại tổng thể của bạn đã hoàn tất.
Đi đến Reboot System Now để khởi động lại điện thoại.

Galaxy S2 khởi động lại khi bật Bluetooth

Vấn đề : Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S2 vẫn hoạt động bình thường nhưng đến muộn khi tôi bật Bluetooth thì nó vẫn khởi động lại nhiều lần và sau đó, Bluetooth vẫn hoạt động và sau đó khởi động lại cho đến khi tôi tắt bluetooth. Tôi cần sự giúp đỡ của bạn vì tôi muốn sử dụng bluetooth nhưng điện thoại không thể cho phép tôi. Nó có thể là một virus?

Cảm ơn. - Philip

Xử lý sự cố : Không, đó không phải là vi-rút, Philip. Tôi đã gặp phải vấn đề này trước đây và nguyên nhân là do dịch vụ Bluetooth liên tục gặp sự cố, mặc dù không có cách nào để bạn biết điều đó xảy ra, bạn sẽ chỉ trải nghiệm kết quả. Một trong những lý do phổ biến nhất khiến dịch vụ lõi gặp sự cố là do bộ đệm của nó có thể đã bị hỏng. Android không thể phát hiện bộ đệm bị hỏng nên người dùng cần xóa chúng để hệ thống tạo bộ đệm mới. Một cách để làm điều đó là xóa phân vùng bộ đệm thông qua chế độ phục hồi.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cùng một lúc.
Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Làm nổi bật hệ thống khởi động lại bây giờ và nhấn nút nguồn một lần nữa để khởi động lại.

Galaxy S2 liên tục nhấp nháy giữa các màn hình

Vấn đề : Điện thoại của bạn gái tôi chỉ tắt ngẫu nhiên khi cô ấy đang sử dụng. Sau đó, khi cô cố gắng bật lại, Nó bật và tiếp tục nhấp nháy giữa màn hình optus trắng và màn hình samsung màu đen và hiển thị màn hình khóa của cô trong 2 giây trước khi nhấp nháy lại giữa những người khác. Bạn khuyên bạn nên làm gì? - Daniel

Xử lý sự cố : Đó là một trục trặc, Daniel. Tôi tích cực thiết lập lại mềm có thể khắc phục vấn đề này. Nếu không, sau đó khởi động ở chế độ an toàn và khởi động lại trở lại chế độ bình thường.

Đặt lại mềm

Trong khi điện thoại bị kẹt trên logo Samsung, hãy tháo nắp lưng.
Bây giờ kéo pin ra.
Không có pin, hãy bấm và giữ phím Nguồn của điện thoại trong một phút.
Đặt pin trở lại ngăn chứa của nó, sau đó bảo vệ nó bằng nắp lưng.
Bật điện thoại bình thường.

Chế độ an toàn

Tháo pin ra khỏi điện thoại.
Lắp lại pin.
Bấm và giữ phím Menu.
Trong khi giữ phím Menu, bật thiết bị.
Khi bạn thấy màn hình khóa, bạn có thể nhả phím Menu.
'Chế độ an toàn' hiển thị ở góc dưới bên trái.

Galaxy S2 không đủ dung lượng lưu trữ

Vấn đề : Chào Harold. Tôi đã đọc một vài phần trong loạt khắc phục sự cố Galaxy S2 của bạn nhưng tôi không tìm thấy bất cứ điều gì liên quan đến vấn đề của mình. Hoặc có thể, bạn đã giải quyết vấn đề này trước đây nhưng tôi chưa tìm thấy nó. Các bạn có một cái gì đó giống như một trang nơi bạn giữ các tab về các vấn đề bạn đã trả lời trong quá khứ không? Nếu có, xin vui lòng chỉ cho tôi đến trang đó.

Nhân tiện, vấn đề của tôi bắt đầu khoảng 3 ngày trước khi tôi cố gắng cài đặt một ứng dụng. Ứng dụng không thể được cài đặt do thông báo lỗi cho tôi biết rằng không đủ dung lượng lưu trữ. Tôi, tất nhiên, đã kiểm tra bộ nhớ và tôi vẫn còn 9GB trong thẻ SD. Làm thế nào mà điện thoại lại cho tôi lỗi này? Điều này có thể được sửa chữa? - Marlene

Vấn đề liên quan : Chào buổi sáng, tôi gặp sự cố với S2 - Không gian lưu trữ không đủ, bạn có biết cách khắc phục vấn đề này không? Trân trọng, Adelle .

Xử lý sự cố : Hey Marlene. Có, tôi đã giải quyết vấn đề này trước đây và chúng tôi cũng có một trang chỉ mục cho tất cả các sự cố của Galaxy S2, chúng tôi đã giải quyết vấn đề chỉ cần truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S2.

Về vấn đề của bạn, thực sự điện thoại đang nói với bạn rằng không có đủ dung lượng trong bộ nhớ lưu trữ nội bộ của nó. Bộ nhớ hoặc bộ nhớ thiết bị của Google, đó là lý do tại sao bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt một ứng dụng mới. Thẻ nhớ microSD được coi là bộ nhớ ngoài của bộ xử lý dữ liệu. Để khắc phục sự cố này, hãy chuyển tất cả ảnh và video được lưu trữ trong bộ nhớ trong của thiết bị sang thẻ nhớ microSD và sau đó làm theo các bước sau để chuyển ứng dụng sang thẻ SD:

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Khởi chạy Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng rồi Quản lý ứng dụng.
Chuyển đến tab 'Đã tải xuống'.
Bây giờ, chuyển mọi ứng dụng có thể được chuyển sang thẻ SD.
Chạm vào một ứng dụng và nhấn nút Chuyển sang thẻ SD.
Bạn có thể nhấn vào tab Trên thẻ SD để xác minh xem ứng dụng đã được di chuyển thành công chưa.
Làm điều này cho mọi ứng dụng bạn đã tải về trong quá khứ.

Hãy nhớ rằng, không phải tất cả các ứng dụng có thể được chuyển sang bộ nhớ ngoài. Bạn sẽ biết cái nào nếu bạn không thể tìm thấy nút Move to SD card.

Sự cố hư hỏng chất lỏng Galaxy S2

Vấn đề : Xin chào nhóm, Galaxy S2 Plus của tôi bị ướt một chút trong nước mưa. Vì vậy, âm lượng của tôi ngừng hoạt động (không liên tục). Và sau khi nó bị ướt, đôi khi tôi gặp một số vấn đề về sạc, nó sẽ không kết nối qua PC thông qua cáp USB của tôi (được thử nghiệm với cáp USB và PC khác nhau).

Nó vẫn đang được bảo hành. Nhưng vấn đề duy nhất là tôi đã root điện thoại, tôi cần giảm âm lượng để đặt chế độ tải xuống để unroot, sau đó đến trung tâm sửa chữa. Bạn có thể vui lòng giúp tôi nên làm gì không và nếu bạn có ý tưởng thì vấn đề với điện thoại của tôi là gì? Trân trọng, Danilo .

Xử lý sự cố : Đó là vấn đề nếu điện thoại bị ướt, nó sẽ trở nên không ổn định và không thể đoán trước. Đó là bởi vì bạn sẽ không bao giờ biết được mức độ thiệt hại nếu chất lỏng rơi vào các linh kiện điện tử bên trong. Điều an ủi là điện thoại của bạn vẫn bật nguồn và chỉ có phím Giảm âm lượng và có lẽ cổng sạc USB bị ảnh hưởng.

Bạn nói rằng các chức năng Vol Down không liên tục và tôi không chắc nó hoạt động thường xuyên như thế nào. Nhưng quan điểm của tôi là, cứ tiếp tục cố gắng khởi động điện thoại của bạn vào chế độ tải xuống và cuối cùng bạn sẽ có thể vào được.

Ngoài ra, hãy thử đặt điện thoại vào bát cơm qua đêm với pin được rút ra. Các hạt gạo sẽ hấp thụ dư lượng chất lỏng bên trong điện thoại. Có thể phím Giảm âm lượng sẽ hoạt động sau đó.

Galaxy S2 tự động bật

Vấn đề : Xin chào, tôi đã gặp sự cố với S2 của mình khi nó không sạc đúng cách. Nó sẽ bắt đầu sạc và sau đó chuyển qua lại từ sạc đến không sạc. Nó cũng tự bật khi tôi tắt nó trong khi cắm điện. Tôi đã mua pin và bộ sạc mới cho nó nhưng không có gì giúp được. Cách duy nhất hiện tại tôi có thể sạc nó là sử dụng bộ sạc pin riêng biệt, điều đó có nghĩa là tôi không thể sử dụng điện thoại của mình. Có giải pháp nào cho vấn đề này? Trân trọng, Alice .

Xử lý sự cố : Chào Alice! Dựa trên mô tả của bạn, tôi nghĩ rằng bạn đang xử lý điện thoại có nút Nguồn bị kẹt. Hãy thử nhấn và nhả phím Nguồn nhiều lần để xem bạn có thể lấy nó ra khỏi bị kẹt không. Nếu không, sau đó bạn thực sự phải mang điện thoại đến một kỹ thuật viên và sắp xếp nó ra. Bạn không thể làm gì khác để khắc phục sự cố.

Sự cố micro Galaxy S2

Vấn đề : Xin chào, gần đây tôi đã cập nhật phiên bản công ty Samsung S2 lên 4.1 từ đó tôi đang gặp vấn đề với mic. Khi tôi gọi điện cho người phản ứng, anh ta không thể nghe thấy giọng nói của tôi. nó hoạt động tốt khi tôi cho phép một loa. Tôi nghĩ rằng vì cập nhật phần mềm, mic không phản hồi chính xác.

Tôi có thể nói các cuộc gọi bằng cách bật loa có nghĩa là mic của tôi đang hoạt động tốt. Tôi đã ghé thăm cửa hàng họ đã thay thế mic mới và thử nghiệm nhưng vấn đề tương tự vẫn tiếp tục. Sau một số phân tích, họ nói mic không phản hồi chính xác. Vui lòng đưa ra giải pháp làm thế nào để giải quyết vấn đề này. Cảm ơn, Dileep .

Xử lý sự cố : Chà, thật dễ dàng để nói rằng mic micrô không phản hồi chính xác khi bạn không biết vấn đề thực sự là gì. Nhưng câu hỏi của tôi là, họ đang đề cập đến mic nào? Samsung Galaxy S2 có hai micro. Cái đầu tiên nằm ở trên cùng (có một lỗ bên cạnh giắc cắm tai nghe) và cái thứ hai ở dưới cùng (lỗ bên cạnh cổng USB / Utility).

Mic chính được gắn vào bộ rung và tai nghe. Nó hoạt động khi bạn bật loa ngoài và khi bạn ghi lại âm thanh và video. Nói cách khác, đó là một micro đa năng nhưng nó không phải là vấn đề. Vấn đề thực sự ở đây là mic thứ cấp được ứng dụng quay số dành riêng cho các cuộc gọi điện thoại. Tôi không chắc mic nào được các công nghệ thay thế nhưng tôi nghĩ mic thứ cấp bị hỏng.