Cách khắc phục các sự cố và lỗi phổ biến của LG G2

Thành thật mà nói, tôi đã quá bận rộn với các thiết bị Samsung trong vài tháng qua đến nỗi tôi mất nhiều thời gian để giải quyết các vấn đề được gửi đến cho chúng tôi bởi những độc giả sử dụng LG G2. Một số vấn đề tôi đã trích dẫn trong bài viết này không thực sự phổ biến.

Ví dụ, vấn đề thứ ba là về các vấn đề về micrô có thể xảy ra, ít nhất, đó là những gì tiêu đề của vấn đề nói. Nhưng theo tôi thấy, nó không thực sự là vấn đề về mic mà là vấn đề về giắc cắm tai nghe.

Nếu bạn là người dùng LG G2 và đã gặp phải một hoặc hai sự cố với điện thoại của mình, tôi chắc chắn bạn sẽ thích đọc bài đăng này. Có khả năng bạn sẽ gặp phải một trong những vấn đề tôi đưa vào đây và đọc các giải pháp hoặc đề xuất sẽ cho bạn ý tưởng làm thế nào để giải quyết nó trong tương lai.

Trong trường hợp vấn đề của bạn không có trong danh sách này, vui lòng gửi email cho chúng tôi về vấn đề đó thông qua [email được bảo vệ]. Bạn cũng có thể đăng mối quan tâm của mình lên tường Facebook hoặc trang Google+ của chúng tôi. Chúng tôi là những người duy nhất cung cấp loại hỗ trợ miễn phí này, vì vậy hãy tận dụng nó.

# 1. Sự cố với micrô LG G2

H : Tôi đã sử dụng LG G2 của mình khá lâu rồi và tôi nhận thấy độ nhạy của micrô bị suy giảm theo thời gian. Tôi làm việc trong một công trình xây dựng và tôi luôn mang theo điện thoại trong túi. Khoảng một vài tháng trước, những người tôi thường gọi bắt đầu phàn nàn không nghe thấy một số từ tôi đang nói nên tôi nghĩ đó chỉ là một vấn đề mạng tạm thời nhưng tình trạng thậm chí còn tồi tệ hơn. Bây giờ, tất cả những người tôi nói chuyện đều nói họ không thể nghe tôi hoặc họ có thể nghe tôi nhưng hầu như không hiểu tôi đang nói gì. Tôi đã nghi ngờ rằng đó là micrô có vấn đề nên tôi đã thử ghi âm giọng nói của mình qua máy ghi âm giọng nói; tất cả những gì tôi nghe được là một loại tiếng thì thầm với những từ khó hiểu. Làm thế nào để bạn đi về điều này nếu đó là vấn đề của bạn, anh chàng droid? Làm ơn giúp tôi với. Cảm ơn. - Romeo

Trả lời : Đây không phải là vấn đề phổ biến với LG G2 nhưng có nhiều chủ sở hữu phàn nàn về độ nhạy của micrô của thiết bị. Đó là một sự trớ trêu nhưng nó thực sự là một điều tốt. Nó có nghĩa là nhiều chủ sở hữu đã trải qua vấn đề này và cuối cùng tìm thấy câu trả lời và giải pháp. Dựa trên lời chứng thực của những người báo cáo đã gặp phải vấn đề này, tôi có thể cung cấp cho bạn ba giải pháp khả thi.

Tắt tính năng Giảm tiếng ồn . Tất nhiên, đó là trong Cài đặt cuộc gọi. Có chủ sở hữu đã nói rằng tắt tính năng này làm cho âm lượng mic tốt hơn. Về cơ bản, Giảm tiếng ồn được tích hợp vào thiết bị để làm cho chất lượng cuộc gọi tốt hơn. Nó giống như một bộ lọc ảnh làm giảm nhiễu trên ảnh; nó làm cho chất lượng ảnh tốt hơn bằng cách loại bỏ nhiễu làm mờ đối tượng nhưng quá nhiều cũng sẽ dẫn đến các hiệu ứng không mong muốn. Điều này cũng đúng với âm thanh. Đó là lý do tại sao nên tắt Khử tiếng ồn khi sự cố liên quan đến chất lượng âm thanh.
Thổi khí nén vào lỗ micro . Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để khắc phục các sự cố micrô do ăn mòn bụi bẩn trong lỗ. Một luồng khí nén đủ mạnh để loại bỏ một lượng nhỏ bụi bẩn trong cái lỗ nhỏ xíu đó. Cho dù bạn có tin hay không, nhiều chủ sở hữu đã làm chứng rằng nó hoạt động rất đáng để thử. Trong trường hợp của bạn, có thể sự ăn mòn có thể đã gây ra điều này khi xem xét công việc của bạn.
Cập nhật phiên bản firmware nếu có thể . Nếu có bản cập nhật khả dụng cho điện thoại của bạn, đừng ngần ngại tải xuống và cài đặt nó. Có rất nhiều người phàn nàn về chất lượng cuộc gọi và các vấn đề mic nhưng các bản cập nhật gần đây dường như đã khắc phục vấn đề của họ.

# 2. Không thể thiết lập Hotmail trên LG G2

H : Tôi có một vấn đề nhỏ với điện thoại của mình, đó là LG G2. Tôi sử dụng Hotmail làm email và đây là email đầu tiên của tôi để tôi biết mọi thông tin về nó bao gồm máy chủ thư, mật khẩu và mọi thứ. Nhưng khi tôi thiết lập tài khoản của mình trên điện thoại, tôi đã nhận được thông tin Đăng nhập không chính xác. Tôi đã tăng gấp đôi - thậm chí gấp ba lần - kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của mình và cả hai đều đúng. Vì vậy, tôi đã bối rối. Làm thế nào mà ứng dụng email đi kèm với điện thoại nói rằng tôi đã nhập thông tin không chính xác? Các bạn có biết làm thế nào để khắc phục điều này? Làm ơn giúp tôi với. - Randy

Trả lời : Có thể đó chỉ là một trục trặc trên ứng dụng email chứng khoán vì tôi đã thiết lập tài khoản Hotmail trên điện thoại của mình bằng ứng dụng email chứng khoán và mỗi lần tôi nhấn nút Xong Xẻ đó, nó sẽ đi qua. Nhưng tôi đã gặp một vấn đề liên quan đến bạn. Tôi cũng đã nhận được thông tin đăng nhập thông báo lỗi không chính xác trước khi tôi thiết lập tài khoản Gmail của mình trên ứng dụng email chứng khoán. Tôi đã sử dụng dữ liệu di động khi điều đó xảy ra và sau khi lỗi xuất hiện, tôi đã thử duyệt internet và không thể. Về cơ bản, lỗi đã được kích hoạt khi kết nối internet bị gián đoạn và bạn không cần phải là chuyên gia để biết đó chỉ là sự cố kết nối.

Vì vậy, nếu bạn gặp phải vấn đề này, trước tiên, hãy đảm bảo internet của bạn đang hoạt động. Nếu không, bạn sẽ tiếp tục nhận được thông báo lỗi này hoặc thông báo khác. Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng đó không phải là kết nối của bạn gây ra điều này, thì hãy tiếp tục sử dụng ứng dụng chính thức của nhà cung cấp email của bạn. Trong trường hợp của bạn, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Android của Outlook.com vì nó tự động kết nối với máy chủ của Microsoft.

# 3. Tai nghe mic không hoạt động, âm thanh crackles

H : LG G2 của tôi là mới, tôi chỉ có nó từ tháng Tư. Không có vấn đề gì với hoạt động bình thường với điện thoại, ngoại trừ khi tôi cắm tai nghe gốc. Về hiệu năng của nó, điện thoại rất tuyệt nhưng bất cứ khi nào tôi sử dụng tai nghe hoặc bất kỳ tai nghe nào tôi sử dụng, micrô sẽ không hoạt động và âm thanh bị rè. Đôi khi biểu tượng Tai nghe trên thanh thông báo biến mất và sau đó xuất hiện lại. Thật kỳ lạ vì tôi biết điện thoại không bị lạm dụng hoặc lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn đã nghe về vấn đề này trước đây? Nhân tiện, tai nghe của tôi hoạt động với điện thoại Android khác không phải là LG, vì vậy tôi biết đó không thực sự là tai nghe có vấn đề. Tôi cần đầu vào của bạn về những người này. Tôi là một người mới.

Trả lời : Câu trả lời ngắn gọn là, giắc cắm tai nghe trên LG G2 của bạn bị lỏng hoặc tệ hơn là các bộ tiếp nhận bị cong. Vì vậy, lời khuyên thuận tiện nhất của tôi là mang điện thoại của bạn đến một kỹ thuật viên và kiểm tra nó. Nhưng tôi hiểu nếu bạn ngần ngại tin vào những gì tôi đang nói vì vậy hãy để tôi ủng hộ nó dựa trên tuyên bố của bạn.

Micrô không hoạt động . Đây là một trong những tác động ngay lập tức nếu các thụ thể bên trong giắc cắm tai nghe trên điện thoại của bạn bị cong hoặc không thể tiếp xúc tốt. Có thể bạn đã biết điều này nhưng âm thanh chỉ bị rè khi bạn chạm vào phích cắm được cắm vào điện thoại. Điều tương tự cũng xảy ra với micro của bạn. Tuy nhiên, khi bạn giữ chắc phích cắm, cả mic và tai nghe đều hoạt động. Đó là một dấu hiệu cho thấy chỉ có tiếp xúc tốt khi bạn giữ chắc phích cắm vào vị trí.

Các âm thanh crackles . Điều này cũng xảy ra khi phích cắm bị xáo trộn. Vì giắc cắm tai nghe bị lỏng, nên có một vở kịch và đó chỉ là vấn đề của milimet. Một cú chạm nhẹ và âm thanh sẽ bắt đầu kêu.

Biểu tượng tai nghe xuất hiện và biến mất . Khi có tiếp xúc tốt, điện thoại có thể phát hiện tai nghe đã được cắm, do đó, nó sẽ hiển thị một biểu tượng trên thanh thông báo. Khi mất liên lạc, biểu tượng biến mất. Những hành động xuất hiện và biến mất của biểu tượng sẽ xảy ra thường xuyên nếu kết nối bị lỏng.

Kỹ thuật viên có thể khắc phục sự cố này bằng cách sửa các tiếp điểm bên trong giắc cắm tai nghe hoặc bằng cách thay thế hoàn toàn giắc cắm. Nếu bạn tự tin, bạn có thể tự làm điều này, nếu không, sử dụng dịch vụ của một chuyên gia.

#4. LG G2 rất chậm, liên tục bị lag

Q : Các bạn đang giúp đỡ hàng triệu người. Cảm ơn đã làm điều này. Bây giờ vấn đề của tôi là về điện thoại LG G2 của tôi. Tôi có cái này được hơn 5 tháng rồi và có vẻ như nó đã chậm đi rất nhiều kể từ khi tôi mua nó. Điện thoại Android trước đây của tôi mất hơn hai năm trước khi nó bắt đầu chậm lại nhưng thiết bị cao cấp này chỉ mất sáu tháng. Mặc dù tôi đã sử dụng Android từ nhiều năm nay nhưng tôi không thực sự là một tín đồ công nghệ và tôi vẫn đang học cách vận hành chiếc điện thoại 5 tháng tuổi này của mình. Nhưng làm thế nào tôi có thể học nhanh nếu nó quá chậm? Vui lòng giúp tôi giữ lại hiệu suất điện thoại của mình như hiện tại. Cảm ơn.

Trả lời : Ngay cả điện thoại thông minh cao cấp cũng sẽ xuống cấp theo thời gian và đây rõ ràng là những gì đang xảy ra với bạn ngay bây giờ. Càng cài đặt nhiều ứng dụng, thiết bị càng chạy chậm hiệu năng vì có rất nhiều dịch vụ sử dụng RAM. Ngoài ra, khi điện thoại đã lưu rất nhiều tệp, điện thoại sẽ mất thời gian để đọc tất cả các tệp đó và lập chỉ mục cho chúng. Do đó, các quy trình sẽ bị ảnh hưởng gây ra vấn đề hiệu suất. Có những quy trình bạn có thể làm để đưa điện thoại trở lại cài đặt tối ưu:

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Đây là tùy chọn duy nhất của bạn nếu bạn không muốn gặp rắc rối khi sao lưu tất cả dữ liệu của mình. Thực hiện theo các bước dưới đây để làm điều này:

Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn vào tab Chung.
Nhấn Lưu trữ.
Chờ cho các tùy chọn menu để hoàn thành tính toán.
Nhấn vào bộ nhớ cache, rồi OK.
Đợi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache; tùy thuộc vào kích thước nó sẽ mất vài giây để hoàn thành. Khi hoàn thành, màn hình lưu trữ sẽ làm mới và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache sẽ không được liệt kê.

Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache không đủ để đưa điện thoại trở lại hiệu suất tối ưu, thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục cài đặt gốc

Nó sẽ đưa điện thoại trở về cài đặt ban đầu, xóa mọi thứ trong điện thoại, bao gồm danh bạ, ảnh, tập tin, v.v ...

Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
Nhấn Cài đặt hệ thống.
Nhấn vào Chung, cuộn đến 'CÁ NHÂN.'
Nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
Nhấn Xóa mọi thứ.
Xem lại cảnh báo và sau đó nhấn OK.

# 5. Lực lượng SwiftKey đóng trên LG G2

H : Tôi luôn sử dụng SwiftKey vì tôi thấy việc nhập từ dễ dàng nhưng sau khi cập nhật, nó dường như bị sập và tôi luôn nhận được lỗi Thật không may, SwiftKey đã dừng thông báo lỗi. Tôi đã nhận được một bản cập nhật xấu? Làm cách nào tôi có thể giải quyết xung đột này giữa hệ thống Android và ứng dụng SwiftKey? Tôi cần những người hướng dẫn của bạn. Cảm ơn. Và nhân tiện, tôi sẽ giúp quảng bá tất cả các blog và giải pháp của bạn để tiếp tục viết bài như những bài bạn làm.

Trả lời : Bản cập nhật gần đây có thể đã làm rối tung một số cài đặt và dữ liệu nhưng tôi nghĩ vấn đề này không đáng kể và có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chính ứng dụng. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
Nhấn Cài đặt hệ thống.
Nhấn Chung, cuộn xuống 'Thiết bị', rồi nhấn Ứng dụng.
Nếu cần, chạm vào màn hình và trượt sang trái để xem màn hình 'TẤT CẢ'.
Cuộn đến và nhấn SwiftKey.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu.
Nếu cần, chạm OK.

# 6. LG G2 không thể gửi tin nhắn MMS

H : Tôi biết đó là một vấn đề nhỏ nhưng tôi không biết phải làm gì để khắc phục nó. Vì vậy, hãy giúp tôi. LG G2 của tôi đã từng gửi tất cả tin nhắn bao gồm tin nhắn văn bản và tin nhắn MMS nhưng hiện tại, tin nhắn hình ảnh là không thể. Tin nhắn văn bản đang hoạt động tốt và tôi có thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi để tôi biết đó không phải là sự cố mạng. Wi-Fi của tôi cũng hoạt động tốt nhưng dữ liệu di động của tôi thì không. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn.

Trả lời : Chỉ vì bạn có thể gửi / nhận tin nhắn văn bản hoặc thực hiện / nhận cuộc gọi không có nghĩa là bạn có thể gửi tin nhắn MMS. MMS sử dụng dữ liệu di động để gửi và nhận, đó là lý do tại sao nó có ý nghĩa với tôi khi bạn nói rằng bạn không thể kết nối với internet mà không sử dụng Wi-Fi.

Tôi gần như chắc chắn rằng Cài đặt APN trên điện thoại của bạn đã bị thay đổi thành một cái gì đó không chính xác hoặc nhà cung cấp của bạn có một bộ APN mới. Nhưng cũng có khả năng đó là sự cố mạng tạm thời. Tôi không muốn làm mất uy tín của bạn khi bạn nói rằng đó không phải là vấn đề về mạng nhưng một lần nữa, SMS và MMS không đi trên cùng một chuyến tàu.

Cách tốt nhất để biết liệu đó là sự cố mạng hay sự cố cài đặt APN là bằng cách gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Làm điều đó trước tiên và cho chúng tôi biết những gì nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ cho bạn biết trong trường hợp họ không thể khắc phục vấn đề.

# 7. LG G2 mới sẽ không bật nữa

Q : Xin chào anh chàng Droid, tôi rất cần sự giúp đỡ của bạn. Về cơ bản, tôi mới mua điện thoại của tôi hai ngày trước. Tôi đã không sử dụng nó cho bất cứ điều gì ngoại trừ một vài tin nhắn văn bản và các cuộc gọi điện thoại và Wi-Fi. Tôi đã cài đặt một vài ứng dụng nhưng đó là tất cả những gì tôi đã làm. Hôm nay, khi tôi thức dậy, màn hình trống rỗng. Tôi nhấn nút nguồn nhưng nó sẽ không phản hồi. Tôi nên làm gì?

A : Sạc điện thoại của bạn. Tôi nghĩ rằng pin đã cạn kiệt khi bạn đang ngủ, đó là lý do tại sao màn hình trống khi bạn thức dậy. Điện thoại khá mới và tôi nói với bạn rằng không có gì xảy ra với điện thoại có thể dẫn đến vấn đề này. Tôi gần như chắc chắn đó chỉ là vấn đề hết pin hơn bất cứ thứ gì khác.

Nhưng hãy cố gắng sử dụng bộ sạc gốc. Hãy thử nhấn và giữ nút nguồn để xem điều gì sẽ xảy ra. Điện thoại không thể bị lỗi nếu không có gì xảy ra với nó. Tuy nhiên, ngay cả sau nhiều giờ sạc và điện thoại vẫn không bật nguồn, hãy mang điện thoại trở lại cửa hàng và kiểm tra xem có vấn đề gì không. Bằng cách đó, họ có thể dễ dàng thay thế nó trong trường hợp có vấn đề với phần cứng.

#số 8. Không thể tải xuống ứng dụng từ Play Store

H : Thật kỳ lạ khi điện thoại của tôi đột nhiên bắt đầu hành động kỳ lạ, nó từ chối tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ Play Store. Đó là một lỗi nhưng tôi không thể nhớ đó là gì. Tôi không biết bất cứ điều gì đã xảy ra với điện thoại hoặc ứng dụng mà nó hoạt động như thế này. Và oh, nhà cung cấp dịch vụ của tôi không biết làm thế nào để giải quyết nó. Tất cả những gì họ muốn là thực hiện thiết lập lại tổng thể. Tôi từ chối vì tôi có hàng ngàn bức ảnh, hàng trăm bản nhạc và video trong đó. Bạn có thể đề nghị một cái gì đó khác?

Trả lời : Nó có thể chỉ là một trục trặc với ứng dụng Cửa hàng Google Play. Điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Xin lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả các cài đặt của mình khi bạn làm điều đó và bạn có thể phải thiết lập lại tài khoản Cửa hàng Play của mình.

Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
Nhấn Cài đặt hệ thống.
Nhấn Chung, cuộn xuống 'Thiết bị', rồi nhấn Ứng dụng.
Nếu cần, chạm vào màn hình và trượt sang trái để xem màn hình 'TẤT CẢ'.
Cuộn đến và nhấn Google Play Store.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu.
Nếu cần, chạm OK.

Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ không khắc phục được sự cố, hãy lặp lại các bước từ 1 đến 5 và nhấn gỡ cài đặt các bản cập nhật, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Nên làm vậy.

# 9. Thư viện tải rất chậm

H : Tôi có rất nhiều hình ảnh trong điện thoại của mình, đó là LG G2, nhưng tôi không thể xem chúng vì ứng dụng Thư viện tải rất, rất chậm. Thậm chí có những lúc tôi sẽ nhận được thông báo lỗi 'thư viện ngừng hoạt động' khủng khiếp. Tôi cũng nhận thấy rằng điện thoại sẽ bị lag khi tôi mở bộ sưu tập đặc biệt là khi tôi không kết nối với internet. Tôi nghĩ rằng điện thoại có thể hoạt động nhanh hơn nếu không kết nối với internet nhưng nó lại khác. Tôi bối rối và không biết làm thế nào để khắc phục điều này. Vì vậy hãy giúp tôi. Cảm ơn mọi người.

Trả lời : Có, điện thoại nhanh hơn rất nhiều khi chỉ có một vài dịch vụ đang chạy và nếu không được kết nối với internet nhưng bạn thực sự không thể biết được sự khác biệt nếu bạn đang sử dụng điện thoại cao cấp như G2. Có nhiều hình ảnh có thể là một điều khiến bộ sưu tập tải rất chậm. Đó là bởi vì ứng dụng sẽ phải tải tất cả các hình thu nhỏ đó và sắp xếp các hình ảnh tùy theo sở thích của người dùng. Nhưng khi bạn nói rằng điện thoại thường bị đóng băng khi bạn mở ứng dụng thư viện không có kết nối internet, tôi nghĩ ngay rằng bạn có hình ảnh được lưu trong đám mây và bạn đã đồng bộ hóa tài khoản của mình với điện thoại.

Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là, trước tiên, không đồng bộ hóa tất cả các tài khoản trực tuyến được kết nối với ứng dụng thư viện như Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+, v.v. Hãy nhớ rằng, nếu bất kỳ tài khoản nào trong số này được đồng bộ hóa với thư viện của bạn, ứng dụng sẽ cần kết nối internet để cắt ảnh từ mỗi tài khoản để nó có thể hiển thị hình thu nhỏ. Nếu không có kết nối internet, ứng dụng vẫn sẽ thử và thử lại kết nối và nếu không thành công sau vài phút, ứng dụng gặp sự cố khiến điện thoại quá chậm để hoạt động bình thường.

Sau khi bạn chưa đồng bộ hóa tài khoản của mình và ứng dụng thư viện vẫn tải rất chậm, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Đừng lo lắng, ảnh của bạn sẽ vẫn còn nguyên. Tôi nghĩ đó là tất cả về cách giải quyết vấn đề này.

# 10. LG G2 làm cạn kiệt pin nhanh hơn trước

Hỏi : G2 của tôi được 8 tháng tuổi và 5 tháng đầu tiên thực sự thuận buồm xuôi gió mà không gặp vấn đề gì. Nhưng khoảng một vài tháng trước, điện thoại bắt đầu có triệu chứng hao pin nhanh. Tôi sử dụng điện thoại này chủ yếu cho các cuộc gọi điện thoại và Internet Wi-Fi. Tôi không nhắn tin quá nhiều và tôi cũng không gửi tin nhắn hình ảnh. Thỉnh thoảng tôi sử dụng nó để phát nhạc yêu thích và thỉnh thoảng chụp ảnh. Nói tóm lại, tôi đã chăm sóc chiếc điện thoại mà tôi không thể nhớ nó đã bị rơi. Vì vậy, tại sao bây giờ nó tiêu hao pin nhanh hơn trước? có cách sửa nào cho nó không?

Trả lời : Khi có nhiều ứng dụng và dịch vụ chạy trong nền, thông thường điện thoại sẽ tăng gấp đôi mức sử dụng năng lượng để chứa tất cả chúng. Nếu bạn đã chăm sóc tốt cho điện thoại của mình thì sẽ không có vấn đề gì với phần cứng của nó. Vì vậy, để thu hẹp sự cố, hãy thử khởi động điện thoại của bạn về chế độ an toàn:

Từ bất kỳ màn hình nào, bấm và giữ phím Nguồn.
Chạm và giữ Tắt nguồn.
Xem lại màn hình 'Khởi động lại về chế độ an toàn', sau đó nhấn OK.
Thiết bị sẽ khởi động lại và 'Chế độ an toàn' xuất hiện ở góc dưới bên trái.

Trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, hãy quan sát để biết liệu nó có làm cạn pin nhanh hơn như khi ở chế độ bình thường hay không. Nếu có, vì vậy các ứng dụng và dịch vụ cốt lõi được cài đặt sẵn đang gây ra tất cả những vấn đề này. Nếu không, thủ phạm là các ứng dụng bên thứ ba của bạn. Nhưng dù bằng cách nào, bạn vẫn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc sau khi sao lưu mọi thứ trong điện thoại.