Cách khắc phục Apple iPhone 6 không thể kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật iOS mới nhất [Giải pháp tiềm năng]

Bài đăng này chứa các giải pháp và giải pháp tiềm năng được sử dụng để xử lý sự cố sau cập nhật trên Apple iPhone 6 (# iPhone6), trong đó thiết bị không thể kết nối với mạng không dây. Nếu bạn là một trong những người đang phải đối mặt với nhược điểm cập nhật #iOS tương tự, thì nội dung này được gửi đến bạn.

Các bản cập nhật phần mềm thường được thiết kế để cung cấp các cải tiến hiệu suất cũng như sửa lỗi cho thiết bị. Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng đều có thể có được đầu ra tích cực như nhau sau khi nâng cấp. Một vấn đề của thực tế này, nhiều chủ sở hữu iPhone đang phàn nàn về các vấn đề khác nhau đã xúi giục sau khi nhận được phần mềm iOS mới nhất. Một trong những vấn đề này là về kết nối không dây. Đọc và tìm hiểu những gì có thể gây ra lỗi cập nhật sau này xảy ra trên iDevice của bạn và những gì cần phải làm nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự sau khi nhận được bản cập nhật iOS mới nhất.

Đây là một vấn đề thích hợp mà chúng tôi đã nhận được từ một trong những độc giả của chúng tôi mới đây.

Báo cáo vấn đề:

Tôi đã cập nhật vào tuần trước điện thoại của mình o iOS 9.3.2 và kể từ đó tôi không thể kết nối với Wi-Fi. Tôi đã cho tôi biết rằng mật khẩu không chính xác trong khi nó hoạt động trên tất cả các điện thoại khác và tôi đã thử tất cả các vấn đề khắc phục được đề cập trên mạng không có thành công. Hãy giúp tôi."

Nguyên nhân có thể

Một số yếu tố có thể kích hoạt một số lỗi hệ thống xảy ra trên thiết bị sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm. Một số cập nhật chương trình cơ sở có thể không tương thích với một số ứng dụng của bên thứ ba hiện được cài đặt trên thiết bị và do đó gây ra sự cố và hệ thống không ổn định. Bộ nhớ không đủ cũng có thể gây ra sự cố phát sinh trên thiết bị, đặc biệt nếu kích thước tệp cập nhật quá lớn để có thể chứa. Các vấn đề khác cũng có thể được kích hoạt bởi các nâng cấp sai lầm, như nâng cấp bị gián đoạn hoặc chưa hoàn thành do mất điện trên thiết bị.

Trong khi đó, các sự cố kết nối gây ra sau khi nhận được bản cập nhật iOS gần đây nhất thường liên quan đến một số cấu trúc chương trình tự động thay đổi hoặc thay thế các cài đặt hiện có. Chẳng hạn, các cài đặt mạng được đặt lại và do đó cần phải được cấu hình lại.

Giải pháp và giải pháp đề xuất

Do chưa có bản sửa lỗi chính thức, chủ sở hữu iDevice đang gặp sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào sau đây được đề xuất bởi những người khác gặp phải vấn đề tương tự.

Dưới đây là một vài cách khắc phục tạm thời đã được các chủ sở hữu iPhone khác sử dụng để xử lý các sự cố Wi-Fi sau khi cập nhật.

Lưu ý: Đảm bảo kiểm tra thiết bị của bạn sau khi hoàn thành từng phương pháp này để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, tiến hành phương pháp tiếp theo có sẵn nếu cần thiết.

Bước 1. Khởi động lại iPhone của bạn (Buộc khởi động lại, nếu cần).

Các trục trặc phần mềm nhỏ thường được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản trên thiết bị. Nếu bạn chưa làm nó, thì hãy làm ngay bây giờ. Để khởi động lại, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) cho đến khi bạn thấy thanh trượt màu đỏ. Tiếp theo, kéo thanh trượt để tắt nguồn hoàn toàn thiết bị của bạn. Sau vài giây, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi logo Apple xuất hiện. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên thiết bị của bạn, do đó nó an toàn.

Ngoài ra, bạn có thể buộc iPhone của bạn khởi động lại thay thế. Để buộc khởi động lại thiết bị của bạn, giữ đồng thời các nút Ngủ / Thức (Nguồn) và nút Home trong khoảng 10 giây cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.

Bước 2. Quên mạng Wi-Fi và sau đó kết nối lại. Cũng có thể bản cập nhật ghi đè hoặc vô hiệu hóa cài đặt mạng hiện tại và lý do tại sao bạn không còn có thể kết nối với mạng Wi-Fi của mình với các cài đặt hiện tại. Trong trường hợp này, quên mạng Wi-Fi có thể là lựa chọn tốt nhất. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào Wi-Fi.
  3. Nhấn vào tên của mạng hiện tại bạn đang sử dụng.
  4. Nhấn vào tùy chọn để 'Quên mạng này.'
  5. Nếu được nhắc với thông báo Quên mạng, hãy nhấn Quên để xác nhận hành động.
  6. Khởi động lại iPhone của bạn.
  7. Tham gia lại hoặc kết nối lại với mạng Wi-Fi.

Lưu ý : Bạn có thể được yêu cầu nhập lại mật khẩu mạng để bạn tham gia lại. Nhập mật khẩu chính xác và sau đó thử kết nối với Internet bằng mạng Wi-Fi của bạn một lần nữa.

Bước 3. Vô hiệu hóa dịch vụ Vị trí cho Mạng Wi-Fi.

Tắt tính năng này sẽ không tắt hoàn toàn Wi-Fi. Chỉ những dịch vụ định vị đang được sử dụng cho mạng không dây sẽ bị tắt.

Những người dùng khác cho biết họ đã cố gắng khắc phục sự cố và kết nối lại với mạng Wi-Fi của họ sau khi vô hiệu hóa dịch vụ mạng Wi-Fi trên iPhone của họ. Vì vậy, bạn cũng có thể muốn thử nó và xem nó làm như thế nào về kết thúc của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào Quyền riêng tư.
  3. Chạm vào Dịch vụ vị trí.
  4. Chọn Dịch vụ hệ thống.
  5. Chuyển đổi công tắc bên cạnh Mạng Wi-Fi để TẮT tính năng.

Cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi của bạn với các dịch vụ mạng Wi-Fi bị tắt.

Bước 4. Đặt lại cài đặt mạng.

Đặt lại cài đặt mạng thường giúp giải quyết các sự cố liên quan đến mạng xảy ra trên mọi thiết bị. Quá trình sẽ xóa các cài đặt mạng hiện tại và khôi phục chúng về mặc định. Bộ nhớ cache mạng, cài đặt DHCP và thông tin liên quan đến mạng khác cũng bị xóa trong quá trình này. Thực hiện theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone 6 của bạn:

  1. Điều hướng đến Cài đặt.
  2. Nhấn chung.
  3. Chọn Đặt lại.
  4. Chạm vào Đặt lại cài đặt mạng.

Nếu được nhắc, hãy nhấn OK hoặc bất kỳ tùy chọn đã cho nào khác để tiến hành và xác nhận quá trình đặt lại mạng. Đợi cài đặt mạng hoàn toàn thiết lập lại.

Bước 5. Đặt DNS tùy chỉnh.

Thay đổi cài đặt Máy chủ tên miền hoặc DNS cũng có thể giúp giải quyết các sự cố kết nối không dây bao gồm duyệt chậm hoặc không truy cập Internet.

Vì một số lý do, một số cập nhật phần mềm có thể gây xung đột cho các máy chủ DNS của ISP và do đó gây ra sự cố kết nối cho người dùng cuối. Chỉ có một cách để xác định xem đây có phải là nguyên nhân khiến bạn gặp sự cố khi kết nối với mạng không dây hay không và đó là thử thay đổi cài đặt máy chủ DNS hiện tại trên iPhone của bạn.

Nếu bạn sẵn sàng dùng thử ngay bây giờ, hãy lưu ý cài đặt DNS hiện tại của bạn trước khi bạn bắt đầu thực hiện thay đổi. Bằng cách đó, bạn luôn có thể hoàn nguyên nó về cài đặt ban đầu nếu việc thay đổi sẽ không làm được gì cả. Đối với những người không biết cách, đây là cách thay đổi cài đặt DNS trên iPhone của bạn:

  1. Chuyển đến Cài đặt.
  2. Nhấn vào menu Wi-Fi.
  3. Xác định vị trí mạng Wi-Fi của bạn từ danh sách các mạng khả dụng và sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin (i) bên cạnh.
  4. Cuộn xuống phần DNS.
  5. Nhấn vào các số bên cạnh DNS để thay đổi chúng.
  6. Từ bàn phím, nhập địa chỉ máy chủ DNS mới.

Lưu ý: Nếu bạn có thể hỏi nên sử dụng máy chủ DNS nào thay vì máy chủ do ISP cung cấp? Đây là lựa chọn của bạn sau đó:

  1. Google DNS - đây là một dịch vụ DNS miễn phí hứa hẹn tốc độ, hiệu suất và bảo mật. Bạn có thể chọn bất kỳ DNS nào của Google mà bạn muốn sử dụng:
  • 8.8.8
  • 8.4.4
  1. Open DNS - đây là một dịch vụ DNS miễn phí khác cũng cung cấp tốc độ, độ tin cậy và bảo mật.
  • 67.222.222
  • 67.222.220

Khi bạn hoàn tất việc thay đổi máy chủ DNS, hãy nhấn vào Wi-Fi.

Bước 6. Chu kỳ điện hoặc khởi động lại bộ định tuyến không dây và / hoặc modem.

Đạp xe hoặc khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem không dây mà iDevice của bạn được kết nối cũng có thể giúp giải quyết các vấn đề kết nối. Bạn cũng nên khởi động lại iDevices của mình sau khi khởi động lại bộ định tuyến không dây và / hoặc modem để thiết lập lại các kết nối mạng.

Nếu không có cách khắc phục nào nêu trên có thể khắc phục sự cố và iPhone của bạn vẫn không thể kết nối với mạng Wi-Fi của bạn, thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề bạn gặp phải và yêu cầu hỗ trợ khắc phục sự cố thêm và / hoặc các tùy chọn khác.