Sửa lỗi Samsung Galaxy Note 4 không nhận được tin nhắn văn bản và các sự cố liên quan khác

Một trong những ứng dụng phổ biến nhất của điện thoại thông minh là gửi và nhận tin nhắn văn bản. Khả năng chủ sở hữu điện thoại để thêm biểu tượng cảm xúc và hình ảnh đã khiến việc nhắn tin văn bản trở nên phổ biến không chỉ với thế hệ trẻ mà cả người già. Galaxy # Note4 #Samsung là một trong những thiết bị như vậy có khả năng nhắn tin văn bản mở rộng. Đôi khi, mặc dù vấn đề có thể xảy ra trong việc gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ thảo luận về Note 4 không nhận được tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 tin nhắn văn bản chuyển đến máy tính xách tay

Vấn đề: Tin nhắn văn bản của tôi từ ghi chú 4 của tôi đang chuyển thẳng đến máy tính xách tay Dell của tôi. Cần phải ngăn chặn họ vì có những người mượn máy tính xách tay của tôi và họ có thể đọc những thứ cá nhân của tôi.

Giải pháp: Bạn có đang sử dụng Hangouts hoặc ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba làm ứng dụng SMS mặc định cho điện thoại của mình không? Nếu bạn và ứng dụng có bạn đồng hành trên máy tính để bàn thì rất có thể bạn cũng sẽ nhận được tin nhắn văn bản trong máy tính xách tay của mình.

Điều bạn cần làm là thử sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán trên điện thoại. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán và các tin nhắn vẫn xuất hiện trên máy tính xách tay của bạn thì phải có một liên kết giữa điện thoại của bạn và máy tính xách tay. Điều này có thể là sử dụng Wi-Fi hoặc Bluetooth. Tìm hiểu những gì các liên kết là và ngắt kết nối nó.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản từ một số

Vấn đề: Tôi có ghi chú 4 với nước rút và vợ tôi có ghi chú 4 với T Mobile và tôi nhận được tin nhắn từ đây nhưng cô ấy không thể nhận được tin nhắn từ tôi. Cô ấy là người mà tôi có vấn đề đó.

Giải pháp: Yêu cầu vợ kiểm tra danh sách cài đặt thư rác và đảm bảo số của bạn không có trong danh sách. Nó có thể đã được đặt ở đó một cách tình cờ. Để truy cập danh sách thư rác, hãy truy cập ứng dụng Tin nhắn - nhấp vào các tùy chọn khác (ba dấu chấm dọc) - nhấp vào cài đặt - nhấp vào bộ lọc thư rác - đảm bảo rằng nó bị tắt.

Nếu số của bạn không có trong danh sách spam thì hãy kiểm tra kỹ xem cô ấy có nhận được tin nhắn nào từ bạn hay từ người khác không. Để cô ấy khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó gửi tin nhắn cho cô ấy. Nếu tin nhắn của bạn được nhận thì vấn đề có thể do ứng dụng của bên thứ ba cài đặt trong điện thoại của cô ấy. Bạn sẽ cần tìm ra ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là các vấn đề giữa kết nối giữa T-Mobile và Sprint. Để xác minh xem đây có phải là nguyên nhân bạn nên liên hệ với cả hai mạng của mình và hỏi về vấn đề này.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi và vợ tôi đã sử dụng nhắn tin cộng nhưng tôi đã cố gắng chuyển sang người khác nhưng cuối cùng lại trở thành cộng. Lý do là đây là ứng dụng duy nhất tôi có thể nhận được tin nhắn từ cô ấy. Nhưng cô ấy có thể nhận được chúng từ tôi cho dù tôi sử dụng ứng dụng nhắn tin nào. Ngoài ra cô ấy là người duy nhất tôi có vấn đề này. Xin hãy giúp đỡ.

Giải pháp: Đây chắc chắn là một vấn đề khó khăn. Hãy thử kiểm tra xem bạn có vô tình đưa số của vợ bạn vào danh sách spam điện thoại của bạn không.

Để xác minh xem sự cố này không phải do ứng dụng bạn đã cài đặt, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi ở Chế độ an toàn, hãy sử dụng ứng dụng nhắn tin văn bản chứng khoán của điện thoại của bạn sau đó yêu cầu vợ bạn gửi tin nhắn cho bạn. Nếu bạn có thể nhận được tin nhắn thì vấn đề rất có thể là do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiến hành việc này.

Lưu ý 4 Bàn phím bị đóng băng khi nhắn tin

Vấn đề: Khi nhắn tin bàn phím của tôi sẽ đóng băng và chuyển sang màu xám. Phải đợi 30 giây trước sẽ cho tôi bắt đầu gõ lại. Chỉ cần thiết lập lại một nhà máy và vẫn làm điều đó. Rất bực bội. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm? Cảm ơn bạn

Giải pháp: Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Bạn cũng nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn và kiểm tra xem bàn phím có bị đóng băng ở chế độ này không. Nếu không, ứng dụng có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản từ iPhone

Vấn đề: Tôi không thể nhận tin nhắn văn bản từ hai người bạn có iPhone. Họ có thể nhận được tin nhắn của tôi nhưng tôi không thể nhận được tin nhắn của họ. Tôi có nhiều người bạn có iPhone mà tôi có thể nhận được tin nhắn từ tốt. Chỉ có hai người bạn này có vấn đề. Không biết đó là điện thoại của tôi hay của họ gây ra sự cố. Tôi chưa bao giờ có iPhone.

Giải pháp: Nếu bạn chưa có iPhone hoặc chưa đăng ký số điện thoại của mình với iMessage thì vấn đề có thể là do iPhone của hai người bạn của bạn. Yêu cầu họ xóa chuỗi tin nhắn của bạn trong điện thoại của họ và yêu cầu họ gửi cho bạn một tin nhắn SMS mới. Bạn cũng nên đảm bảo rằng số điện thoại của họ không có trong danh sách spam của điện thoại.

Lưu ý 4 Không nhận được tin nhắn văn bản trừ khi được khởi động lại

Vấn đề: Tôi gặp sự cố khi tất cả tin nhắn văn bản của tôi sẽ biến mất và không thể nhận lại được nữa cho đến khi tôi khởi động lại điện thoại. Sau khi khởi động lại, tất cả các tin nhắn sẽ quay trở lại và mọi thứ sẽ hoạt động trở lại. Nó thực hiện điều này một cách rời rạc nhưng xảy ra ngày càng thường xuyên hơn và tôi không để ý cho đến khi tôi cần gửi một văn bản. Sau đó tôi nhận ra tôi đã tắt điện trong vài giờ. Giúp tôi.

Giải pháp: Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng đây không phải là sự cố liên quan đến mạng. Kiểm tra điện thoại của bạn và đảm bảo rằng nó có tín hiệu thu tốt. Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố chỉ xảy ra ở một khu vực hoặc trong các khu vực khác mà bạn đến.

Khi bạn đã xác minh rằng mạng không gây ra sự cố này, bước tiếp theo là kiểm tra phần mềm điện thoại của bạn. Trong những trường hợp như thế này thường là phần mềm gây ra sự cố. Bắt đầu bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị của bạn và nếu một số dữ liệu đã bị hỏng thì điều này có thể gây ra sự cố.

Bạn cũng nên xác minh xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố này không. Để kiểm tra điều này, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Một lần trong chế độ này kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu không thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Như một phương sách cuối cùng, bạn cũng nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm thủ tục này.