Khắc phục các ứng dụng Apple iPhone 6 Plus bị đóng băng và sập ngẫu nhiên sau khi cập nhật iOS 9.3 [Giải pháp tiềm năng]

Nội dung này được tạo ra nhằm mục đích giúp những người đang gặp sự cố cập nhật sau iOS trên #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus), trong đó thiết bị, cũng như một số ứng dụng tiếp tục bị treo hoặc đóng băng sau khi cài đặt iOS 9.3. Vì lợi ích của những người mới sử dụng giao diện iOS, tôi đã khám phá ngay cả phương pháp áp dụng đơn giản nhất trong việc định cấu hình các tùy chọn và cài đặt trên điện thoại. Tìm hiểu cách giúp iPhone của bạn sao lưu và chạy trơn tru với một số cách giải quyết được đề xuất này.

Bản cập nhật firmware iOS 9.3 của Apple ban đầu nhằm mục đích làm cho iDevices hoạt động tốt hơn và thông minh hơn với các tính năng và chức năng được tăng cường nhúng, hứa hẹn mọi người dùng có trải nghiệm thiết bị di động thậm chí còn tốt hơn. Nó cũng tích hợp các bản vá để sửa một số lỗi nhất định đi kèm với các phiên bản iOS trước được cài đặt trên thiết bị.

Trong khi các chủ sở hữu iDevice khác đã nâng cấp đã thu được kết quả nổi bật, những người khác đã phải chịu những sai sót. Và một trong những vấn đề này là những gì tôi đang cố gắng giải quyết trong bài viết này.

Đọc tiếp để tìm hiểu những gì cần được thực hiện nếu iPhone 6 Plus hoặc các ứng dụng của bạn tiếp tục gặp sự cố sau khi cập nhật firmware iOS 9.3.

Nguyên nhân có thể

Nguyên nhân gốc của lỗi này vẫn chưa rõ ràng nhưng không thể tránh khỏi việc cập nhật phần mềm khiến thiết bị hoạt động chậm, đóng băng, hiển thị thông báo lỗi, tắt hoặc khởi động lại bất ngờ. Điều này có nhiều khả năng do sự cố không tương thích phần cứng hoặc phần mềm như một số ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên iPhone có thể không tương thích với cấu trúc iOS mới nhất và do đó gây ra xung đột và trục trặc cho toàn bộ hệ thống điện thoại. Kết quả là, điện thoại của bạn sẽ bắt đầu hành động kỳ lạ hoặc tồi tệ nhất, bị brick.

Báo cáo các sự cố sau cập nhật rất được khuyến khích nhưng trước khi thực hiện, bạn vẫn có thể thử một số cách khắc phục và cố gắng tự khắc phục sự cố trong khi chờ bản vá sửa lỗi chính thức từ Apple thông qua buổi giới thiệu phần mềm tiếp theo.

Giải pháp tiềm năng và cách giải quyết

Để đảm bảo sự cố không phải do pin xấu, trước tiên hãy chắc chắn kiểm tra và hiệu chỉnh pin của bạn. Hãy chắc chắn rằng pin là tốt. Nếu có và vấn đề vẫn còn, bạn có thể tiến hành các giải pháp tiềm năng này.

Các cách giải quyết sau đây cũng có thể được sử dụng để xử lý sự cố có liên quan với iPhone 6 Plus, trong đó thiết bị đóng băng hoặc khởi động lại bất ngờ khi nhấn vào liên kết trong Safari và các ứng dụng khác sau khi cập nhật iOS 9.3.

Bước 1. Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc buộc khởi động lại iPhone của bạn.

Cũng giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, iPhone của bạn cần khởi động lại thường xuyên để giúp thiết bị hoạt động trơn tru. Đây là một cách giải quyết rất đơn giản đã được sử dụng rộng rãi để xử lý các vấn đề khác nhau trên phần mềm, dù là trục trặc nhỏ hay lớn.

Để thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại iPhone của bạn, chỉ cần giữ nút Ngủ / Thức trong vài giây cho đến khi thanh trượt xuất hiện. Chọn tùy chọn để tắt nguồn. Đợi vài giây rồi nhấn nút Ngủ / Thức dậy để bật lại iPhone của bạn. Thiết lập lại mềm sẽ không xóa bất kỳ nội dung hoặc dữ liệu nào của bạn khỏi iPhone, do đó, đây là một quy trình an toàn.

Nếu bạn không thể khởi động lại iPhone bằng phương pháp thông thường, thì bạn có thể thực hiện khởi động lại lực lượng thay thế. Để làm như vậy, giữ nút Nguồn (Ngủ / Thức)nút Home đồng thời trong ít nhất 10 giây, cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.

Lưu ý: Nếu sự cố vẫn còn sau lần khởi động lại đầu tiên, thì hãy thử khởi động lại iPhone của bạn một lần nữa (tối đa 5 lần). Đôi khi, sẽ cần nhiều hơn một lần khởi động lại cho thiết bị của bạn để sao lưu và chạy bình thường sau khi cài đặt bản cập nhật firmware mới.

Bước 2. Đặt lại tất cả các cài đặt.

Đúng như tên gọi, việc đặt lại tất cả các cài đặt sẽ khôi phục cài đặt iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất, bao gồm các tùy chọn của bạn cho Wi-Fi, Bluetooth, Quyền riêng tư và các cài đặt khác. Tất cả các ứng dụng, tài khoản email, tin nhắn và dữ liệu sẽ vẫn còn nguyên nhưng cài đặt được đặt lại.

Để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 6 Plus, hãy vào Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> và cuối cùng, nhấn nút để Đặt lại tất cả Cài đặt . Bạn có thể cần nhấn vào nút hai lần để xác nhận hành động. Sau khi quá trình hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Bước 3. Gỡ cài đặt các ứng dụng bị lỗi.

Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt ứng dụng của bên thứ ba với nền tảng iOS 9.3 trên thiết bị của bạn, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa hoặc xóa (các) ứng dụng bị lỗi và sau đó khởi động lại iPhone của bạn. Cũng có thể một trong những ứng dụng gần đây bạn đã cài đặt đang gây rắc rối cho bạn. Vì vậy, hãy cố gắng nhớ lại những ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây trước khi bắt đầu sự cố.

Bước 4. Bật và tắt Dữ liệu di động hoặc Di động.

Điều này nghe có vẻ lạ nhưng những người khác đã gặp phải vấn đề tương tự trong đó iPhone đột nhiên gặp sự cố và tự khởi động lại, đã có thể khắc phục tạm thời với cách khắc phục này. Nếu bạn muốn thử phương pháp này, hãy truy cập Cài đặt -> Di động -> rồi nhấn Dữ liệu di động để BẬT . Khởi động lại iPhone của bạn và sau khi khởi động lại, tắt dữ liệu di động một lần nữa.

Bước 5. Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất - iOS 9.3.3

Như hầu hết các nhà mạng đề xuất, hãy chắc chắn cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản phần mềm mới nhất hiện có. Đến nay, phiên bản iOS mới nhất có sẵn là 9.3.3. Đây được cho là phiên bản cuối cùng trước khi Apple đưa ra bản cập nhật firmware chính mới cho iPhone và iPad - iOS 10. Tương tự như các bản vá khác, iOS 9.3.3 cũng có các cải tiến về hiệu suất và sửa lỗi. Vì vậy, bạn cũng có thể nắm lấy cơ hội của mình và xem bản vá iOS 9 mới nhất này có thể làm gì cho thiết bị của bạn.

Bước 6. Thực hiện cập nhật / khôi phục chế độ DFU.

Chế độ DFU là trạng thái đặc biệt trong đó điện thoại của bạn có thể giao tiếp với iTunes mà không cần bật hoàn toàn. Chương trình iTunes sẽ cố gắng duy trì các cài đặt và nội dung của bạn trong khi thực hiện cập nhật hoặc khôi phục iPhone của bạn thông qua chế độ DFU.

Dưới đây là cách thực hiện cập nhật hoặc khôi phục chế độ DFU trên iPhone 6 Plus của bạn:

  • Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB do OEM hoặc Apple cung cấp. Đảm bảo máy tính đang chạy phiên bản iTunes mới nhất.
  • Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy bấm và giữ nút Nguồn và Trang chủ
  • Thả cả hai phím khi bạn thấy logo iTunes, mũi tên và cáp sét trên màn hình.
  • Sau đó, bạn sẽ được nhắc khôi phục hoặc Cập nhật iPhone của mình thông qua iTunes. Chọn Cập nhật để tiến hành cập nhật chương trình cơ sở hoặc Khôi phục để khôi phục từ bản sao lưu. Nếu bạn gặp may mắn, mọi thứ sẽ trở lại bình thường sau quá trình.

Chọn tùy chọn Khôi phục sẽ xóa tất cả cài đặt và nội dung khỏi thiết bị của bạn. Điều đó nói rằng, hãy chắc chắn sao lưu thiết bị của bạn trước khi bạn tiến hành.

Mẹo bổ sung

Cũng đảm bảo iPhone của bạn có đủ bộ nhớ. Thông thường, một chiếc điện thoại bắt đầu hoạt động sai như bị đóng băng hoặc khởi động lại bất ngờ vì bộ nhớ của nó đã xuống thấp.

Để kiểm tra trạng thái bộ nhớ của iPhone, hãy đi tới Cài đặt -> Chung-> Sử dụng-> và sau đó xem lại chi tiết trạng thái bộ nhớ. Nếu điện thoại của bạn có bộ nhớ thấp, thì rất có thể đó là thủ phạm và điều đó biểu thị bạn cần xử lý vấn đề bộ nhớ thấp trước.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã thực hiện mọi phương tiện có sẵn để sửa iPhone 6 Plus nhưng không có kết quả, thì lựa chọn tiếp theo của bạn là liên hệ với nhà mạng hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề và hỏi các tùy chọn và đề xuất có sẵn khác.